圖檔博協(xié)作?共筑記憶城墻

重大突發(fā)事件檔案是黨和國家組織應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件等突發(fā)事件所形成的具有保存價(jià)值的歷史記錄。重大突發(fā)事件檔案工作對(duì)總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，維護(hù)國家安全和社會(huì)公共利益，推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。圖書館、檔案館、博物館三者（簡稱“圖檔博”）同屬于面向社會(huì)的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，三者有著相似的社會(huì)文化職能，為共同的社會(huì)群體提供服務(wù)，擔(dān)負(fù)著保護(hù)歷史文化遺產(chǎn)、開發(fā)信息資源、提供社會(huì)教育的使命?！丁笆奈濉比珖鴻n案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出“推動(dòng)檔案館與博物館、圖書館、紀(jì)念館等單位在檔案文獻(xiàn)資源共享方面加強(qiáng)合作”，促進(jìn)了圖檔博三館協(xié)同發(fā)展與文獻(xiàn)資源的共享開發(fā)。

重大突發(fā)事件檔案具有價(jià)值特殊性、形成階段性、來源廣泛性等特點(diǎn)。當(dāng)前，較多研究集中于重大突發(fā)事件檔案的開發(fā)利用案例研究，鮮有圖檔博三館協(xié)作開發(fā)、利用重大突發(fā)事件檔案的實(shí)踐和研究。文章旨在圖檔博協(xié)作背景下，對(duì)重大突發(fā)事件檔案資源的研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析，研究在圖檔博協(xié)作下，重大突發(fā)事件檔案資源建設(shè)的意義和難點(diǎn)，并提出有針對(duì)性的解決措施，以滿足重大突發(fā)事件檔案資源建設(shè)的需要，推動(dòng)重大突發(fā)事件檔案充分發(fā)揮社會(huì)教育和留存記憶的作用。

圖檔博協(xié)作下重大突發(fā)事件檔案資源建設(shè)意義

拓寬征集渠道的需要

檔案館負(fù)責(zé)重大突發(fā)事件檔案的接收征集、集中保管、編研開發(fā)、利用等工作，資源建設(shè)過程中需要人力、物力、財(cái)力的支持，檔案館憑一己之力難以實(shí)現(xiàn)大體量的檔案征集工作。在三館協(xié)作背景下，檔案館作為唯一的檔案征集主體，在重大突發(fā)事件檔案資源征集的過程中占據(jù)主導(dǎo)地位，圖書館和博物館則是輔助作用，相較之下，圖檔博的合作不再局限于由檔案館負(fù)責(zé)全部的征集工作，圖書館和博物館的加入有助于重大突發(fā)事件檔案資源的共建共享。美國“9·11”數(shù)字檔案館與國會(huì)圖書館、史密森尼博物館利用線下主題展覽和線上網(wǎng)站的方式共建共享檔案資源。檔案館作為單一渠道，其征集有限，在圖檔博協(xié)作下，檔案資源征集的覆蓋面隨之廣泛，勢必有利于提高檔案的完整性和準(zhǔn)確性，并篩選不符合需要的檔案資源。多渠道征集方式下可以獲取真實(shí)、可信、完整的重大突發(fā)事件檔案資源，有利于全方位、多角度反映重大突發(fā)事件造成的影響。檔案征集是后續(xù)檔案工作的基礎(chǔ)，在跨機(jī)構(gòu)的合作下，接受、征集有價(jià)值并真實(shí)可信的重大突發(fā)事件檔案資源，為后續(xù)整理、鑒定、保管和統(tǒng)計(jì)工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

