財務共享模式下企業集團關聯業務協同路徑探究

一、前言

財務共享模式，作為一種創新的財務管理范式，正逐步在企業集團得到廣泛應用。該模式通過集中處理分散于各業務單元的重復性、標準化財務業務，旨在提升財務處理效率與準確性，并為企業集團戰略發展提供有力支持。本文旨在探討財務共享模式下企業集團關聯業務協同的路徑，以期為集團企業實現高效運營與可持續發展提供參考。

二、財務共享模式與企業集團關聯業務協同概述

（一）財務共享模式

財務共享模式屬于一種創新的財務管理模式，它把企業集團里分散在各個業務單元的重復性以及標準化財務業務，集中到一個特定的財務共享中心來處理，通過構建統一的信息化平臺，打破了地域與部門間的界限，實現了財務流程的標準化、規范化及自動化。在此模式下，諸如費用報銷、應付賬款、應收賬款等基礎財務業務，均按照統一的流程和標準在財務共享中心進行集中處理，從而顯著提升了財務處理效率和準確性。同時，財務共享模式還可使財務人員從繁雜的基礎工作中解放出來，投身到更有價值的財務分析、決策支持等工作中，從而給予企業集團戰略發展有力的財務支持[1]。

（二）企業集團關聯業務協同

關聯業務協同是指企業集團內部各業務單元基于共同的戰略目標，通過整合資源、優化流程以及加強信息溝通與共享等手段，實現業務的緊密協作。在多元化經營的企業集團中，各業務單元之間并非孤立存在，而是相互關聯、相互影響。以某企業集團為例，旗下涵蓋制造、銷售、服務等多個業務板塊，生產計劃需要和訂單需求相匹配，服務則要為制造和銷售提供相應的支持。通過關聯業務協同，可以讓各業務單元之間的信息流、物流、資金流更加順暢，防止資源的重復配置和浪費，充分發揮各業務板塊的協同效應，提升企業集團整體的運營效率以及市場競爭力。關聯業務協同核心在于打破業務單元間的壁壘，構建高效的協同機制，實現資源共享與優勢互補，共同推動企業集團戰略目標的實現。

三、財務共享模式對企業集團關聯業務協同的重要作用

（一）提升運營效率

財務共享模式為企業集團關聯業務協同奠定了堅實基礎。在傳統模式中，企業集團關聯業務的財務流程各成一體，信息傳遞不順暢，造成業務處理周期長且效率低。通過標準化流程與集中處理，企業集團整體運營效率得到顯著提升。例如，在采購業務中，從采購申請到付款結算，涉及采購部門、供應商、財務部門等諸多環節，信息在不同部門間傳遞容易出現延誤和差錯。當財務共享模式和關聯業務結合以后，采購訂單生成之時，財務共享中心就能獲取相關信息，自動進行預算核對與付款計劃生成，減少了人工干預與溝通成本，整個采購流程從原來平均10個工作日縮短到5個工作日，效率提高了50%[2]。這種高效協同，讓集企業團各業務環節緊密相連，像精密齒輪一樣高效運轉，大大提升了企業集團整體運營效率。

（二）強化財務管理

財務共享中心把各業務單元的財務數據集中起來，經過整合，能實現對企業集團財務狀況全面、實時監控。以資金管理為例，借助關聯業務協同，財務共享中心可以隨時獲知各業務單元的資金流入和流出狀況，對企業集團資金進行統一調配。一旦某個業務單元出現資金短缺，財務共享中心能及時從資金充足的單元調配資金，防止資金閑置和短缺同時存在，提高資金使用效率。同時，開展更深入的財務分析，精確找出成本控制點和潛在風險點。例如，通過分析關聯業務的成本數據，發現某條產品線成本過高，進而優化生產流程和采購渠道，將成本降低15%，切實提升了企業集團財務管理的有效性。

（三）優化資源配置

在財務共享模式下，各關聯業務單元的資源使用狀況得以清晰展現，企業集團可根據各業務單元的實際需求與效益產出，合理分配人力、物力及財力資源。比如，對于效益良好且發展潛力大的業務單元，增加研發投入并擴充人員編制，而對于效益欠佳、市場前景不樂觀的業務單元，適當削減資源，開展業務調整或者轉型。這種精準的資源配置避免了資源浪費，提升了資源的利用效率，確保企業集團將資源投入到最有價值的業務領域，實現企業集團整體效益最大化。

