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“遇不見”的重慶小面

2025-05-14 00:00:00王峰
商界 2025年5期
關鍵詞:重慶標準化

2025年4月15日,對重慶的數萬家小面館老板而言,是自豪而又心酸的一天。自豪的是,“遇見小面”在這一天正式向香港聯合交易所遞交招股書,沖擊“中式面館第一股”;心酸的是,這家主打重慶小面的連鎖品牌,發源地卻是廣州。“感覺是重慶小面的招牌為他人做了嫁衣”,當記者和一位重慶本地的面館老板聊天時,老板這樣感嘆。

不在重慶 遇見小面

“不在重慶 遇見小面”這是遇見小面官網的品牌標語。八個字,就說清了遇見小面和重慶的關系:從地域上講,就是沒關系。

是的,這家已經開了380家門店,主打重慶特色小面的中式快餐連鎖,其發源地竟然是“聞辣色變”的廣州。

2014年5月,《舌尖上的中國》第二季播出,其中有一集專門介紹了重慶小面,使得重慶小面迅速走紅。

重慶小面的走紅,吸引了三名畢業于華南理工大學的理科生,他們決定到重慶拜師,學做小面,他們就是宋奇、蘇旭翔和羅燕靈。

來到重慶后,三人為了找到自己心中最“地道”的小面,品嘗了多家面館。最終,他們一致認為一家重慶老字號面館最符合他們的要求。

彼時,因為重慶小面的走紅,慕名前往重慶學做小面的人很多,重慶的師傅們也樂意傾囊相授,因此三人順利拜師。

其他人拜師后,學習的模式和《舌尖上的中國》里一般無二:打調料,挑面,師父品嘗,始終圍繞著面碗轉,而宋奇三人卻把功課做到了面碗之外。

三人敏銳地發現,小面的“靈魂”藏在挑面師傅的手感與經驗中—調料配比、面條軟硬、蔬菜生熟全憑人工把控,“千人千面”的特質雖成就了重慶小面的市井魅力,卻成為跨地域復制的障礙。

但這沒有難倒曾在麥當勞、百勝等餐飲巨頭工作過的宋奇。憑借理科生天生的敏感,宋奇三人梳理流程,將實驗設備搬進廚房,用秤稱,用量杯量,將制作步驟逐一標準化。同時,全程錄像,便于他們回到廣州后回放錄像繼續鉆研。

選用什么產地的調料、油辣子的用油溫度、面條煮面溫度多少度、煮多長時間、調料比例、施放順序、出餐時間等等,一碗重慶小面如何從無到有,所有過程隨著宋奇三人的鉆研被數據化,重慶小面制作過程有了可以遵循的數據參數。如此一來,重慶小面盡管失去了“靈魂”,卻也成為可以被完美復制的標準化產品。

有了產品,開店便順理成章,同樣在2014年,遇見小面創始首店在廣州體育東橫街正式開業。

小面不小

自首家門店開業,遇見小面就憑借標準化的產品和數字化運營方式,顛覆了傳統中式餐飲模式。微信點餐系統與智能訂貨系統的應用,讓遇見小面借助算法精準預測客流,實現了高效運營,使多數顧客心甘情愿掃碼點餐。

這種運營方式,為其擴張奠定了堅實基礎,也讓遇見小面在成本壓縮上成效顯著,并有更充足的發展后勁:從首店到100店耗時7年,100店到200店縮短至2年,200店到300店僅用1年,擴張速度呈幾何級提升。

截至2025年4月5日,遇見小面已經在中國內地22個城市開設374家餐廳,在香港特別行政區開設6家餐廳。從城市等級分布來看,遇見小面一線城市門店占比高達73.27%,新一線、二線城市分別占比7.59%、16.50%。

在業績表現上,遇見小面同樣亮眼。招股書顯示,2022年度至2024年度,遇見小面分別實現收入約4.18億元、8.01億元及11.54億元;年內利潤也從虧損3 597.3萬元轉變為盈利,2023年、2024年分別盈利4 591.4萬元及6 070萬元。

根據弗若斯特沙利文(Frost Sullivan)市場研究數據,如今遇見小面已是川渝面館的頭部品牌,在中式面館領域排名第四,遇見小面的產品也不再局限于小面,而是發展成集川渝美食于一體的集合店,顧客在此可品嘗到面食、粉類、冒菜、小吃等多種美味,口味亦涵蓋辣與不辣,以滿足不同消費者的口味偏好。

遇見小面的出色表現,早早便吸引了資本圈的關注。青驄資本、九毛九、弘毅投資、碧桂園等知名機構紛紛入局,喜家德水餃創始人高德福也投身其中。

在2014年開始創業時,遇見小面便得到了顧東生的天使投資;次年,拿到顧東生和青驄資本的天使輪追加融資;2016年獲得Pre-A輪及A輪融資,投資方分別為九毛九和弘毅投資;2020年完成A+輪投資,領投方為九毛九和高德福;2021年完成由碧桂園控股領投的B輪及B+輪投資。

如今,遇見小面年入超11億元、凈利破6 000萬元的成績,無疑是給資本圈交上了一份亮眼的“驗貨單”,也說明了以川渝風味為主的中式面館市場前景良好。

據國家統計局、中國食品工業協會及弗若斯特沙利文數據,中國中式面館市場的總商品交易額由2020年的1 833億元增長至2024年的2 962億元,年復合增長率為12.7%。到2029年,總商品交易額預計達到5 100億元。在中式面館市場中,以川渝風味為主的中式面館市場總商品交易額從2020年的450億元擴張至2024年的727億元,年復合增長率為12.8%,預期2029年總商品交易額達到1 357億元,2025年至2029年的年復合增長率達到13.2%。

市場前景良好,但對于重慶本地的面館來說,有可能復制遇見小面的成功嗎?

