國(guó)有企業(yè)應(yīng)將財(cái)務(wù)人員當(dāng)作是“決策支持者”“風(fēng)險(xiǎn)吹哨者”“價(jià)值整合者”“業(yè)務(wù)伙伴”,并對(duì)其職能進(jìn)行重新定義。
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,我國(guó)正在通過(guò)信息科技優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)架構(gòu)。在此情況下,建立財(cái)務(wù)共享中心,轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理模式已成為國(guó)有企業(yè)改革的必然趨勢(shì)。財(cái)務(wù)共享中心可以幫助國(guó)有企業(yè)更好地分析、處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型與優(yōu)化。
轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理模式已成必然趨勢(shì)
財(cái)務(wù)共享中心包括財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算,具有完善企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的功能,便于企業(yè)分析、整合碎片化信息,將分散的財(cái)務(wù)職能有機(jī)統(tǒng)一。
結(jié)合自身戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),企業(yè)應(yīng)構(gòu)建科學(xué)合理的財(cái)務(wù)共享體系,優(yōu)化運(yùn)作流程,統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),從而打造更加專(zhuān)業(yè)、完善的發(fā)展體系。
創(chuàng)新化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式,能高效整合企業(yè)內(nèi)部資源,使各部門(mén)之間信息實(shí)時(shí)共享,大幅提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理運(yùn)作效率,發(fā)揮財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)管理、全面預(yù)算、會(huì)計(jì)核算、資金管理、費(fèi)用審批等功能,為企業(yè)決策提供戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。
財(cái)務(wù)共享中心可助力企業(yè)打造標(biāo)準(zhǔn)化流程,構(gòu)建一體化管理平臺(tái)。集成、優(yōu)化、整合后的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息可提升財(cái)務(wù)工作效率,降低管理運(yùn)作成本,保障信息呈現(xiàn)質(zhì)量,有利于企業(yè)制定宏觀決策、合理優(yōu)化配置資源、集中統(tǒng)籌安排資金,達(dá)成財(cái)務(wù)集中核算、業(yè)務(wù)集中處理的工作需求。借助財(cái)務(wù)共享中心,企業(yè)可增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)財(cái)務(wù)集約化轉(zhuǎn)型升級(jí)提升對(duì)下屬單位管控能力,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)仍存問(wèn)題
財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)涉及企業(yè)整體的管理變革,這就要求國(guó)有企業(yè)需要結(jié)合自身戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。目前來(lái)看,部分國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)缺乏清晰規(guī)劃,也未明確目標(biāo)和具體實(shí)施的工作計(jì)劃。
這些企業(yè)或是盲目照搬其他企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),或是按照管理者主觀經(jīng)驗(yàn)及判斷進(jìn)行建設(shè),導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享中心的價(jià)值未能得到充分發(fā)揮。
財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)對(duì)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)與能力水平提出了更高要求,需要財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型為“懂財(cái)務(wù)、懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)”的復(fù)合型人才。然而,受傳統(tǒng)管理思想仍存、企業(yè)人才培養(yǎng)體系不夠完善等因素影響,國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型較為緩慢,部分財(cái)務(wù)人員未能深刻理解財(cái)務(wù)共享的內(nèi)涵,不熟悉財(cái)務(wù)共享中心的操作規(guī)則及流程,其專(zhuān)業(yè)技能有待進(jìn)一步提升。
