馬克思主義異化理論視域下人工智能技術(shù)的發(fā)展路徑探析

摘要：異化理論是馬克思主義基本原理中的重要內(nèi)容，在人工智能時代，人的異化現(xiàn)象產(chǎn)生了新的形式與變化，引發(fā)了人們的關(guān)注與思考。對于這些現(xiàn)象，要從勞動、技術(shù)、社會關(guān)系等多個方面深入剖析，探討資本邏輯、技術(shù)理性、平臺權(quán)力等深層次根源，分析新形勢下消解異化的理路，推動人工智能技術(shù)服務(wù)社會、健康發(fā)展，助力人的自由全面發(fā)展。

關(guān)鍵詞：異化現(xiàn)象；人工智能；消解路徑

人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展深刻改變了人類社會，在帶來諸多便利的同時，也讓人的異化現(xiàn)象有了新的表現(xiàn)形式。從算法控制到生活模式的變革，從勞動領(lǐng)域的機器替代到社會關(guān)系的重構(gòu)，從個體的自我迷失到價值追求的錯位，異化問題已成為人工智能時代不容忽視的挑戰(zhàn)。用馬克思主義異化理論深入研究這一現(xiàn)象，剖析其根源并尋求消解路徑，對于實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展、推動社會健康發(fā)展具有重要意義。

一、“異化”概念的界定

異化理論是馬克思主義基本原理中的重要內(nèi)容。馬克思在《1844年經(jīng)濟學(xué)哲學(xué)手稿》中指出：“正如人用腦創(chuàng)造了上帝而受上帝支配一樣，在資本主義社會中，工人創(chuàng)造了財富，而財富卻為資本家所占有并用來支配和奴役工人，這種財富的占有以至于勞動本身和人的本質(zhì)都異化為與工人相敵對的異己的力量。”[1]馬克思主義認為，異化是現(xiàn)實的、具體的人作為主體，其物質(zhì)生產(chǎn)與精神生產(chǎn)及其產(chǎn)品（客體）變成外在的異己力量，反過來支配人、役使人（主體）的一種社會現(xiàn)象。因為被異化，人的主體性被貶抑、個性和能動性萎縮，從而成為不能自由、全面發(fā)展的“單向度的人”。對科學(xué)技術(shù)導(dǎo)致的異化，霍克海默說：“人類已經(jīng)被科學(xué)拋棄了，……反過來人類為科學(xué)服務(wù)，并且作為外在于科學(xué)的東西從屬于科學(xué)。”[2]

基于此，本文的異化的概念是指：人工智能作為人的創(chuàng)造物，作為一種外在的客體力量，反而成為支配、控制人與社會的異己力量，人不再是全部掌握、控制這一技術(shù)的主人，而成為被迫適應(yīng)科技社會要求的工具的現(xiàn)象。

二、人工智能時代的異化現(xiàn)象

（一）勞動異化

電影《逆行人生》，將“困在算法里的外賣員”展現(xiàn)在大眾面前。在人工智能時代，勞動異化呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)的異化勞動不同的新的特點和趨勢。隨著人工智能技術(shù)在生產(chǎn)領(lǐng)域的深度滲透，智能應(yīng)用、機器人逐漸取代了部分人類勞動，勞動者的地位和角色發(fā)生了顯著變化，技術(shù)對人的控制正在以更加隱蔽的、漸進的、似乎是自我選擇的方式逐步加深。以快遞和外賣行業(yè)為例，快遞員、外賣員在智能配送系統(tǒng)的調(diào)度下，派送時間被不斷壓縮，工作強度不斷增加，但工資待遇卻沒有得到相應(yīng)提升，他們的勞動為平臺帶來了更多的利潤，而自身的發(fā)展和需求卻被置于次要地位。

此外，在平臺經(jīng)濟中，數(shù)據(jù)成為一種新的重要的生產(chǎn)要素，然而這些數(shù)據(jù)往往掌握在平臺手中，而用戶作為生產(chǎn)數(shù)據(jù)的重要甚至主要參與者卻往往更加被動，也無法充分享受勞動成果帶來的利益。蔡日華在《數(shù)字時代與主體困境：在馬克思科技觀視域下的一種思考》中分析道，“在數(shù)字勞動過程中，勞動主體并沒有選擇勞動或不勞動的能力和權(quán)利”[3]。由于數(shù)字勞動的特殊性，勞動者往往需要隨時響應(yīng)平臺的任務(wù)要求，工作與生活的界限變得模糊不清，這種模糊帶來的是勞動者職業(yè)幸福感與認同度的降低，勞動積極性受挫。

