AI語音技術(shù)背景下主持人職業(yè)技能需求轉(zhuǎn)型研究

【摘 要】AI（人工智能）的發(fā)展不僅改變了傳媒業(yè)的生產(chǎn)模式，也推動了主持人角色的多元化發(fā)展。未來，主持人與AI的深度協(xié)作，將進一步推動傳媒業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。本研究通過分析AI語音技術(shù)對主持人職業(yè)技能的重塑，指出主持人在當前傳媒環(huán)境中需要具備的技能，并提出了主持人職業(yè)技能轉(zhuǎn)型的具體路徑。

【關(guān)鍵詞】AI語音技術(shù)；主持人職業(yè)技能；轉(zhuǎn)型路徑

近年來，AI技術(shù)快速發(fā)展，推動了傳媒業(yè)的數(shù)字化變革。我國在“十四五”規(guī)劃和科技創(chuàng)新2030重大項目中，明確提出加快數(shù)字化發(fā)展，為傳媒產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化與技術(shù)革新提供了政策支持。AI技術(shù)特別是語音技術(shù)在傳媒業(yè)的廣泛應用，不僅顯著提升了生產(chǎn)效率，也重塑了傳統(tǒng)媒介生態(tài)，對主持人的職業(yè)技能提出了更高要求，帶來了新的挑戰(zhàn)。

本研究聚焦于AI語音技術(shù)背景下主持人的職業(yè)技能轉(zhuǎn)型需求，探討AI技術(shù)驅(qū)動下主持人應具備的核心技能、轉(zhuǎn)型路徑以及未來發(fā)展趨勢。通過分析技術(shù)進步對主持人職業(yè)技能的重塑，提出適應技術(shù)驅(qū)動的職業(yè)轉(zhuǎn)型策略，以期為應對傳媒產(chǎn)業(yè)在AI技術(shù)浪潮中的轉(zhuǎn)型提供參考。

一、AI語音技術(shù)在傳媒業(yè)的應用現(xiàn)狀

（一）AI語音技術(shù)的發(fā)展路徑

21世紀以來，智能語音技術(shù)快速發(fā)展，尤其在語音識別和語音合成方面更是進步明顯。早期的語音識別系統(tǒng)主要依賴簡單的模式匹配，準確率和適用性較低。隨著深度學習技術(shù)和自然語言處理（NLP）技術(shù)的進步，智能語音技術(shù)飛速發(fā)展。深度學習模型，如卷積神經(jīng)網(wǎng)絡（CNNs）和循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡（RNNs），憑借其強大的特征提取能力，通過從大量語音數(shù)據(jù)中學習復雜的模式，顯著提高了語音識別的準確度和效率。而基于深度神經(jīng)網(wǎng)絡生成模型的語音合成技術(shù)，如Tacotron和WaveNet，已能夠?qū)崿F(xiàn)極其自然的語音輸出，通過捕捉說話者的情感和語調(diào)，使語音合成更加富有表現(xiàn)力，極大地提升了用戶體驗[1]。

在傳媒業(yè)，AI語音技術(shù)已廣泛應用于新聞播報、虛擬主播、視頻配音等眾多領(lǐng)域，成為推動產(chǎn)業(yè)變革的重要力量。例如，人民日報社早在2019年就推出了AI新聞主播“果果”，能夠自動將文本內(nèi)容轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的新聞語音，極大地提高了新聞的傳播效率。此外，虛擬主播的出現(xiàn)也為產(chǎn)業(yè)注入了新動能。虛擬主播能夠?qū)崿F(xiàn)24小時不間斷工作，實時接收并分析外部數(shù)據(jù)，與受眾進行互動，為受眾提供全天候信息服務[2]。AI語音技術(shù)通過增強信息處理的自動化與智能化，極大地革新了當前節(jié)目的制播方式，已成為推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵技術(shù)之一。

