一站式社區(qū)服務(wù)模式下“重點群體”學(xué)生就業(yè)能力提升研究

摘要：隨著高校擴(kuò)招和社會競爭的加劇，大學(xué)生就業(yè)問題日益凸顯，特別是針對貧困生、社區(qū)青年等重點群體，其就業(yè)能力的提升成為高校教育的重要任務(wù)。本文基于一站式社區(qū)服務(wù)模式，探討如何通過整合資源、搭建平臺、提供個性化服務(wù)等方式，有效提升重點群體學(xué)生的就業(yè)能力，旨在為高校就業(yè)工作提供新的思路和方法。

關(guān)鍵詞：一站式社區(qū)；“重點群體”；學(xué)生就業(yè)

論文研究對象是重點群體學(xué)生，從摘要及文章內(nèi)容上來看，又有貧困生、社區(qū)青年、高校貧困生、城鄉(xiāng)低保學(xué)生等不同的表述，最好能夠有固定的范圍，尤其是社區(qū)青年與學(xué)生是不能畫等號的。

近年來，隨著教育普及程度的提高和高校擴(kuò)招政策的實施，高校畢業(yè)生的數(shù)量急劇增加，而就業(yè)市場卻未能及時消化這些新增的勞動力，導(dǎo)致高校畢業(yè)生就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻。特別是針對高校貧困生、城鄉(xiāng)低保學(xué)生等重點群體，他們面臨的就業(yè)問題更為突出，成為社會關(guān)注的焦點。在這一背景下，探索并實施創(chuàng)新的高校管理模式，以有效促進(jìn)這些群體的就業(yè)能力提升，顯得尤為重要而迫切。一站式社區(qū)服務(wù)模式，作為近年來興起的一種新型高校管理模式，正以其獨特的資源整合能力、平臺搭建優(yōu)勢以及個性化服務(wù)特色，為破解就業(yè)難題提供了新的思路與實踐路徑。一站式社區(qū)服務(wù)模式的核心在于“整合”與“服務(wù)”。它通過整合校內(nèi)外各類資源，包括但不限于就業(yè)指導(dǎo)中心、職業(yè)規(guī)劃講座、實習(xí)實訓(xùn)基地、校企合作項目、創(chuàng)業(yè)孵化器等，構(gòu)建一個集教育、培訓(xùn)、實踐、咨詢于一體的綜合服務(wù)體系。這一模式打破了傳統(tǒng)服務(wù)模式的界限，使得學(xué)生能夠在一個平臺上便捷地獲取到多樣化的就業(yè)支持與幫助，極大地提高了服務(wù)的效率與質(zhì)量。本文旨在探討如何在一站式社區(qū)模式下，有效提升重點群體學(xué)生的就業(yè)能力。

一、一站式社區(qū)服務(wù)模式概述

“一站式”學(xué)生社區(qū)是以學(xué)生共同生活區(qū)域為基礎(chǔ)，以服務(wù)學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)之外的成長成才為目標(biāo)，以共同價值觀念為聯(lián)結(jié)的學(xué)生教育生活成長共同體。該模式強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，注重服務(wù)過程的便捷性和高效性，旨在提升學(xué)生的就業(yè)競爭力和綜合素質(zhì)。

二、重點群體學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀分析

（一）貧困生群體

貧困生群體作為高校學(xué)生中的特殊且重要的組成部分，由于家庭經(jīng)濟(jì)條件的限制，他們在就業(yè)道路上往往面臨著比其他學(xué)生更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，不僅影響了他們的日常生活與學(xué)習(xí)，更在職業(yè)發(fā)展和就業(yè)過程中造成了諸多難題[1]。首先，經(jīng)濟(jì)壓力限制了貧困生進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)和實習(xí)的機(jī)會。職業(yè)培訓(xùn)與實習(xí)是提升個人職業(yè)技能、積累工作經(jīng)驗的重要途徑，對于提高就業(yè)競爭力至關(guān)重要。然而，許多高質(zhì)量的職業(yè)培訓(xùn)和實習(xí)項目往往需要一定的費(fèi)用投入，如報名費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等，這對于本就經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的貧困生而言，無疑是一道難以逾越的門檻。因此，他們往往錯失了這些寶貴的提升機(jī)會，導(dǎo)致在求職市場上缺乏足夠的競爭力。其次，社會資源的有限性使得貧困生在求職過程中處于劣勢地位。雖然國家和社會各界一直在努力推動教育公平和就業(yè)公平，但在實際操作中，一些優(yōu)質(zhì)的就業(yè)機(jī)會和資源仍然更多地傾向于經(jīng)濟(jì)條件較好、社會關(guān)系廣泛的學(xué)生。貧困生缺乏足夠的經(jīng)濟(jì)支持和社會資源，往往難以接觸到這些機(jī)會，導(dǎo)致在求職時處于不利地位。他們可能需要花費(fèi)更多的時間和精力去搜索和篩選招聘信息，甚至在某些情況下，即使找到了合適的崗位，也可能因為缺乏必要的推薦和背景支持而難以獲得面試機(jī)會[2]。此外，經(jīng)濟(jì)壓力還可能對貧困生的心理狀態(tài)產(chǎn)生負(fù)面影響，進(jìn)一步影響他們的就業(yè)表現(xiàn)。長期的經(jīng)濟(jì)拮據(jù)可能導(dǎo)致他們產(chǎn)生自卑、焦慮、抑郁等負(fù)面情緒，這些情緒不僅會影響他們的學(xué)習(xí)積極性和職業(yè)發(fā)展動力，還可能影響他們在求職過程中的表現(xiàn)和自信。