留存社會(huì)記憶的需要

重大突發(fā)事件的發(fā)生通常對(duì)一個(gè)地區(qū)，甚至一個(gè)國家的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展有著不可磨滅的影響，是社會(huì)記憶的重要組成部分。檔案的記憶屬性可以真實(shí)反映歷史的數(shù)據(jù)和真相，重大突發(fā)事件檔案作為具有保存價(jià)值的歷史記錄，具有原始記錄性和歷史再現(xiàn)性，是研究歷史的一手憑證性資料，對(duì)構(gòu)建重大突發(fā)事件的社會(huì)記憶具有不可替代的作用。重大突發(fā)事件的社會(huì)記憶是由親歷者的個(gè)體記憶和集體記憶組成的，不能僅依靠檔案館的單一力量構(gòu)建涉及各個(gè)群體的社會(huì)記憶，需要圖書館和博物館的共同參與。圖書館、檔案館、博物館是開發(fā)利用社會(huì)記憶的主體，承載著存儲(chǔ)和傳播社會(huì)記憶的責(zé)任。圖檔博可以作為記憶機(jī)構(gòu)，積極參與重大突發(fā)事件檔案資源的建設(shè)。例如，“9·11”數(shù)字檔案網(wǎng)站建成后，其數(shù)字資源由美國國會(huì)圖書館永久保存；美國尼密森尼國家博物館積極參與“颶風(fēng)數(shù)字記憶庫”的建設(shè)；東日本大地震數(shù)字檔案項(xiàng)目以日本國立國會(huì)圖書館為主導(dǎo)，多個(gè)公共圖書館和高校圖書館提供專業(yè)性知識(shí)和技術(shù)支持輔助記憶工程項(xiàng)目的建設(shè)。留存重大突發(fā)事件的社會(huì)記憶可以打破時(shí)空的界限，反映事件發(fā)生的全貌，保證事件的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，避免信息的丟失和歪曲。

發(fā)揮教育功能的需要

圖書館、檔案館、博物館都具有相似的社會(huì)服務(wù)功能，三館協(xié)作管理重大突發(fā)事件檔案資源，可以充分發(fā)揮其知識(shí)傳播和社會(huì)教育的特性。重大突發(fā)事件檔案資源具有特殊性和不可復(fù)制性，是歷史教育的生動(dòng)教材，圖檔博三館可以通過展覽、講座等宣傳教育活動(dòng)為公眾提供深入了解重大突發(fā)事件的機(jī)會(huì)，引發(fā)公眾對(duì)重大突發(fā)事件的關(guān)注和討論，提高公眾的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、應(yīng)急意識(shí)和自我保護(hù)能力。通過重大突發(fā)事件檔案傳遞突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，展示個(gè)人、團(tuán)體和社會(huì)面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的行動(dòng)和反應(yīng)，激發(fā)公眾的社會(huì)責(zé)任感和公民意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)互助，可以鼓勵(lì)個(gè)人積極參與應(yīng)急管理和社會(huì)安全工作。通過一系列活動(dòng)，使公眾認(rèn)識(shí)檔案工作、提高檔案意識(shí)、增強(qiáng)檔案思維，多途徑、多角度發(fā)揮圖檔博機(jī)構(gòu)的社會(huì)教育功能。

圖檔博協(xié)作下重大突發(fā)事件檔案資源建設(shè)難點(diǎn)

圖檔博體制和機(jī)制的限制

重大突發(fā)事件檔案本應(yīng)由檔案主管部門負(fù)責(zé)，在三館協(xié)作的基礎(chǔ)上，圖書館、檔案館、博物館的體制和機(jī)制存在差異，三者有著不同的服務(wù)目標(biāo)和管理對(duì)象，分屬于不同的公共文化事業(yè)機(jī)構(gòu)。圖書館是收集、整理、保存文獻(xiàn)資料和其他信息資源，并向讀者提供服務(wù)的科學(xué)、文化、教育機(jī)構(gòu)，側(cè)重圖書和連續(xù)出版物的收集，隸屬于文化和旅游部；檔案館是集中保存、管理檔案并為社會(huì)提供服務(wù)的文化事業(yè)機(jī)構(gòu)，側(cè)重原始、一手資料的收藏，隸屬于國家檔案局；博物館是文物或標(biāo)本的主要收藏機(jī)構(gòu)、宣傳教育機(jī)構(gòu)和科學(xué)研究機(jī)構(gòu)，側(cè)重實(shí)物及與實(shí)物相關(guān)資料的收集，隸屬于文化和旅游部。

目前，我國尚未建立圖檔博專門的合作部門或組織，也尚未出臺(tái)具體的三館協(xié)作政策，僅在新修訂《中華人民共和國檔案法》《中華人民共和國公共圖書館法》和《中華人民共和國文物保護(hù)法》的法律條例中提到圖檔博機(jī)構(gòu)針對(duì)同屬于文物、文獻(xiàn)、檔案的館藏，可以相互交換重復(fù)件、復(fù)制件或者目錄，聯(lián)合舉辦展覽，共同研究、編輯出版有關(guān)史料。我國政府部門僅指明圖檔博協(xié)作的宏觀方向，并沒有形成具體的規(guī)劃和與之相配套的制度體系，在具體工作中的實(shí)踐應(yīng)用較少。三館遵循各自的管理方法和流程，缺少緊密的合作交流，體制、機(jī)制的差別限制了三者在重大突發(fā)事件檔案管理中任務(wù)的推進(jìn)。

