\"以人為本\"視角下展覽看板說明文字改進

展覽是博物館直面觀眾的窗口，除了各類展品及輔助材料以外，圖文面板及其說明文字也是展示的重要媒介。作為展覽的重要組成部分，看板說明文字不僅起到補充說明、承上啟下的作用，還能夠激發觀眾閱讀興趣，助力博物館實現教育功能，更成為展覽與觀眾對話的媒介。文章主要關注定州博物館“天下大白——定瓷”展覽，在“以人為本”理念的指引下發現該展覽看板說明文字在內容與形式方面存在問題，并提出改進方案，以期使看板說明文字能夠在展覽中發揮更大作用，傳遞更多主題信息。

展覽及看板說明文字概況

“天下大白——定瓷”是定州博物館的常設展覽，展廳面積840平方米，共展出文物233件。該展覽通過定瓷釉色及器形的變化揭示定窯的歷史發展脈絡，共分為四個部分：第一部分“源起——北朝至隋”通過展示定窯創燒之初的典型器物，反映其最初的工藝水平；第二部分“發展——唐至五代”展示唐代早中期的定窯典型產品及晚唐五代時期的定窯各類精品白瓷，同時介紹所展示瓷器的裝飾手法；第三部分“高峰——北宋”按照器形差異分類展示定瓷精品，用以說明其在北宋曾作為“供瓷”的特殊身份以及高超的制作工藝和成熟的裝飾技法；第四部分“余緒——金元”通過展示瓷塑玩具、日用粗瓷，反映定窯生產質量下降，逐漸走向衰落。

文章討論的看板說明文字以看板上面的文字為主，展品說明牌上的文字略有涉及。該展覽共有展覽看板30塊，包括前言1塊、部分標題及說明看板4塊、組標題及說明看板25塊，還有展品說明牌若干。這些看板上的說明文字對于闡釋定瓷的發展歷史、揭示各類器形及定瓷表面的裝飾手法具有十分重要的作用，有助于觀眾深入了解定瓷，理解展陳主題。

看板文字存在的問題

21世紀的博物館運營，在人本理念的影響下，出現從“以物為中心”轉向“以觀眾為中心”的趨勢。“天下大白——定瓷”作為敘事型展覽，各級說明文字穿插其中，扮演了十分重要的角色，起到了揭示說明、提綱挈領的作用，但仍有進步空間。

第一，內容方面的問題。一是結構層次不明，該展覽的看板文字大體可以分為四級，包括序廳前言、部分說明、組說明和展品說明。各層說明文字的上下銜接還是比較到位的。然而，該展覽在結構上并沒有劃分單元，無單元標題與單元說明，這就導致一組一組的展品之間缺少聯系，邏輯結構不嚴密、層次不明晰。比如，“高峰——北宋”部分展品最多、所占面積最大，其中白釉壺、白釉托盞、白釉罐、白釉盤等都屬于生活實用品，而白釉凈瓶是佛前供器。由于沒有設置單元一級，且展品說明中沒有標注展品功能，因此觀眾在觀展過程中不易理解為何如此擺放展品以及前后有何關系。

二是文字詳略安排欠妥。該展覽整體說明文字的文字量適中，每一級文字的數量雖然都控制在觀眾所能夠接受的合理閱讀范圍之內，但詳略安排不當，讓觀眾無法對主題產生共鳴。比如，“高峰——北宋”部分的部分說明僅有153字，很難讓觀眾對定瓷在北宋時期的巔峰狀態有深入了解，而該部分中“凈瓶”一組的組說明，占據了兩塊看板，總字數近400字。這樣的安排雖突出了重點展品，但無法讓觀眾從宏觀上建立整個展覽的邏輯框架，使其無法深入理解展覽主題。