四、財務共享模式下企業集團關聯業務協同面臨的挑戰

（一）流程銜接不暢

盡管財務共享模式實現了財務流程的標準化與集中處理，但在實際過程中仍存在諸多問題。不同業務單元因歷史沿革、業務特性等因素保留了各自特有的業務流程。比如，在銷售與收款流程，銷售部門依照市場導向，著重關注客戶需求的響應速度以及訂單的獲取，而財務部門的收款流程更加側重合規性以及資金到賬確認的準確性。由此，銷售部門在完成銷售訂單之后，跟財務部門在發票開具、款項催收等環節的流程銜接方面就容易出現問題。銷售部門有可能因為急于促成交易，在客戶信息收集不完整的時候就提交訂單，致使財務部門無法及時開具發票，影響到收款進度，引發業務部門與財務部門之間的矛盾，對關聯業務協同的順利開展造成阻礙。

（二）信息系統集成度低

企業集團實現關聯業務協同高度依賴信息系統，然而，當前不少企業集團的信息系統集成程度較低，財務共享中心與各業務單元的業務系統之間缺乏有效集成，各系統之間數據格式不一致、接口不兼容，導致數據在不同系統間傳輸時出現丟失、錯誤或延遲的狀況。比如，生產部門的生產管理系統記錄了產品的生產進度以及庫存信息，而這些信息沒辦法實時、準確地同步到財務共享中心的成本核算系統中，財務人員進行成本核算時，要手動從多個系統中搜集數據，工作量大且容易出錯，不能及時為關聯業務提供準確的財務數據支持，極大地影響了協同效率以及決策的及時性。

（三）人員協作與溝通存在障礙

企業集團關聯業務協同會涉及多個部門以及崗位的人員，這些人員之間的協作和溝通十分關鍵。由于財務共享中心與各業務單元在工作模式、考核標準等方面存在差異，導致人員之間在協作與溝通方面出現障礙。財務共享中心的工作人員常常專注財務流程的標準化處理以及財務指標的達成，而業務部門人員更看重業務目標的實現。在費用報銷流程中，財務共享中心工作人員可能因為報銷單據不符合財務規范拒絕報銷，未充分考慮業務人員的實際業務場景和需求，雙方缺少有效的溝通和理解，很容易引發矛盾。此外，不同部門人員之間存在地域差異、工作時間差異，也加大了溝通難度，致使問題無法及時解決，對關聯業務協同產生不利影響。

（四）制度規范不統一

企業集團各業務單元在長期發展過程中各自形成了一套制度規范，在財務共享模式下，這些制度規范無法保持統一，成為關聯業務實現協同的重大阻礙。以費用審批制度為例，不同業務單元在審批權限、審批流程以及費用標準等方面的規定各有差異。比如，對于差旅費中的住宿標準，有的業務單元制定的標準比較寬松，有的業務單元制定的標準較為嚴格，一旦涉及跨業務單元的協同項目，費用報銷以及審批環節可能會陷入混亂狀態，使得財務共享中心沒辦法依照統一標準開展工作。

五、財務共享模式下企業集團關聯業務協同的路徑

（一）優化流程銜接

組建流程優化小組，成員包括各關聯業務部門的骨干以及財務共享中心的專業人員。由該小組對企業集團關聯業務流程展開全面細致地梳理，繪制詳細的業務流程圖，明確每個流程節點的輸入內容、輸出內容、責任部門以及操作規范。比如，在銷售與收款流程方面，把銷售部門從客戶開發直至訂單簽訂的各個環節，同財務共享中心從發票開具到款項回收的流程進行詳細比對，找出流程種的斷點，對于存在問題的流程，共同商討優化方案，依據財務共享的標準以及企業集團整體利益最大化的原則，對流程進行設計與整合，保證各環節緊密相連、順暢運作。借助信息化技術搭建流程監控平臺，實時跟蹤關聯業務流程的執行狀況，設定關鍵流程節點的監控指標以及預警閾值，一旦流程執行出現異常或者偏離標準，系統便會自動發出預警信息。與此同時，建立反饋渠道，鼓勵各部門員工在發現流程問題時及時反饋[3]。流程優化小組定期收集反饋信息，對流程持續進行優化與調整，確保流程具有高效性和適應性。通過建立流程監控與反饋機制，可及時發現并解決流程銜接中出現的問題，不斷提高關聯業務協同的效率。

