[摘 要]文章基于業(yè)財(cái)融合視域,闡述醫(yī)院內(nèi)部控制的內(nèi)涵及其優(yōu)化的重要性,探討當(dāng)前醫(yī)院內(nèi)部控制存在的主要問(wèn)題,并提出優(yōu)化策略:一是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估精準(zhǔn)化,識(shí)別內(nèi)外部潛在威脅;二是內(nèi)控體系全面化,打破部門“信息孤島”;三是內(nèi)控報(bào)告規(guī)范化,確保信息真實(shí)有效;四是內(nèi)控評(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)化,持續(xù)提升管控效果。希望通過(guò)這些策略可以推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)深度融合,提升資源配置效率與風(fēng)險(xiǎn)防控能力,為醫(yī)院現(xiàn)代化管理提供可行路徑。
[關(guān)鍵詞]業(yè)財(cái)融合;內(nèi)部控制;醫(yī)院
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2025.08.001
[中圖分類號(hào)]R197.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2025)08-000-03
0" " "引 言
隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展,醫(yī)院運(yùn)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間的協(xié)調(diào)需求日益增長(zhǎng)。然而,傳統(tǒng)醫(yī)院管理模式中仍存在業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)脫節(jié)的問(wèn)題。基于此,本文聚焦于業(yè)財(cái)融合視域下醫(yī)院內(nèi)部控制優(yōu)化策略,針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不精準(zhǔn)、內(nèi)部控制體系不完善、內(nèi)部控制報(bào)告不規(guī)范以及內(nèi)部控制評(píng)價(jià)滯后等核心問(wèn)題,提出切實(shí)可行的優(yōu)化路徑,以期助力醫(yī)院提升內(nèi)部控制效能,為資源優(yōu)化配置和風(fēng)險(xiǎn)管理提供理論支撐和實(shí)踐指引。
1" " "業(yè)財(cái)融合視域下優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部控制的意義
業(yè)財(cái)融合是指通過(guò)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深度協(xié)同,實(shí)現(xiàn)信息、流程和資源的一體化管理,為組織提供精準(zhǔn)、及時(shí)的決策支持。在醫(yī)院管理中,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合有助于醫(yī)院優(yōu)化資源配置、提升決策效率、降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)[1]。內(nèi)部控制作為醫(yī)院管理的重要機(jī)制,主要圍繞財(cái)務(wù)安全、運(yùn)營(yíng)效率及風(fēng)險(xiǎn)防控展開(kāi),旨在確保醫(yī)院實(shí)現(xiàn)資源的有效利用和戰(zhàn)略目標(biāo)。二者的結(jié)合能夠?yàn)闃?gòu)建現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式提供必要的理論和實(shí)踐支持。在業(yè)財(cái)融合視域下,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部控制對(duì)于醫(yī)院整體管理效能的提升具有重要意義。一方面,內(nèi)部控制的優(yōu)化能夠提升醫(yī)院資源配置的科學(xué)性與效率,有助于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)目標(biāo)的深度協(xié)同,從而為醫(yī)院資源的有效利用提供強(qiáng)有力的保障。另一方面,通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部控制,醫(yī)院可以增強(qiáng)自身風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防控能力,從而增強(qiáng)應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境和突發(fā)事件的韌性與適應(yīng)力[2]。此外,優(yōu)化內(nèi)部控制還能夠提升醫(yī)院管理的規(guī)范化與精細(xì)化水平,促進(jìn)各部門之間的協(xié)作,確保業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)管理協(xié)調(diào)一致,從而為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2" " "業(yè)財(cái)融合視域下醫(yī)院內(nèi)部控制的主要問(wèn)題
2.1" "風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不精準(zhǔn)