（二）技術(shù)異化

馬克思在《機器。自然力和科學(xué)的應(yīng)用》中指出，“由于自然科學(xué)被資本用作致富手段，從而科學(xué)本身也成為那些發(fā)展科學(xué)的人的致富手段，所以，搞科學(xué)的人為了探索科學(xué)的實際應(yīng)用而互相競爭[4]”。而“科學(xué)對于勞動來說，表現(xiàn)為異己的敵對的和統(tǒng)治的權(quán)力[5]”。人工智能技術(shù)的快速發(fā)展使人有了更加便捷的工具，但長期使用這些工具與信息、數(shù)據(jù)流動的加快，人對技術(shù)的依賴不斷加深，閱讀和思考趨于圖像化、淺表化、碎片化，持續(xù)、專注地閱讀文字并進行深度思考的能力與習(xí)慣逐漸變?nèi)酰@又倒逼人必須與技術(shù)進行更深度的捆綁，逐漸陷入一種被動接受和適應(yīng)技術(shù)的狀態(tài)。另外，“信息繭房”使人難以接觸到多元的觀點和思想，進一步加劇了思維的局限性。如此，本應(yīng)服務(wù)于人類的技術(shù)，卻逐漸成為一種獨立于主體之外的異己的力量，對人類的行為和思維進行著深度影響與控制，人的主體性逐漸被主體主動或被動地放棄，技術(shù)便把人的主體性侵蝕了。

（三）社會關(guān)系異化

新技術(shù)的發(fā)展、新業(yè)態(tài)的興起，深刻改變了人類社會的生活、商業(yè)模式和思維、交互方式，媒介、媒體的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟的發(fā)展，使數(shù)據(jù)成為一種新的生產(chǎn)要素，新的社會分工開始出現(xiàn)，人與人之間的生產(chǎn)與生活關(guān)系發(fā)生了深刻變化。新型辦公、交易、社交等新技術(shù)和應(yīng)用的產(chǎn)生，為人們提供了全新的工作、生活、社交體驗和空間，卻也讓人們產(chǎn)生依賴，在虛擬世界中過度投入，忽視了現(xiàn)實的、真實的人際關(guān)系。事實上，人是社會的人，人不可能生活在“真空”里而總是生活在“群”的場域中，換言之，人總是一種“在群”的狀態(tài)，這種狀態(tài)下，人的生活場景應(yīng)當(dāng)并且必然是多樣且豐富的。因而，除了虛擬空間外，現(xiàn)實的“煙火氣”的生活場景更值得人們持續(xù)傾注時間和精力、心靈與思考。

在工業(yè)化早期，機器操作并不復(fù)雜，機器與工人的結(jié)合也以簡單的形式存在，但隨著科技的發(fā)展，機器對工人的操作要求越來越高，尤其在人工智能時代，機器甚至可以替代人工操作機器，工人與生產(chǎn)資料結(jié)合的復(fù)雜程度越來越高，技術(shù)對主體的排斥程度也越來越高，數(shù)據(jù)積累與知識、技術(shù)的鴻溝使得不同群體在獲取和利用人工智能技術(shù)方面存在巨大差距，那些擁有更多資源和技術(shù)能力的群體能夠更好地適應(yīng)人工智能時代的發(fā)展，享受技術(shù)帶來的便利和機遇，而弱勢群體則往往被排除在技術(shù)紅利之外，壁壘更加難以逾越。

（四）人的主體性弱化

無論哪種異化形式，都會帶來人的主體性弱化的結(jié)果。個體在面對海量信息和復(fù)雜技術(shù)，并且這些信息和技術(shù)以一種遠超常人理解、接受能力的速度擴容迭代時，自然會感到迷茫無助、望而卻步，這樣就表現(xiàn)為一種技術(shù)強勢、人的主體性弱勢的狀態(tài)。而人工智能技術(shù)所提供的各種標準化和模式化的服務(wù)，亦可能使人的個性被自我忽視，人的自我認同和價值觀受到極大挑戰(zhàn)。馬克思曾指出，“工人生產(chǎn)的財富越多，他的生產(chǎn)的影響和規(guī)模越大，他就越貧窮”。海量數(shù)據(jù)的積累、精密的計算，使得技術(shù)力量對人的分析更加嚴密，在社會化大生產(chǎn)的背景下，人又必須成為社會分工這根鏈條上的一環(huán)，從而漸漸屈從于這股無形卻日益強大的力量，人的自由全面發(fā)展受到限制。

