贛州市養老護理隊伍的培訓與發展研究

摘要：伴隨著老齡化趨勢日益加劇的壓力，贛州市的養老服務領域正遭遇前所未有的新機遇和挑戰。文章深入探討了贛州市老年護理團隊的培訓現況、現存問題以及可能的發展策略，其目的是提高養老護理員的專業技能和提供更高質量的服務，進而促進贛州市老年服務行業的穩健前行。

關鍵詞：贛州市；養老護理隊伍；培訓；發展

我國目前正面臨的老齡化問題是眾多困境中的重要議題之一。養老作為社會問題的一個核心部分，其對于經濟增長和整個社會的穩定性有著深刻的推動效果。作為江西省的一個關鍵城市，贛州市在2000年便呈現出了人口老齡化的趨勢，隨著老年人口比例的逐年上升，社會對養老服務的需求也日漸增多。然而，當前的養老護理隊伍在人數、專業素質和能力各個方面都明顯有待加強，這使得他們難以滿足老年人日益增長的服務需求。

一、養老護理員隊伍建設的重要性

（一）養老護理員隊伍的界定

養老護理員隊伍是指專門從事為老年人提供生活照料、康復護理、精神慰藉等服務的專業人員群體。他們不僅要具備基本的生活護理技能，如協助老年人進食、穿衣、洗漱、移動等，還要掌握一定的醫學護理知識，能夠應對老年人常見疾病的護理需求，像慢性病的日常監測與護理、傷口護理等。同時，隨著老年人對心理健康重視程度的提高，養老護理員還需具備一定的心理疏導能力，以滿足老年人在情感和心理層面的需求 。這一群體是養老服務體系中的核心力量，其專業素養和服務水平直接關系到老年人的生活質量和晚年幸福。

（二）養老護理員隊伍建設的重要意義

中國人口年齡結構已進入老齡化階段，為應對我國老齡化社會的到來，社會上將會出現大量的老年服務機構，需要培養大量的從事老年護理專業人才才能滿足這些機構的服務需求，而現實社會中，參與該服務工作的人員少之又少，并且本身也沒有更加專業的服務知識，因此，開設老年護理專業教育是社會所需，同時具有良好的發展前景。

1.人口老齡時代的需求

隨著全球人口老齡化進程的加速，我國也步入了深度老齡化社會。贛州市作為其中一員，老年人口數量持續增長，對養老服務的需求呈現出爆發式增長態勢。在這樣的時代背景下，建設一支規模充足、素質優良的養老護理員隊伍迫在眉睫。只有擁有足夠數量且專業能力強的養老護理員，才能滿足日益增長的老年人群體在生活照料、醫療護理、康復保健等多方面的需求。例如，在一些老齡化程度較高的社區，老年人對上門護理服務的需求日益增加，只有具備專業護理員隊伍，才能確保這些服務得以有效提供，讓老年人能夠在家中安享晚年[1]。

2.利于建立和壯大養老工程

養老工程是一項龐大的社會系統工程，涉及到養老機構建設、養老服務提供、養老產業發展等多個方面。養老護理員隊伍作為養老服務的直接提供者，是養老工程的重要支撐。建設和壯大養老護理員隊伍，能夠吸引更多的社會資源投入到養老領域，促進養老機構的健康發展，推動養老服務質量的提升。優質的養老護理員隊伍能夠提升養老機構的口碑和競爭力，吸引更多老年人入住，進而帶動養老機構的規模化發展。同時，也能吸引更多企業投資養老產業，形成完整的產業鏈條，促進養老工程的不斷壯大，為社會經濟發展注入新的活力。

3.利于養老護理專業人才的培養

加強養老護理員隊伍建設，能夠營造良好的行業發展氛圍，吸引更多年輕人投身養老護理行業。通過完善的培訓體系、職業發展路徑和激勵機制，為有志于從事養老護理工作的人員提供廣闊的發展空間，培養出更多高素質的專業人才。例如，設立相關的職業技能等級認證，為護理員提供從初級到高級的晉升通道，激勵他們不斷提升自己的專業技能和知識水平。這樣不僅能夠滿足當前養老服務行業對專業人才的需求，還能為行業的長遠發展儲備人才，推動養老護理專業不斷發展和完善。

4.利于國家老年護理事業的發展

贛州市養老護理員隊伍的建設與發展是國家老年護理事業的重要組成部分。贛州市若能打造出一支優秀的養老護理員隊伍，形成一套成熟的培訓、管理和發展模式為全國其他地區提供可借鑒的經驗。從人才培養方面來看，贛州市探索出的高效培訓課程體系、合理的培訓模式，為國家在制定統一的老年護理人才培養標準時提供參考，有助于提升全國老年護理人才的整體素質。在服務模式創新上，贛州市養老護理員在實踐中摸索出的針對不同老年群體的個性化服務方案，能夠在全國范圍內推廣，豐富國家老年護理服務的內容和形式。而且，贛州市養老護理員隊伍的壯大和素質提升，能夠有效緩解國家在應對老齡化過程中面臨的護理人員短缺壓力，促進國家老年護理事業朝著更加專業化、規范化、多元化的方向發展，提升整個國家老年護理服務的水平，增強老年人及其家庭的幸福感和滿意度，為國家積極應對人口老齡化戰略的實施奠定堅實基礎[2]。