（二）AI技術(shù)推動傳媒生態(tài)的變革

當下，由AI驅(qū)動的自動化與智能化變革浪潮，重塑著媒介生態(tài)格局。AI語音技術(shù)借助深度學習算法和自然語言處理技術(shù)，能夠自動解析和轉(zhuǎn)換大量信息文本數(shù)據(jù)，快速生成精準且結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容。該技術(shù)大幅減少了人工編輯和校對的需求，降低了人力成本，同時提高了生產(chǎn)效率，增強了信息傳播的時效性和競爭力。AI語音技術(shù)還能夠根據(jù)不同的主題和受眾需求，生成多樣化的主持風格，有效提升內(nèi)容傳播影響力。

AI技術(shù)的發(fā)展也拓展了傳播媒介的邊界。基于個性化的AI語音合成和多語種播報技術(shù)，通過捕捉用戶的地理位置、語言偏好等信息，能夠跨越語言障礙，調(diào)整語音和語種，向全球受眾提供多樣化的節(jié)目內(nèi)容，實現(xiàn)高度個性化的節(jié)目體驗。這一技術(shù)還能夠通過推薦算法，在滿足不同文化背景的用戶需求、提升用戶的信息獲取體驗的同時，為傳媒機構(gòu)開拓新的市場[3]。

二、主持人職業(yè)技能轉(zhuǎn)型的需求分析

AI技術(shù)的進步，使主持人的職業(yè)角色及技能需求面臨前所未有的轉(zhuǎn)型壓力，對主持人的職業(yè)技能結(jié)構(gòu)提出了新的要求與挑戰(zhàn)。

傳統(tǒng)媒體的播音員和主持人主要憑借良好的表達技巧和扎實的語言功底來維系受眾。在當前技術(shù)驅(qū)動的傳媒環(huán)境中，這種依賴個人表達的模式逐漸顯現(xiàn)出其局限性。隨著節(jié)目生產(chǎn)向?qū)崟r更新和24小時不間斷播報轉(zhuǎn)變，主持人在處理海量信息與維持播報質(zhì)量之間面臨巨大挑戰(zhàn)。當工作信息過載時，主持人的處理速度和持續(xù)工作能力難以滿足節(jié)目傳播的時效性和連續(xù)性需求，從而影響節(jié)目質(zhì)量。

此外，傳統(tǒng)媒體的主持人通常缺乏對AI技術(shù)和數(shù)據(jù)處理的敏感性。這意味著無法有效利用現(xiàn)代技術(shù)優(yōu)化節(jié)目信息的采集、處理和主持過程，難以與AI系統(tǒng)高效協(xié)同工作。這將限制主持人的工作效率，影響其在職業(yè)發(fā)展中適應新技術(shù)的能力，難以應對當前迅速發(fā)展變化的媒體環(huán)境。

三、AI語音技術(shù)對主持人職業(yè)技能的重塑

（一）技術(shù)素養(yǎng)

AI語音技術(shù)的應用要求主持人不僅具備傳統(tǒng)的播音技能，還需要掌握一定的AI技術(shù)操作知識。這包括對語音合成基本原理的理解、相關(guān)軟件的熟練操作能力以及與AI系統(tǒng)的協(xié)同工作能力。主持人需要熟練掌握AI語音合成軟件的操作，根據(jù)不同的節(jié)目內(nèi)容與受眾，調(diào)整AI語音制作參數(shù)，以適應不同主持場景和需求，達到最佳的節(jié)目傳播效果。這一技術(shù)素養(yǎng)也是主持人在AI驅(qū)動的傳媒環(huán)境中適應未來傳媒業(yè)發(fā)展的基本要求。

（二）創(chuàng)新表達能力

AI語音技術(shù)為節(jié)目創(chuàng)作和主持提供了多元化工具，如聲音變換、內(nèi)容自動化生成、虛擬現(xiàn)實交互等。主持人可以利用這些工具，創(chuàng)新高度定制化的主持風格，為受眾帶來全新的節(jié)目體驗。通過AI交互技術(shù)，主持人可以與受眾進行更加多樣化的互動，提高受眾參與度和滿意度。這不僅能夠提升節(jié)目吸引力，滿足受眾的多樣化需求，還能增強媒體的市場競爭力[4]。