檔案收集主體分散

重大突發(fā)事件檔案收集主體分散、工作難度較大。一是因?yàn)橹卮笸话l(fā)事件的發(fā)生具有突發(fā)性和不確定性，在檔案收集過程中會(huì)受到時(shí)間和空間的阻礙，收集工作具有一定的滯后性。二是《重大活動(dòng)和突發(fā)事件檔案管理辦法》中規(guī)定，由責(zé)任部門負(fù)責(zé)收集檔案，形成檔案納入責(zé)任部門檔案全宗進(jìn)行管理，當(dāng)責(zé)任部門為多個(gè)單位不分主次、聯(lián)合開展工作，形成的檔案分別納入各單位全宗進(jìn)行管理；自然災(zāi)害、生產(chǎn)安全事故的責(zé)任單位是應(yīng)急管理部門，公共衛(wèi)生安全事件的責(zé)任單位是衛(wèi)生健康部門，社會(huì)安全事件的責(zé)任單位是公安機(jī)關(guān)，但在實(shí)踐中，重大突發(fā)事件多數(shù)情況下?lián)碛卸鄠€(gè)責(zé)任單位，這就意味著完整的檔案收集工作涉及不同的責(zé)任單位，每個(gè)單位負(fù)責(zé)收集和保留與其職責(zé)相關(guān)的檔案資源，檔案收集主體的分散導(dǎo)致檔案資源的分散性和碎片化。而圖檔博機(jī)構(gòu)在進(jìn)行檔案管理時(shí)就需要與多個(gè)責(zé)任單位進(jìn)行協(xié)調(diào)合作，以收集、整理和整合這些分散的檔案資源。

檔案整合難度較大

重大突發(fā)事件檔案資源不僅包括文字、圖像、音頻、視頻，還有實(shí)物資源。檔案的載體類型、展示形式是多元化的，將這些不同類型的資源進(jìn)行整合存在一定困難，需要對(duì)其進(jìn)行分類、標(biāo)注和數(shù)字化處理。重大突發(fā)事件檔案資源來源于個(gè)人或組織機(jī)構(gòu)，在收集過程中涉及多個(gè)責(zé)任部門，不同責(zé)任部門可能使用不同的數(shù)據(jù)格式和標(biāo)準(zhǔn)，整理、保管檔案資源，這就需要大量的時(shí)間和精力來處理和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)。而圖檔博機(jī)構(gòu)采取不同的標(biāo)準(zhǔn)和元數(shù)據(jù)格式來描述和組織資源，圖書館采用MARC數(shù)據(jù)或DC元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)著錄聯(lián)機(jī)編目信息，檔案館采用EAD著錄標(biāo)準(zhǔn)，博物館采用CIMI、CDWA、VRA Core元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，三館不同的數(shù)字標(biāo)引規(guī)范為資源整合帶來一定阻礙。所以，檔案資源的數(shù)字化是實(shí)現(xiàn)資源整合的必要途徑，可以保證資源的一致性和互操作性，三館協(xié)作下的重大突發(fā)事件檔案資源數(shù)字化需要信息技術(shù)的支撐和幫助，確立新型的數(shù)字標(biāo)引標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是資源整合的關(guān)鍵。