二、贛州市養老護理隊伍現狀

（一）養老護理員數量不足

根據數據統計可知，贛州市60歲及以上的老年群體比例已經顯著增加，并且這一比率還在不斷地上升。盡管養老服務設施和床位數量在逐漸增多，但是目前養老服務工作人員的總數還遠遠沒有達到實際需求的標準。截至2019年底，贛州市已經擁有綜合福利院、敬老院和光榮院等共317家養老機構，以及50家民間養老服務機構。然而，這些機構在護理專業人員方面的數量遠遠未能覆蓋到平均每4名老年群體需要1名專業護理人員的比例，特別是在負責照顧嚴重健康問題或行為障礙的老年人方面，人力資源缺口愈發明顯。

（二）養老護理員素質參差不齊

贛州市的養老護理員團隊主要是來自農村的勞動者、失業的工人等，但他們在文化知識和護理技能方面都相對較低。由此，在日常工作場景中，醫護人員經常只滿足基本的日常生活護理需求，難以應對老年人日益上升的健康照護期望。此外，一部分護理員也面臨著職業道德不足、服務態度欠佳的問題，這些問題嚴重降低了養老服務品質的總體水平。

（三）養老護理員培訓機構少

目前，贛州市養老護理員培訓機構數量有限，主要集中在政府相關部門及社會組織開設的少數培訓點。除了贛州市養老服務行業協會應市民政局邀請定期開設的培訓課程以及部分養老機構組織的內部培訓外，社會上專門針對養老護理員的專業培訓機構屈指可數。這使得想要參加培訓的人員選擇范圍狹窄，很多有培訓意愿的護理員由于名額限制、培訓地點偏遠等原因無法獲得培訓機會。而且培訓機構分布不均，農村和偏遠地區幾乎沒有專業的養老護理員培訓機構，導致當地護理員很難接受系統、專業的培訓，進一步拉大了城鄉養老護理服務水平的差距。

（四）養老護理員培訓內容不全

現有的養老護理員培訓內容存在諸多不足。雖然涵蓋了老年人日常生活護理、護理技巧及康復技術基礎概念等方面，但在深度和廣度上都有待加強。例如，在醫療護理知識方面，僅涉及基本的疾病護理，對于老年人心血管疾病、糖尿病等常見慢性病的深入護理知識和最新治療進展缺乏系統講解；在康復訓練方面，培訓內容局限于簡單的肢體康復動作，對于復雜的康復方案制定和實施缺乏教學。此外，在老年心理學、臨終關懷、老年法律權益保障等方面的培訓內容幾乎空白，而這些知識對于提升養老護理服務質量和滿足老年人多樣化需求至關重要。培訓內容的不全面，使得護理員在實際工作中難以應對各種復雜情況，無法為老年人提供全方位、高質量的服務。

三、贛州市養老護理員培訓現狀

（一）培訓機構及模式

贛州市的老年護理員培訓活動主要是依賴于各政府相關部門及社會組織來進行。贛州市養老服務行業協會應市民政局的邀請，周期性地開設養老護理員培訓課程，以培育該市養老機構專門的護理專業人員。同樣地，某些養老機構也會根據其自身的特殊需求來組織內部培訓，以提高護理人員的行業專業技能和他們所獲得的服務質量。但遺憾的是，大部分這類培訓中心都坐落在城市的核心區，這使得居住在農村和偏遠地區的養老護理員難以接受到優質的培訓資源[3]。

（二）培訓內容及方式

目前的培訓課程主要圍繞著老年人的日常護理、日常護理技巧以及康復技術的基礎概念。盡管大多數培訓方法集中在課堂講授和實際演示上，但某些培訓機構仍然面臨教學內容不夠豐富和教學手段過于單調的挑戰。例如，對于心理照護手段、護理員的職業發展規劃、道德教育等方面的培訓明顯不足，很難完全滿足護理員在多樣化和個性化方向上的成長需求。

（三）培訓效果及持證率

因為訓練機構的數量較少并且培訓內容不夠全面，贛州市的老年看護員持有許可證的情況普遍較低。這種情況使得一些護理工作者在執行日常任務時面臨難以達到標準和專業服務的情況，對養老服務的品質和效益造成了負面影響。另外，有一部分護理員對于參與培訓缺乏積極性，他們誤以為培訓既耗時又耗力，并且沒有產生顯著的回報，這種觀念也對培訓成果的進一步增強產生了制約。

