數(shù)字化時代財務(wù)會計信息的處理與利用研究

隨著數(shù)字化時代的來臨，財務(wù)會計信息處理正經(jīng)歷著深刻的變革。隨著傳統(tǒng)財務(wù)數(shù)據(jù)源逐漸數(shù)字化，數(shù)據(jù)采集、處理技術(shù)應(yīng)用水平以及處理流程自動化程度均得到了顯著提升。然而，這一轉(zhuǎn)型過程中也伴隨著一系列問題，如數(shù)據(jù)質(zhì)量問題、數(shù)據(jù)安全與隱私風(fēng)險、技術(shù)應(yīng)用的局限性以及組織管理與流程變革的阻力等。

一、數(shù)字化時代財務(wù)會計信息處理現(xiàn)狀

（一）數(shù)據(jù)采集與來源

傳統(tǒng)的財務(wù)數(shù)據(jù)源在數(shù)字化時代正經(jīng)歷著深刻的變革。以往的財務(wù)數(shù)據(jù)主要依靠紙質(zhì)發(fā)票，手寫賬冊、報表等。這些傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)源，在今天已經(jīng)逐漸被數(shù)字形態(tài)所替代。例如，隨著紙質(zhì)發(fā)票全面升級為電子發(fā)票，企業(yè)財務(wù)不再需要人工發(fā)票信息，可以直接獲取電子發(fā)票系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，精確性大大提高。網(wǎng)上支付平臺（如支付寶、微信支付等）生成的支付流水?dāng)?shù)據(jù)，為財務(wù)部門提供了豐富的財務(wù)資料。這些數(shù)據(jù)不僅詳細(xì)記錄了每一筆交易的具體信息，包括交易時間、交易金額、交易類型（如銷售收入、退費等），還能夠直接反映企業(yè)的銷售收入、退費情況以及現(xiàn)金流動態(tài)。財務(wù)部門可以通過對這些支付流水?dāng)?shù)據(jù)的整合與分析，編制出準(zhǔn)確的財務(wù)報表。

（二）數(shù)據(jù)處理技術(shù)的應(yīng)用

中等規(guī)模企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境的變化則會更深入地應(yīng)用會計電算化軟件，如金蝶K/3、用友U8等。這些軟件除基本賬務(wù)外，還涵蓋成本核算、預(yù)算管理等模塊，能精確計算成本、輔助定價及控制成本。同時，可以輕松實現(xiàn)預(yù)算制定與監(jiān)控。中等規(guī)模企業(yè)業(yè)務(wù)復(fù)雜，對核算要求高，此類軟件可滿足其多元財務(wù)管理需求，助力精細(xì)化管理水平與競爭力提升。大數(shù)據(jù)分析工具則能利用歷史數(shù)據(jù)預(yù)測未來，為預(yù)算編制提供科學(xué)依據(jù)。

（三）提高流程自動化程度

自動化記賬是財務(wù)流程自動化的重要環(huán)節(jié)。通過與企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等各項內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行接入整合，現(xiàn)代會計軟件能夠?qū)崿F(xiàn)自動收集財務(wù)數(shù)據(jù)并記賬的功能。企業(yè)的銷售系統(tǒng)在完成一項銷售業(yè)務(wù)后，根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則自動生成記賬憑證，相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)如銷售成本就會被傳送到記賬軟件上。就目前狀況來看，采用自動化記賬技術(shù)的企業(yè)越來越多。企業(yè)規(guī)模越大自動化記賬越是常態(tài)，這使得財會人員手工記賬的工作量大大降低，財務(wù)工作效率也隨之提高。一家大型制造企業(yè)采用自動化記賬后，財會人員從原來繁瑣的記賬工作中解脫出來，有了更充裕的時間從事財務(wù)分析、管理會計、預(yù)算監(jiān)測等方面的工作。

二、數(shù)字化時代財務(wù)會計信息處理面臨的問題

（一）數(shù)據(jù)質(zhì)量問題

在處理財務(wù)會計信息時，數(shù)據(jù)的分析處理是必不可少的環(huán)節(jié)。據(jù)調(diào)查，在財務(wù)資料錄入階段，約有30%的企業(yè)存在人為差錯。手工錄入發(fā)票金額時，由于疏忽有可能出現(xiàn)數(shù)字輸入錯誤的情況。如果不及時發(fā)現(xiàn)這些錯誤，就會影響到財務(wù)分析、報表編制等后續(xù)環(huán)節(jié)，造成決策基礎(chǔ)的偏差。數(shù)據(jù)源的多元化也為精確度增加了不少挑戰(zhàn)。企業(yè)采集的不同業(yè)務(wù)部門的資料記載標(biāo)準(zhǔn)未必一致。銷售部門可能會根據(jù)含稅金額記錄銷售額，而在會計核算時，財務(wù)部門需要記錄不含稅金額。若處理不當(dāng)，這種差異會對財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性造成影響。