（三）數(shù)據(jù)分析能力

在技術(shù)驅(qū)動的傳媒環(huán)境中，主持人還需具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。通過分析受眾對不同節(jié)目內(nèi)容的觀看時長、評論數(shù)據(jù)，主持人可以直觀了解受眾的興趣點，從而在后續(xù)的節(jié)目制作中調(diào)整相關(guān)內(nèi)容，優(yōu)化節(jié)目質(zhì)量。這種基于數(shù)據(jù)的優(yōu)化方式在提升節(jié)目吸引力的同時，還能為媒體機構(gòu)擴大市場影響力。因此，數(shù)據(jù)分析能力將成為主持人在當代的必備技能之一，也是提升其職業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素。

四、主持人職業(yè)技能轉(zhuǎn)型路徑

主持人職業(yè)技能的轉(zhuǎn)型是應對AI技術(shù)快速發(fā)展和傳媒業(yè)變革的必然選擇。這一轉(zhuǎn)型需要從教育與職業(yè)培訓入手，強化行業(yè)與技術(shù)支持，結(jié)合實踐與創(chuàng)新，并拓展跨學科知識。

（一）教育與職業(yè)培訓的深化：構(gòu)建多層次、系統(tǒng)化的培養(yǎng)體系

教育與職業(yè)培訓是主持人職業(yè)技能轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，其重要性在于為從業(yè)者提供適應新技術(shù)環(huán)境的理論知識和實踐技能。

高校作為人才培養(yǎng)的重要基地，應主動調(diào)整課程體系，遵循教育學中“理論與實踐相結(jié)合”的原則，將AI語音技術(shù)知識融入播音主持專業(yè)課程，幫助學生掌握前沿技術(shù)的應用方法。例如，中國傳媒大學在2019年開設了智能科學技術(shù)概論、人工智能導論、自然語言處理等課程，將AI技術(shù)應用融入傳媒人才培養(yǎng)體系中，邀請AI技術(shù)專家和傳媒行業(yè)資深人士授課，幫助學生理解AI技術(shù)的原理，培養(yǎng)學生與AI系統(tǒng)的協(xié)同工作能力，讓學生在實踐中提升職業(yè)素養(yǎng)。

對于在職主持人，傳媒機構(gòu)應提供系統(tǒng)的培訓計劃。在學習過程中更注重實踐性和應用性，培訓內(nèi)容應緊密結(jié)合實際工作場景。例如，云南廣播電視臺在2024年開展的人工智能內(nèi)容生產(chǎn)主題培訓中，著重通過優(yōu)化資源配置，持續(xù)推進媒體科技研發(fā)與應用，并邀請騰訊研究院資深技術(shù)專家授課，提升員工對AI技術(shù)在內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域應用的認識和能力，以適應當前數(shù)字化、智能化的媒體發(fā)展趨勢。此外，傳媒機構(gòu)還可以與技術(shù)公司合作，實施“AI語音技術(shù)在節(jié)目生產(chǎn)中的應用與創(chuàng)新”等定制化培訓，使主持人能夠提升技術(shù)應用能力，更新技術(shù)知識，增強職業(yè)適應性。

（二）行業(yè)與技術(shù)支持的強化：構(gòu)建技術(shù)與內(nèi)容的協(xié)同創(chuàng)新生態(tài)

行業(yè)與技術(shù)支持是推動主持人職業(yè)技能轉(zhuǎn)型的重要保障。根據(jù)產(chǎn)業(yè)協(xié)同理論，跨行業(yè)合作能夠整合資源，提升整體競爭力。傳媒機構(gòu)可以與技術(shù)研發(fā)企業(yè)共同開發(fā)融合傳統(tǒng)主持技能與AI語音技術(shù)優(yōu)勢的新型主持人角色。此類合作不僅涵蓋技術(shù)培訓，還應包括針對特定主持需求的定制化AI解決方案。例如，中央廣播電視總臺在2018年推出的AI主持人“康曉輝”，以主持人康輝為原型，通過對其語音的持續(xù)采樣和深度學習，能夠根據(jù)新聞內(nèi)容和受眾偏好自動調(diào)整主持語調(diào)、語速和音色，顯著提升了節(jié)目制作的效率和質(zhì)量。