（二）城鄉(xiāng)低保學(xué)生群體

城鄉(xiāng)低保學(xué)生群體作為社會結(jié)構(gòu)中一個相對弱勢且亟須關(guān)注的群體，其家庭經(jīng)濟(jì)條件普遍較差，這直接導(dǎo)致了他們在求職過程中面臨著一系列更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)[3]。這些挑戰(zhàn)不僅源于經(jīng)濟(jì)上的限制，還涉及信息獲取、技能培訓(xùn)、就業(yè)機(jī)會等多個方面，共同構(gòu)成了他們?nèi)谌肷鐣崿F(xiàn)自我價值的巨大障礙。城鄉(xiāng)低保學(xué)生群體的家庭經(jīng)濟(jì)條件普遍較差，這使得他們在教育和培訓(xùn)方面的投入嚴(yán)重不足。這種經(jīng)濟(jì)上的限制不僅影響了他們的學(xué)業(yè)成績和綜合素質(zhì)，更在求職過程中成為他們的一大劣勢。由于缺乏足夠的資金支持，他們往往無法參加高質(zhì)量的培訓(xùn)項目，提升自己的職業(yè)技能和競爭力。在求職過程中，信息的獲取至關(guān)重要。然而，城鄉(xiāng)低保學(xué)生群體往往因為家庭經(jīng)濟(jì)條件和社會資源的限制，難以接觸到全面、準(zhǔn)確的職業(yè)信息。他們可能無法及時了解市場動態(tài)、行業(yè)趨勢和具體企業(yè)的招聘需求，從而錯失了適合自己的就業(yè)機(jī)會。這種信息不對稱不僅增加了他們求職的難度，也限制了他們職業(yè)發(fā)展的可能性。然而，城鄉(xiāng)低保學(xué)生群體由于經(jīng)濟(jì)條件的限制，往往無法承擔(dān)高昂的培訓(xùn)費(fèi)用。這導(dǎo)致他們在求職市場上缺乏必要的職業(yè)技能和專業(yè)知識，難以在競爭中脫穎而出。此外，由于缺乏實踐經(jīng)驗，他們在面試過程中也可能因為缺乏實際操作能力而失去機(jī)會。由于家庭經(jīng)濟(jì)條件的限制，他們可能無法接觸到一些優(yōu)質(zhì)的就業(yè)資源，如大型企業(yè)的招聘活動、專業(yè)的人才市場等。同時，由于社會資源和人脈關(guān)系的缺乏，他們可能難以獲得面試機(jī)會或推薦信等關(guān)鍵的職業(yè)發(fā)展資源。這種就業(yè)機(jī)會的稀缺不僅增加了他們求職的難度，也限制了他們職業(yè)發(fā)展的空間。

三、一站式社區(qū)下重點群體學(xué)生就業(yè)能力提升策略

（一）資源整合與平臺建設(shè)

