AI如何改變殘障人士的生活

將輪椅稍微旋轉，雙手一撐，無需借助任何人的幫助，林寒便將自己從輪椅上移動至外骨骼機器人中間，開始自主進行穿戴。他用手抬起腳，放置于踏板上，緊接著系好各處綁帶。穿戴好后，按下一邊智能手杖上的按鈕，林寒便從放置外骨骼機器人的座位上站立起身，按下另一邊，隨著“嘀”一聲輕響，已設定好的程序便帶著林寒的左右腿輪流向前邁進，“嘀嘀”的聲音一次次響起，林寒也完成了自己的“每日鍛煉”。

“這臺外骨骼機器人是較早的版本，運動的角度、速度等都是基于我設定的?！绷趾蛞馔馑瑢е露悄氁韵峦耆ブX，他的辦公桌旁常年擺放著這臺外骨骼機器人，改善了生活。

世衛組織和聯合國兒童基金會的聯合報告顯示，全球患有殘疾的人數已占總人口的約15%，且由于人口老齡化等原因，殘疾人數還在持續增加，越來越多的人需要依靠輔助器具，如輪椅、助聽器或支持溝通和認知的應用程序。而這些輔助器具，大多離不開AI的支撐。

因助聽器、人工耳蝸而能夠重新聽見世界的聲音，并使用訊飛聽見等軟件學習如何發出自己聲音的聽障人士唐璐、于魚，通過使用AI讀屏、ChatGPT等AI工具更好完成翻譯工作的視障人士徐佑……AI的迅速發展，使更多殘障人士改善和提升了生活質量。

外骨骼機器人，打破行走枷鎖

林寒穿戴的外骨骼機器人是由電子科技大學機器人研究中心主任程洪及其團隊設計的。2009年從美國留學回來后，程洪在四川省八一康復中心看到許多在2008年因汶川地震致殘的截癱患者?！拔曳浅Ｕ鸷?，希望能為他們做些什么?！背毯楦嬖V廉政瞭望·官察室記者，他開始思考能不能利用自己的專業，制作幫助他們站起來的機器人。

“外骨骼機器人是通過患者與外骨骼形成緊密的物理緊耦合，實現患者與機器人之間的運動協作，從而實現康復訓練或者輔助運動。”程洪從下肢外骨骼機器人著手，利用AI算法進行各類個性化操作配置，如今這代相對成熟的外骨骼機器人已投入實際使用中，且仍在不斷細化。

林寒使用的是該團隊早期研發的一版外骨骼機器人，數據是為林寒量身定制的。“他比較習慣這套，也就一直沒有更新?！痹率橇趾钠拮樱土趾F在都在程洪團隊工作。

2013年，林寒從四樓摔落，他的T11區（T11即人體第十一節胸椎，下文T12同理）受損，肚臍以下完全失去知覺。而在距2015年第九屆全國殘運會開幕還有4個月時，團隊成員因外骨骼機器人難以正常穿戴，存在人機不融合的問題，一直在緊鑼密鼓地改進、實驗中。林寒在這時成為了一名試穿患者。

林寒最初需要被人抱進機器，且對于全新的機器，林寒既感到興奮，又因重心不穩、控制不好，有些緊張。

“曾經有一位康復醫生告訴我們，醫生和殘障人士最關注的首先是健康，其次才是恢復。即，要優先保障殘障人士在安全情況下進行恢復?！痹趯嶒炇抑校乱灰唤榻B著正在進行測試的新款外骨骼機器人上的安全措施。背部配置的安全氣囊，按下后可以通知家屬的緊急按鈕，用于充電的外接支架不僅能夠幫助殘障人士保持平衡，現在還在逐步加入一些和外骨骼機器人聯動的功能。“我們還通過AI算法，讓機器在感受到摔倒可能時，比如抬腿角度不對、力度不夠，根據之前的記錄，補足所需力度，適當拉回來一些，做一個緩沖。”程洪補充。

經過多天訓練，林寒不僅站了起來，還擔任了第九屆全國殘運會的火炬手。如今，林寒能夠感覺到的面積增加到了T12，大腿根部以上的知覺基本恢復。“這樣的鍛煉讓他很健康。之前一次流行病，我們家都嚴重感冒，他反而什么事都沒有，忙前忙后地照顧我們?！痹抡f，“他現在完全是正常上班，不需要額外照顧，平時還經常和我一起帶娃做飯。”