三是文字表述過于專業。在傳統展覽中，觀眾閱讀文字展板上的文字非常容易產生枯燥乏味或疲勞的心理。文字表述又過于專業，對觀眾而言無異于“看天書”，不僅不能使文字發揮其應有的作用，還會讓觀眾產生排斥、反感的心理。

在“天下大白——定瓷”展覽中，部分裝飾技法簡介太過專業，觀眾理解起來較為困難。比如，介紹金銀棱扣這種裝飾技法時，有這樣的描述：金銀棱扣是在瓷器口邊、足邊包鑲一圈金屬箍，包金者曰“金扣”，包銀者曰“銀扣”，包銅者曰“銅扣”“口部有芒”。而缺乏專業知識背景的觀眾很難明白瓷器的口、足具體指哪里，“芒”究竟是什么意思。另外，“旋胚”“垂釉痕”等詞出現在組說明中，用專業名詞解釋專業名詞，使觀眾無法理解相關概念。

第二，形式方面。一是標題字體纖細，無法抓人眼球。展覽標題應具有視覺沖擊效果，才能吸引觀眾注意，激發其閱讀下方說明文字的興趣。該展覽的館標文字采用的是宋徽宗的瘦金體，雖清秀挺拔，但字體過于纖細，且展板位置不突出，距離稍遠的觀眾很難看清標題內容，這就導致其下的說明性文字被觀眾忽略。

二是正文字號小，版面密度大，觀眾不易閱讀。該展覽中所有正文部分的字體均使用宋體，橫向排列，符合觀眾閱讀習慣與視覺運動規律。但字號過小、行距較窄、版面密度大，觀眾在閱讀過程中可能出現丟字、跳讀、串行等情況。除此之外，密密麻麻的黑色小字不僅給人以心理壓力，還容易造成視覺疲勞，導致觀眾無法集中注意力閱讀內容。

三是圖文位置不對應。在組說明中，該展覽采用圖文對照的形式進行介紹。但一些圖片和文字之間的關聯度低，且沒有使用特殊標記進行標識，觀眾在閱覽過程中不易對照圖片理解文字。比如，在介紹瓷器銘文時，文字說明將其分為三類，分別是人物姓名、發愿文、“官”與“新官”，但一側的圖片卻沒有分類，也沒有“官”與“新官”的款式，而在這面展墻的背面才有“官”“新官”類的銘文，對照不嚴謹，圖文結合程度低。另外，在定瓷的裝飾內容介紹展板上，9幅圖案下沒有文字說明，左側的文字以段落的形式呈現，觀眾無法一一對應，其科普的作用無法發揮。

解決方案

第一，加強學術研究，確保說明文字科學嚴謹。展覽說明文字應當求尖、求精、求細，做到科學、合理、真實，如遇到有爭議的問題，也應客觀表述，不可先入為主，妄下結論，應向觀眾傳遞絕對正確的知識與信息。這需要工作人員通過查閱相關文獻、請教專家學者等方式對展品進行深入研究，以保證展覽中所涉及的知識、信息科學準確。比如，南昌縣洪州窯青瓷展在展廳中擺放著一本《洪州青瓷》，其匯編了專家、學者關于洪州窯青瓷的研究成果、觀點、見識，該展覽中所有說明文字都有出處、有學術研究成果支撐，有較強說服力。

“天下大白——定瓷”展覽也應加強學術研究，仔細甄別各類論述，而后將系統的研究成果應用于博物館展覽中。這樣不僅能夠提升展覽整體的科學性，其中說明文字的內容也會更加有理有據，科學嚴謹。

第二，理順邏輯結構，合理安排層次。展覽離不開完整的邏輯結構，每一部分的文字說明都不可或缺。在框架之內，還應安排好層次關系，有主有從，各級說明文字的數量應詳略得當，讓觀眾形成整體認識，理解展覽主題。