固有模式限制開發(fā)利用

圖檔博體制、機(jī)制的不同，決定了三者館藏資源、服務(wù)模式、開發(fā)利用的不同，圖書館、檔案館的館藏資源主要是文獻(xiàn)型資源，而博物館的館藏資源多為實(shí)物性資源，館藏資源的不同導(dǎo)致三者的服務(wù)模式存在差異。圖書館的服務(wù)內(nèi)容包括文獻(xiàn)服務(wù)、咨詢服務(wù)和讀者服務(wù)，檔案館的服務(wù)模式與圖書館相似，兩者都提供檢索、瀏覽、參考咨詢服務(wù)，但是檔案館更強(qiáng)調(diào)保密性，檔案管理工作更具有封閉性。博物館的服務(wù)內(nèi)容包括參觀瀏覽、講解教育、文物修復(fù)等，相較于圖書館檔案館，博物館不向個(gè)人提供外借服務(wù)。圖檔博固有服務(wù)模式的差異限制了其對(duì)館藏資源的開發(fā)利用。目前，我國圖檔博機(jī)構(gòu)對(duì)于重大突發(fā)事件檔案資源的開發(fā)和利用所開展的合作案例較少，關(guān)于重大突發(fā)事件檔案資源的開發(fā)利用，三館皆以單一主體的陳列展覽為主，開發(fā)程度淺，影響力較小。在三館協(xié)作的基礎(chǔ)上，對(duì)重大突發(fā)事件檔案資源進(jìn)行合理的開發(fā)利用，有助于公眾更好探究重大突發(fā)事件的全過程，汲取防范經(jīng)驗(yàn)，留存社會(huì)記憶，實(shí)現(xiàn)對(duì)重大突發(fā)事件檔案資源的充分利用和深度開發(fā)。

圖檔博協(xié)作下重大突發(fā)事件檔案資源建設(shè)策略

堅(jiān)持政府主導(dǎo)，健全體制機(jī)制

圖檔博之間的合作依靠國家戰(zhàn)略規(guī)劃的引導(dǎo)和政策保障。圖檔博三館應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)溝通與交流，堅(jiān)持以政府為主導(dǎo)的互利友好合作關(guān)系，建立重大突發(fā)事件檔案資源圖檔博三館協(xié)作機(jī)制，依據(jù)各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢，明確三館在合作過程中的職責(zé)，保證三者協(xié)調(diào)分工，確保三者對(duì)重大突發(fā)事件工作的有效開展，有助于提升工作效率。同時(shí)，協(xié)商制定統(tǒng)一的重大突發(fā)事件檔案資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)檔案資源收集、整理、保管、開發(fā)利用過程中的操作進(jìn)行規(guī)范，由國家出臺(tái)相應(yīng)的政策方法或法律法規(guī)為圖檔博機(jī)構(gòu)提供合法規(guī)范的操作指引，并將其與重大突發(fā)事件檔案的管理方法相融合，促進(jìn)圖檔博協(xié)作下的重大突發(fā)事件檔案管理工作進(jìn)程。此外，三館展開合作的途徑可以聯(lián)合國家文化和旅游部、檔案局、文物局成立專門的重大突發(fā)事件檔案臨時(shí)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)圖檔博合作下的資源管理工作，遵循設(shè)施共有原則，從三館中抽調(diào)或共享部分人員組成跨機(jī)構(gòu)、跨部門的檔案資源管理部門，促使三方達(dá)成友好協(xié)作。

積極主動(dòng)收集，制定標(biāo)準(zhǔn)流程

在政府主導(dǎo)圖檔博協(xié)作的背景下，圖檔博機(jī)構(gòu)在收集重大突發(fā)事件檔案時(shí)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮主動(dòng)性，及時(shí)收集檔案資源，鼓勵(lì)社會(huì)各界積極參與收集工作，運(yùn)用多渠道全面獲取有價(jià)值的檔案資源，特別是意識(shí)到口述檔案的重要性，以小見大，從個(gè)人檔案資源入手，以個(gè)人記憶構(gòu)建重大突發(fā)事件社會(huì)記憶的形成。面對(duì)責(zé)任部門分散的難點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)在圖檔博合作機(jī)制的基礎(chǔ)上，制定檔案收集工作標(biāo)準(zhǔn)和流程。采取多方參與的辦法，組織成立專門的工作組或委員會(huì)，鼓勵(lì)各個(gè)責(zé)任單位、專家學(xué)者和相關(guān)行業(yè)組織積極提出依據(jù)和建議，保證各方達(dá)成共識(shí)、利益平衡。《重大活動(dòng)和突發(fā)事件檔案管理辦法》中尚未明確重大突發(fā)事件檔案收集的范圍和操作步驟，在制定標(biāo)準(zhǔn)和流程中，需要明確檔案收集的要求和步驟，包括收集的時(shí)間范圍、對(duì)象范圍、文件格式要求等，操作步驟應(yīng)簡明扼要，結(jié)合具體的突發(fā)事件情況進(jìn)行調(diào)整和完善，保證該標(biāo)準(zhǔn)和流程的持續(xù)適用性和有效性。同時(shí)，建立監(jiān)督機(jī)制和反饋渠道，確保責(zé)任單位認(rèn)真履行工作職責(zé)，收集各單位的經(jīng)驗(yàn)和建議，不斷改進(jìn)優(yōu)化工作標(biāo)準(zhǔn)和流程。