袁媛告訴記者，殘障人士如果一直躺在床上不做任何康復訓練，身體很容易出現各類并發癥。“外骨骼機器人有助于訓練核心肌力及軀干控制能力，有助于神經重塑，促進骨骼、血液循環、神經、泌尿等八大系統的功能改善，幫助他們維持良好的生理機能。身體好了，心理也自然更健康?！?/p>

除下肢外骨骼機器人外，程洪及其團隊還研發了包括外形可愛的兒童康復外骨骼機器人、上肢外骨骼機器人等在內的多種智能康復醫療器械。“現在我們還在探索康復腦機接口技術與康復腦機交互技術，想要提高一些患有精神類疾病人群的康復效果?！背毯檎f。

不過，由于價格高昂，外骨骼機器人更多出現在醫院及康復中心，較少在個人家中使用?！搬槍︶t院的版本我們會根據醫院使用的要求，搭配更復雜的軟件、系統，成本更高也更貴。”該團隊的硬件工程師周景正在調試可供多人使用的外骨骼機器人，“患者選擇自己的檔案后，無需手動調整身高、腿圍、腰寬等尺寸，機器能夠根據此前記錄的數據，自動進行一體化調整。”

讓AI成為“耳朵”

當外骨骼機器人打破殘障人士行走枷鎖時，人工耳蝸、訊飛聽見、微軟的人工智能無障礙計劃（AI"for"Accessibility）……諸多AI技術，正在重構具有聽力、視力等障礙的人群的生活方式，賦予他們重新掌控自己生活的機會與權力。

據統計，我國目前有約8500萬殘疾人口和超過2億的65周歲以上老年人，其中視障人數超過1700萬，聽障人員高達2700萬，言語障礙人員有700多萬，他們在日常生活、學習、工作等方方面面都面臨著困難。

“我在普通學校讀書。因為聽不見，我經常被老師叫去辦公室罰站，受到過很多不公平待遇?！碧畦闯＊氉粤鳒I，卻苦于無法表達。嬰兒時期患病輸液時，鏈霉素過敏導致唐璐藥物中毒感音神經性耳聾。在學會說話之前，她已失去“聽見”的機會。唐璐的媽媽并沒有放棄，她帶著唐璐進行家庭康復，讓唐璐學唇語?！拔矣檬钟|摸她的嘴巴、嗓子，感受聲帶振動，還會看她舌頭放的位置?！碧畦磁W會了唇語，但找工作時，她還是會因聽不清問題被質疑能力，部分企業還會因她是聽障人士直接拒絕。“盲人是人與物的障礙，聾人是人與人的障礙，也就是交流溝通障礙。”

讀唇語是一件很累的事情，唐璐需全神貫注盯著說話人的嘴唇，“直到2019年，科大訊飛推出以語音轉文字為核心功能的訊飛聽見。之后，電話字幕翻譯等功能逐漸出現，華為、小米等國產手機也加入了很多人性化技術。”去年，華為推出了業界首創的小藝聲音修復功能，通過精準識別言語障礙人士的口語發音，將其轉化為標準普通話進行復述。

唐璐嘗試去做更多事情。她加入公益組織，開始不斷參加培訓、學習，“朋友們說我像一塊不斷吸納的海綿。”

2024年3月，唐璐植入了人工耳蝸。對于重度或極重度感音神經性聽力損失患者，人工耳蝸能夠將聲音轉化為電信號，直接刺激聽神經，產生聽覺效果，是最直接有效的智能輔具。術后1個月，醫生為她做了“開機”，即激活人工耳蝸系統。醫生告訴她，“這將是你聽得最不好的一天，以后每天都有進步。”

于魚在求職時也遇見了類似被歧視的情況。她是先天性的感音神經性耳聾患者，中重度聽力損失，聽不清男生講話，也難以打電話。如今，她通過內推進入了一家助聽器公司，做新媒體運營，科普助聽器等。“我小時候就知道我有聽力障礙，但父母沒有這方面的意識，而且他們會有誤解，覺得助聽器會越戴越聾。當然，這也和以前的助聽器技術有關?！币郧暗闹犉鲿糯笏新曇簦F在變成了非線性放大，可以根據不同情況調整，從而保護殘余聽力。