“天下大白——定瓷”展覽應補充單元標題、單元說明與結語部分，豐富相關內容。例如，“發展——唐至五代”部分應將唐代早中期和晚唐五代時期區分為兩個單元，并進行說明；“高峰——北宋”部分應將生活實用品與佛前供器區分為不同單元進行介紹。展覽還應合理安排部分說明、組說明的字數，讓層次更清晰。

第三，重視語言表述，確保文字生動可讀。一是增強標題文學性。在說明文字的撰寫中適當引入比喻、擬人、排比、引用等修辭手法，使說明文字具有一定的節奏和韻律，以調動觀眾的情感，引發觀眾的想象。標題應強調文學性與藝術性，做到既好聽、又好記，在吸引觀眾的同時，給觀眾留下深刻印象。比如，故宮博物院曾舉辦定窯瓷器展，展覽標題為“潔白恬靜”，用以形容定瓷的釉色及帶給觀眾的感受，“恬靜”一詞就使用了擬人的修辭手法，能夠直擊觀眾心靈，值得學習借鑒。“天下大白——定瓷”展覽在對部分標題命名時，可采用一些修辭手法，使標題朗朗上口、發人深思。

二是專業知識“科普化”。博物館的受眾群體是全體民眾，涵蓋各個年齡段，個體客觀存在的差別導致個體對博物館的主觀需求不一，所擁有的知識背景與儲備量也不盡相同。展覽中所介紹的專業知識應當兼顧各種知識背景的觀眾。這要求撰寫者既要擺脫學術表達形式，又要保證內容的正確性，撰寫科學的普及性文字。

比如，中國文字博物館“虎”字演變的說明為：“虎字字形是頭朝上、尾朝下的一只野獸狀，有著張大的嘴，鋒利的牙齒和腳爪，甲骨文有些字形還有帶條紋的身子，突出了老虎的特征。”其用簡單的詞語、口語化的表述來講解專業的漢字構造方法及使用方法，激發了觀眾想象力，達到了傳播目的。

三是表述方式多樣化。“天下大白——定瓷”展覽的說明中瓷器的裝飾技法枯燥難懂，再加上專業性強、相似表達多，許多普通觀眾難以集中注意力仔細閱讀。這需要創新相關說明文字的表述方式，注重文字的趣味性，采用提問形式或在文中加入幽默成分，使解說文字生動有趣；還要盡量減少大段的平鋪直敘，豐富語句類型，如自問自答，引發觀眾思考，激發觀眾興趣，增強其代入感、參與感，加深觀眾記憶。

第四，關注形式設計，追求空間比例協調。一是巧用圖表，創新表現形式。所謂“圖表”，指流程圖、思維導圖、各類表格等。誠然，單純的文字能夠最大限度傳達策展人的思想，但僅堆砌文字會讓觀眾有讀教科書的感覺，其傳播效果將大打折扣。在“天下大白——定瓷”展覽中，應當巧用各類圖表，用最少的文字做最精確的展示與闡釋，讓觀眾可以一目了然。比如，在介紹“支圈覆燒”時，可列表并配圖片，一步一步向觀眾介紹燒造方法。

二是合理安排版面。說明文字可以讓觀眾在沒有講解的情況下通過閱讀來了解展覽內容。在“天下大白——定瓷”展覽中，應適當加粗標題字體、調大正文字號、加大行間距。同時，合理設計圖文位置關系，盡量將圖文放在一面展墻上，做到一一對應，最大限度發揮圖片對文字的解釋作用。合理的文字版面安排能夠讓傳播效果大幅提升，輔助觀眾更好地理解展覽。

在“以人為本”的視角下，博物館展覽看板文字的書寫與展示應做到以觀眾為中心。定州博物館“天下大白——定瓷”展覽的看板文字應該從觀眾的角度出發，提高其應用價值，真正發揮文字的說明作用，使觀眾能夠與“物”平等而直接地對話，最終讓觀眾在輕松愉悅的氛圍中通過閱讀文字自主學習。

（作者單位：河北大學 歷史學院）