高校圖書館賦能人工智能素養(yǎng)教育研究

摘要：人工智能作為第一新質(zhì)生產(chǎn)力，其素養(yǎng)教育的水平應(yīng)滿足人才培養(yǎng)的新素質(zhì)要求。高校圖書館賦能人工智能素養(yǎng)教育可提高師生的人工智能素養(yǎng)水平，培養(yǎng)高素質(zhì)的新質(zhì)人才。文章追溯了人工智能素養(yǎng)概念的發(fā)展，分析了人工智能素養(yǎng)的屬性，提出了高校圖書館場景下的人工智能素養(yǎng)教育框架。通過分析高校圖書館賦能人工智能素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀，探討了開展相關(guān)素養(yǎng)教育的方法和策略，以幫助高校師生更好地發(fā)展人工智能素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；人工智能；素養(yǎng)教育

中圖分類號：G258.6" 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

0 引言

隨著機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷革新，人工智能技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到社會的各個行業(yè)中，已進(jìn)入了人工智能時代。2022年OpenAI的大語言模型ChatGPT的出現(xiàn)，使得人工智能技術(shù)開始進(jìn)入普通大眾的生活，其多場景的應(yīng)用能力更是可能影響到社會的多個方面^［1］。因此，普及和發(fā)展人工智能素養(yǎng)教育，使人們充分認(rèn)識人工智能、學(xué)習(xí)人工智能、應(yīng)用人工智能是人工智能時代的應(yīng)有之義。人工智能素養(yǎng)已經(jīng)成為當(dāng)代社會中不可或缺的一種能力，也應(yīng)成為當(dāng)代高校師生必備的核心素養(yǎng)之一。圖書館作為信息資源的集散地和學(xué)習(xí)資源的提供者，兼具教育性和服務(wù)性的特征，可為高校師生開展人工智能素養(yǎng)教育提供支持和幫助。2017年的《國際圖聯(lián)趨勢報告》中曾明確指出，人工智能賦能是圖書館管理領(lǐng)域未來重要的發(fā)展趨勢之一。隨著圖書館服務(wù)向深層精確智能的轉(zhuǎn)型，開展人工智能素養(yǎng)教育還可以提升用戶獲取、評估和利用信息的能力，從而更好地滿足師生的需求。正因如此，高校圖書館應(yīng)當(dāng)積極探索如何在人工智能素養(yǎng)教育中發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為師生提供更多元化的學(xué)習(xí)機(jī)會和資源，提高學(xué)術(shù)研究的效率和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

近年來，基于“人工智能+”發(fā)展出的智能產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國新質(zhì)生產(chǎn)力生成的重要組成部分。我國也高度重視人工智能與教育的融合發(fā)展，進(jìn)行了相關(guān)規(guī)劃布局。教育部印發(fā)的《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動計劃》^［2］，明確提出了推動智能教育創(chuàng)新發(fā)展的行動，通過“人工智能+教育”深化5G、人工智能等信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的協(xié)同創(chuàng)新。然而，當(dāng)前高校人工智能教育還僅限于計算機(jī)科學(xué)的相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域，多數(shù)高校師生的人工智能素養(yǎng)教育水平還不能滿足人才培養(yǎng)的新素質(zhì)要求。因此，開展更廣泛水平上的高校人工智能素養(yǎng)教育勢在必行。圖書館作為高等教育人才培養(yǎng)體系的重要平臺，是高校師生共同學(xué)習(xí)和交流的場所。高校圖書館賦能人工智能素養(yǎng)教育打破了學(xué)科和專業(yè)的限制，受眾人群更廣；也發(fā)揮了圖書館的育人功能，為圖書館的智慧轉(zhuǎn)型提供了支持。

1 人工智能素養(yǎng)的概念

人工智能相關(guān)教育活動的開展，根本目的是發(fā)展、培養(yǎng)、完善人工智能時代的人。因此，人工智能素養(yǎng)不同于專業(yè)知識素養(yǎng)，也區(qū)別于一般意義上的師生核心素養(yǎng)，而是一種基于人工智能知識與技能教育發(fā)展出的關(guān)鍵能力和必備情感態(tài)度與素質(zhì)。

