

[摘 要]《南京都市圈發展規劃》的正式發布為都市圈內公共圖書館共享優質文化資源、持續推動公共文化服務高質量發展創造了新的機遇。調研分析當前南京都市圈公共圖書館開展資源共享服務現狀,總結未來發展所面臨的難點,發現區塊鏈技術的特性具有天然優勢。在總結區塊鏈技術及其應用場景經驗的基礎上,探討南京都市圈公共圖書館資源服務的共享新模式。
[關鍵詞]區塊鏈 南京都市圈 公共圖書館 資源共享
[分類號]G250
1 引言
南京都市圈(以下簡稱“都市圈”)是國家批復的首個跨省都市圈,疊加了長江經濟帶、長三角一體化兩大國家戰略,有條件更有責任在打造區域發展共同體上率先破題、走在前列,在服務構建新發展格局和現代化建設全局中作出新的更大貢獻[1]。習近平總書記曾指出:“沒有先進文化的積極引領,沒有人民精神世界的極大豐富,沒有民族精神力量的不斷增強,一個國家、一個民族不可能屹立于世界民族之林。[2]”全面建設社會主義現代化國家,必須堅持中國特色社會主義文化發展道路,發展面向現代化、面向世界、面向未來的,民族的科學的大眾的社會主義文化,激發全民族文化創新創造活力,增強實現中華民族偉大復興的精神力量[3]。因此,在都市圈范圍內,聯合不同類型、規模、級別、隸屬單位公共圖書館的力量,發揮優勢地區、優勢圖書館的帶動作用,促進圖書館行業內部的連接與資源整合,是進一步推動公共文化服務高質量發展的有益嘗試,也是進一步深化文化體制改革、發展社會主義先進文化的重要任務[4]。探索研究新興技術運用,促進公共圖書館資源共享服務深度拓展,可以讓人民享有更加充實、更為豐富、更高質量的精神文化生活,保障人民群眾基本文化權益,滿足其對美好生活的新期待。
2 都市圈公共圖書館資源共享服務現狀
2021年4月,《南京都市圈發展規劃》正式發布,都市圈范圍包括了江蘇省南京市、揚州市、淮安市、鎮江市、溧陽市(縣級市)、金壇區(市轄區)以及安徽省蕪湖市、滁州市、宣城市、馬鞍山市。《南京都市圈發展規劃》第八章中明確指出要推進公共服務便利共享,“堅持以人民為中心,推動教育醫療文化等優質服務資源一卡通共享,擴大公共服務輻射半徑,加快社會治理一體化發展,推動優質公共服務一體化、連鎖化供給,共同打造幸福都市圈。[5]”近年來,都市圈內的公共圖書館也作出了許多積極探索,如建立寧鎮揚公共圖書館合作聯盟、推行網上借閱服務、開創區域內數字資源聯采機制等,推動各類公共文化資源向居民平等開放。
2.1 網借服務
隨著互聯網、物聯網、大數據、云計算、智能化等新技術的蓬勃發展,當下越來越多的公共圖書館開始提供網絡借閱服務。其大致流程為圖書館建立網借平臺,讀者通過各類終端訪問平臺提出借閱請求,由館員審核后打包圖書,再通過物流系統配送給讀者。
在都市圈內,南京、揚州、馬鞍山已先后開通了自己的信用網借服務,還有一些城市正在建設中。相關服務自開展以來均深受各地居民的贊譽,一個個鮮明的服務品牌如“安圖網借”“書服到家”“揚圖速遞”“圖書到家 書香隨享”等深入人心。其中一些網借服務別具特色,如安徽省圖書館網上借閱采用全庫開放模式,總計開放169萬余種圖書,實現了在線辦證、圖書檢索、借閱、續期、滯納金繳納、遠程數字資源訪問等“一攬子”線上服務,讀者足不出戶即可享受文獻資源和數字資源服務[6]。“書服到家”項目不但注冊了商標,還建立南京模式,整個項目由金陵圖書館聯合南京市13個區的公共圖書館共同建立中心書庫,讀者可享受 “免押金、線上借、送到家”的便利服務,除此之外還在南京市區及旅游場所設立了多組信用借閱柜。
