他們一直在努力用“敬”字編織一張網,托住每位老人的黃昏歲月。
在上海市普陀區,有一座名為甘泉宏利的敬老院,以“敬”為核心價值觀,悄然為老人們勾勒著暖心時光。
干凈整潔的走廊,空氣里混合著花草的清新,大到樓層的地面、廚房、洗衣房,小到窗臺以及角落都被精心打掃過。這樣的用心,不僅是對環境的維護,更融入了對老人生活質量的深刻理解與尊重。“一個干凈、整潔的環境,不僅讓老人身體舒適,更讓他們的心靈獲得慰藉。”甘泉宏利敬老院的工作人員說。
多彩活動點亮銀齡生活
“在甘泉宏利敬老院,‘敬’不僅是一種理念,更是行動和細節。”院長王瑞英說。工作人員會細心記住每一位入住老人的生活習慣、飲食偏好、情感需求,為其提供個性化的服務。有的老人喜歡在清晨鍛煉身體,有的習慣在午后安靜地讀報,工作人員從不強行干涉老人的生活節奏。
為了讓敬老院更像家,院方在戶外綠化區域的盡頭,設置了一處溫馨角落。護理人員與老人們在這里栽種水果、蔬菜,翻土、播種、澆水……這樣的生活場景,顛覆了大家對傳統敬老院的固有印象,敬老院不再只是一個提供生活照料的場所,更是一個充滿活力和愛的大家庭。
甘泉宏利敬老院的活動十分豐富。每天上午9點,各樓層的歌聲此起彼伏,那是工作人員組織老人開展歌曲、戲曲的演唱活動。
“說到我們院里的大明星,那可太多了。一樓的陸爺爺、馬奶奶,二樓的費老師、張奶奶,他們唱紅歌、流行歌曲、戲曲,樣樣都行。”王院長說,“這些爺爺奶奶年輕時都是熱愛生活的人,如今年齡大了,腿腳不方便,但他們對生活的熱愛一點兒都沒少。”
剪紙、手指操、園藝治療等特色活動同樣深受歡迎。老人們嘗試用剪刀和彩紙,剪出各種精美的圖案,如花鳥魚蟲、人物風景等。還有些住院老人會主動組織大家剪紙。費老師年輕時是一位教師,她有一雙巧手,每逢過年前,都會組織敬老院的老人一起剪窗花。老人們剪出的窗花也許沒有買的漂亮,但對于他們來說,親手剪出來的就是對新年最好的祝福。
敬老院每月都會為老人舉辦集體生日會:唱生日歌、吹蠟燭、分享生日的喜悅。
“有些老人的子女會來參加,陪老人吃長壽面,場面很溫馨。還有些老人在集體生日會現場,被感動得淚流滿面。”王院長介紹道。
有一位老人說,他自己常常忘記生日,可在敬老院,每年都有人記得。院里有一位陳阿婆,性格內向、話不多。老人女兒說,她以前在家總是一個人待著、不愿意出門。來到敬老院之后,在護理員的鼓勵下,她開始參加院里的各種活動,話比以前多了,人也開朗了。陳阿婆在院里過第一個生日時,抹著眼角哭了。她拉著工作人員的手說:“不瞞你們說,第一次有這么多人給我過生日、唱生日歌,太開心了。”
甘泉宏利敬老院還經常在傳統節日里,舉辦豐富多彩的慶祝活動。春節時,組織老人一起貼春聯、包餃子;中秋節時,舉辦賞月晚會,品嘗月餅;重陽節時,為老人送上祝福,品嘗重陽糕。
定期還會有志愿者團隊來到敬老院,與老人們互動交流。志愿者們會為老人們表演節目,陪他們聊天、做游戲,不少老人都與志愿者建立了深厚的感情。
用溫情守護記憶的“迷宮”
敬,不僅體現在為老人創造有尊嚴的生活環境上,也體現在尊重認知癥老人的特殊需求上。
2021年,甘泉宏利敬老院將第四生活區改造為認知癥專區,并于2022年年初正式啟動。認知癥專區有不少溫暖的故事。
患有阿爾茨海默病的馬爺爺曾經是一位非常優秀的職場人士。患上認知障礙癥后,馬爺爺記憶力嚴重衰退,但常念叨著“要回單位上班”。護理員說:“看著他焦急又迷茫的樣子,我們心里也很不是滋味。”
為了安撫馬爺爺的情緒,院辦想了一個辦法,他們聯合馬爺爺的兒子馬先生,為老人定制“光榮退休證”。馬先生感慨說:“我父親曾經為工作付出了很多,患病后忘記了自己獲得的成就,卻沒有忘記要上班。”
證書頒發儀式上,馬爺爺雙手顫抖地接過“光榮退休證”,眼含激動的淚光。從那天起,他終于意識到自己已經光榮退休了。每天都會把退休證拿出來看看,再也不用為上班著急了,心情也好了許多。這個善意的謊言,背后是深深的愛。
在認知癥專區,院方還會針對患有認知障礙的老人,開展認知訓練活動—拼圖、游戲、音樂、園藝治療等。這些非藥物的療法,不僅改善了老人們的記憶力和認知能力,還鍛煉了他們的社交能力。不少老人在歡聲笑語中拉近了彼此的距離。
園藝治療區是認知癥專區的一大特色。院方為老人提供各種易于管理的植物,在澆水的過程中,老人需要記住植物的生長需求(如澆水頻率、光照要求等),這有助于鍛煉他們的記憶力和注意力。看著自己栽種的植物慢慢長大,不少老人有了成就感和滿足感。
李爺爺原本是一個熱愛生活、喜歡侍弄花草的人,患認知障礙后,他變得沉默寡言,對很多事情都失去了興趣。入住認知癥專區后,工作人員積極鼓勵他參與園藝活動,讓他幫忙給植物澆水。剛開始,李爺爺只是機械地按照指令行動,但隨著對園藝活動的熟悉,他開始主動向護理員詢問“用不用去澆花”。“一段時間后,我們告訴李爺爺,他悉心照料的花開出了鮮艷的花朵,他特別高興,還興奮地向身邊的人分享這份喜悅。”王院長說。
園藝治療區還設置專門區域,供老人欣賞各種花卉和綠植,讓他們在寧靜的環境中放松身心。專業人員會引導老人觀察植物的顏色、形狀、氣味等特征,通過感官刺激,幫助老人緩解焦慮和緊張情緒。園藝治療區的自然環境也能讓老人感受到大自然的美好。
2023年度上海市養老機構服務質量日常監測中,上海普陀區甘泉宏利敬老院獲評“優秀”。這一榮譽的背后凝聚著多方的努力和付出,凝聚著一支專業且充滿愛心的團隊。
在甘泉宏利敬老院里,有無數個這樣的瞬間:小菜園里綠意盎然,陽光透過玻璃灑在活動室整潔的桌上,認知癥專區的老人正圍坐著,一起玩記憶拼圖……這支充滿愛的團隊,正在努力讓尊嚴與快樂,成為老人晚年生活的底色。