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商務日語課程中BJT融入的必要性與實施路徑

2025-04-17 00:00:00姚新宇
知識窗·教師版 2025年3期

摘要:隨著中日兩國經貿交流日益頻繁,社會對商務日語人才的需求顯著增加。商務日語能力考試作為評估商務日語應用能力的重要工具,逐漸受到企業的重視。文章分析商務日語教學現狀,探討將商務日語能力考試融入商務日語課程的必要性,并提出具體實施路徑,旨在提升學生的商務日語應用能力,為商務日語教學改革與實踐提供參考。

關鍵詞:商務日語;BJT;商務日語場景;商務日語交際能力

一、商務日語教學的相關研究

在中日兩國經濟與貿易交流日益密切的背景下,社會對具備商務日語能力的專業人才的需求在不斷攀升。為了應對這一趨勢,許多高校開設了商務日語課程,旨在培養學生在商務環境中有效運用日語進行交際的能力。

嚴紅君指出,商務日語教學的核心目標在于提升學生在實際商務場景中的語言應用能力,教學內容涵蓋經濟、貿易和管理等領域,尤其注重日語敬語表達和敬體使用等。石若一等人也提出,國內商務日語教學普遍沿用“灌輸式”教學模式,這一模式在培養學生聽說能力和實際商務環境中的應用能力方面存在一定的局限性,學生的交際能力有待提高。基于此,石若一等人建議將商務日語能力考試(以下簡稱BJT)中的商務情景、商務策略、商務文化與商務習慣、商務交際能力的培養納入中國商務日語教學建設的主要內容。然而,由于在2009年前國內尚無BJT的官方教材,石若一等人提出了編寫配套教材的建議。隨著2013年《BJT商務日語能力考試模擬題及講解》一書獲得官方授權,為教師和學生提供了便利的教學與備考資源。隨后,吳菲進一步指出,當前商務日語教材普遍缺乏實際應用場景,并且在教學過程中往往強調閱讀和寫作能力,忽視了聽力和口語能力的培養,導致學生在實際工作中感到不自信,無法有效應對實際商務環境中的語言挑戰。

因此,筆者通過對BJT及廣州工商學院商務日語課程教材的深入分析,探討將BJT融入商務日語教學的可行路徑,旨在為商務日語教學改革與實踐提供參考。

二、商務日語能力考試

BJT是一項全球通用的考試,旨在評估考生在多種商務場合中的日語交流能力,從而為企業招聘和員工晉升提供可靠的語言能力的評判依據。

BJT與日本語能力考試(以下簡稱JLPT)及實用日本語鑒定考試(以下簡稱J.TEST)之間存在差異性。首先,JLPT和J.TEST均為筆試考試,BJT則采用機考形式。其次,JLPT和J.TEST的考試時間固定,而BJT允許考生根據個人時間靈活預約考試。JLPT和J.TEST要求考生在考試前確定參考級別,其考試結果為該級別合格與否。而BJT采用0至800分的評分體系,結果以六個級別(J5、J4、J3、J2、J1、J1+)進行評定,具體分數段為0~199分(J5)、200~319分(J4)、320~419分(J3)、420~529分(J2)、530~599分(J1)和600~800分(J1+)。最后,從考試內容構成來看,相較于JLPT和J.TEST,BJT在對單詞和語法的考查上有所簡化,更加側重于考查考生能否靈活運用其掌握的語法和詞匯知識進行實際商務溝通與交流的能力。

BJT試題分為聽力考試、聽讀解考試和閱讀理解考試三個部分,均為四選一的客觀題。在第一部分的聽力考試中,電腦屏幕上僅顯示相關圖片,不提示問題與選項。場景判斷題要求考生從音頻播放的四個選項中選出與照片中商務場景一致的選項;商務用語選擇題則在音頻中首先對照片中的商務場景進行簡要說明,隨后播放相關問題與選項;商務對話理解題先播放場景說明與問題,再播放簡短的對話,最后重復問題并播放選項。第二部分的考試與第一部分的聽力考試有所不同,屏幕上會顯示需要考生閱讀的材料和選項。其中把握對話主旨題和第一部分的商務對話理解題相似;在聽錄音讀資料和聽對話讀資料的問題中,考生需在聽錄音的同時閱讀屏幕上的文字和圖片信息以選擇答案。第三部分閱讀理解中的詞匯題、語法題要求考生選擇最適合商務場景的單詞和語法;商務對話題通過對話形式考查敬語的使用及商務場景中的習慣表達等;綜合閱讀題考查考生對各種商務文書或商務相關新聞報道的理解能力。

三、BJT融入商務日語教學的必要性

(一)增強商務日語方向學生對BJT認識的必要性

在日本企業文化課程中,筆者通過詢問學生對BJT的了解程度,發現56名大三商務日語方向學生中,僅有6人對此考試有所了解。這一結果表明,商務日語方向的學生對BJT考試的認知度不足。鑒于此,在教學過程中,教師有必要適時引入BJT的相關內容,提升學生在真實商務情境中的日語應用和交際能力。