1.1 人工智能素養(yǎng)的概念發(fā)展

人工智能素養(yǎng)的概念早在20世紀(jì)70年代就已提出，但其研究僅局限于人工智能專業(yè)人員的素養(yǎng)。2015年前后，人工智能素養(yǎng)這一概念開始提及，但尚未形成廣泛共識和定義。隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，人工智能素養(yǎng)教育開始受到關(guān)注。2017年，我國政府將人工智能素養(yǎng)教育納入國家發(fā)展戰(zhàn)略，為人工智能素養(yǎng)教育的推廣和發(fā)展提供了有力保障。隨后，人工智能在教育等領(lǐng)域的應(yīng)用逐漸增多，人工智能素養(yǎng)需求增加。Long等^［3］在2020年提出，人工智能素養(yǎng)是培養(yǎng)個體具備一系列能力，使其能夠批判性地評估人工智能技術(shù)、有效地與人工智能溝通和協(xié)作，在多種場景下使用人工智能作為工具的教育過程，這一概念得到了廣泛的認(rèn)可。2021年12月，聯(lián)合國教科文組織在“人工智能與教育國際論壇”上闡述了人工智能素養(yǎng)的定義，將人工智能素養(yǎng)界定為關(guān)于人工智能的知識、理解、技能和價值觀念^［4］。此后，人工智能素養(yǎng)教育的概念得到進(jìn)一步深化和普及，越來越多的學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)開始將人工智能素養(yǎng)納入課程體系和教學(xué)內(nèi)容中（見表1）。

1.2 人工智能素養(yǎng)的屬性和本質(zhì)

在教育領(lǐng)域，通常以核心素養(yǎng)來界定師生應(yīng)該具備的能力和品質(zhì)。核心素養(yǎng)具有兩種屬性，分別為學(xué)科性和跨學(xué)科性。一方面，人工智能屬于計算機(jī)科學(xué)的一個分支，是研究、理解和模擬人類智能的理論、方法和技術(shù)。因此，人工智能素養(yǎng)具有學(xué)科核心素養(yǎng)的屬性，通過人工智能素養(yǎng)的發(fā)展能夠使人們掌握人工智能相關(guān)的學(xué)科知識、發(fā)展人工智能相關(guān)的思維品質(zhì)和關(guān)鍵能力。另一方面，人工智能領(lǐng)域也是一個跨學(xué)科的綜合性技術(shù)領(lǐng)域，人工智能的應(yīng)用已經(jīng)擴(kuò)展到社會生活的多個方面。這種跨學(xué)科的特點，需要人們能夠?qū)⑷斯ぶ悄艿闹R應(yīng)用于多種場景，解決復(fù)雜的實際問題，以此提高人們的高階思維能力。因而，人工智能素養(yǎng)也具有跨學(xué)科核心素養(yǎng)的屬性。鐘柏昌等^［5］認(rèn)為人工智能素養(yǎng)是一種具備領(lǐng)域特定性和領(lǐng)域一般性雙重屬性的核心素養(yǎng)，從技術(shù)本體論的視角分析了人工智能素養(yǎng)的本質(zhì)。通過對人與技術(shù)關(guān)系的探討，提出了人工智能素養(yǎng)的本質(zhì)是人的技術(shù)化的觀點。因此，隨著時代發(fā)展，當(dāng)人的發(fā)展受到限制時，人工智能以一種技術(shù)化的方式參與人的自我提升，實現(xiàn)人與智能的共同發(fā)展。

2 高校圖書館場景下的人工智能素養(yǎng)教育框架

2.1 高校圖書館實現(xiàn)人工智能素養(yǎng)的知識目標(biāo)

