數字時代開展群眾文化工作的路徑探索

在當今時代，數字技術以前所未有的速度和深度融入社會生活的各個領域，給人們的生活、工作和學習方式帶來極大的改變。在文化領域，數字時代的到來同樣影響深遠，為群眾文化工作的開展帶來了全新的機遇，不僅為文化創作提供了更多的可能性、激發了文化創新的活力、豐富了文化產品的種類和形式、為文化的繁榮發展注入新的動力，還通過搭建多元化的文化服務平臺，提供個性化的文化服務，精準地滿足了不同群體的文化需求，讓群眾在數字時代享受到更加優質、便捷的文化服務，提升了群眾的文化獲得感和幸福感。基于此，本文將圍繞數字時代開展群眾文化工作的路徑進行深入研究，以期為群眾文化工作的開展提供參考。

一、數字時代給群眾文化工作開展帶來的機遇

（一）提高了文化資源的共享性

在數字時代，信息資源的廣泛共享成為可能。通過互聯網和數字技術，人們可以輕松獲取各種類型的信息資源，包括學術文獻、文化藝術作品、教育課程等。而在線圖書館、數字文化館、開放式課程平臺等，則為人們提供了豐富的學習資源。例如，文化館、博物館等通過開展資源合作共享項目，相互交流和分享各自的特色文化資源，不僅豐富了群眾文化活動的內容和形式，更加提高了文化資源的利用效率。

（二）提升了群眾文化活動的互動性和參與度

在數字時代，數字平臺為群眾文化工作搭建了互動交流的橋梁。通過數字化技術搭建在線互動平臺，讓群眾可以在平臺上對群眾文化活動進行評價、留言、分享等。活動組織者可以根據群眾反饋及時調整活動內容和形式，提高活動的質量和滿意度。同時，在線互動平臺也可以促進群眾之間的交流和互動，形成良好的溝通氛圍。此外，數字平臺還可以通過數據分析，了解群眾的興趣愛好和文化需求，為群眾提供個性化的文化服務和活動推薦。例如，一些數字平臺通過分析用戶的瀏覽歷史、搜索記錄等數據，為用戶推薦符合其興趣的文化活動、文藝作品等。這種個性化的服務方式能夠更好地滿足群眾的文化需求，提高群眾對文化活動的參與度。

（三）豐富了文化資源的形式與內容

隨著數字技術的應用，文化資源的數字化進程不斷加速。通過數字化技術，大量的文化資源，如歷史文獻、音樂、舞蹈、繪畫、戲劇等，被轉化為數字形式，得以永久保存和廣泛傳播。數字技術還為文化資源的創新利用提供了可能。通過數字技術，文化工作者可以對文化資源進行重新編輯、組合和創作，從而衍生出更多具有創新性的文化產品和服務，豐富群眾文化活動的內容，滿足群眾日益多樣的文化需求。

二、數字時代群眾文化工作開展面臨的問題

首先，工作理念滯后。部分群眾文化工作者仍然秉持著傳統的文化管理理念，注重文化活動的形式和數量，而忽視了群眾的實際需求和文化體驗。在策劃活動時，沒有充分考慮群眾的興趣愛好和文化水平，導致活動內容枯燥乏味，缺乏吸引力。同時，對數字技術在群眾文化工作中的應用認識不足，仍然依賴傳統的工作手段，這使得群眾文化工作的開展在數字時代的發展中逐漸落后。

其次，數字鴻溝與文化失衡。雖然數字技術為群眾文化工作的開展帶來了諸多便利，但也加劇了數字鴻溝的現象。不同地區、不同群體之間在數字技術應用能力、網絡接入條件等方面存在差異，導致部分群眾無法充分享受到數字時代的群眾文化成果。這種數字鴻溝現象的存在，進一步加劇了文化發展的不平衡，不利于群眾文化工作的全面推進。

最后，專業人才匱乏。數字時代的群眾文化工作開展需要具備數字技術和文化工作能力的復合型人才。然而，一些工作人員在數字技術應用能力方面存在不足，無法充分發揮數字文化館的功能和優勢。例如，在平臺的運營和維護方面，由于缺乏專業的技術人員，可能會出現一些技術故障無法及時解決，進而影響平臺的正常運行。