（四）培訓效率低下

在護理人員中，絕大多數都不到50周歲，而那些年滿40歲的護理人員卻是相對稀少的。他們的教育水平并不高，而且其中的很多來自農村工作，由于缺少必要的醫學背景知識，很難培養出真正高水平的老年護理專家。而參與養老護理培訓的人員中，大多數是養老機構的主管和其相關領導，而涉及基層護理的人員則數量有限。因此，這導致了退休護理工作人員在學習上面臨諸多難度，也加大了其培訓的難度，從而影響了培訓的效率。

四、加強贛州市養老護理隊伍培訓與發展的對策

（一）加大培訓力度和覆蓋面

由于目前培訓資源的匱乏，政府有必要加大資金的投入，并倡導創立更多具有專業知識和實用技能的培訓中心與實踐基地。為了確保養老護理人員能在其在職時間內有足夠的工作和學習機會，政府有能力通過推出支持性政策和構建健全相關的法律體制來給予他們這部分工作。同時，呼吁各高等教育實體，包括大學和職業學院，設立與退休相關的專業和課程，從而為養老照護工作者帶來更豐富的培訓與教育機會。政府同樣有可能制定合適的獎勵政策，進而推動職業培訓項目的實施。此外，也應該更加重視對農村和偏遠地區的幫助，以確保所有的護理人員都能接受到高標準的培訓課程。

（二）完善培訓內容和方式

為了優化培訓成效，有必要進一步精細化培訓的內容和實施的方式。首先，教育與培訓的內容必須包括老年人的日常生活關懷、基本醫療關照、心理照護、復健訓練、營養膳食、緊急救護知識和職業道德等多方面內容，確保護理工作者能夠完整地學會所需的所有技能。其次，應該采用多種培訓策略。除了傳統的授課和實際操作的展示，還應該融入案例探討、角色模擬和情境仿真等多種互動式教學手段，以提高培訓的有趣性和效果。此外，借助現代化的IT工具，例如在線教育平臺和手機應用，可以為護理員工提供更加便捷和靈活的學習途徑。

（三）建立激勵機制，提升職業吸引力

為了更好地吸引具有高質量專業知識的人士投身于養老和護理行業，應該構建一個完善的獎勵系統。首先，提升養老護理員的工資水平，以確保他們勞動所得的價值能在合理框架內得到體現。其次，為了優化職業前景，為護理人員提供了更多的晉升機會和更大的職業潛力，使他們能夠認識到在退休護理領域也有可能發掘其個人和社會雙重價值。此外，可以通過舉辦如“卓越護理員”和“最美老人照護”等一系列評選活動，來表彰表現出色的典型案例，進而增強護理人員的榮譽感與歸屬感。此外，要增強社會對于養老服務的認同和重視，同時提升護理員在社會中的地位。

（四）加強政策支持和監管力度

政府需要加強在養老服務行業的策略支援，并推出更多的具有明確目標和操作性的政策手段。例如，給予老年人服務機構財務補貼和稅務減免等多種形式的援助；對養老看護工作人員提供了社保津貼、職業技術培訓補助等刺激性策略。另外，強化對養老服務機構和照護者的監督管理，確立完善的監控流程和評估機制，確保老年人的服務品質和照護者的權利得到完全維護。面對不合規的行為，需嚴格按照相關法律和規定執行，以維護市場穩定和社會氛圍的健康。

（五）推動校企合作與產學研結合

鼓勵大學、專業學院與養老服務提供者構建密切的合作伙伴關系，并推動學校與企業的互動以及產業與學術研究的緊密融合。通過聯手開發養老醫療的新穎技術、創新產品和服務，來促進養老服務行業的創新性成長。與此同時，利用大學和職業學校的教育資料和科研能力，為老年護理專業團隊提供連續的教育訓練和技術性支援。這個合作模式不僅能夠增進護理員的職業技能和為客戶提供服務的能力，而且還能推動養老行業朝向轉型、進步及持續發展的方向前進。

五、總結

贛州市的養老護理團隊培養和發展構成了一項綜合而系統的任務，它要求政府、社會、企業乃至護理人員都需要共同參與和努力。通過加強培訓的規模和范圍、改善培訓的內容與方法、實施激勵策略、增強政策的支撐和管理，以及推進學校與企業以及產業、學術和研究機構的緊密合作，可以有效地提高贛州市的養老護理工作團隊的總體素質和服務質量，為老人提供更高品質和高度專業的養老服務。此外，這一行動將有效促進贛州市退休服務業的穩健成長，同時也將促進社會的和諧與穩定。

參考文獻

[1] 韓巍.典型國家養老護理技能人才培養模式及對我國的啟示[J].中國職業技術教育， 2023（21）：76-82.

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[3] 吳雅君，王亞錦，蘇梅英，等.養老服務中陪護者職業能力對老年人生活質量的影響[J].河北醫藥， 2023， 45（7）：1095-1098.

（作者系贛州職業技術學院助理講師）