（二）數(shù)據(jù)安全與隱私風(fēng)險

近年來，黑客攻擊企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的事件頻發(fā)，因此全球數(shù)據(jù)隱私法規(guī)趨嚴(yán)。如《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》（GDPR）對企業(yè)處理歐盟居民個人數(shù)據(jù)提出嚴(yán)格要求。約60%跨國企業(yè)表示遵守困難，因為按照規(guī)定，企業(yè)需獲用戶明確同意并確保數(shù)據(jù)安全、保密。為此，企業(yè)需投入大量資源建立隱私管理團(tuán)隊，開展隱私影響評估等以滿足合規(guī)要求。如果違反GDPR相關(guān)要求，企業(yè)可能面臨高達(dá)全年營業(yè)額4%的罰款，構(gòu)成巨大經(jīng)營風(fēng)險并損害聲譽。

（三）技術(shù)應(yīng)用的局限性

傳統(tǒng)財務(wù)信息系統(tǒng)大多基于舊的技術(shù)架構(gòu)構(gòu)建，而新興技術(shù)如云計算、區(qū)塊鏈等具有不同的技術(shù)要求。傳統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)主要依托于本地服務(wù)器，與云架構(gòu)大數(shù)據(jù)分析平臺存在不兼容問題，阻礙了數(shù)據(jù)交互及新興技術(shù)的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)分析結(jié)果復(fù)雜，財務(wù)人員或難以理解。如銀行客戶信用評分由機器學(xué)習(xí)得出，財務(wù)人員可能不知其計算方式及應(yīng)用方法，因此影響信貸政策的制定。

（四）組織管理與流程變革的阻力

傳統(tǒng)財務(wù)部門按職能劃分為會計、財務(wù)分析等小組，層級結(jié)構(gòu)僵化，不利于信息流動和協(xié)作。利用財務(wù)數(shù)據(jù)分析項目時，數(shù)據(jù)需多層審批，造成傳遞延遲，影響進(jìn)度。會計人員與財務(wù)分析人員間交流少，忽視數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)情況。在數(shù)字化時代，職能分割阻礙了財務(wù)數(shù)據(jù)的綜合利用，無法充分挖掘其價值。這就需要打破壁壘，促進(jìn)跨職能協(xié)作，加速信息流動，以充分利用財務(wù)數(shù)據(jù)，提升企業(yè)決策效率和競爭力。

三、解決數(shù)字化時代財務(wù)會計信息處理問題的策略

（一）提升數(shù)據(jù)質(zhì)量的措施

要明確規(guī)定格式、定義和取值范圍等財務(wù)數(shù)據(jù)在各個環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)（如數(shù)據(jù)的錄入、存儲、傳輸和使用等）。比如，對于發(fā)票金額的記錄，規(guī)定精確到小數(shù)點后兩位，統(tǒng)一采用不含稅金額標(biāo)準(zhǔn)。這樣可以避免由于不同的部門、人員對數(shù)據(jù)的理解不同造成的混亂。可以用數(shù)據(jù)誤差率來衡量指標(biāo)準(zhǔn)確性，即誤差數(shù)占全部數(shù)據(jù)的比重。還可以通過檢查必填字段的缺額情況確定完整性指標(biāo)。要定期考核資料以確保其質(zhì)量。比對關(guān)鍵字段并利用數(shù)據(jù)清洗工具識別重復(fù)記錄，按業(yè)務(wù)規(guī)則歸并數(shù)據(jù)。對重復(fù)數(shù)據(jù)核實后合并財務(wù)指標(biāo)，缺失數(shù)據(jù)則依重要性和業(yè)務(wù)邏輯處理，非關(guān)鍵信息可用默認(rèn)值填補，關(guān)鍵數(shù)據(jù)需追溯來源重新獲取。數(shù)據(jù)需按財務(wù)規(guī)則校驗，如核實費用報銷數(shù)據(jù)是否符合公司政策，對異常數(shù)據(jù)標(biāo)記待驗證。這套流程有助于及時發(fā)現(xiàn)并解決資料質(zhì)量問題，確保數(shù)據(jù)的合規(guī)性。會計信息處理的標(biāo)準(zhǔn)流程見表1。