三、數字時代開展群眾文化工作的實踐路徑

（一）積極轉變工作理念

在數字時代，群眾文化工作要實現高質量發展，群眾文化工作者就必須要樹立適應時代發展的數字化理念，以服務群眾為中心，在實際工作中積極運用大數據、人工智能、云計算等數字化技術，只有這樣才能確保群眾文化活動順利推進。

在文化傳播方面，可以利用人工智能實現更加精準的內容推薦和個性化服務。通過對用戶的興趣偏好、行為習慣等數據的深入分析，人工智能可以為用戶量身定制個性化的文化活動內容推薦，提高用戶對文化內容的關注度和參與度。

在文化服務方面，應充分利用物聯網、云計算等技術實現智能化管理。通過傳感器實時監測場館內的人流、溫度、濕度等環境數據，實現智能調控；借助云計算技術，實現文化資源的高效存儲和便捷共享。各地文化機構可以將豐富的文化資源，如文藝演出視頻、文化講座音頻、藝術展覽圖片等上傳至云端，打破地域限制，讓群眾隨時隨地都能獲取所需的文化資源。

在活動組織方面，則可以通過在線評價、意見箱等形式，讓群眾能夠及時表達自己的感受和建議。根據群眾的反饋，對活動中存在的問題進行整改，優化活動流程和內容，提高群眾的滿意度。

（二）加大力度消除數字鴻溝

一方面，強化數字基礎設施建設。加大對一些地區的網絡基礎設施的投入，推進5G網絡的覆蓋，提高網絡傳輸速度和穩定性，為數字文化的發展打下牢固的硬件基礎；另一方面，開展多樣化的數字技能培訓活動。加大對不同群體的數字素養教育投入，開設專門的數字技能培訓課程，為他們提供系統的數字技術學習機會。這些課程可以采用線下和線上相結合的方式，根據他們的學習特點和需求，設計簡單易懂、生動有趣的教學內容，幫助他們逐步掌握數字技術的基本操作和應用方法。例如，可以通過社區活動中心、老年大學等機構，定期舉辦數字技術培訓班，邀請專業的教師為老年人授課；也可以開發專門的線上學習平臺，提供豐富的數字技術學習資源，讓老年人可以隨時隨地進行學習，提升他們的數字素養。

（三）構建一體化數字文化服務平臺

在數字時代，構建一體化數字文化服務平臺是滿足群眾多樣化文化需求、提升文化服務效能的關鍵舉措。首先，應整合各類文化資源，包括圖書、文藝作品、文物資料等，打破不同文化機構之間的信息壁壘，實現資源的互聯互通。例如，通過建立統一的文化資源數據庫，將各類文化資源進行數字化處理后納入其中，為群眾提供一站式的文化資源檢索和獲取服務。其次，在功能設計上，該平臺應集信息發布、活動預約、文化展示、互動交流等多種功能于一體。例如，活動預約模塊，方便群眾報名參加各類文化活動，提高了活動的組織效率；互動交流模塊，為群眾提供了一個交流互動的平臺，群眾可以在平臺上分享自己的文化創作成果、文化活動體驗，也可以就感興趣的話題進行討論和交流。最后，在平臺建設過程中，還要注重用戶體驗，確保平臺操作簡單。通過優化平臺的界面設計、簡化操作流程，使不同年齡段的群體都能輕松使用平臺。同時，要加強平臺的技術保障，確保平臺的穩定性和安全性，防止數據泄露和平臺故障等問題的發生，并利用云計算、大數據等技術，提高平臺的運行效率和數據處理能力，進而為群眾提供更加優質的服務。

（四）創新群眾文化工作的形式和內容

首先，利用數字技術為群眾文化創作提供支持。例如，圖像處理軟件如Photoshop等，讓繪畫、攝影愛好者能輕松進行圖片編輯、合成，創作出獨特的視覺作品；視頻剪輯軟件如剪映、Premiere Pro等，使普通人也能將拍攝的素材剪輯成富有創意的視頻，通過添加特效、字幕和音樂，創作出微電影、短視頻等多種形式的作品，極大地拓展了群眾文化創作的形式和手段。