利用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)為主持人提供輔助工具，也是提升節(jié)目質(zhì)量的重要方向。這些工具能夠幫助主持人更好地理解受眾反饋，優(yōu)化其表現(xiàn)與互動方式。通過分析用戶數(shù)據(jù)，AI系統(tǒng)可以提供關(guān)于聽眾偏好和行為模式的觀察，使主持人更精準地調(diào)整節(jié)目內(nèi)容。傳媒機構(gòu)還可以開發(fā)基于大數(shù)據(jù)分析的智能推薦系統(tǒng)，為主持人提供受眾行為實時反饋，增強受眾的節(jié)目體驗感。這種技術(shù)與內(nèi)容的協(xié)同創(chuàng)新，也將推動AI技術(shù)在傳媒領(lǐng)域應用的深度和廣度[5]。

（三）實踐與創(chuàng)新的結(jié)合：以案例驅(qū)動的創(chuàng)新實踐路徑

主持人職業(yè)技能的轉(zhuǎn)型需要在實踐中不斷探索和創(chuàng)新。創(chuàng)新的傳播方式能夠有效提升受眾的參與度和互動性。在中央廣播電視總臺舉辦的《2024中國·AI盛典》中，主持人康輝與AI數(shù)字人同臺互動，這一創(chuàng)新實踐有效提升了觀眾的參與度和節(jié)目吸引力。同樣，在東方衛(wèi)視的《極限挑戰(zhàn)》節(jié)目中，主持人利用虛擬現(xiàn)實交互技術(shù)與觀眾進行互動，觀眾能夠通過手機應用實時參與節(jié)目過程，增強了節(jié)目的趣味性和互動性。這種創(chuàng)新表達方式為主持人帶來了新的職業(yè)發(fā)展機遇，從而能夠更好地適應AI技術(shù)帶來的變革，提高綜合職業(yè)素養(yǎng)。

（四）跨學科知識的拓展：構(gòu)建復合型知識體系

主持人職業(yè)技能轉(zhuǎn)型不僅需要適應傳媒行業(yè)的智能化發(fā)展趨勢，還需要拓展跨學科知識，構(gòu)建復合型知識體系。以英國廣播公司（BBC）為例，其新聞主播在節(jié)目中不僅需要具備扎實的主持技能，還需要掌握新聞傳播學、政治經(jīng)濟學、計算機科學等多學科知識。通過跨學科知識體系的構(gòu)建，結(jié)合AI技術(shù)的數(shù)據(jù)分析能力，主持人能夠更好地把握節(jié)目內(nèi)容與受眾需求，從而更好地理解復雜問題，能夠更全面、深入地解讀新聞內(nèi)容，增強節(jié)目深度和影響力。此外，跨學科知識體系的構(gòu)建還能夠幫助主持人在面對新興技術(shù)時，快速適應并應用到實際工作中，提升職業(yè)競爭力。

五、未來趨勢與挑戰(zhàn)

（一）職業(yè)角色的進一步細分

技術(shù)的持續(xù)發(fā)展使主持人的職業(yè)角色不斷細分。未來，AI主持人與真人主持人的共存將成為常態(tài)，二者在不同應用場景中的角色和作用將呈現(xiàn)顯著差異。

AI主持人憑借其高效、精準和相對較低的成本，在標準化新聞播報、天氣預報以及其他需要快速反應的場合中更具優(yōu)勢。AI主持人能夠提供24小時不間斷的節(jié)目生產(chǎn)，尤其是處理大量重復性信息流，還可以根據(jù)不同的節(jié)目內(nèi)容和受眾群體，及時調(diào)整主持狀態(tài)。而在需要深度解析和情感交流的復雜主持中，真人主持人則更具優(yōu)勢。他們能夠提供更具人情味和個性化的互動，滿足受眾對高質(zhì)量內(nèi)容的需求，挖掘更多有價值的信息和情感體驗。

