穿衣背后的溫情

天氣逐漸轉(zhuǎn)涼，給孩子穿多少衣服成了一件令家長頭疼的事情。大部分家長認(rèn)為“凍著”不如“焐著”，傾向于給孩子裹上厚厚的衣服。以往，面對家長的這種想法和做法，我們習(xí)慣于“就事論事”，通過單一的途徑向家長傳遞相關(guān)知識，可這樣的做法并沒有切實地改變家長的觀念。雖然家長和教師“為孩子健康著想”的出發(fā)點是一致的，但雙方就孩子穿衣這件事總是會產(chǎn)生意見分歧。教師和小諾奶奶的矛盾促使我們深入思考孩子穿衣背后家長的實際需求，以及探索如何從多方面入手與家長合力做好科學(xué)照護工作。

穿脫衣服的矛盾

一天早上，我在門口接待小班孩子入園，看見小諾走進教室，裹得嚴(yán)嚴(yán)實實的。我連忙上前查看，只見他穿著棉質(zhì)秋衣、衛(wèi)衣、加絨外套。當(dāng)時入秋不久，日均氣溫還在25度上下，我看小諾臉頰微紅，額頭冒了些汗，秋衣已經(jīng)有些汗?jié)瘢銓π≈Z說：“小諾，你今天怎么穿這么多衣服呀？脫掉一些吧。”說著，我脫下了他的背心和外套。離園時，天氣微涼，我給小諾穿上了背心。

第二天來園時，小諾奶奶特意找我溝通：“老師，你不要把小諾的衣服脫掉，昨晚他就流鼻涕了。”我立馬解釋：“可是，小諾穿得實在有點多，衣服都汗?jié)窳恕！甭犃T，奶奶再次強調(diào)：“他脫掉衣服就要感冒的。”我考慮到奶奶的情緒有些激動，若繼續(xù)解釋，恐怕會激化奶奶的情緒甚至引起她的反感。因此，我表示會關(guān)注小諾的身體情況，請她放心。小諾的奶奶臉色稍緩，在離開前又叮囑了一遍。

我事后反思，小諾奶奶和我同樣是為小諾的健康著想，為何會在“穿多少衣服”上產(chǎn)生分歧呢？這樣的矛盾反映出以下兩方面的問題。

一是教師對家長的不理解。在與小諾奶奶的溝通中，我只是解釋自己做法的合理性，卻沒有站在奶奶的角度去理解她的做法。小諾奶奶年紀(jì)大了，新陳代謝較慢、體溫調(diào)節(jié)能力較弱，容易感到寒冷，她從自身感受出發(fā)，自然認(rèn)為小諾應(yīng)該穿得厚實些。而且小班孩子免疫系統(tǒng)尚未發(fā)育完全，適應(yīng)氣溫變化的能力弱，加之秋冬季節(jié)氣溫低、早晚溫差較大，孩子容易感冒、生病，孩子一旦生病，對家長的生活和情緒都會造成巨大的壓力。尤其是早上來園時天氣較冷，家長勢必會給孩子多穿點衣服以防生病。

二是家長對教師的不信任。小班孩子入園不久，家長和教師接觸時間不長，不大了解教師的工作，尚未完全對教師建立信任，難免擔(dān)心教師可能不夠了解自己的孩子，無法敏銳地捕捉孩子即時的需求，做出專業(yè)、準(zhǔn)確的判斷，給予細(xì)致的照護。因此，小諾奶奶并沒有聽我的解釋，只是反復(fù)叮囑我怎么做。

我進一步意識到，穿脫衣服不是“多穿”或“少穿”的“選擇題”，而是“適時、適宜地穿脫”的“判斷題”，所以之前教師直接建議、干預(yù)的方式收效甚微，家長依舊疑惑不解、憂心忡忡。基于以上反思，我們從以下幾方面進行了探索。

多管齊下，多方協(xié)作

1.理解家長，多方溝通

當(dāng)教師和家長產(chǎn)生意見分歧，尤其當(dāng)家長因孩子不適而情緒激動時，教師要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)，理解和接納家長的情緒、行為，關(guān)心、詢問孩子的情況，進一步了解家長做法背后的原因及其養(yǎng)育孩子的習(xí)慣。

等小諾奶奶情緒平復(fù)后，我找了個時間和她溝通。我先站在她的角度理解她心疼小諾著涼、擔(dān)心小諾生病的情緒，肯定她平時對小諾的辛苦付出，再詢問她給小諾穿這么多衣服的原因。原來小諾從小體質(zhì)不佳，有一次因重感冒住院，把小諾奶奶嚇壞了，所以現(xiàn)在她才會給小諾穿很多衣服御寒。我對奶奶的做法表示非常理解，并向她承諾會關(guān)注小諾的身體情況，必要時會與他們溝通。因為每個孩子的體質(zhì)不一樣，需求不一樣，每個家庭對孩子的照護方式也不一樣，所以我追問并記錄了小諾的其他習(xí)慣及家人平日養(yǎng)育小諾的做法，以此作為以后在園照護小諾的重要參考，這也讓小諾奶奶安心不少。