2.2 數字閱讀推廣
公共圖書館數字閱讀推廣作為公共文化數字化服務的重要一環,是踐行國家文化數字化戰略的生動實踐[7]。目前,都市圈內主要城市的公共圖書館均通過網站、微信或App向公眾提供免費的數字閱讀資源服務。雖然各地投入的經費存在差異,導致資源數量不同,但資源種類大都包含電子書刊、音視頻、圖片等主要類型。南京地區為實現數字資源共建共享、提升服務效能,于2017年起創立市、區兩級數字資源聯采模式,并逐步拓展資源種類,豐富資源推廣活動,既緩解了區級公共圖書館經費不足的問題,又拓寬了資源的共享范圍和服務覆蓋面,提升了資源使用率,累計聯采資源服務人次達百余萬。2023年,依托都市圈圖書館聯盟,成員館間試點開展了一次南京、鎮江兩地聯動的科普數字資源《尋秘自然》的點映活動。社會反響熱烈,許多讀者慕名從周邊地區趕來,有的讀者甚至連續參與多場活動。
2.3 未來發展困局
現階段都市圈公共圖書館在資源服務中大都呈現以市為中心的地域性輻射,還欠缺整體布局和統一規劃來進一步實現優質閱讀資源及文化服務的共建共享。從地理位置和行政區域來看,都市圈有其特殊之處,它地跨蘇皖兩省,連接南北,因此在一些跨省域的基礎建設、資源建設專項經費的規劃使用方面有諸多需要聯合處理的復雜流程。為達成推進公共服務便利共享的目標,結合目前都市圈公共圖書館資源共享服務現狀,依托現有條件及科技運用,最快速有效的方式便是讓紙本資源同數字資源共同借助互聯網絡的力量流動起來。如何在都市圈內實現覆蓋全域的網借服務,是否需要采取南京模式選址建立中心書庫,是否需要建立都市圈數字資源聯采機制,如何深度挖掘各地特色地方資源以及傳承利用共建地域數字人文譜系,這些問題值得圖書館人探索解惑。
3 區塊鏈技術在圖書館資源服務中的應用路徑
區塊鏈已經廣泛應用于新零售、數字身份、數字版權、金融、大數據、物聯網、慈善、能源、教育、醫療、社交等各個領域,催生了眾多具有重要價值的“區塊鏈+”應用模式,為區塊鏈技術在圖書館資源服務中的應用提供了具有實際意義的參考。
區塊鏈究竟是什么?狹義來講,區塊鏈是按照時間順序將數據區塊以順序相連的方式組合成的一種鏈式數據結構,并以密碼學方式保證不可篡改和不可偽造的分布式賬本[8]。廣義來講,區塊鏈技術是利用塊鏈式數據結構來驗證與存儲數據、利用分布式節點共識算法來生成和更新數據、利用密碼學的方式保證數據傳輸和訪問的安全、利用由自動化腳本代碼組成的智能合約來編程和操作數據的一種全新的分布式應用生態系統[9]。
3.1 區塊鏈特性與圖書館資源服務的關聯
筆者借助中國知網、萬方、超星期刊數據庫以及一些輿情監測平臺進行資料調研,發現可能由于圖書館業務領域范圍較小以及區塊鏈技術仍處于發展階段的緣故,圖書館服務領域區塊鏈應用的相關研究較少,但這并不意味著它不能被圖書館所用。一些領域已有成功的應用案例,如“權鏈通”項目解決了知識產權的確權、用權和維權問題;“沙和賞”區塊鏈平臺為藝術品建立信任機制,實現了確權和共識化的價值認可;“bulubulu 教育區塊鏈平臺”形成了信任和共享生態機制,讓信息透明,資源便捷匹配。圖書館大可以奉行“拿來主義”,分析其特點并加以改良和應用。