三、人工智能時代人的異化根源

（一）資本邏輯的主導(dǎo)

資本逐利增殖的本質(zhì)在人工智能時代依然是人的異化的重要根源。在人工智能技術(shù)的發(fā)展進程中，資本為了追求利潤最大化，將科技視為占有勞動的工具。數(shù)字平臺在資本的驅(qū)動下，通過控制算法和數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了對勞動者更為隱蔽和高效的控制。以電商平臺為例，平臺利用大數(shù)據(jù)獲取商業(yè)利益，而為這些數(shù)據(jù)提供基礎(chǔ)的勞動者，如快遞員、客服人員等，他們的勞動價值被遠遠低估了。這種資本邏輯的主導(dǎo)會使人工智能技術(shù)的發(fā)展偏離“人是生產(chǎn)的目的”的初衷，淪為資本獲取利潤的手段。

（二）技術(shù)理性的擴張

在人工智能技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用中，過度關(guān)注技術(shù)的先進性和效率會令人忽視技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用對人的影響。憑借強大的算力，人工智能技術(shù)越是進步，其自身的學(xué)習(xí)速度、進步速度與迭代速度越快，這是人類的生理能力難以企及的。另一方面，勞動者的技術(shù)、經(jīng)驗的更新又相對滯后，就容易在技術(shù)進步的浪潮中被邊緣化，人的價值在技術(shù)理性的追求中被嚴重邊緣化。技術(shù)理性的擴張還使得人們在面對問題時，過度依賴技術(shù)解決方案，而忽略了人文關(guān)懷和社會倫理的考量，進一步加深了人的異化程度。

（三）平臺權(quán)力的壟斷

數(shù)字平臺憑借海量數(shù)據(jù)的積累與流量分配，從而擁有特別強勢的話語權(quán)，其權(quán)力的擴張是人的異化的重要推動力量。“信息繭房”使用戶被困在自己的信息舒適區(qū)內(nèi)，從而難以接觸到不同觀點和多元化的信息，限制了用戶的認知和判斷。平臺對用戶數(shù)據(jù)的掌控也會引發(fā)嚴重的隱私和安全問題，使用戶在數(shù)字世界中失去自主性。一些應(yīng)用在提供服務(wù)時，會索取很多必要或不必要的權(quán)限，用戶往往不得不授權(quán)平臺收集大量個人數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以在虛擬世界精準摹畫一個“我”，數(shù)據(jù)的保存與使用以及隱私權(quán)限是否被濫用、虛擬世界與現(xiàn)實世界的邊界，是人們普遍擔(dān)心的問題。

四、異化的消解路徑

（一）堅持以人民為中心

科技應(yīng)服務(wù)于人的自由全面發(fā)展，在人工智能技術(shù)的發(fā)展進程中，必須堅持以人民為中心的發(fā)展理念，充分考慮到數(shù)字經(jīng)濟勞動的特殊性，有前瞻性地完善法律法規(guī)和政策體系，切實保障勞動者、用戶的合法權(quán)益。政府應(yīng)加強頂層設(shè)計，統(tǒng)籌謀劃，加強對科技企業(yè)、平臺的嚴格監(jiān)管，確保勞動者在數(shù)字勞動中能夠獲得公平合理的報酬，確保勞動者的人格尊嚴和勞動成果能得到充分尊重，避免勞動者權(quán)益受到侵害。平臺、企業(yè)要加強自覺，推動數(shù)字產(chǎn)品與經(jīng)濟效益的合理分配，使勞動者能夠分享技術(shù)發(fā)展帶來的紅利，實現(xiàn)個人價值與社會價值的平衡。

（二）推動技術(shù)發(fā)展與人文價值的融合

在人工智能技術(shù)的發(fā)展過程中，應(yīng)兼顧工具理性和價值理性，注重技術(shù)發(fā)展與人文關(guān)懷的深度融合，避免技術(shù)的盲目擴張和濫用，使技術(shù)更好地服務(wù)于人類福祉。在人工智能產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)、應(yīng)用和優(yōu)化階段，都應(yīng)充分考慮人的需求、價值觀和倫理道德，確保技術(shù)的應(yīng)用符合人類的長遠利益和社會發(fā)展的整體目標。例如，在醫(yī)療人工智能技術(shù)的研發(fā)中，不僅要追求診斷和治療的準確性和高效性，還要充分關(guān)注患者的心理和情感需求，讓患者在接受治療的過程中感受到溫暖和尊重，使患者能夠更好地理解和參與治療過程，體現(xiàn)技術(shù)的人文價值。

