數(shù)字化背景下高校教育管理創(chuàng)新路徑研究

摘要 數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展為高校教育管理創(chuàng)新提供了有力支持。文章分析了數(shù)字化背景下高校教育管理存在的不足，包括大數(shù)據(jù)應(yīng)用意識較弱、教育數(shù)據(jù)管理的標(biāo)準(zhǔn)較低、教育數(shù)據(jù)信息的融合難度高。針對存在的不足，文章提出高校教育管理創(chuàng)新路徑，包括明確數(shù)據(jù)的信息應(yīng)用理念，推進信息化教育管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；打造一站式教育管理平臺，促進數(shù)字技術(shù)與教育管理協(xié)同發(fā)展；完善教育信息化管理系統(tǒng)，加強教育管理信息融合與安全管理。

關(guān)鍵詞 數(shù)字化；高校教育管理；教育管理創(chuàng)新

中圖分類號：G647 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2025.07.037

基于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的普及，高校教育管理迎來了新的變革機遇。若高校沿用傳統(tǒng)的教育管理模式，則無法滿足教育現(xiàn)代化及數(shù)字化的相關(guān)需求。為提升高校教育管理實效，確保教育管理工作與社會發(fā)展需求、教育現(xiàn)代化需求相適應(yīng)，高校需借助數(shù)字技術(shù)進行教育管理工作創(chuàng)新。本文在闡述數(shù)字化背景下高校教育管理創(chuàng)新價值的基礎(chǔ)上，指出其存在的不足，并提出相應(yīng)創(chuàng)新路徑，旨在為推進高校教育管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升教育管理實效提供借鑒與參考。

1 數(shù)字化背景下高校教育管理創(chuàng)新的價值

第一，契合時代特點。數(shù)字時代要求高校教育管理適應(yīng)快速變化的社會環(huán)境和學(xué)生需求。通過數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，可以更好地獲取學(xué)生、教師和課程的有關(guān)信息，為教育管理提供數(shù)據(jù)支持[1]。同時，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用使教育管理更加智能，能夠?qū)崟r收集和動態(tài)跟蹤學(xué)生的進度和參與度，從而為管理者提供即時反饋。這不僅符合現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展趨勢，還適應(yīng)了新時代學(xué)生的變化和需求。

第二，完善管理機制。高校教育管理的創(chuàng)新有助于改進現(xiàn)有的管理體制。通過建立數(shù)字化管理系統(tǒng)，可以實現(xiàn)全面的教育數(shù)據(jù)收集、處理，從而提高教育管理的效率和質(zhì)量。同時，高校各部門可以通過數(shù)字化平臺進行充分的信息交流與合作，有助于提高高校的組織協(xié)調(diào)能力。

第三，信息交流渠道更便捷。借助數(shù)字技術(shù)搭建教育管理信息平臺，有助于管理者獲取有關(guān)學(xué)生生活、學(xué)習(xí)和實踐的實時數(shù)據(jù)，且學(xué)生可以通過該平臺共享實時教育管理服務(wù)資源，這提升了信息交流渠道的便利性及教育管理效率，并促進了教師和學(xué)生之間的互動。同時，在數(shù)字化背景下，部分高校將新媒體技術(shù)應(yīng)用于教育管理實踐中，為教育管理提供了新途徑，使信息交流更加便捷。

2 數(shù)字化背景下高校教育管理存在的不足

2.1 大數(shù)據(jù)應(yīng)用意識較弱

強化大數(shù)據(jù)應(yīng)用意識，是數(shù)字化背景下高校教育管理的有效路徑，且是確保教育管理與教育現(xiàn)代化、社會環(huán)境相適應(yīng)的必要途徑。但現(xiàn)階段，部分高校仍存在大數(shù)據(jù)應(yīng)用意識較弱的問題。

首先，部分高校管理者與教育工作者對大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性認識不足，認為沿用傳統(tǒng)管理方式便可，無須通過大數(shù)據(jù)技術(shù)推動高校教育管理創(chuàng)新和優(yōu)化[2]。

其次，部分高校缺乏相關(guān)的技術(shù)人才和技術(shù)支持，無法有效地應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行教育管理，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)應(yīng)用效果不佳，無法充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育管理中的應(yīng)用作用。

最后，部分高校雖然意識到大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育管理中的重要性，但對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用存在局限，未將技術(shù)充分應(yīng)用于數(shù)據(jù)采集和分析方面，導(dǎo)致數(shù)據(jù)采集不完整、數(shù)據(jù)質(zhì)量不高，難以得出教育管理的精準(zhǔn)結(jié)論，嚴(yán)重影響了教育管理決策的科學(xué)性及有效性。

2.2 教育數(shù)據(jù)管理的標(biāo)準(zhǔn)性較低

較高的教育數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)性，可以使高校更好地利用數(shù)據(jù)支持管理決策，提升教育管理的效率和質(zhì)量，有助于推動高校教育管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但現(xiàn)階段，部分高校教育管理的標(biāo)準(zhǔn)性較低。

