企業管理?歸根結底是怎么“管人”

有人說企業管理是戰略的藝術，有人說是數據的戰爭，但掀開所有“高大上”的理論外殼，你會發現——管公司，說到底就是管人。就像火鍋的靈魂是底料，企業的內核永遠是“人”。

任正非說“錢給多了，不是人才也變人才”，馬云卻認為“員工離職無非是錢沒給夠或心里委屈了”。你看，大佬們說來說去，焦點永遠繞不開“人”這個變量。KPI再漂亮，團隊擺爛也是白搭；PPT再炫酷，執行掉鏈子等于行為藝術。企業管理玩到高階，拼的就是誰把“人效”榨出了米其林三星水平——不是壓榨，是讓員工心甘情愿發光發熱。

很多老板沉迷設計完美制度，仿佛搞出一套“企業憲法”就能自動運轉。醒醒吧！再精密的流程也架不住員工用“躺平模式”執行。海底撈為什么能靠服務封神？張勇早看透了，顧客滿意先要員工滿意，這道理簡單到很多人不信。

當代職場人早就不吃畫餅充饑那套了。Z世代要的是即時滿足，“00后”信奉“工資買我8小時，買不了下班后的我”。聰明的企業已經開始玩新招：用游戲化設計工作，用社交化黏住團隊，把KPI藏進員工的愿望清單里。就像健身APP讓你心甘情愿打卡，好管理就該讓打工人邊搞錢邊喊“真香”。

所以啊，下次聽到有人大談“數字化轉型”“商業模式革命”，不妨笑著問一句：“您家員工上班時，眼神里有光嗎？”