
伴隨人口老齡化,社交平臺上涌現(xiàn)出一批尋找“搭子”的退休人士,他們愛社交愛旅游愛拍照,積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化,渴望更充實的退休生活。與此同時,年輕人開始關(guān)注老年人的需求,并以成立線下俱樂部的形式滿足他們。
幫老年人找“搭子”
“ 真的沒有人和我一起玩。”剛退休之際,露露曾經(jīng)有長達半年的“宅家經(jīng)歷”,她每天花半天時間搭樂高來磨煉自己的耐性。
女兒建議她在小紅書上找“搭子”,一起出游同行。露露在小紅書上認識了幾個上海本地的“搭子”。很快,在她們的推薦之下,露露加入“剛剛開始人生俱樂部”。當(dāng)時,她還沒意識到,這將改變她原有的生活方式。
女兒發(fā)現(xiàn),自從露露加入了老年俱樂部,她的生活變得非常充實。“進俱樂部后,我發(fā)現(xiàn)和群里的人很聊得來,每次活動都會讓我很興奮。”露露每周三下午雷打不動地參加狼人殺,還報名了聲樂課、走秀課等,以至于時間不夠用。
在俱樂部的幫助下,露露得到了在時裝周走秀的機會,這令她備感充實。剛剛從蘇州走秀回來的露露意識到,當(dāng)下是一個窗口期,可能只有5年到10 年,她不需要幫助照看第三代,更不需要過多擔(dān)心父母身體,可以安安心心做自己感興趣的事情。
“精神適老化”改造
做老年俱樂部,核心就是提供情緒價值。“剛剛開始人生俱樂部”主理人黃佳怡解釋,當(dāng)老年人接觸的事物比較年輕化時,直接去跟年輕人一起玩,很容易受到不同程度的歧視,被吐槽聽不懂規(guī)則,說話也不對路子。但在俱樂部中,不會存在這樣的問題,反而會“攢一批同年齡段的人,從頭開始一遍又一遍地講規(guī)則,讓所有人跟上節(jié)奏”。
以飛盤為例,“剛剛開始人生俱樂部”會顧及老年人的體能,定制低強度的飛盤活動,讓老年人接受并且跟得上節(jié)奏。“我們不會把活動拿來就用,每一個活動我們都要經(jīng)過二創(chuàng),更適合這些退休人士,才會舉辦相應(yīng)的活動。”
即便如此,“每一次推出新活動,就是一次被審判的時間”。黃佳怡有點自嘲地說道,本來只想大家一起坐坐,喝下午茶,聊聊旅行體驗,證明自己不是騙子。后續(xù)在陪伴老年人的過程中,被寄予了厚望,“很多退休人士會期待我們創(chuàng)新”。
少數(shù)人的游戲?
“剛剛開始人生俱樂部”以單次活動收費為主,費用大多在幾十元到三百元之間。這種經(jīng)營模式并不能支撐起多大規(guī)模的營收,利潤不高。黃佳怡說,目前俱樂部的商業(yè)模式還有待跑通,如若將各類服務(wù)老年人的企業(yè)拉到一起,洞察老年人消費,建設(shè)老年俱樂部生態(tài),則有可能從這些企業(yè)端賺到品牌服務(wù)費。
身處北京的劉菁入局老年俱樂部更早,她主理的名為“太友趣”的老年俱樂部已經(jīng)做到萬人規(guī)模,劉菁認為,是踩中了銀發(fā)經(jīng)濟的風(fēng)口。劉菁告訴記者,從營收來看,本地活動占比并不高,利潤也微薄,能夠產(chǎn)生利潤的業(yè)務(wù)仍是旅游和研學(xué)。在她的俱樂部中,每個月都會組織幾次旅游和研學(xué),最遠的路線是埃及、澳大利亞等國家,客單價能夠達萬元。
這會不會是一個少數(shù)人的游戲?面對疑問,北京師范大學(xué)中國教育與社會發(fā)展研究院教授朱耀垠也對未來存疑,有些民辦老年教育或活動機構(gòu)以“新奇特”來吸引老年人,久而久之,一旦新奇感消失了,學(xué)習(xí)共同體還會不會凝聚?更令朱耀垠感到擔(dān)憂的是,現(xiàn)在市面上已經(jīng)開始出現(xiàn)以收加盟費為主要目的的老年俱樂部,收取加盟費后,能否保持業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展、能否保證服務(wù)質(zhì)量和資金安全?這些都存在一定的不確定性。然而在社交媒體平臺上,已經(jīng)有多個內(nèi)容帖子鼓吹老年俱樂部月入十萬元。在這些領(lǐng)域,若沒有相關(guān)法規(guī)和依法監(jiān)理,市場會存在隱患。
(摘自《中國新聞周刊》總第1173期)