流程再造是國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的難點(diǎn)之一。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)體量的不斷增長(zhǎng),業(yè)務(wù)復(fù)雜性會(huì)逐步增加,不同業(yè)務(wù)運(yùn)作模式的差異也會(huì)愈發(fā)明顯。這種復(fù)雜性加大了企業(yè)流程化管理的難度,倒逼企業(yè)加強(qiáng)流程再造。一方面,流程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范難以統(tǒng)一。如果企業(yè)強(qiáng)制統(tǒng)一流程標(biāo)準(zhǔn),可能會(huì)產(chǎn)生新的管理矛盾,不利于財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的共享。另一方面,業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)流程難以對(duì)接。財(cái)務(wù)人員未能深入業(yè)務(wù)流程提供所需財(cái)務(wù)服務(wù),業(yè)務(wù)人員也未能與財(cái)務(wù)人員協(xié)同配合,這阻礙了財(cái)務(wù)共享中心的有序運(yùn)行。
如何建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心
財(cái)務(wù)共享中心作為國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,能夠?yàn)閲?guó)有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施提供強(qiáng)有力的支持。脫離企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè),既會(huì)造成企業(yè)無(wú)效投入,也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更多的管理問(wèn)題。
對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言,其財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的首要任務(wù)就是明確自身的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)定位,并圍繞財(cái)務(wù)戰(zhàn)略做好統(tǒng)籌規(guī)劃。
以某國(guó)有獨(dú)資特大型石油石化企業(yè)集團(tuán)為例,在貫徹高質(zhì)量發(fā)展要求的過(guò)程中,其以建設(shè)世界一流的財(cái)務(wù)管理體系為目標(biāo),以會(huì)計(jì)一級(jí)集中核算為基礎(chǔ)打造全球財(cái)務(wù)共享平臺(tái)。同時(shí),利用其平臺(tái)優(yōu)勢(shì),財(cái)務(wù)共享中心需為企業(yè)內(nèi)外提供高附加值服務(wù),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)為企業(yè)管理賦能,推動(dòng)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)。
在財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中,該集團(tuán)將基礎(chǔ)事務(wù)性工作效率提升、RPA機(jī)器人開(kāi)發(fā)應(yīng)用、財(cái)務(wù)云平臺(tái)及微服務(wù)架構(gòu)建設(shè)等目標(biāo)作為重點(diǎn)任務(wù),推進(jìn)原本的“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”體系向“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)”體系轉(zhuǎn)變,極大地節(jié)約了人、財(cái)、物等資源。
根據(jù)該集團(tuán)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)規(guī)劃應(yīng)注重基礎(chǔ)事務(wù)性工作的改造升級(jí)、會(huì)計(jì)體系的轉(zhuǎn)變、先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用。值得注意的是,在國(guó)有企業(yè)發(fā)展的不同階段,其財(cái)務(wù)共享中心模式會(huì)有所不同。隨著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,原本的流程、制度、組織、系統(tǒng)、人才等已無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)需要。此時(shí),國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)將流程再造、制度完善、組織優(yōu)化、系統(tǒng)建設(shè)、人才培養(yǎng)等納入規(guī)劃范疇。
在財(cái)務(wù)共享中心的支持下,財(cái)務(wù)人員從大量重復(fù)且低附加值的工作中抽離,擁有更多時(shí)間和精力參與其他更具價(jià)值的活動(dòng)。同時(shí),財(cái)務(wù)共享中心的管理、服務(wù)職能更加凸顯,不再只是事后的會(huì)計(jì)核算,而是逐漸向決策分析、過(guò)程監(jiān)控、問(wèn)題查找、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等方面轉(zhuǎn)變。國(guó)有企業(yè)應(yīng)將財(cái)務(wù)人員當(dāng)作“決策支持者”“風(fēng)險(xiǎn)吹哨者”“價(jià)值整合者”“業(yè)務(wù)伙伴”,并對(duì)其職能進(jìn)行重新定義。在此基礎(chǔ)上,國(guó)有企業(yè)還要加強(qiáng)人才培養(yǎng),以加速財(cái)務(wù)人員從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)向共享財(cái)務(wù)、智慧財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。