其次，利用數字技術打破傳統藝術形式的界限，實現多種藝術形式的融合。如利用數字音樂創作軟件，可以將傳統樂器演奏與電子音效相結合，創作出融合傳統與現代、古典與流行的音樂作品。數字交互藝術作品則融合了視覺、聽覺、觸覺等多種感官體驗，讓觀眾通過互動裝置參與到作品創作中，使文化創作從單一形式向多元的綜合形式轉變。另外，還可以利用數字技術實現遠程協作創作，讓不同地區的創作者可以通過網絡共同完成作品創作，促進文化的交流與融合。

最后，利用科技手段為群眾文化創作注入新的活力。例如，虛擬現實（VR）、增強現實（AR）技術的應用，使得創作者可以打造沉浸式的藝術體驗，讓觀眾身臨其境地感受作品的魅力。在傳統節日期間，可以通過AR技術，在城市的廣場、公園等公共場所展示虛擬的花燈、舞龍舞獅等民俗元素，讓群眾在現實生活中感受到濃厚的節日氛圍。

（五）加強數字文化人才隊伍建設

群眾文化工作者作為數字時代群眾文化工作的主要推動者，其數字技術水平直接影響著工作的質量和效果。因此，加強現有人員的數字技術培訓至關重要。在培訓內容方面，應涵蓋數字資源制作、數據分析等多個領域。而在培訓方式上，則可以采用線上線下相結合的方式。線上方面，可以開設專門的數字技術培訓在線課程，邀請行業專家錄制視頻課程，涵蓋數字資源制作、數據分析以及文化創意編程等多個方面的內容，文化工作者可以根據自己的時間和需求，自主選擇課程進行學習；線下方面，通過舉辦培訓班、研討會、學術交流活動等形式，讓文化工作者了解最新的數字技術發展趨勢和群眾文化工作理念，拓寬視野，提升專業素養。另外，還應建立激勵機制，吸引和留住優秀的復合型人才。提供一定的薪酬待遇和良好的職業發展空間，鼓勵人才在群眾文化工作中發揮創新能力。例如，設立專項獎勵基金，對在群眾文化工作中表現突出、作出重要貢獻的人才給予表彰和獎勵；為人才提供晉升空間和職業發展規劃指導，讓他們在群眾文化工作中實現自身價值。通過培養和打造一支高素質的復合型人才隊伍，為數字時代群眾文化工作的創新發展提供堅實的人才保障。

（六）拓寬資金來源渠道

在數字時代，眾籌模式為群眾文化活動的開展帶來了新的資金來源途徑。可以針對群眾文化活動的開展建立專門的眾籌平臺，在聚焦群眾文化活動特點和需求的同時，為活動發起者和支持者提供更加便捷、高效的服務。平臺可以根據群眾文化活動的不同類型和規模，提供個性化的眾籌方案，提高活動的成功率。另外，可以根據活動的特點選擇適當的眾籌模式。目前常見的眾籌模式有捐贈式眾籌、回報式眾籌等。對于群眾文化項目，捐贈式眾籌可以吸引那些對文化事業有熱情、愿意無償支持的人群；回報式眾籌則可以通過提供文化產品、活動門票等回報方式，吸引更多的支持者。例如，在文化創意產品開發中，可以采用回報式眾籌，讓支持者獲得獨特的文創產品作為回報。同時，眾籌模式使得群眾文化項目能夠吸引更廣泛群體的關注和支持。例如，在一些基層群眾文化活動中，通過眾籌平臺，不僅可以吸引當地居民參與投資，還能吸引外地的文化愛好者為活動的開展貢獻力量。

四、結語

總而言之，數字時代群眾文化工作的開展充滿了機遇和挑戰，相關工作人員需要不斷探索和創新，充分利用數字技術的優勢，積極應對挑戰，推動群眾文化工作的高質量開展，從而滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，為提升我國的文化軟實力作出積極貢獻。

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（作者簡介：王嵬，男，本科，山東省鄒城市文化市場綜合執法大隊，館員，研究方向：群眾文化）

（責任編輯 劉冬楊）