于魚現在佩戴的是一個最新款助聽器，她笑稱這算是公司福利，“配置拉滿，功能應有盡有。比如分離言語聲與噪音，進行智能降噪，提升聲音清晰度。”這種助聽器可以監測佩戴者狀態，綁定緊急聯系人，記錄每日步數，發出摔倒警告，還可以通過運動傳感器檢測佩戴者是否在運動，自動調節助聽器參數?！坝行┲犉魍ㄟ^用AI訓練，可以模仿大腦識別不同的環境，優化聲音處理?！?/p>

他們用AI為生活提質

徐佑患有先天性白內障，視力在0.05左右，他得幾乎貼在紙上才能看清楚內容?！斑x擇英語專業和想要成為一名老師，都是因為小學時遇見的一位給予我諸多幫助的英語老師。但因為視力原因，我很難進行大班教學?！毙煊蛹媛氉鲞^一對一英語輔導老師，也做過全職英文翻譯，如今，他正在一所師范類大學讀英語語言學方向的研究生。

“針對視障開發的產品較多，但售價都較為昂貴，我主要使用的工具還是APP"‘Be"My"Eyes’，還有ChatGPT、DeepSeek這些常見的人工智能。”徐佑告訴記者，“Be"My"Eyes”具有兩個功能，一是當他們無法看清時，可以通過APP進行拍照，AI能夠識別并告知照片上內容。二是呼叫志愿者幫助尋找物品，主要用于陌生環境。“比如有東西遺失，我們就可以呼叫志愿者，他們通過我們的照相機幫忙找東西?！彼€會使用AI讀屏和“聽書”功能來降低自己眼睛的負荷?！安贿^AI讀屏有時存在不兼容的問題，還是不太方便?！?/p>

除此以外，因為英語翻譯這份工作的原因，徐佑最常用的還是ChatGPT，“在中翻英時難免會出現一些中式的表達，我就會讓ChatGPT幫我優化潤色?！弊陨沓錾闹R功底，再借助這些工具，徐佑戰勝了一眾健全人，拿下這份工作。

記者在采訪時還發現，無論是輔助器具的制造者還是使用者，都提出了同一個問題：輔助器具，尤其是搭載AI的設備，普遍價格昂貴。世衛組織和聯合國兒童基金會的聯合報告指出，在全球范圍內，超過25億人需要輔助器具，但近10億人沒有機會獲得這些產品，其中價格是主要障礙。“其實現在各類智能工具已經很多了，如果能使用上的話肯定能大幅提高生活質量，問題還是在于價格?！毙煊友a充。

程洪他們設計的個人版外骨骼機器人價格在十幾萬元到二十幾萬元不等，“這對于很多人來說都是較大負擔。所以購買方主要還是醫院?！背毯檎f，“我們仍在不斷改進技術，最大化壓縮機器成本。我們也希望價格能夠降下來，讓更多殘障人士站起來、走起來?！?/p>

人工耳蝸亦如此。對于多數家庭而言，人工耳蝸的價格較高。但據報道，自去年年底國家集采政策落地后，人工耳蝸單套（含植入體、言語處理器）價格從平均20余萬元降至5萬元左右，價格降幅高達75%。今年3月10日，一名7歲男孩成為四川省八一康復中心集采政策落地后首位成功完成左耳人工耳蝸植入手術的聽障患者，他的家庭節省了20多萬元?！皩τ诼犝虾⒆佣?，1歲至6歲是植入的黃金年齡，越早干預，越有利于兒童的語言發育。”唐璐說。

“比較內向，不愛和人溝通，也害怕打電話?！庇隰~這么形容以前的自己。現在的她，愿意表達自我，還喜歡去看演唱會，沉浸在喜歡的歌手所唱的旋律中。

2024年，科技助殘被黨中央、國務院納入科技強國建設部署。近日召開的全國兩會上，不少代表圍繞科技助殘主題提出了系統建議。而如何降低殘障人士的獲取成本，讓他們能夠真正用上這些技術，實現自由、有尊嚴的“AI＋無障礙”生活，打造“殘健共融”的包容社會，仍然是一個亟待解決的問題。（應受訪者要求，部分采訪對象為化名）