隨著天氣逐漸變冷，家長對“穿脫衣服”的話題愈加關(guān)心：“今天我家孩子好像穿得有點少，請老師幫忙看看孩子冷不冷。”“今天早上好冷，中午又這么熱，我都不知道給孩子穿什么衣服了。”……其他班級的教師表示家長大多有相同的困惑。像往年一樣，我們邀請了婦幼保健院的醫(yī)生開設(shè)講座，講解孩子此階段生理發(fā)育的特點、孩子感冒的成因和預(yù)防措施，并在園所的微信公眾號上推送了相關(guān)科普文章。但是家長不一定能將專業(yè)的理論知識轉(zhuǎn)化為行動。于是，在此基礎(chǔ)上，我們邀請班級中有困惑的、感興趣的家長，以及保健醫(yī)生、保育員共同參與家長沙龍，希望借機傾聽家長的心聲，為他們提供實用的建議。在家長沙龍上，我和配班教師請家長圍繞話題自由討論，或發(fā)表自己的看法，或講述自己的煩惱。在討論的過程中，保育員會針對家長的困惑給出可行的建議，有經(jīng)驗的家長也會自發(fā)地向其他家長介紹自己的經(jīng)驗，這些經(jīng)驗具體、可借鑒。比如，成成的家長認(rèn)為輕薄的羽絨馬甲是不錯的選擇：“孩子在幼兒園里做游戲、做運動，活動量可比在家里大得多。無袖的羽絨馬甲既輕薄又保暖，還不會妨礙孩子的活動，更重要的是，門襟的按扣設(shè)計便于孩子自己穿脫，不用等老師幫忙。”保健醫(yī)生聽完后結(jié)合孩子的生理特點肯定了成成家長的做法，其他家長也表示認(rèn)同。這些實用的建議也為我們的保育工作補充了有益的經(jīng)驗，我一一記錄下來，在沙龍結(jié)束后進行整理，將其張貼在家園聯(lián)系欄上，分享在班級家長群中，并傳送給全園其他教師參考。

2.建立信任，科學(xué)照護

讓家長知道幼兒園保育工作做得科學(xué)、細(xì)致是取得家長信任的關(guān)鍵。在家長會上，我向本班所有家長介紹了相關(guān)的做法。比如，戶外活動時，班級教師會密切關(guān)注孩子的出汗情況，及時給出汗量大的孩子擦干后背和腦袋上的汗，提醒他適當(dāng)休息，結(jié)束后給他更換汗?jié)竦囊路缓⒆尤鐜螅绕涫切“嗪⒆樱嗉壗處熜枰皶r檢查孩子的衣物是否弄濕，幫助孩子將上衣下擺完整地塞進褲腰；若午睡室內(nèi)溫度較低，教師在睡前20分鐘開啟空調(diào)，孩子全部睡下后關(guān)閉，起床前20分鐘再次打開空調(diào)，待孩子穿好衣服后關(guān)閉，防止孩子穿脫衣服時受涼；孩子睡醒后，教師提示孩子起床后將雙腿放在被窩里，先穿上衣再穿褲子，在孩子有需要時幫助孩子穿脫衣物，以免孩子著涼……向家長逐條細(xì)致地講解教師的做法，能讓家長感受到教師對孩子健康的重視以及對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。介紹完畢后，我補充說明了這些做法有據(jù)可依，既以政策文件，如《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作規(guī)范》《幼兒園保育教育質(zhì)量評估指南》等為指引，又吸取了婦幼保健院專家的建議。有位家長感嘆道：“專業(yè)的人干專業(yè)的事。老師們做得比我們家長還細(xì)致，我們不僅放心了，還要多向你們學(xué)習(xí)。”

雖然家長知道了教師的做法，但他們無法想象教師實際是如何操作的。另外，我們在與家長的溝通中注意到，有些家長無意間忽視了孩子的感受。家長應(yīng)該意識到簡單、直接的命令雖然可能改變孩子穿多少衣服，但也可能導(dǎo)致孩子的反抗，以至于孩子輕視乃至忽略自身感受。因此，我們利用家長開放日的契機，邀請家長進園觀摩。我們在真實的場景中呈現(xiàn)、示范如何為孩子整理衣服等做法，也引導(dǎo)家長關(guān)注孩子的表達(dá)，做到重視孩子的感受和需求。比如，當(dāng)天小諾在戶外活動時沒有脫掉外套，只騎了一會兒車就滿頭大汗了。奶奶見狀，趕快給小諾擦汗，讓他休息。可是小諾說：“我不想休息，我要和小朋友一起玩，我追不上他們了。”奶奶沒法子，追著小諾給他擦汗，累得氣喘吁吁。過了一會兒，小諾皺著眉頭說：“我身上熱，黏糊糊的，一點也不舒服。我想脫掉一件衣服。”奶奶不準(zhǔn)，小諾鬧起來，我急忙上前安撫小諾，對小諾奶奶說：“奶奶您看，小諾臉蛋紅彤彤的，身上出了不少汗，嘴里還嚷嚷著不舒服，不如咱先給他脫掉一件衣服，讓他舒服一點，繼續(xù)和小朋友一起玩。”奶奶看了看其他孩子的穿著，說：“好像穿得是有點多了。”我回應(yīng)道：“是的，孩子在幼兒園的活動量比較大，像今天的天氣，孩子穿一件長袖也差不多了。”奶奶點了點頭。同時，我也對小諾說：“奶奶說得也沒錯，出汗了就得休息。如果你感覺到自己在出汗，可以暫停游戲，擦擦汗、脫掉外套，不然很容易生病的。”