首先，部分高校教育管理中涉及的數(shù)據(jù)來自不同部門和系統(tǒng)，缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，導(dǎo)致數(shù)據(jù)格式、質(zhì)量、可比性存在較大差異，嚴(yán)重影響了數(shù)據(jù)的整合和分析，難以有效提升教育管理質(zhì)量[3]。

其次，部分高校的教育數(shù)據(jù)分散存儲在不同的系統(tǒng)或部門中，且缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理機制和規(guī)范，易導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失、重復(fù)或不完整，無法賦能教育管理實踐。

最后，部分高校教育數(shù)據(jù)管理的標(biāo)準(zhǔn)性不足，數(shù)據(jù)安全性、保密性易受到威脅，進而出現(xiàn)教育管理數(shù)據(jù)泄露、篡改、惡意利用等風(fēng)險，給高校教育管理信息安全帶來隱患，對高校教育管理工作的高質(zhì)量開展產(chǎn)生不利影響。

2.3 教育數(shù)據(jù)信息的融合難度高

教育數(shù)據(jù)信息的高度融合，可以使高校更好地整合和利用各類教育數(shù)據(jù)，為教育管理決策提供更加準(zhǔn)確和全面的數(shù)據(jù)支持，并推動高校教育管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。但現(xiàn)階段，部分高校的教育數(shù)據(jù)信息融合難度高。

首先，部分高校教育管理涉及的數(shù)據(jù)來源多樣，包括學(xué)生信息、財務(wù)信息、教學(xué)信息等，且這些數(shù)據(jù)的格式和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的融合難度較大，無法為高校教育管理工作的有效開展提供支持[4]。

其次，高校教育數(shù)據(jù)信息融合需要借助數(shù)據(jù)整合技術(shù)和工具，但部分高校缺乏教育管理數(shù)據(jù)信息相關(guān)技術(shù)支持、人才支持，無法有效進行數(shù)據(jù)整合和清洗，導(dǎo)致高校教育管理數(shù)據(jù)的質(zhì)量不高，嚴(yán)重影響了教育管理數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)性和可靠性[5]。

最后，高校在教育數(shù)據(jù)信息融合過程中，需要充分考慮數(shù)據(jù)的隱私保護與安全性，避免敏感數(shù)據(jù)泄露或被濫用。但部分高校缺乏有效的安全保護機制，使得教育管理數(shù)據(jù)融合過程中可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露、濫用的情況，進而增加了高校教育管理數(shù)據(jù)融合的難度和復(fù)雜性。

3 數(shù)字化背景下高校教育管理創(chuàng)新路徑

3.1 明確數(shù)據(jù)的信息應(yīng)用理念，推進信息化教育管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

明確數(shù)據(jù)的信息應(yīng)用理念，推進信息化教育管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是創(chuàng)新高校教育管理的根本路徑，可以使高校更好地應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升教育管理的科學(xué)性和有效性，并推進高校教育管理數(shù)字化發(fā)展，使高校教育管理與教育現(xiàn)代化要求和社會需求相適應(yīng)。

首先，高校應(yīng)積極開展培訓(xùn)與教育活動，提升高校管理者、教育工作者對大數(shù)據(jù)技術(shù)重要性的認知，引導(dǎo)管理者、教育工作者借助大數(shù)據(jù)技術(shù)推動教育管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。在此過程中，高校應(yīng)根據(jù)教育管理工作人員的綜合能力素養(yǎng)情況、教育管理工作需求等，建立相應(yīng)的培訓(xùn)計劃和培養(yǎng)機制，以培養(yǎng)高校內(nèi)部高素質(zhì)技術(shù)人才，提升高校教育管理人才在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用方面的能力。同時，高校應(yīng)考慮引入外部專業(yè)人才或合作機構(gòu)，為教育管理工作提供充足的技術(shù)支持，從而確保高校能夠有效應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展教育管理工作，切實提升高校教育管理的效率[6]。

其次，高校應(yīng)建立規(guī)范的教育管理數(shù)據(jù)采集流程，包括明確數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)采集方法、數(shù)據(jù)采集頻率、數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，同時建立數(shù)據(jù)管理流程，包括數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用等，從而確保教育管理數(shù)據(jù)收集具有全面性和系統(tǒng)性，為提升教育管理數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)性奠定基礎(chǔ)[7]。此外，高校應(yīng)引入先進的數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)，以提升教育管理數(shù)據(jù)分析的效率、深入性和精準(zhǔn)性，進而為高校制定科學(xué)的教育管理決策提供依據(jù)。

最后，高校應(yīng)建立統(tǒng)一的教育數(shù)據(jù)平臺、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等，以完善教育管理基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)，從而提升教育管理數(shù)據(jù)的整合能力與共享能力，為實現(xiàn)高校教育管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支持。