高校作為人才培養(yǎng)的搖籃，應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)對當(dāng)前就業(yè)市場的挑戰(zhàn)，充分利用一站式社區(qū)服務(wù)平臺，發(fā)揮其資源整合與服務(wù)的優(yōu)勢，為學(xué)生提供更為豐富、精準(zhǔn)的就業(yè)信息和資源[4]。這一過程中，高校需深入探索和實踐，將一站式社區(qū)服務(wù)平臺打造成為學(xué)生就業(yè)的強(qiáng)大后盾。首先，高校應(yīng)深度整合校內(nèi)外資源，包括但不限于校友網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)專家、企業(yè)合作伙伴等，形成就業(yè)信息的強(qiáng)大資源庫。通過一站式社區(qū)服務(wù)平臺，學(xué)生可以便捷地訪問到這些資源，獲取最新的就業(yè)動態(tài)、行業(yè)趨勢以及具體的職位空缺信息。這不僅有助于拓寬學(xué)生的就業(yè)視野，還能幫助他們更好地定位自己的職業(yè)發(fā)展方向。其次，搭建校企合作平臺是一站式社區(qū)服務(wù)模式的重要組成部分。通過與企業(yè)建立緊密的合作關(guān)系，高校可以引入企業(yè)的人力、資金、技術(shù)等優(yōu)質(zhì)資源，共同開展就業(yè)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)活動。這些活動不僅可以提升學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，還能讓他們有機(jī)會提前接觸職場環(huán)境，了解企業(yè)文化，為將來的就業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。同時，校企合作還可以促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研深度融合，推動高校科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在實施過程中，高校還需注重服務(wù)的個性化和精準(zhǔn)性。通過對學(xué)生就業(yè)需求的深入了解和分析，高校可以為一站式社區(qū)服務(wù)平臺提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)內(nèi)容和方式。例如，為特定專業(yè)的學(xué)生提供定制化的就業(yè)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)；為就業(yè)困難的學(xué)生提供一對一的幫扶和咨詢；為有志于創(chuàng)業(yè)的學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和資源支持等。這些個性化的服務(wù)不僅可以提升學(xué)生的就業(yè)競爭力，還能幫助他們更好地實現(xiàn)個人價值和社會價值的統(tǒng)一。

（二）個性化服務(wù)與支持

高校作為教育與社會連接的橋梁，承擔(dān)著培養(yǎng)優(yōu)秀人才、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的重要職責(zé)[5]。面對不同重點群體學(xué)生的多樣化需求，高校應(yīng)提供更具針對性和個性化的就業(yè)服務(wù)，以幫助他們更好地融入社會，實現(xiàn)個人價值。針對貧困生群體，經(jīng)濟(jì)壓力往往是阻礙他們順利就業(yè)的一大障礙。因此，高校可以通過設(shè)立勤工助學(xué)崗位，為貧困生提供在校內(nèi)或校外兼職的機(jī)會，既能夠減輕他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，又能夠讓他們在實踐中積累經(jīng)驗，提升自我。同時，高校還可以設(shè)立專項獎學(xué)金，對品學(xué)兼優(yōu)的貧困生給予物質(zhì)上的獎勵，激勵他們更加努力地學(xué)習(xí)，為將來的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。此外，高校還可以積極爭取社會各界的資助和支持，為貧困生提供更多的經(jīng)濟(jì)援助和就業(yè)資源。針對貧困生群體，他們往往面臨著職業(yè)規(guī)劃模糊、就業(yè)競爭力不足等問題。高校可以通過開展職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)活動，幫助他們明確自己的職業(yè)目標(biāo)和方向，了解不同行業(yè)的職業(yè)特點和要求，為將來的就業(yè)做好充分的準(zhǔn)備。同時，高校還可以提供心理輔導(dǎo)服務(wù)，幫助社區(qū)青年克服自卑、焦慮等負(fù)面情緒，增強(qiáng)他們的自信心和抗壓能力。通過心理輔導(dǎo)，可以更加積極地面對就業(yè)挑戰(zhàn)，提升就業(yè)競爭力。在實施個性化就業(yè)服務(wù)的過程中，高校還需注重服務(wù)的持續(xù)性和系統(tǒng)性。例如，針對貧困生群體，高校可以建立長期的跟蹤幫扶機(jī)制，關(guān)注他們的學(xué)習(xí)和就業(yè)進(jìn)展，及時提供必要的支持和幫助。針對貧困生群體，高校可以建立職業(yè)規(guī)劃檔案，記錄他們的職業(yè)興趣、技能水平、求職經(jīng)歷等信息，為他們提供更加精準(zhǔn)的職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)推薦。

（三）實踐與技能培訓(xùn)