圖書館收藏了大量關(guān)于人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)科學(xué)等領(lǐng)域的資源，可作為師生人工智能學(xué)習(xí)的資料和參考。通過相關(guān)書籍學(xué)習(xí)，使師生了解人工智能的基本概念、發(fā)展歷程、應(yīng)用領(lǐng)域等知識，從而提升他們的人工智能素養(yǎng)知識。圖書館還可通過數(shù)字圖書館、在線數(shù)據(jù)庫和開放教育資源等方式，滿足不同層次人群的個性化學(xué)習(xí)需求，促進(jìn)用戶的深入學(xué)習(xí)。此外，圖書館具有更廣泛的教育空間，通過教育空間開展的人工智能教育培訓(xùn)，可為師生提供一個交流和學(xué)習(xí)的平臺，促進(jìn)其認(rèn)識人工智能、學(xué)習(xí)人工智能、理解人工智能。

2.2 高校圖書館實現(xiàn)人工智能素養(yǎng)的能力目標(biāo)

隨著智慧圖書館的不斷建設(shè)，人工智能技術(shù)的應(yīng)用場景已經(jīng)滲透到圖書館的各個領(lǐng)域，如文獻(xiàn)檢索、參考咨詢、資源組織及用戶管理等。通過智慧圖書館的人工智能服務(wù)，可使師生了解相關(guān)人工智能知識，也能理解相關(guān)人工智能服務(wù)的背后邏輯。如在人工智能生成內(nèi)容的應(yīng)用過程中，ChatGPT技術(shù)僅通過用戶表達(dá)自己的需求就可以與人工智能交互進(jìn)行檢索，可以高效便利地解決問題。通過人工智能素養(yǎng)教育應(yīng)用場景的提供，師生可以更好地理解和應(yīng)用人工智能技術(shù)，提高學(xué)術(shù)研究的效率和質(zhì)量。

高校圖書館具有先進(jìn)的技術(shù)設(shè)施，可為師生人工智能素養(yǎng)的培養(yǎng)提供良好條件。國外高校圖書館通過人工智能設(shè)備的配備，積極開展了人工智能的應(yīng)用實踐，提升人工智能素養(yǎng)的能力。如美國羅德島大學(xué)圖書館在全美首次建設(shè)了人工智能實驗室，配備了多種人工智能設(shè)備，可為用戶提供3D打印、VR等技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)^［6］。因此，通過為人工智能素養(yǎng)教育提供應(yīng)用場景和設(shè)施設(shè)備，高校圖書館既發(fā)揮了教育屬性，也體現(xiàn)了服務(wù)屬性，有助于師生更好地提升人工智能素養(yǎng)的能力。

2.3 高校圖書館實現(xiàn)人工智能素養(yǎng)的情感態(tài)度目標(biāo)

人工智能態(tài)度是更高層次的人工智能素養(yǎng)教育目標(biāo)。相較于傳統(tǒng)計算機(jī)科學(xué)專業(yè)開展的人工智能素養(yǎng)教育，利用圖書館開展其素養(yǎng)教育有更廣泛的受眾基礎(chǔ)，更多學(xué)科領(lǐng)域的交叉，更大范圍的影響。因此，高校圖書館是實現(xiàn)人工智能素養(yǎng)的情感態(tài)度目標(biāo)的良好場所。高校圖書館可通過開展研討、舉辦講座等方式，指導(dǎo)師生正確認(rèn)識和看待人工智能與人類的關(guān)系，認(rèn)識人工智能應(yīng)用中的道德挑戰(zhàn)和安全問題。例如，美國羅德島大學(xué)圖書館建設(shè)的人工智能實驗室通過定期舉辦人工智能相關(guān)的學(xué)習(xí)研討，充分發(fā)揮多學(xué)科交叉的優(yōu)勢，探討人工智能的人文屬性，實現(xiàn)了人工智能素養(yǎng)情感態(tài)度目標(biāo)的培養(yǎng)，也實現(xiàn)了跨學(xué)科素養(yǎng)的培養(yǎng)^［6］。