是刺激更是激勵

公開資料顯示,截至2024年10月,重慶市的小面門店數量已超過 8.4萬家 ,年營收額達到 400億元 ,每天約銷售小面1 300萬碗, 但缺乏具有全國影響力的品牌,曾有重慶本地知名小面品牌嘗試向全國推廣,也因無法保證出品的統一而放緩了腳步。

究其原因,就在于重慶小面“千人千面”的特質:每一個師傅都有自己的獨門絕技,也都遵守著同樣的信條,哪怕是流動小攤的挑面師傅,都會嚴格履行“眼是尺,手是秤”的默認標準,一切靠感覺,沒有標準就成了重慶小面的“標準”。

造成重慶小面“千人千面”特質的原因在于,面館老板對于味道的極致追求,以及與之相對應的重慶老饕對于小面堪稱嚴苛的要求。

以調料中的花生碎為例,小小的花生碎,需要面館老板當天早起,選用上好的花生,小心用油酥制,既要激發花生本身的香氣,又不能帶有煳味。花生酥制好后,再用石臼手工搗碎,如此才能得到合用的花生碎。

花生碎有沒有過夜,本身的香氣激發得夠不夠,甚至是不是手工搗碎,重慶老饕一嘗便知,如果沒達到要求,輕則幾日不來吃面,重則把面館“拉黑”。

而重慶的小面館,大多做的就是街坊、熟客的生意,當有幾位熟面孔消失時,其他的食客少不了打聽幾句,于是,面館口碑滑落,客散店閉。

這就讓重慶的面館老板時刻兢兢業業,不敢馬虎,力求端出的每一碗面都是自己的高水準之作。

重慶名面之一的十八梯眼鏡面,老板“大眼鏡”曾被熟悉的食客調侃,稱他是全重慶最懶的老板。

別的面館早上6、7點就開門了,但大眼鏡的店早上8點多才開門,但這些食客不知道的是,大眼鏡為了做好一碗面,經常從早上7點多工作到凌晨2點多。過度勞累,作息不規律,導致大眼鏡在2016年因漸凍癥去世。

可以說,重慶的面館老板為了做好面,確實是在“拼命”。在他們看來,標準化的出品意味著要放棄一些自己的特色,意味著“泯然眾人矣”,意味著可能被淘汰。他們不是不能接受將小面標準化,而是擔心自己的生存,擔心技藝的流失。

重慶小面具有極強的包容性。正如重慶小面為了改善口感和風味,加上豌豆和雜醬就成了豌雜面,加上肥腸就成了肥腸面,加上辣子雞就成了辣子雞面一樣,那么為了在更大的范圍推廣重慶小面,何不嘗試標準化?

在重慶,以“千人千面”的特質回饋本地老饕,保留核心技藝;在重慶之外,以標準化的出品為更多食客奉上一碗好吃的小面,開拓更大的市場,讓自己活得更好。

一碗標準化的面,它好吃嗎?可以吸引食客嗎?遇見小面告訴我們:好吃!可以!

遇見小面的例子證明,地域美食的“破圈”離不開標準化與市場化的結合,這既是對傳統風味的重構,也是讓重慶小面走向全國的必經之路。

對此,重慶文旅協會副會長、重慶美食評論學會會長司馬青衫在接受采訪時表示,首先,遇見小面提交上市申請是一件好事情,說明重慶小面的商業價值是極大的,能夠支撐一個企業去申請上市。其次,雖然是外地企業把重慶小面做火做大了,但重慶小面從業者應該祝賀人家,甚至要感謝人家,因為這也能提升重慶小面的品牌價值,讓更多人知道重慶小面,這是好事情。

司馬青衫同時表示,這件事情也值得重慶餐飲從業者反思:“重慶人做產品很厲害,但在營銷、推廣上還有很大的提升空間。除了認真做產品,我們餐飲從業者也要多下功夫,膽子要大,要沖出去,勇敢嘗試,去對接全國的各種資源。”他建議,如果擔心自己不擅長推廣和營銷,其實都是可以解決的,可以外包、可以找專業人士,“以遇見小面為例,三個華南理工大學的理科生,創業這么多次失敗了,來重慶學了手藝,選擇重慶小面這個賽道取得了成功,這個案例對我們既是一個刺激,也是一個激勵。”

路,已經有人走出來了,重慶跟上,又有何妨?

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