高校在培養(yǎng)學(xué)生的過程中，應(yīng)高度重視社會實踐和實習(xí)活動，鼓勵學(xué)生積極參與，通過親身體驗和實際操作，將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐能力，從而有效提升他們的就業(yè)競爭力。社會實踐和實習(xí)活動不僅能夠幫助學(xué)生更好地理解專業(yè)知識，還能讓他們在實踐中發(fā)現(xiàn)自身的不足，進(jìn)而有針對性地提升自我。為了增強(qiáng)學(xué)生的實踐能力，高校應(yīng)大力開展職業(yè)技能培訓(xùn)項目。這些項目應(yīng)涵蓋多個領(lǐng)域，包括但不限于信息技術(shù)、財務(wù)管理、市場營銷、人力資源管理等，以滿足不同專業(yè)學(xué)生的需求。通過系統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)、實踐操作和案例分析，學(xué)生可以掌握更多的專業(yè)技能和求職技巧，為將來的就業(yè)做好充分的準(zhǔn)備。同時，高校還可以邀請行業(yè)專家和企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行授課，將最新的行業(yè)趨勢和職場經(jīng)驗傳授給學(xué)生，幫助他們更好地適應(yīng)市場需求。校企合作和產(chǎn)學(xué)研結(jié)合是提升學(xué)生實踐能力和拓寬職業(yè)發(fā)展路徑的有效途徑。高校應(yīng)積極與企業(yè)建立合作關(guān)系，共同開展實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)、項目研發(fā)、人才培養(yǎng)等活動。通過校企合作，學(xué)生可以接觸到真實的工作環(huán)境，了解企業(yè)的運(yùn)營模式和業(yè)務(wù)流程，積累寶貴的實踐經(jīng)驗。同時，企業(yè)也可以從高校中選拔優(yōu)秀的人才，為自身的發(fā)展注入新的活力。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合則能夠推動高校科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與科技的深度融合。在實施過程中，高校還需注重實踐活動的多樣性和靈活性。除了傳統(tǒng)的實習(xí)實訓(xùn)外，還可以鼓勵學(xué)生參與社會實踐、志愿服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等活動，以拓寬他們的視野和經(jīng)歷。同時，高校還應(yīng)建立科學(xué)的評價體系，對學(xué)生的實踐成果進(jìn)行客觀、公正的評估，以激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。

（四）校園文化與氛圍營造

良好的校園文化氛圍不僅是學(xué)生精神生活的滋養(yǎng)源泉，更是提升其就業(yè)能力的重要推手。高校應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到這一點，通過精心策劃和組織一系列豐富多彩的校園文化活動，為學(xué)生搭建起一個充滿活力、鼓勵創(chuàng)新的成長平臺。職業(yè)規(guī)劃大賽是校園文化活動中的一項重要內(nèi)容。通過這類比賽，學(xué)生不僅能夠深入了解職業(yè)規(guī)劃的重要性，還能在實踐中鍛煉自己的職業(yè)規(guī)劃能力。從市場調(diào)研、職業(yè)定位到簡歷撰寫、面試技巧，每一個環(huán)節(jié)都要求學(xué)生認(rèn)真思考、精心準(zhǔn)備。這一過程不僅讓學(xué)生對自己的未來有了更清晰的認(rèn)識，還幫助他們提前適應(yīng)職場環(huán)境，提升就業(yè)競爭力。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽則是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識的又一重要途徑。在比賽中，學(xué)生可以自由組隊，圍繞某一創(chuàng)新點或市場需求進(jìn)行項目策劃和實施。通過團(tuán)隊合作、市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、營銷推廣等環(huán)節(jié)，學(xué)生不僅能夠鍛煉自己的創(chuàng)新思維和實踐能力，還能深入了解創(chuàng)業(yè)過程中的各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，為將來的創(chuàng)業(yè)之路打下堅實的基礎(chǔ)。除了職業(yè)規(guī)劃大賽和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽外，高校還可以通過舉辦講座、研討會、論壇等形式多樣的校園文化活動，邀請行業(yè)專家、企業(yè)領(lǐng)袖、成功創(chuàng)業(yè)者等為學(xué)生分享經(jīng)驗和心得。這些活動不僅能夠拓寬學(xué)生的視野，還能激發(fā)他們對未來職業(yè)發(fā)展的熱情和信心。

四、結(jié)論

一站式社區(qū)服務(wù)模式為提升重點群體學(xué)生的就業(yè)能力提供了新的思路和方法。通過整合資源、搭建平臺、提供個性化服務(wù)等方式，高校可以有效提升學(xué)生的就業(yè)競爭力和綜合素質(zhì)。未來，隨著高校就業(yè)工作的不斷深入和一站式社區(qū)服務(wù)模式的不斷完善，相信重點群體學(xué)生的就業(yè)問題將得到更好地解決。

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本文得到以下項目支持：甘肅省教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2024年度“大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)”專項課題（GS[2024]GHBZX0077）。

（作者單位：蘭州理工大學(xué)）