數字經濟勾勒貴州旅游產業新前景

貴州省位于我國西南部，其豐富多樣的旅游資源吸引著游客前來觀賞自然風光、感悟民族文化。但不可忽視的是，該省的產業發展仍面臨諸多挑戰與制約。隨著數字時代的到來，數字經濟正以前所未有的速度與傳統實體產業深度融合，因此為其高質量發展注入了強勁動力。數字經濟以其獨特的賦能機制，有力地推動了旅游行業的轉型升級。要想推動旅游產業邁向高質量發展新階段，就必須因地制宜，充分發掘并利用數字經濟的創新驅動力，精心打造獨具特色的旅游品牌，從而不斷攀登行業發展的高峰。

數字經濟賦能旅游產業高質量發展

數字經濟對旅游產業高質量發展的影響力不容小覷：它主要通過平臺賦能、網絡賦能、技術賦能、融合賦能這四種方式，為貴州省旅游產業的轉型升級提供了強大動力。我們發現，數字化不僅能夠促進資源的重組，從而創造更多價值，還能夠創造新的載體，并重塑商業模式，為旅游產業帶來前所未有的變革。

數字化水平越高，旅游企業的表現就越為出色。我們發現，較高的數字化水平能夠有效降低企業的融資約束，進而顯著提升企業績效；同時，更高的投資效率也映射出企業在資源配置上的高效能，以及對投資機會的敏銳捕捉能力，這都助力旅游產業的高質量發展。

貴州省旅游產業發展存在的問題

伴隨著貴州省經濟的崛起以及全球經濟的穩步復蘇，旅游業也迎來了繁榮期。貴州省的旅游業正以前所未有的速度蓬勃發展，該產業的興旺發達正在逐步優化并重塑貴州省的經濟結構。然而，在旅游業快速發展的同時，也伴隨著一系列問題，這在一定程度上制約了前進步伐。

旅游基礎設施建設落后。貴州省坐擁得天獨厚的自然景觀和深厚的文化資源，盡管近年來基礎設施建設已取得一定進步，但仍存在一些問題。具體而言，交通網絡尚不完善，酒店及食宿價格偏高，這些問題在一定程度上影響了游客的體驗感，成為制約貴州省旅游業發展的因素之一。

旅游產品開發不足。貴州旅游業目前主要依托自然景點和民俗文化吸引游客，產品結構相對單一，尚未充分發掘和利用山地旅游城市的獨特優勢。在旅游產品的多樣性、創新性和個性化方面，仍存在較大的提升空間。

旅游人才匱乏，服務質量有待提高。在旅游策劃、營銷等領域，貴州省旅游行業人才匱乏的問題尤為突出，這極大地制約了貴州省旅游業向更高水平、更高層次發展的可能。由于旅游人才的匱乏，容易導致旅游服務質量參差不齊，甚至出現較多亂象。

同質競爭現象嚴重。當前旅游市場上，產品的同質化現象日益加劇，眾多企業推出的旅游產品功能趨于一致，游客在面對相似的旅游景點時，往往只能依據價格進行選擇。這種情形下，一旦有旅行社采取降價策略，其他旅行社便會紛紛跟進，從而陷入惡性競爭。

旅游業監管不到位。隨著旅游業的發展，許多旅行社和景點逐漸成為違規行為的主體。例如，一些旅行社會在宣傳推廣過程中，蓄意虛標價格，以此作為誘餌，誤導消費者購買品質低劣的旅游產品。此外，景點管理不規范，也是導致旅游市場混亂的關鍵因素，致使售賣假票、強制交易等不良行為頻頻發生。

數字經濟如何賦能貴州省旅游產業高質量發展

數字平臺助力高效管理。對于旅游企業而言，首先，應充分挖掘并利用貴州在大數據和云計算領域的獨特優勢，著手開發專屬的旅游數字資源平臺。這一平臺能夠助力旅游企業實現高效管理，并形成完善的管理運行機制，為企業的長遠發展奠定堅實基礎。其次，旅游企業應利用數字平臺，積極推動資源的共享與互通，讓公共信息資源能夠在旅游企業、專業人才、廣大游客，以及政府部門之間自由流通，從而實現價值的最大化與共享。

數字技術提升服務質量。對于旅游企業而言，可以依托數字平臺和數字創新人才，實現數據的全面收集、高效整合、深入分析和有效利用。通過精準挖掘旅游消費者的需求，旅游企業能夠開發出更加貼合市場需求的產品。借助搜索引擎、社交媒體等數字化平臺，旅游企業可以廣泛推廣景區，有效提升景區的知名度和曝光率。同時，旅游企業可以通過優化景區信息、開展互動營銷等手段，增強游客對景區的認同感。數字化為景區提供了更多元的信息化手段，使景區能夠更加精準地進行運營和管理。例如，通過建立景區APP、微信公眾號等，可以為游客提供全方位的查詢服務，并根據游客的興趣、需求等提供個性化推薦，從而極大地提升游客的旅游體驗和滿意度。此外，旅游企業還可以利用智能導覽、數據分析等先進技術，進一步提升服務水平，為游客提供更加便捷、高效的旅游體驗。

數字平臺提高監管質量。隨著經濟的持續復蘇，大眾在節假日走出家門的機會日益增多，旅游已成為人們生活中不可或缺的重要組成部分。但大數據“殺熟”、泄露客戶信息等問題層出不窮，嚴重影響了企業的健康發展。以往的旅游服務質量監測手段逐漸顯得力不從心，服務質量監測不精準、管理措施不到位的問題日益凸顯。面對新形勢，要實現旅游業高質量發展的目標，必須創新服務質量監測方式，不斷提升服務質量監測水平。大數據技術的運用，可以為景區和政府文旅部門提供有力的旅游監管、旅游數據監測與分析、旅游消費監測與分析等支持。通過數字化技術手段，可以加強景區的安防監控，提升景區的安全管理水平，確保游客的人身安全，并讓他們享受到更加舒適、安心的體驗。

加速數字資源平臺的共享進程，為旅游特色資源的發掘和產業間的融合發展注入新活力。當今時代，數字經濟已成為推動經濟發展的新引擎，這一理念已在全國乃至全球范圍內形成共識。數字經濟不僅為工業、制造業、農業、服務業等傳統產業的轉型升級提供了有力支持，極大地提升了實體經濟的運行效率和競爭力，還促進了各產業間的信息共享，有力推動了產業的融合發展，進而提升了人民的生活滿意度和幸福感。