去中心化、數據的不可篡改、信息的可追溯性、匿名性、高效自治是區塊鏈技術的固有特性,這也讓其具有天然優勢,成為破除都市圈未來資源服務發展困局的關鍵技術之一。一方面,“去中心化”架構系統平臺能為資源服務提供底層基礎。相比于現有互聯網技術,區塊鏈是“去中心化”的,即在區塊鏈系統中沒有擁有特殊權限的中心化服務器或中心化機構[10]。在這樣的系統中,每個全節點即各地圖書館,可以是服務器,也可以是客戶端,且在系統中的權利和義務都是對等的。每個全節點既能作為服務器為需要資源服務的客戶端服務,也能作為客戶端向其他全節點提出資源服務的請求。因此,在這個系統中不需要存在擁有特殊權限的中心化服務器,減少了相應的基礎建設投入。這種基于點對點的模式還有一個最大優勢,即任意一個節點宕機或者失效不會影響整個系統的運作。 另一方面,數據的不可篡改和信息的可追溯性保障了圖書館傳統業務的鏈式轉型。不論紙本圖書資源還是數字閱讀資源,通常都屬于固定資產,傳統資源服務過程中辦證、登記借閱、查詢的主要目的是使各類數據有跡可循。因此,未來都市圈內開展共享閱讀資源服務,依然需要鏈中各個節點能夠提供完備翔實的用戶服務數據和信息回溯查詢功能,不僅可有效保障圖書館自身的權益,還便于在智慧圖書館建設中獲取信息進行用戶畫像,實現資源精準推送等。都市圈公共圖書館區塊鏈模式的“去中心化”結構示意見圖1。
3.2 基于區塊鏈技術的應用場景構建
區塊鏈具有4個核心技術。一是分布式賬本技術,是一種在網絡成員之間共享、復制和同步的數據庫,能夠記錄網絡參與者之間資產或者數據的任意一種交換交易。二是非對稱加密和授權技術,其體制算法復雜,安全性依賴算法與密鑰,大大增加了安全性。三是智能合約技術,是一種數字化協議,讓所有記賬節點之間可以共同認定一個記錄的有效性,既能共識認定,也能防篡改。四是共識機制,即在系統中每次交易都在被驗證后打包到一個區塊中,該區塊經過系統其他全節點的驗證和確認后被添加到鏈中。結合這些核心技術,融入區塊鏈拓展的分類,又或借衍生理念,可以嘗試在都市圈公共圖書館間構建資源共享服務的可行性應用場景。
3.2.1 去中心化的網借服務
為實現圈內公共圖書館的整體網借服務,可在P2P網絡上構建都市圈網借區塊鏈平臺,各地公共圖書館通過一定的規則成為區塊鏈系統的全節點。通過分布式賬本同步共享全節點中參與大流通的書目數據與讀者數據,包括常規信息和節點來源信息。讀者在實際借閱過程中,向區塊鏈平臺提出需求。智能合約讓所有的全節點達成共識來認定同一個借閱記錄,同時更新并保存至各個全節點,再由系統優化分析匹配效率最高、成本最小的相應節點完成物流配送服務。隨著系統的建立,還能激發家庭的藏書共享和流通,讀者也可以成為鏈上的一個節點,讀者與圖書館之間、圖書館與圖書館之間、讀者與讀者之間,都無須建立實體的信任約束鍵,只需依靠區塊鏈協議系統就能實現借閱服務。佛山市圖書館的“易本書”平臺是一個成功案例,其憑借區塊鏈技術優勢保障了家藏圖書安全可靠地進入社會文化資源領域,解決了服務主體與對象之間的約束機制、信用安全等問題[11]。
3.2.2 基于聯盟鏈的數字資源共享
隨著區塊鏈技術在諸多行業的商業應用,不斷發展出3個分類,即公有區塊鏈、聯盟區塊鏈和私有區塊鏈。三者間有一定區別,見表1。公有鏈是任何人都能參與因而應用廣泛;聯盟鏈的首要條件是合作者之間的“聯盟”[12],可實現信息在聯盟中的廣泛共享;私有鏈僅是適用了區塊鏈中的記賬功能作用于公司或個人。