3 高校圖書館賦能人工智能素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀

3.1 高校圖書館開展人工智能素養(yǎng)教育相關(guān)的資源和設(shè)施不足

人工智能相關(guān)的資源，如圖書、文獻(xiàn)、教學(xué)音視頻等是開展人工智能素養(yǎng)教育的知識基礎(chǔ)。人工智能技術(shù)發(fā)展迅速，算法迭代較快，因此與之相關(guān)的文獻(xiàn)資料需要及時更新。當(dāng)前，圖書館的圖書資料較為陳舊，新書采選中人工智能領(lǐng)域書籍占比較少，影響素養(yǎng)教育的質(zhì)量。此外，高校圖書館智能化智慧化的設(shè)施較少，難以滿足師生學(xué)習(xí)的需要。一些高校圖書館的確引入了高端的智能設(shè)備，但使用頻率較低、維護(hù)復(fù)雜，也不利于開展人工智能素養(yǎng)教育。因此，高校圖書館應(yīng)結(jié)合自身實際情況，通過與其他圖書館或研究機(jī)構(gòu)的共享共建，提高資源整合更新的效率，發(fā)揮智能設(shè)備設(shè)施的利用效率。

3.2 受眾人群的人工智能素養(yǎng)水平存在差異

高校圖書館的受眾人群是高校師生，因此學(xué)科背景、學(xué)習(xí)興趣態(tài)度及知識儲備等的差異是開展人工智能素養(yǎng)教育面臨的主要問題。周瓊等^［7］通過調(diào)查和數(shù)據(jù)解讀，分析了高校學(xué)生人工智能素養(yǎng)的能力現(xiàn)狀，考察了培訓(xùn)、學(xué)科背景、認(rèn)知態(tài)度、學(xué)習(xí)興趣等因素對人工智能素養(yǎng)的影響。研究表明，對人工智能認(rèn)知態(tài)度積極且感興趣的學(xué)生，其人工智能素養(yǎng)水平較高。因此，高校圖書館應(yīng)積極宣傳和引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識人工智能、學(xué)習(xí)人工智能。加強(qiáng)人工智能算法和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用，合理評估師生的人工智能素養(yǎng)基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上設(shè)計合理的個性化教育方案，提供個性化的學(xué)習(xí)資源，通過人工智能的實踐運(yùn)用實現(xiàn)實踐性經(jīng)驗的提升。

3.3 高校圖書館人才隊伍缺乏人工智能素養(yǎng)

通過高校圖書館開展人工智能素養(yǎng)教育，就要求圖書館館員也應(yīng)具有一定的人工智能素養(yǎng)。人工智能素養(yǎng)的雙重屬性決定了開展人工智能素養(yǎng)教育既需要人工智能領(lǐng)域的人才，也需要具備跨領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的人才。李娟^［8］指出人工智能背景下智慧館員應(yīng)具備的素質(zhì)，包含人文精神、信息安全意識、跨學(xué)科的數(shù)據(jù)信息分析挖掘能力等。因此，圖書館館員應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念，通過自我學(xué)習(xí)、參加人工智能培訓(xùn)等方式，不斷提升自己的人工智能素養(yǎng)。同時，圖書館組織也應(yīng)當(dāng)積極推動人工智能素養(yǎng)教育，以提升整個組織的人工智能素養(yǎng)水平。

3.4 數(shù)據(jù)信息安全、準(zhǔn)確意識有待提高

高校圖書館在提供人工智能素養(yǎng)教育的過程中，需要處理大量的個人數(shù)據(jù)。如通過大數(shù)據(jù)分析個人的閱讀習(xí)慣，對個人的檢索進(jìn)行歸納和推演。因此，圖書館應(yīng)采取相應(yīng)的措施來保護(hù)這些數(shù)據(jù)信息的安全性和隱私性。圖書館在數(shù)據(jù)信息安全意識方面還存在不足，對用戶的訪問數(shù)據(jù)、檢索記錄應(yīng)建立嚴(yán)格的隱私保護(hù)政策和機(jī)制，確保個人數(shù)據(jù)的安全和保密。人工智能生成內(nèi)容多基于大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練而得到，這些內(nèi)容或數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性無法確定。人工智能無自我意識，有時會生成不存在的文獻(xiàn)資料，或杜撰研究數(shù)據(jù)，其信息的真?zhèn)窝信腥孕枞说闹腔邸Ｒ虼耍瑘D書館在人工智能素養(yǎng)教育中應(yīng)著重注意數(shù)據(jù)信息的安全性、準(zhǔn)確性和隱私性，從而更好地引導(dǎo)師生合理規(guī)范地使用人工智能技術(shù)。