整合數(shù)字資源，搭建共享平臺(tái)

數(shù)字資源整合的本質(zhì)是館藏資源共享。首先，圖檔博機(jī)構(gòu)對(duì)重大突發(fā)事件檔案進(jìn)行管理，需要制定統(tǒng)一的數(shù)字資源元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，以都柏林核心集DC為基礎(chǔ)，融合圖檔博機(jī)構(gòu)類型、資源類型以及預(yù)期開展的服務(wù)模式等，制定核心元素集。其次，對(duì)重大突發(fā)事件的紙質(zhì)檔案、圖像檔案、實(shí)物檔案等，進(jìn)行數(shù)字化處理，開放元數(shù)據(jù)獲取互操作協(xié)議OAI-PMH、元數(shù)據(jù)編碼與傳輸標(biāo)準(zhǔn)（METS）、開放數(shù)字資源參考鏈接標(biāo)準(zhǔn)Open URL等技術(shù)規(guī)范，為圖檔博數(shù)字資源整合提供了相對(duì)成熟和完整的技術(shù)環(huán)境和標(biāo)準(zhǔn)體系，通過數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)匹配、數(shù)據(jù)整合，將異質(zhì)異構(gòu)數(shù)字資源整合為統(tǒng)一的數(shù)據(jù)集，提高了資源的可訪問性和可利用性。圖檔博三館還應(yīng)當(dāng)協(xié)作公安、民政、交通、水利、衛(wèi)生、應(yīng)急管理、市場監(jiān)管等重特大事件應(yīng)對(duì)處置管理部門建立數(shù)字資源檔案數(shù)據(jù)庫和數(shù)字資源共享公共平臺(tái)，數(shù)據(jù)庫和公共平臺(tái)都可以提供統(tǒng)一的接口和資源檢索服務(wù)，公眾可以便捷地訪問重大突發(fā)檔案數(shù)字資源。

融合服務(wù)模式，創(chuàng)新利用形式

圖檔博機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)融合創(chuàng)新服務(wù)模式，為檔案資源開發(fā)利用形式的創(chuàng)新做足準(zhǔn)備。重大突發(fā)事件檔案資源開發(fā)利用是檔案管理工作中的重要環(huán)節(jié)，圖檔博機(jī)構(gòu)承載著重大突發(fā)事件檔案資源開發(fā)利用的責(zé)任。當(dāng)前，重大突發(fā)事件檔案資源開發(fā)利用仍處于初步發(fā)展階段，專題陳列展覽是重大突發(fā)事件檔案開發(fā)利用的主要形式。圖檔博三館協(xié)作以專題開放展覽為基礎(chǔ)，三館聯(lián)合辦展擴(kuò)大受眾和展覽資源，整合重大突發(fā)事件檔案資源，舉辦內(nèi)容豐富、意義深刻的專題展覽，提高了社會(huì)印象力和文化價(jià)值。三館聯(lián)合策劃、協(xié)作制作重大突發(fā)事件專題紀(jì)錄片或相關(guān)微電影等，將學(xué)術(shù)性與藝術(shù)性相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)資源的藝術(shù)升華和再創(chuàng)造。利用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、混合現(xiàn)實(shí)的新興技術(shù)，跨越時(shí)間和空間的限制，復(fù)原、再現(xiàn)重大突發(fā)事件發(fā)生的場景，以多種方式給予公眾全新的體驗(yàn)。在開發(fā)利用檔案的過程中，開展調(diào)研走訪，考慮公眾需求和反饋，鼓勵(lì)公眾參與其中，增強(qiáng)公眾的參與感和獲得感，提高重大突發(fā)事件檔案資源的利用率和公眾滿意度。在圖檔博協(xié)作的背景下，開發(fā)利用檔案資源，實(shí)現(xiàn)重大突發(fā)事件檔案資源的深度開發(fā)和全面利用，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)記憶的留存。