公共圖書館的數字資源建設主要包含商購資源和自建資源兩大部分,需要一定人力、財力的投入。借鑒聯盟鏈相較公有鏈的權限可控、數據保護、交易速度快的優勢理念,開展都市圈聯盟的數字閱讀服務較為適宜。聯盟成員可以根據自身財政經費預算,在遵守知識產權相關法律法規的前提下,通過協商采購或自建一項或幾項特定不重復的數字資源,并開通聯盟范圍使用權限。讀者在使用過程中無需判斷是哪個成員館提供的資源,只需向所在館提出需求即可。讀者所在館向資源提供館獲取服務的信息也會同步到聯盟其他成員館中。這些信息在聯盟中節點匯集,便于形成高效的索引表,可進一步提升資源服務效率。同時有助于緩解都市圈內公共圖書館數字資源服務種類重復率較高、服務范圍較小的現狀。
3.2.3 鏈式結算方式的服務創新
全民閱讀背景下,公共圖書館成為開展閱讀推廣的主陣地之一,通過講座、展覽、讀書會、閱讀活動等各種方式,鼓勵和引導公眾閱讀,提高公眾的閱讀興趣和能力[13]。為促進服務的創新,可以結合區塊鏈的共識機制,引入工作量證明來制定激勵策略。為實現這一設想,都市圈內公共圖書館各類信息服務、閱讀活動資源均應被提供至聯盟的區塊鏈中。聯盟節點可以參照虛擬貨幣方式建立積分機制,完成好服務的圖書館在鏈中能獲得更多的積分,這些積分能夠在聯盟中獲取更多的服務資源,比如換取聯盟提供名家講座的場次數量、商購數字資源使用并發數、更多文化研學名額等。通過這種方式促使圖書館主動創新,提升服務水平,并形成可持續的循環。
3.2.4 “區塊鏈+數字資源知識產權保護”
權利人對其創作的智力勞動成果所享有的財產權利即為知識產權,它的核心本質即證明是什么人在什么時間創造了一項勞動成果。公共圖書館的數字資源從建立方式來看通常分為兩類,一是通過購買服務方式從廠商處獲得,資源具有使用期限和范圍的限制。二是由圖書館挖掘文獻信息,經館員數字化加工形成特有專題資源。通過傳統的登記第三方認證機制來進行知識產權保護,存在著確權難、用權難度大、維權效率較低的弊端。區塊鏈的介入為此項工作的開展帶來了改變登記方式、縮短確權周期,改變交易模式的新機遇。以圖書館自建資源為例,在文獻數字化加工階段,公共館可借助點對點網絡協議科學劃定數字資源版權歸屬。在文獻數字化存儲階段,公共館可依托分布式存儲機制核查開放存取過程中的數字版權使用行為。在文獻數字化推廣階段,公共館可利用共識智能合約算法閉環式監管所有數字資源版權流轉過程[14]。在都市圈開展共享資源服務時,由于讀者獲取資源交易信息可以被追蹤和查詢,還可以避免多重授權和欺詐行為,從而保障多方利益。
4 結語
區塊鏈正在改革傳統行業的商業模式和產業運作方式[15],自2019年起,政府陸續出臺相關政策引導和鼓勵產業發展,在財稅金融、公共服務方面為文化產業提供切實幫助,也為區塊鏈技術在文化產業應用構建了良好的內在需求環境。隨著社會化分工的明確和城市集群的發展,都市圈內的公共圖書館在高質量發展要求下需要探索符合新時代要求的服務模式,提高知識服務的效率。對內需要因地制宜加強組織領導、項目支撐、督導評估,來推進文化事業交流,推動專業人才培育和信息資源的共建共享,讓政府投入產生的社會效益最大化。對外則需要積極結合地方特色引入市場化運營新業態,比如通過網借服務帶動物流產業、文旅融合帶動閱讀文創產品、智慧圖書館建設帶動智能設備制造等。圖書館事業的發展離不開新興科技的加持助力,新時代的圖書館人也應與時俱進,發展行業新質生產力,用智慧服務實現以文鑄魂、以文化人、以文惠民、以文塑城、以文興業的目標。
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(收稿日期:2024-04-08;責編:鄧鈺。)