4 高校圖書館推動人工智能素養(yǎng)教育的方法和策略

4.1 強(qiáng)化合作與聯(lián)動

開展人工智能素養(yǎng)教育需要經(jīng)費、場地、設(shè)備等諸多條件，不能僅靠圖書館自身進(jìn)行。可以通過教育實踐項目的方式，與社會各界如企業(yè)、高校、研究機(jī)構(gòu)等合作開展人工智能素養(yǎng)教育項目。如可利用高校自身的人工智能相關(guān)專業(yè)的教育資源，與計算機(jī)學(xué)院、數(shù)據(jù)科學(xué)學(xué)院等合作開展人工智能課程建設(shè)和實踐活動，通過第二課堂等形式輔助圖書館開展人工智能素養(yǎng)教育。圖書館還可以引進(jìn)人工智能相關(guān)企業(yè)或研究機(jī)構(gòu)，進(jìn)行人工智能講座、培訓(xùn)、研討等活動，拓展人工智能素養(yǎng)教育的影響力和深度。

4.2 創(chuàng)新教學(xué)模式

人工智能素養(yǎng)教育不同于傳統(tǒng)的課堂教育，其受眾人群的知識水平、專業(yè)能力均有區(qū)別。因此，圖書館開展人工智能素養(yǎng)教育應(yīng)創(chuàng)新方式方法，通過開放式的教育模式，探索人工智能素養(yǎng)與各個學(xué)科專業(yè)師生的連接點和切入點。圖書館應(yīng)考慮人工智能素養(yǎng)教育的多層次、多樣化，將人工智能作為一個創(chuàng)新性的工具而非一個專業(yè)技術(shù)，融合各學(xué)科專業(yè)的知識特點，針對性地促進(jìn)其人工智能素養(yǎng)的發(fā)展。圖書館還可以探索引入先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)，打造在線學(xué)習(xí)平臺，提供VR和AR等技術(shù)支持。如閔克香等^［9］提到在上海圖書館開展多樣化人工智能素養(yǎng)教育時，采用了顯性教育與隱性教育相結(jié)合，為線上線下讀者提供便捷的學(xué)習(xí)平臺和體驗空間。

4.3 提升知識服務(wù)

人工智能時代，圖書館的服務(wù)要更加智能化、個性化、精準(zhǔn)化。通過圖書館智能服務(wù)的提升可促進(jìn)人工智能素養(yǎng)教育的推廣和實踐應(yīng)用，一些高校圖書館已經(jīng)嘗試將人工智能應(yīng)用于知識服務(wù)過程中。嚴(yán)曉宇^［10］結(jié)合資源優(yōu)化擴(kuò)展、深化提升素質(zhì)教育服務(wù)、推廣文化創(chuàng)意等形式，將人工智能應(yīng)用于知識服務(wù)過程，從而形成圖書館可持續(xù)發(fā)展的模式。朱葉^［11］提出將圖書館的資源、技術(shù)及服務(wù)進(jìn)行整合，利用智能化人機(jī)交互技術(shù)進(jìn)行數(shù)字圖書館建設(shè)，促進(jìn)圖書館的數(shù)字化、智能化升級。

但還應(yīng)看到有些智慧化、個性化的知識服務(wù)還不能準(zhǔn)確把握用戶的需求，個性化的知識服務(wù)仍面臨諸多問題。當(dāng)然，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，相關(guān)算法模型的不斷優(yōu)化迭代，提供知識服務(wù)的精準(zhǔn)程度也會提升。