（二）強化數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)

在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)邊界設(shè)立防火墻，防止外來違規(guī)端口接入。只允許特定的IP地址或IP段訪問企業(yè)的財務(wù)服務(wù)器，對外部網(wǎng)絡(luò)的訪問請求進(jìn)行嚴(yán)格的身份驗證。無論本地或云端，對財務(wù)數(shù)據(jù)均采用AES加密存儲，確保數(shù)據(jù)安全。企業(yè)要建立數(shù)據(jù)隱私政策審計機制，定期檢查數(shù)據(jù)收集、存儲、使用及共享中是否存在違規(guī)行為。以員工工資數(shù)據(jù)管理為例，審計部門會審查財務(wù)部門的管理情況，防范未經(jīng)授權(quán)的訪問或數(shù)據(jù)泄露。假設(shè)企業(yè)有500名員工，若審計發(fā)現(xiàn)2次未授權(quán)的訪問嘗試，企業(yè)將警告相關(guān)人員，并加強訪問控制，如細(xì)化訪問日志，以便追蹤來源，確保數(shù)據(jù)隱私政策得到有效執(zhí)行，保障數(shù)據(jù)安全。員工工資數(shù)據(jù)處理與審計見表2。

（三）推動技術(shù)應(yīng)用能力提升

一是為財務(wù)人員提供辦公軟件高級應(yīng)用培訓(xùn)，內(nèi)容包括Excel的高級函數(shù)、數(shù)據(jù)透視表和圖表功能，以提高財務(wù)數(shù)據(jù)處理效率。二是企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，內(nèi)容包括賬務(wù)處理、報表編制、預(yù)算管理及系統(tǒng)維護(hù)管理，如用戶權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等，確保財務(wù)人員熟練掌握系統(tǒng)操作，提升財務(wù)管理效能。三是優(yōu)化財務(wù)信息系統(tǒng)與外部系統(tǒng)（如銀行支付系統(tǒng)、稅務(wù)申報系統(tǒng)等）之間的接口。例如，優(yōu)化企業(yè)與銀行之間的支付接口，提高支付的安全性；優(yōu)化稅務(wù)申報接口，實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)與稅務(wù)申報數(shù)據(jù)的無縫對接，減少稅務(wù)申報的工作量。四是建立有效的溝通機制，確保全體財務(wù)人員和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的工作人員了解財務(wù)會計信息處理變革的意義、內(nèi)容和影響。例如，定期召開變革溝通會議，向員工通報變革的進(jìn)展情況，解答員工的疑問；建立內(nèi)部變革溝通平臺（如企業(yè)微信公眾號、內(nèi)部論壇等），發(fā)布與變革相關(guān)的信息和資料，鼓勵員工互動交流。

（四）建立有效的變革管理機制以推動轉(zhuǎn)型

在財務(wù)部門數(shù)字化改造過程中，制定三年變革計劃。第一年以人員培訓(xùn)和財務(wù)信息系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化為重點；第二年推動組織架構(gòu)重塑和流程重新設(shè)計；第三年開展整體改造成效評估。財務(wù)部門數(shù)字化改造需分析職能變化，確定新組織的架構(gòu)，調(diào)整崗位與職責(zé)，并建立溝通機制。通過收集改造前后的數(shù)據(jù)并加以分析，綜合評估改造成效。針對員工對新技術(shù)的不適應(yīng)，提供專人輔導(dǎo)和培訓(xùn)。若擔(dān)心工作受影響，可以通過內(nèi)部崗位調(diào)整和職責(zé)重新分配，確保改造順利實施。

結(jié)語：

本研究對數(shù)字化時代財務(wù)會計信息處理面臨的問題進(jìn)行了深入分析，并提出了與之相適應(yīng)的解決對策。這些對策的實施有助于企業(yè)提高財務(wù)數(shù)據(jù)處理的精確性和效率，減少數(shù)據(jù)安全風(fēng)險，更好地利用新興技術(shù)改善財務(wù)管理。展望未來，財務(wù)會計信息處理將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)需要持續(xù)關(guān)注數(shù)字化技術(shù)的最新動態(tài)，不斷探索和創(chuàng)新財務(wù)會計信息處理的方式和方法。