（三）構(gòu)建數(shù)字交往與數(shù)字命運共同體

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，世界各國的交往與聯(lián)系越來越緊密，數(shù)據(jù)泄漏、隱私保護、網(wǎng)絡(luò)安全等問題，也越來越成為全人類共同面對的問題，因而，構(gòu)建數(shù)字交往與數(shù)字命運共同體會是人工智能時代消解異化的重要途徑。通過合作共享，增進互信，追求共同價值，制定國際標準，打破數(shù)字鴻溝，讓不同地區(qū)、不同群體的人們都能享受到數(shù)字技術(shù)帶來的便利和機遇，確保數(shù)字技術(shù)的發(fā)展造福全人類。

（四）加強對資本和平臺的規(guī)制

為了有效避免資本和平臺權(quán)力的濫用，要加大對數(shù)字平臺的監(jiān)管力度，與時俱進，制定全面、細致且具有前瞻性的法律法規(guī)，切實保護用戶的隱私和權(quán)益。政府應(yīng)積極引導(dǎo)平臺朝著有利于人類發(fā)展的方向健康發(fā)展，鼓勵資本向為民造福的技術(shù)與產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域流動，對違反法律法規(guī)的平臺和資本行為進行嚴厲處罰，形成有效的威懾力。例如，2024年11月12日，國家多部門聯(lián)合發(fā)文，開展“清朗？網(wǎng)絡(luò)平臺算法典型問題治理”專項行動[6]，對各大平臺中同質(zhì)化推送營造“信息繭房”、違規(guī)操縱干預(yù)榜單炒作熱點、盲目追求利益侵害新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益、利用算法實施大數(shù)據(jù)“殺熟”、算法向上向善服務(wù)缺失侵害用戶合法權(quán)益等群眾呼聲較高的多種典型問題開展重點整治，進一步提升算法安全能力。

（五）促進個體的自我反思與覺醒

個體要注重保持批判意識，不斷增強自身的主體性意識，認識到自身在人工智能時代的處境和責(zé)任，不斷提高數(shù)字素養(yǎng)，學(xué)會在龐雜多變、飛速流動的數(shù)字與信息環(huán)境中獨立思考、明辨是非，并養(yǎng)成多元化獲取信息與深度思考的習(xí)慣，避免陷入“信息繭房”。要培養(yǎng)自己的社會視野，主動關(guān)注社會問題，積極參與社會事務(wù)，而不是只關(guān)心自己“周圍三厘米內(nèi)的事”，要發(fā)揮自己的主觀能動性，為構(gòu)建一個更加公平、美好的數(shù)字社會貢獻自己的力量。

人工智能帶來生產(chǎn)力的革命，但其伴隨的人的異化現(xiàn)象是一個深刻、復(fù)雜而現(xiàn)實的問題，它必然卻暫時地存在著，需要政府、企業(yè)、社會組織和個人共同努力，多方發(fā)力、形成合力，在歷史中揚棄，確保人工智能技術(shù)真正造福人類，在最大程度上消解異化，促進人的自由全面發(fā)展，推動人類社會邁向更加美好的未來。

參考文獻

[1] 馬克思恩格斯選集（第3卷）[M].北京：人民出版社，1972.

[2] 霍克海默.批判理論[M].重慶：重慶出版社，1989.

[3] 蔡日華，梁炯彤，譚毅.數(shù)字時代與主體困境：在馬克思科技觀視域下的一種思考[J].科技智囊，2024（4）：39-47.

[4] 馬克思.機器、自然力和科學(xué)的應(yīng)用[M].中國科學(xué)院自然科學(xué)史研究所，譯.北京：人民出版社，1978.

[5] 馬克思，恩格斯.馬克思恩格斯全集：第37卷[M].中共中央馬克思、恩格斯、列寧、斯大林著作編譯局，譯.北京：人民出版社，2019.

[6] 國家網(wǎng)信辦.關(guān)于開展“清朗？網(wǎng)絡(luò)平臺算法典型問題治理”專項行動的通知[EB/OL].（2024-11-12）[2025-01-23].https：//www.gov.cn/zhengce/ zhengceku/202411/content_6989143.htm.

本文得到以下項目支持：山西工程科技職業(yè)大學(xué)科研基金項目“習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想與‘原理’教材融合研究”（SZ202306）。

（作者系山西工程科技職業(yè)大學(xué)助教）