共享財(cái)務(wù)和智慧財(cái)務(wù)所需的財(cái)務(wù)人才通常分為三個(gè)層次:一是管理型人才。其屬于財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)力量,主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)共享中心的落地與實(shí)施。二是應(yīng)用型人才。其屬于財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中的創(chuàng)新力量,為財(cái)務(wù)共享服務(wù)與企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供動(dòng)力。三是技術(shù)型人才。其屬于財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中的支撐力量,幫助企業(yè)搭建財(cái)務(wù)共享平臺(tái)。
國(guó)有企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同層次的人才培養(yǎng)需求,采取針對(duì)性培養(yǎng)措施。對(duì)于管理型人才,應(yīng)培養(yǎng)其戰(zhàn)略性、全局性、前瞻性思維,提升其領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)管理變革的能力;對(duì)于應(yīng)用型人才,應(yīng)培養(yǎng)其財(cái)務(wù)共享意識(shí)與數(shù)據(jù)思維,提升其應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)及方法工具的能力;對(duì)于技術(shù)型人才,可依托校企合作模式將人才選拔前置,構(gòu)建人才培養(yǎng)生態(tài)體系。
財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)與應(yīng)用必然會(huì)對(duì)企業(yè)原有的流程產(chǎn)生沖擊,而經(jīng)過(guò)改進(jìn)的流程也會(huì)隨著時(shí)間的推移出現(xiàn)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展不匹配的情況。流程化管理作為財(cái)務(wù)共享中心的一大優(yōu)勢(shì),能夠顯著提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。因此,國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。為保持流程的持續(xù)更迭,國(guó)有企業(yè)有必要建立流程管理團(tuán)隊(duì),使其承擔(dān)流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)責(zé)任。
以應(yīng)付流程優(yōu)化為例,首先,企業(yè)人員在進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí),只需線(xiàn)上填制相關(guān)資料并提交發(fā)票。電子影像系統(tǒng)能夠自動(dòng)提取發(fā)票信息,并推送至稅務(wù)系統(tǒng)核驗(yàn)。經(jīng)稅務(wù)系統(tǒng)核驗(yàn)后,業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審核發(fā)票的真實(shí)性,再將其推送至財(cái)務(wù)共享中心,進(jìn)行進(jìn)一步的財(cái)務(wù)審核。審核結(jié)束后,由銀企直連系統(tǒng)支付相應(yīng)資金,會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證。此外,供應(yīng)商管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)反饋相關(guān)數(shù)據(jù),營(yíng)收稽核系統(tǒng)也參與到控制過(guò)程中。經(jīng)過(guò)處理的發(fā)票通過(guò)電子影像系統(tǒng)進(jìn)行歸檔。
整個(gè)過(guò)程線(xiàn)上完成,連接起業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程,提高了流程運(yùn)作效率。
值得注意的是,并非所有業(yè)務(wù)流程都能夠納入財(cái)務(wù)共享中心。企業(yè)應(yīng)考慮行業(yè)特性與實(shí)際情況進(jìn)行流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)。例如,某中央直屬?lài)?guó)有重要骨干企業(yè)考慮到鋼鐵生產(chǎn)工藝復(fù)雜、生產(chǎn)流程長(zhǎng)的特點(diǎn),并未將成本核算流程納入財(cái)務(wù)共享中心,而是將其內(nèi)置于各業(yè)務(wù)單元,從而使財(cái)務(wù)更貼近業(yè)務(wù)。
信息技術(shù)的持續(xù)發(fā)展為國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)運(yùn)作智能化帶來(lái)了新可能,國(guó)有企業(yè)在追求財(cái)務(wù)管理高效化的同時(shí),應(yīng)注重技術(shù)與管理體系的深度融合,推動(dòng)財(cái)務(wù)流程的革新,提升資源配置效率。
未來(lái),隨著智能化技術(shù)持續(xù)進(jìn)化,財(cái)務(wù)共享中心的作用不僅在于成本控制和提升效率,更關(guān)鍵的作用是為戰(zhàn)略決策提供支持,國(guó)有企業(yè)必須把握這一趨勢(shì),積極進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型升級(jí),以保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)長(zhǎng)期發(fā)展和進(jìn)步。
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