3.日常滲透，授之以漁

《幼兒園保育教育質(zhì)量評估指南》中指出：“幫助幼兒建立合理生活常規(guī)，引導(dǎo)幼兒根據(jù)需要自主飲水、盥洗、如廁、增減衣物等，養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。”在與家長的溝通中，不少家長表示孩子年齡小，有的衣服孩子不會穿，而且有時孩子脫掉衣服后不知道什么時候再穿上，所以他們就直接幫孩子穿了，可越是這樣做，孩子越不知道怎么適時地增減衣物。面對家長的擔(dān)憂，我表示確實要認(rèn)識和理解孩子此階段的能力水平，滿足他們受照顧的需要，但也要給予孩子自主嘗試的機會，在必要時加以指導(dǎo)和幫助，培養(yǎng)其根據(jù)需要自主穿脫衣物的能力，避免包辦代替。家長深表認(rèn)同。

為了了解孩子們關(guān)于穿脫衣物真實的想法和困惑，我與孩子們進行了談話。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，孩子們只知道熱了要脫、冷了要穿，不大清楚具體什么情況下要穿脫衣物，而且他們因為覺得穿脫衣物比較麻煩就不想行動。針對這些問題，該怎么辦呢？

首先，適時提醒孩子穿脫衣物。我向孩子們說明了幾種必須穿上或脫掉衣服的情況，比如，在戶外活動時，感到有些熱，可以先脫掉外套；冬天起床后不要忘記穿外套……為了讓孩子們能夠根據(jù)需要穿脫衣物，我們在日常生活中要引導(dǎo)孩子表達(dá)自己的感受，再給予提醒和指導(dǎo)，比如，“你覺得衣服濕濕的，粘在背上不舒服，可以自己先拿小毛巾把汗擦干。”這樣做是用反應(yīng)承認(rèn)孩子的感受，幫助孩子標(biāo)記穿脫衣物的情境。這能使孩子明白自己的感受是重要的，更清楚在什么情況下應(yīng)該怎么做。

其次，關(guān)注孩子能力的差異，給予有針對性的指導(dǎo)。小班孩子穿脫衣物時總是會遇到各種麻煩，不得不向成人求助。教師要接納小班孩子的特點，當(dāng)孩子在日常穿脫衣物遇到困難時幫助孩子，利用兒歌、榜樣示范等方式有針對性地指導(dǎo)，及時給予鼓勵和肯定，不急于求成，充分利用日常生活中的機會逐步培養(yǎng)孩子自主穿脫衣物的能力。有的孩子分不清衣服的正反，教師可以引導(dǎo)他根據(jù)衣服上原有的一些標(biāo)志進行判斷，如圖案、拉鏈、紐扣等；有的孩子難以準(zhǔn)確地將手伸進袖子，或一只手伸進了一只袖子但另一只手抓不住另一只袖子，教師需幫助他將袖子拉平，便于他找到袖口，還可以傳授一些妙招，如穿衣服前先將袖子拉好再穿，穿連帽外套時可以先將帽子戴好再穿袖子，等等。

小 結(jié)

這件事讓我明白：做保育工作時，教師要將心比心，與家長產(chǎn)生情感共鳴，理解他們出于對孩子健康的深切關(guān)注而做出的選擇，耐心傾聽他們的擔(dān)憂和想法；做保育工作時，教師要理解每個孩子的獨特需求，提供科學(xué)的、個性化的細(xì)致呵護，不能要求所有孩子遵循同樣的標(biāo)準(zhǔn)；做保育工作時，教師在照顧孩子的同時，也要授之以漁，著眼孩子未來獨立、自主生活的需要，抓住日常生活中的契機不斷滲透指導(dǎo)，讓孩子學(xué)會正確的自我照顧的方法。總之，我們要時刻牢記，做保育工作時以理解孩子和家長的需要為前提，給予孩子科學(xué)、細(xì)致的照護，真正促進孩子健康成長。