5 結(jié)語

當(dāng)前，高校人才培養(yǎng)所需的新素質(zhì)決定了高校圖書館是開展人工智能素養(yǎng)教育的重要場所。基于人工智能素養(yǎng)的屬性和本質(zhì)，開展相關(guān)教育不能僅局限于特定專業(yè)，應(yīng)擴(kuò)大到全體師生。本研究提出了高校圖書館場景下的人工智能素養(yǎng)教育框架，分析了高校圖書館賦能人工智能素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀，探討了開展相關(guān)素養(yǎng)教育的方法和策略。隨著圖書館的智能化轉(zhuǎn)型升級，通過圖書館開展人工智能素養(yǎng)教育必將對新質(zhì)人才的培養(yǎng)提供更多幫助。

參考文獻(xiàn)

［1］張躍勝，金文俊.ChatGPT的關(guān)鍵技術(shù)、應(yīng)用場景及未來展望［J］.信息技術(shù)與管理應(yīng)用，2023（5）：64-74.

［2］中華人民共和國教育部.高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動計劃［EB/OL］.（2018-04-03）［2024-12-01］.http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A16/s7062/201804/t20180410 _332722.html.

［3］LONG D， MAGERKO B.What is AI literacy？ Competencies and design considerations［C］//Proceedings of the 2020 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems. Honolulu，HI，USA. ACM，2020：1-16.

［4］UNESCO. International forum on AI and education： ensuring AI as a common good to transform education［EB/OL］. （2021-12-07）［2024-12-15］. https：//unesdoc.unesco.org/ ark：/48223/pf0000381226.

［5］鐘柏昌，劉曉凡，楊明歡.何謂人工智能素養(yǎng)：本質(zhì)、構(gòu)成與評價體系［J］.華東師范大學(xué)學(xué)報（教育科學(xué)版），2024（1）：71-84.

［6］夏晶.美國高校圖書館人工智能實驗室實踐與啟示：以美國羅德島大學(xué)圖書館為例［J］.圖書館工作與研究，2020（3）：68-73.

［7］周瓊，徐亞蘋，蔡迎春.高校學(xué)生人工智能素養(yǎng)能力現(xiàn)狀及影響因素多維分析［J］.圖書情報知識，2024（3）：38-48.

［8］李娟.人工智能背景下圖書館智慧館員素養(yǎng)提升路徑研究［J］.安徽科技，2022（8）：39-41.

［9］閔克香，馮揚(yáng).賦能未來：上海圖書館人工智能素養(yǎng)教育實踐與思考［J/OL］.晉圖學(xué)刊，2024，1-14［2024-12-01］.http：//kns.cnki.net/kcms/detail/14.1022.G2.20240514.1607.002.html.

［10］嚴(yán)曉宇.基于人工智能的高校圖書館智慧化建設(shè)研究［J］.江蘇科技信息，2024（16）：110-113.

［11］朱葉.基于智能化人機(jī)交互技術(shù)的數(shù)字圖書館研究［J］.無線互聯(lián)科技，2023（3）：22-24.

（編輯 姚 鑫）

Research on enabling artificial intelligence literacy education in university libraries

CHEN" Chen， CHEN" Airong

（Library， Huaibei Normal University， Huaibei 235000， China）

Abstract：" As the first new quality productivity forces， the level of literacy education in artificial intelligence should meet the new quality requirements for talent cultivation. Empowering artificial intelligence literacy education in university libraries can improve the level of artificial intelligence literacy among teachers and students， and cultivate high-quality new talents. The article traces the development of the concept of artificial intelligence literacy， analyzes the attributes of artificial intelligence literacy， and proposes a framework for artificial intelligence literacy education in the context of university libraries. By analyzing the current situation of empowering artificial intelligence literacy education in university libraries， this paper explores methods and strategies for carrying out relevant literacy education to help university teachers and students better develop artificial intelligence literacy.

Key words： university library; artificial intelligence literacy; literacy education

基金項目：安徽省教育廳人文社會科學(xué)重點研究項目；項目名稱：高校圖書館數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育研究；項目編號：2024AH053205。

作者簡介：陳晨（1991—），女，助理館員，碩士；研究方向：信息素養(yǎng)，知識服務(wù)。