技術(shù)與情感的融合將成為主持人職業(yè)發(fā)展的重要趨勢。主持人不僅要掌握AI技術(shù)，還需將人類情感與個性有效融入節(jié)目內(nèi)容之中，創(chuàng)造出更具吸引力的節(jié)目形式。主持人可以通過AI技術(shù)對節(jié)目內(nèi)容進行深度挖掘，找出觀眾的情感共鳴點，增強節(jié)目的情緒感染力。技術(shù)進步使AI能夠更精準地理解與模擬人類情感，而主持人則可以借助這些技術(shù)增強自身的表現(xiàn)力與工作效率，實現(xiàn)技術(shù)與情感的有效融合。

（二）技術(shù)與倫理的平衡

技術(shù)發(fā)展在帶來效率和便利性的同時，也引發(fā)了諸多倫理挑戰(zhàn)，尤其體現(xiàn)在防止主持人職業(yè)角色邊緣化以及確保AI技術(shù)應用的公平性和多樣性方面。

AI技術(shù)在節(jié)目生產(chǎn)中的深度應用，或使傳統(tǒng)主持人職業(yè)角色存在被邊緣化的潛在風險。若不加以控制，這種趨勢可能導致技術(shù)完全替代人，削弱傳媒業(yè)的人文關(guān)懷和職業(yè)倫理。因此，傳媒機構(gòu)需要制定明確的策略，確保技術(shù)的輔助性而非替代性，強化主持人的核心價值。傳媒機構(gòu)應在節(jié)目制作中明確劃分主持人和技術(shù)工具的職責范圍，技術(shù)工具主要用于輔助主持人完成如數(shù)據(jù)整理和內(nèi)容生成等重復性、機械性工作，（下轉(zhuǎn)第38頁）（上接第27頁）確保主持人在節(jié)目中發(fā)揮主導作用，AI技術(shù)應用的另一倫理問題是確保其設計與運用過程中能夠體現(xiàn)公平性和多樣性。AI系統(tǒng)在處理傳播導向及與公眾互動時，必須避免偏見與歧視，確保內(nèi)容的多元性和平衡性。AI系統(tǒng)的開發(fā)應涵蓋不同文化和社會背景，避免因技術(shù)開發(fā)者的單一背景而導致出現(xiàn)文化偏見。傳媒機構(gòu)在使用AI技術(shù)時，應加強對內(nèi)容的審核，避免因技術(shù)應用而引發(fā)輿論導向問題，維護文化多樣性、堅守社會責任。

六、結(jié)語

本研究深入探討了AI語音技術(shù)對傳媒業(yè)及主持人職業(yè)技能的影響。AI技術(shù)的應用顯著提升了傳媒業(yè)的生產(chǎn)效率和內(nèi)容質(zhì)量，同時促使主持人職業(yè)技能向技術(shù)素養(yǎng)、創(chuàng)新表達和數(shù)據(jù)分析能力等方向轉(zhuǎn)型。未來傳媒業(yè)將呈現(xiàn)主持人與AI主播共存的趨勢，二者將在不同應用場景中發(fā)揮各自優(yōu)勢。技術(shù)與情感的融合將成為主持人職業(yè)發(fā)展的重要方向，通過AI技術(shù)增強情感表達和互動體驗，將有效提升節(jié)目吸引力和受眾滿意度。未來研究可以探索如何將情感智能融入主持人的職業(yè)技能中，以推動傳媒業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，同時，還應關(guān)注AI技術(shù)應用中的倫理問題，如數(shù)據(jù)隱私保護和算法偏見等，以確保技術(shù)應用的公平性和多樣性。通過深入探索和研究，助力傳媒業(yè)更好地應對AI技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)與機遇，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

參考文獻

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作者簡介｜任一銘，廣東白云學院傳媒學院播音主持與表演系副主任，傳播學碩士；周素珍，廣東白云學院傳媒學院播音與主持藝術(shù)專業(yè)負責人，教授，新聞學博士