當(dāng)前,部分醫(yī)院在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)面臨數(shù)據(jù)整合不足和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別片面的問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法全面把握內(nèi)外部的潛在威脅。首先,醫(yī)院的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估缺乏有效的數(shù)據(jù)支持,尤其是在業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的整合方面。雖然醫(yī)院收集了大量的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),但缺乏系統(tǒng)化的整合機(jī)制,評(píng)估過(guò)程無(wú)法全面反映各類風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)聯(lián)性。其次,醫(yī)院的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別視角較為單一,主要依賴歷史數(shù)據(jù)和定性分析,忽視了動(dòng)態(tài)變化的風(fēng)險(xiǎn)因素,如市場(chǎng)波動(dòng)、政策變動(dòng)等外部環(huán)境變化對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的潛在影響。此種片面的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方式未能充分考慮復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境,導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)識(shí)別和應(yīng)對(duì)一些突發(fā)或潛在的重大風(fēng)險(xiǎn)。
2.2" "內(nèi)部控制體系不完善
在業(yè)財(cái)融合視域下,部分醫(yī)院的內(nèi)部控制體系存在覆蓋范圍不足的問(wèn)題,尤其表現(xiàn)為業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間缺乏有效協(xié)同和信息共享。醫(yī)院各職能部門的信息和數(shù)據(jù)大多處于相對(duì)獨(dú)立的狀態(tài),存在明顯的“信息孤島”,使得在執(zhí)行內(nèi)部控制時(shí)較難實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和協(xié)同管理[3]。這種信息孤立不僅影響了醫(yī)院內(nèi)部控制流程的有效性,還削弱了各部門在決策和執(zhí)行中的互聯(lián)互通。例如,財(cái)務(wù)部門缺乏對(duì)臨床和非臨床業(yè)務(wù)的深入了解,而業(yè)務(wù)部門則未能充分參與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的監(jiān)督與反饋,導(dǎo)致內(nèi)部控制措施在實(shí)際操作中出現(xiàn)滯后和執(zhí)行偏差。此外,醫(yī)院并未制定有效的信息共享和協(xié)同機(jī)制,因而在應(yīng)對(duì)復(fù)雜的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)無(wú)法形成部門合力,致使資源配置和風(fēng)險(xiǎn)防控的效果大打折扣,不僅削弱了內(nèi)部控制的效能,還制約了高效精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.3" "內(nèi)部控制報(bào)告不規(guī)范
部分醫(yī)院的內(nèi)部控制報(bào)告編制缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性,導(dǎo)致報(bào)告內(nèi)容無(wú)法充分反映醫(yī)院業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的真實(shí)運(yùn)行情況。具體而言,部分醫(yī)院的內(nèi)部控制報(bào)告通常由不同部門分別編制,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和框架,使得報(bào)告的內(nèi)容缺乏一致性和可比性,再加上報(bào)告編制過(guò)程缺乏全面的數(shù)據(jù)支持和準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)反饋,報(bào)告中的信息容易出現(xiàn)失真、遺漏或偏差,無(wú)法真實(shí)反映醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)狀況和控制效果。這不僅使管理層難以基于準(zhǔn)確的信息進(jìn)行科學(xué)決策,還容易誤判或忽視潛在的問(wèn)題,不利于資源優(yōu)化配置和風(fēng)險(xiǎn)防控。
2.4" "內(nèi)部控制評(píng)價(jià)滯后
當(dāng)前,部分醫(yī)院的內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)制具有滯后性,主要表現(xiàn)為對(duì)內(nèi)部控制效果的評(píng)價(jià)多為靜態(tài)評(píng)估,缺乏及時(shí)的動(dòng)態(tài)反饋與調(diào)整機(jī)制。部分醫(yī)院的內(nèi)部控制評(píng)價(jià)通常依賴年度或季度性審計(jì)和總結(jié),難以實(shí)時(shí)反映業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)環(huán)境的快速變化,導(dǎo)致醫(yī)院在內(nèi)控問(wèn)題暴露時(shí)錯(cuò)過(guò)了最佳的應(yīng)對(duì)時(shí)機(jī),未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正內(nèi)部控制體系存在的缺陷。內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的滯后性使得醫(yī)院無(wú)法在第一時(shí)間識(shí)別潛在問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整,影響了醫(yī)院內(nèi)部控制的持續(xù)性與有效性,削弱了內(nèi)部控制機(jī)制對(duì)醫(yī)院整體管理目標(biāo)的支撐作用。