(二)商務日語課程之間理論知識的重疊性為BJT的融合創造了條件

廣州工商學院為商務日語方向的學生開設了多門課程,包括大三學年的經貿日語文選、日本企業文化、商務日語聽說和商務日語翻譯,以及大四學年的商務日語函電和日語商務活動綜合實訓課程,這些課程使用的教材分別為《新編日語經貿文章選讀》《日本企業文化與實務》《商務日語視聽說教程》《商務日語翻譯》《商務日語函電》《職場日語》。

通過對以上6本教材的內容分析,除《新編日語經貿文章選讀》外,其他5本教材中的理論知識具有較高的重疊性。具體而言,在電話應對、來訪客人接待、名片交換、報告聯絡商議等9個主題上,教材內容存在較為明顯的重復。例如,《日本企業文化與實務》第4課第2節、《商務日語視聽說教程》第3章,以及《職場日語》第10課和第11課均涉及電話應對的相關內容。

鑒于這些課程間理論知識的重疊性,筆者建議教師在確認學生已經掌握相關理論知識的基礎上,有效利用課堂時間,開展BJT相關練習,幫助學生更深入地理解實際商務日語場景中的各專題內容,提升學生商務日語應用能力。

(三)商務日語課程中聽力練習的不足與BJT融入對聽力能力強化的必要性

BJT考試的構成顯示了聽力能力在商務日語學習中的關鍵作用。然而,從現有的課程設置來看,這6門課程中僅有商務日語聽說課程與商務日語聽力直接相關。以表1中的“電話應對”主題為例,《商務日語視聽說教程》側重于聽力練習,《日本企業文化與實務》和《職場日語》則關注接打電話的注意事項和電話留言方式等內容。例如,這兩本教材都提到“電話響起時,需準備好筆記本和筆,原則上應在兩到三聲鈴響之內接聽;確認對方的公司和姓名,并進行禮貌問候;當指名聯系人不在時,如果對方要求傳話,則需復述對方的留言,并最后報上自己的姓名”等接打電話的操作規范。因此,筆者建議教師在完成相關理論知識的講解后,可以通過引入BJT的聽解試題或聽讀解試題,強化學生的商務日語聽力訓練。這樣不僅能提高學生在真實商務場景中的聽力理解與溝通能力,還能提升他們在復雜商務場景中的綜合應對能力。

四、BJT融入商務日語教學的路徑

教師將BJT融入商務日語教學,不僅能提高學生的語言綜合運用能力,還能有效地將理論知識與實際商務場景緊密結合,增強學習的實踐性。例如,在講授“電話應對”理論知識后,教師可以利用BJT中的相關聽力或聽讀解試題進行電話留言等真實場景練習,從而提升學生的聽力理解能力和口語表達能力。

BJT聽力試題和聽讀解試題均配有真實商務情境的圖片與音頻素材,教師可以通過體驗式情境教學,幫助學生更好地將課堂學習與實際商務活動對接,提高他們的商務溝通能力。如在講授“商務禮儀”時,教師可以借助BJT閱讀理解中的商務對話題,強化學生對敬語的理解與應用。此類練習有助于學生深入掌握商務場合中的問候、開場白和回應等表達方式,根據不同的商務場景靈活運用敬語。

對“電子郵件寫作”和“商務文書”教學,教師可以結合BJT中的綜合閱讀理解題,提高學生對企業文書、郵件往來等內容的實際操作能力。這類訓練不僅能夠提高學生對商務文書常用格式和表達習慣的掌握,還能夠強化其在日企工作中的應用能力與職業技能,增強其職場競爭力。

教師將BJT融入商務日語教學能夠有效避免學生所學知識的過度書面化,幫助他們更好地應對實際商務場景中的語言需求。在傳統教學中,教師側重于商務日語詞匯與語法等理論知識的講授,忽視對真實商務場景的訓練。BJT的融入能夠彌補這一不足,使得教學內容與職場需求更加緊密結合,幫助學生順利實現從理論學習向實踐應用的過渡。

參考文獻:

[1]嚴紅君.試論商務日語的能力界定[J].日語學習與研究,2011(3).

[2]石若一,石田哲也,石田博明,等.當代商務日語教學創新的研究[J].日語學習與研究,2009(6).

[3]加藤清方.BJT商務日語能力考試模擬題及講解[M].北京:經濟科學出版社,2013.

[4]吳菲.人工智能(AI)在商務日語教學中的應用探析[J].科技視界,2023(5).

[5]趙敬.新編日語經貿文章選讀[M].北京:對外經濟貿易大學出版社,2022.

基金項目:2023—2024學年廣州工商學院校級質量工程“融合CLIL模式和POA理論的日語專業《中華文化概要》課程教學改革與實踐”,項目編號:JXGG20231032。

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