（二）加強信息系統集成

由企業集團信息技術部門負責牽頭，聯合財務共享中心以及各業務單元的信息管理人員，一起制定統一的數據標準，明確各類數據的定義、格式、編碼規則，還有數據傳輸的接口標準和協議，包括產品信息、客戶信息、財務科目等關鍵數據，以保證數據的一致性和準確性。同時，依據接口規范，對財務共享中心與各業務單元業務系統的接口進行改進和優化，實現系統之間的無縫對接以及數據實時傳輸，為關聯業務協同提供堅實的數據基礎?？紤]引入先進的集成化信息平臺，把財務共享中心系統和各業務單元系統進行深度集成。該平臺能實現數據的集中管理與共享，借助數據總線技術，將各系統的數據進行整合與分發，保證各業務環節可以實時獲取所需數據。比如，通過集成化信息平臺，生產部門的生產進度數據能實時同步到財務共享中心的成本核算系統，財務人員可及時依據生產進度進行成本核算和分析，為關聯業務提供準確、及時的財務數據。而且，集成化信息平臺還擁有強大的數據分析和決策支持功能，為企業集團管理層提供全面、準確的業務數據和財務數據，支持戰略決策制定[4]。

（三）促進人員協作與溝通

對于重點關聯業務協同項目，組建跨部門協作團隊，團隊成員來自財務共享中心以及各業務單元的骨干與管理人員，明確團隊成員的職責和分工，制定了團隊協作與溝通機制。比如，在重大項目的成本控制中，團隊成員定期召開溝通會議，一起商討項目預算制定、成本監控以及費用報銷等問題。通過建立跨部門協作團隊，打破部門之間的壁壘，促進了人員之間的溝通與協作，提高了問題解決效率，增強了關聯業務協同的效率。同時，定期組織面向全體員工的培訓與交流活動，提升員工對財務共享模式和關聯業務協同的認識與理解。培訓內容包含財務共享模式的運作流程、關聯業務協同的重要性和方法、信息系統的操作使用等。例如，為業務部門員工開展財務知識培訓，使其了解財務報銷規范和財務數據對業務決策的重要性，為財務共享中心員工開展業務知識培訓，使其深入了解各業務單元的運作模式和業務需求。同時，通過定期組織跨部門交流活動等方式，增進人員之間的了解與信任，提升協作效率與溝通能力。

（四）統一制度規范

由企業集團法務部門和財務部門共同牽頭，對各個業務單元的制度規范進行全面梳理，對照財務共享模式的要求以及企業集團整體戰略目標，找出制度規范之間的差異和沖突之處。針對不統一的制度，組織相關業務部門研討并修訂。比如，在費用審批制度方面，綜合考量各業務單元的實際狀況以及企業集團整體管控要求，制定統一的費用審批權限、審批流程及費用標準。在修訂制度時，充分征求各業務部門的意見和建議，保證制度合理且可執行。制度修訂完成后，通過多種渠道進行宣貫，保證全體員工知曉新制度的內容和要求。比如，組織制度培訓會議、發布制度解讀文件、在內部辦公系統設置制度查詢模塊等。同時，建立制度執行監督機制，讓企業集團審計部門定期對各業務單元的制度執行情況進行檢查和審計，對于違反制度的行為，嚴格依照規定進行處罰，保證制度權威性和嚴肅性。

六、結語

綜上所述，財務共享模式下企業集團關聯業務協同面臨諸多挑戰，通過優化流程銜接、加強信息系統集成、促進人員協作與溝通以及統一制度規范等措施，可有效解決這些難題。關聯業務協同對企業集團提升運營效率、強化財務管理、優化資源配置以及助力戰略發展具有重要意義。未來，隨著數字化進程的加快與信息技術的不斷創新，企業集團關聯業務協同必將釋放出更大的效能，為企業集團在復雜多變的市場環境中穩步前行提供有力支撐。

引用

[1]陳旭昊.集團公司財務共享模式的優化研究[J].商訊，2020（16）：24-25.

[2]張華.淺析如何做好財務共享模式下的集團企業財務管理[J].商訊，2020（16）：83+85.

[3]王海燕.淺談集團企業財務共享模式的應用[J].納稅，2020，14（13）：91+93.

[4]段琦.財務共享視角下企業財務管理創新探討[J].商訊，2020（13）：25+27.

責任編輯：韓 柏 張娟娟