3" " "業(yè)財(cái)融合視域下醫(yī)院優(yōu)化內(nèi)部控制的策略
3.1" "風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估精準(zhǔn)化,識(shí)別內(nèi)外部潛在威脅
針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不精準(zhǔn)的問(wèn)題,醫(yī)院需要通過(guò)優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程,實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)外部威脅的精準(zhǔn)識(shí)別[4]。首先,醫(yī)院應(yīng)建立基于數(shù)據(jù)整合的全景式風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估框架,打破當(dāng)前財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的孤立狀態(tài)。具體來(lái)說(shuō),醫(yī)院可利用信息技術(shù)整合財(cái)務(wù)系統(tǒng)與運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)中的各類數(shù)據(jù),包括患者流量、醫(yī)療成本、設(shè)備維護(hù)、供應(yīng)鏈狀況等,以確保各類數(shù)據(jù)能夠相互關(guān)聯(lián),并形成全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估視角。該整合機(jī)制將有助于醫(yī)院識(shí)別財(cái)務(wù)與運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)之間的相互影響,如收入波動(dòng)、成本變化、設(shè)備故障等因素對(duì)醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。其次,醫(yī)院應(yīng)增強(qiáng)識(shí)別動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的能力,不僅僅依賴歷史數(shù)據(jù)和定性分析,還應(yīng)充分利用外部環(huán)境的變化進(jìn)行預(yù)測(cè)性評(píng)估。具體而言,醫(yī)院可建立動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制,利用市場(chǎng)大數(shù)據(jù)和政策分析工具實(shí)時(shí)跟蹤外部環(huán)境的變化,借助數(shù)據(jù)分析模型預(yù)測(cè)外部環(huán)境變化可能對(duì)自身運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的影響。例如,采用基于大數(shù)據(jù)的趨勢(shì)分析,實(shí)時(shí)監(jiān)控政策變化對(duì)醫(yī)療行業(yè)的影響,以及市場(chǎng)需求的波動(dòng)對(duì)醫(yī)院服務(wù)的潛在威脅。最后,為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,醫(yī)院還應(yīng)引入智能化的數(shù)據(jù)分析工具,依托機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能等先進(jìn)技術(shù),自動(dòng)化處理和深度分析海量數(shù)據(jù),通過(guò)在短時(shí)間內(nèi)處理復(fù)雜的多維數(shù)據(jù),挖掘潛在的風(fēng)險(xiǎn)模式和趨勢(shì),從而提供科學(xué)的決策支持。通過(guò)構(gòu)建預(yù)測(cè)模型,醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)事件的早期預(yù)警,及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算偏差、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量下降、病患投訴等問(wèn)題,并深度分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,從而采取有效的預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。
3.2" "內(nèi)部控制體系全面化,打破部門“信息孤島”