3.2 打造一站式教育管理平臺，促進數(shù)字技術(shù)與教育管理協(xié)同發(fā)展

打造一站式教育管理平臺，促進數(shù)字技術(shù)與教育管理協(xié)同發(fā)展，是數(shù)字化背景下高校教育管理創(chuàng)新的有效途徑，能夠有效提升教育管理的標(biāo)準(zhǔn)性，并促使管理者更好地利用數(shù)據(jù)進行教育管理決策，為提升教育管理實效奠定堅實的基礎(chǔ)。

首先，高校應(yīng)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)質(zhì)量要求、數(shù)據(jù)采集頻率等，確保不同部門和系統(tǒng)具有一致的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，提升數(shù)據(jù)的可靠性[8]。同時，高校應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)管理與治理機制，包括數(shù)據(jù)權(quán)限管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控、數(shù)據(jù)安全保護等，確保數(shù)據(jù)具有合規(guī)性與安全性，避免敏感數(shù)據(jù)泄露或被濫用，進而提升數(shù)據(jù)管理的效率與可信度。

其次，高校應(yīng)打造一站式教育管理平臺，集成各類教育管理數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中存儲與管理，并通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲平臺應(yīng)用，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或重復(fù)的問題，提升數(shù)據(jù)的可靠性與可用性，為教育管理工作的高質(zhì)量開展提供數(shù)據(jù)支持[9]。

最后，高校應(yīng)將數(shù)字技術(shù)與教育管理進行緊密結(jié)合，推動數(shù)字技術(shù)在高校教育管理工作中的深化應(yīng)用。在此過程中，高校應(yīng)充分應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，提升教育管理的效率及質(zhì)量，推進高校教育管理的智能化和精細化發(fā)展，為高校教育管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展提供助力。

3.3 完善教育信息化管理系統(tǒng)，加強教育管理信息融合與安全管理

完善教育信息化管理系統(tǒng)，加強教育管理信息融合與安全管理，是數(shù)字化背景下推進高校教育管理創(chuàng)新的重要保障，能夠幫助高校克服教育數(shù)據(jù)信息融合的困境，實現(xiàn)教育數(shù)據(jù)的高度融合和利用，為教育管理決策提供更加精準(zhǔn)、全面的數(shù)據(jù)信息支持。

首先，高校應(yīng)完善教育信息化管理系統(tǒng)，整合學(xué)生信息、財務(wù)信息、教學(xué)信息等信息數(shù)據(jù)，實現(xiàn)教育數(shù)據(jù)的高度融合與共享。同時，高校應(yīng)引入先進的數(shù)據(jù)整合技術(shù)，提升數(shù)據(jù)整合質(zhì)量，解決數(shù)據(jù)融合過程中缺乏數(shù)據(jù)精準(zhǔn)篩選等問題。

其次，高校應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全與保密機制，加強教育管理數(shù)據(jù)的權(quán)限管理、加密保護等，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露、篡改、惡意利用等問題。另外，高校應(yīng)定期對數(shù)據(jù)進行備份，并制訂災(zāi)難性數(shù)據(jù)恢復(fù)計劃，以此提升數(shù)據(jù)的安全性與可靠性。基于此，高校應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全監(jiān)控機制，對教育管理數(shù)據(jù)進行動態(tài)監(jiān)控，并定期對教育管理數(shù)據(jù)進行安全性檢查和安全評估，以及時發(fā)現(xiàn)和處理數(shù)據(jù)異常行為，防范數(shù)據(jù)安全風(fēng)險。同時，高校應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)機制，制定數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)對計劃，并做好數(shù)據(jù)安全事件處置與報告工作，在提升教育管理信息安全性的基礎(chǔ)上，為教育管理工作的高質(zhì)量開展提供依據(jù)[10]。

最后，高校應(yīng)充分開展數(shù)據(jù)安全意識培訓(xùn)教育工作，全面提升教育管理工作人員及相關(guān)人員的數(shù)據(jù)安全意識。為提升安全意識培訓(xùn)實效，高校應(yīng)加強對數(shù)據(jù)安全政策、規(guī)范和流程的培訓(xùn)，增強教育管理者的數(shù)據(jù)保護意識，降低數(shù)據(jù)安全風(fēng)險發(fā)生概率。

4 結(jié)語

數(shù)字技術(shù)對于高校教育管理創(chuàng)新具有積極意義。但現(xiàn)階段，高校仍存在大數(shù)據(jù)應(yīng)用意識較弱、數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)性較低等問題。對此，高校應(yīng)通過明確數(shù)據(jù)應(yīng)用理念、加強信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、完善教育信息化管理系統(tǒng)等措施，提升高校教育管理的效率和質(zhì)量。未來實踐發(fā)展中，高校應(yīng)繼續(xù)探索新的教育管理路徑，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，促進教育事業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力高校教育管理工作的順利開展。

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