在業(yè)財(cái)融合背景下,醫(yī)院應(yīng)通過(guò)全面化的內(nèi)部控制體系打破現(xiàn)有的部門“信息孤島”,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門的深度協(xié)同與信息共享。第一,醫(yī)院需要從系統(tǒng)性和全面性角度重新審視內(nèi)部控制體系,確保各職能部門的所有業(yè)務(wù)流程都納入統(tǒng)一的內(nèi)控框架[5]。醫(yī)院可以通過(guò)信息化手段將預(yù)算管理、采購(gòu)、醫(yī)療、科研等各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)管理體系緊密連接,建立跨部門協(xié)同機(jī)制,以此確保財(cái)務(wù)管理與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)之間的協(xié)同互動(dòng),使各部門在數(shù)據(jù)共享和決策執(zhí)行過(guò)程中形成閉環(huán),從而提升內(nèi)部控制的有效性和執(zhí)行力。第二,醫(yī)院應(yīng)推動(dòng)信息技術(shù)的深度應(yīng)用,采用集成化的管理信息系統(tǒng)(Management Information System,MIS),使財(cái)務(wù)系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、臨床服務(wù)系統(tǒng)等相互聯(lián)通,形成互通數(shù)據(jù)平臺(tái),以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)對(duì)接,從而使業(yè)務(wù)部門可以實(shí)時(shí)監(jiān)控與反饋財(cái)務(wù)狀況,使財(cái)務(wù)部門能夠隨時(shí)獲取最新的運(yùn)營(yíng)信息。此種數(shù)據(jù)共享機(jī)制能夠有效消除信息不對(duì)稱現(xiàn)象,避免各部門在內(nèi)部控制執(zhí)行中出現(xiàn)信息滯后或決策偏差。第三,醫(yī)院應(yīng)提高內(nèi)部控制體系的覆蓋率,將關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程納入內(nèi)部控制范疇,并系統(tǒng)識(shí)別和管控各流程中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。例如,在采購(gòu)流程中,醫(yī)院應(yīng)將采購(gòu)預(yù)算、供應(yīng)商評(píng)審、合同管理、支付結(jié)算等環(huán)節(jié)納入內(nèi)控體系,通過(guò)信息化手段進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)管;在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,醫(yī)院應(yīng)通過(guò)電子病歷系統(tǒng)和醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算系統(tǒng)的整合,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療行為的實(shí)時(shí)監(jiān)控和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的同步更新,從而確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和費(fèi)用管理的透明度。這些舉措不僅有助于擴(kuò)大醫(yī)院整體內(nèi)部控制的覆蓋范圍,還能夠確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)與銜接。
3.3" "內(nèi)部控制報(bào)告規(guī)范化,確保信息真實(shí)有效
透明、公正的報(bào)告體系能夠?yàn)楣芾韺犹峁┛煽康臎Q策依據(jù),提升醫(yī)院對(duì)內(nèi)部控制效果的評(píng)估能力。因此,醫(yī)院應(yīng)制定嚴(yán)格的內(nèi)控報(bào)告編制標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況,確保報(bào)告內(nèi)容全面、真實(shí)、清晰,從而為決策提供有力支持。一方面,醫(yī)院應(yīng)明確內(nèi)部控制報(bào)告編制的標(biāo)準(zhǔn)與流程,確保報(bào)告內(nèi)容的一致性和可比性,通過(guò)制定并執(zhí)行統(tǒng)一的報(bào)告編制規(guī)范,包括報(bào)告內(nèi)容的結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)來(lái)源、編制頻次等,確保所有部門根據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)告,從而提高報(bào)告的系統(tǒng)性與規(guī)范性。例如,醫(yī)院可根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)告與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的不同需求,制定一套包含風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制措施、執(zhí)行效果和問(wèn)題分析等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告模板。另一方面,為確保報(bào)告的全面性,醫(yī)院需要將財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)管理、臨床服務(wù)、科研活動(dòng)等各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域納入內(nèi)控報(bào)告的范疇,確保報(bào)告能夠從多個(gè)維度、多個(gè)層次全面反映醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的真實(shí)情況。通過(guò)整合各類數(shù)據(jù),醫(yī)院能夠識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),分析內(nèi)部控制的執(zhí)行效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取解決措施。此外,醫(yī)院應(yīng)建立逐級(jí)上報(bào)機(jī)制,確保信息的透明度和可追溯性。具體而言,醫(yī)院可設(shè)立多層級(jí)的審查流程,通過(guò)逐級(jí)上報(bào)并進(jìn)行逐層審核,確保報(bào)告內(nèi)容的準(zhǔn)確性和可操作性。在這一過(guò)程中,醫(yī)院可以通過(guò)數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)報(bào)告的審閱和修訂,保證信息在上報(bào)過(guò)程中的透明度和可追溯性,防止信息失真或遺漏。
3.4" "內(nèi)部控制評(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)化,持續(xù)提升管控效果
在業(yè)財(cái)融合視域下,醫(yī)院的內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)制急需從靜態(tài)評(píng)估向動(dòng)態(tài)反饋轉(zhuǎn)型,以應(yīng)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的快速變化,持續(xù)提升內(nèi)部控制效果。傳統(tǒng)的年度或季度性內(nèi)部控制評(píng)價(jià)由于具有滯后性,無(wú)法及時(shí)識(shí)別和解決出現(xiàn)的內(nèi)部控制問(wèn)題,容易使醫(yī)院錯(cuò)失最佳的調(diào)整時(shí)機(jī)。因此,醫(yī)院應(yīng)建立動(dòng)態(tài)化的內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)制,借助實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析和持續(xù)反饋機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制體系中的漏洞和不足,從而根據(jù)醫(yī)療環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化快速作出調(diào)整,進(jìn)而提高內(nèi)部控制體系的適應(yīng)性和有效性。第一,醫(yī)院應(yīng)結(jié)合業(yè)財(cái)融合優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的實(shí)時(shí)性與動(dòng)態(tài)性,通過(guò)引入智能化數(shù)據(jù)分析工具和自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng),將各項(xiàng)內(nèi)部控制措施的執(zhí)行情況與醫(yī)院的財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)比對(duì),以此及時(shí)反映內(nèi)部控制措施的執(zhí)行效果,并借助數(shù)據(jù)異常監(jiān)測(cè)和預(yù)警機(jī)制快速識(shí)別潛在的內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)。例如,醫(yī)院可通過(guò)電子醫(yī)療記錄系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的深度集成,實(shí)時(shí)獲取臨床服務(wù)的費(fèi)用、預(yù)算執(zhí)行情況,實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)部控制效果的動(dòng)態(tài)評(píng)估和及時(shí)反饋。第二,醫(yī)院應(yīng)結(jié)合定期審計(jì)與各部門的反饋機(jī)制,確保內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的持續(xù)性和全面性。例如,醫(yī)院可定期開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)和專項(xiàng)檢查,確保內(nèi)部控制體系的執(zhí)行過(guò)程不偏離預(yù)定目標(biāo)。同時(shí),醫(yī)院在各部門建立反饋渠道,以便及時(shí)將業(yè)務(wù)層面的問(wèn)題和異常情況反映給內(nèi)控管理層,從而使其根據(jù)具體情況及時(shí)調(diào)整控制措施。通過(guò)建立一個(gè)多維度的反饋機(jī)制,醫(yī)院能夠更加敏銳地察覺(jué)到內(nèi)部控制執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差和漏洞,避免內(nèi)部控制體系的局限性和滯后性。
4" " "結(jié)束語(yǔ)
文章從理論到實(shí)踐探討內(nèi)部控制優(yōu)化的多維路徑,通過(guò)深入分析當(dāng)前醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不精準(zhǔn)、內(nèi)部控制體系不完善、內(nèi)部控制報(bào)告不規(guī)范、內(nèi)部控制評(píng)價(jià)滯后等問(wèn)題,提出針對(duì)性的解決方案。未來(lái),醫(yī)院應(yīng)關(guān)注信息系統(tǒng)深度聯(lián)通及激勵(lì)機(jī)制在多崗位的適配性,進(jìn)一步探索跨部門協(xié)作的長(zhǎng)效機(jī)制和智能化工具的應(yīng)用,以確保內(nèi)部控制體系的持續(xù)優(yōu)化。
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[收稿日期]2024-11-13
[作者簡(jiǎn)介]羅素穎(1984— ),女,壯族,廣西羅城人,副主任技師,主要研究方向:衛(wèi)生管理。