新形勢下物業企業如何實現戰略轉型

在當今時代，企業的發展戰略是為其在復雜多變的市場中指明方向的燈塔。通過采取優化組織架構和內部管理體系、著力加強人才隊伍建設，以及全面落實安全生產責任等措施，企業可以有效推動戰略轉型，為可持續發展賦能。我們以海寧國科經開企業服務有限公司為例，深入剖析新形勢下物業企業戰略轉型方向，旨在為廣大企業提供有益借鑒。

海寧國科經開企業服務有限公司成立于2020年，下設工程部、安保部、環境部等部門，承接運營的項目有海寧（中國）泛半導體產業園、長三角（嘉興）氫能產業園等，以專業、真摯的優質服務贏得了市場認可。如今，公司現已進入開發、運營、管理一體化發展的階段，餐飲服務、環境優化、商業管理等板塊協同發展，形成了多元化的業務布局。為贏得新形勢下的市場機遇，公司戰略轉型將從以下幾個方面切入：

優化組織架構和內部體系

為了適應業務發展的新形勢，企業需要進一步細分內部管理分工，通過優化組織架構和管理體系，為戰略轉型筑牢根基。具體而言，可以結合市場拓展需求設立市場專員崗位，并使其負責項目合同管理以及新項目開發；組建專業資產管理團隊，專注資產管理和維護；設立運營總監專崗，負責統籌物業項目運營規劃，確保各項業務能夠高效落地。

在制度建設層面，企業要不斷挖掘核心人才培育、激勵和獎懲機制等關鍵內容的不足之處，隨后有針對性地制定改進方案，旨在為自身發展注入活力。同時，公司還不斷完善內控管理機制，并實施管理成效檢查，旨在不斷提高物業管理和服務水平，增強自身的核心競爭力。

加強人才隊伍建設

不斷提升員工專業素質，是新形勢下物業企業戰略轉型的關鍵所在。物業企業要加強人才隊伍建設，全面提高員工綜合素養，激發員工的創新動力，以此推動物業管理和服務模式的持續創新，從而為企業的高質量注入強勁動能。

為此，物業企業可將人才隊伍建設上升到戰略高度，構建系統化、常態化的人才培養機制。具體而言，企業需要制定員工培訓計劃，通過定期召開項目經理月度例會、季度廉政教育會議，以及新員工崗前培訓等，全方位夯實員工的崗位履職能力；安排骨干參加各類專業培訓，確保其能充分了解行業趨勢，從而能高效優質完成工作；同時，還能與高校簽訂長期校企實訓基地合作協議，組織物業管理專業應屆畢業生前來企業進行實習，從而能夠精準儲備發展建設所需的人才；此外，還要將員工考核和薪酬相結合，引導員工主動提升自我，以推動管理和服務模式的持續迭代，最終使人才戰略與企業發展建設能夠相互促進。

始終把安全生產放在首位

落實安全生產責任是展現物業企業社會責任感的核心化解，物業企業要始終把安全生產放在首位，并將安全生產納入績效考核體系，促使員工提高安全生產意識和應急處置能力，切實降低安全事故風險和員工受傷概率。

首先，企業可以不斷完善安全生產責任體系和應急預案，利用各種學習和培訓機會對員工開展安全教育和法制教育，使員工能夠明晰崗位職責，并在日常工作中主動履行安全監督和檢查職責。其次，要面向消防重點區域開展專項培訓和演練，爭取從源頭上防范安全事故。最后，應當建立定期組織員工對安全生產事故進行總結，深化員工對安全生產事故成因的了解，促使其不斷提升應急管理能力，以不斷提升安全治理效能。

將外拓市場列為重點

在市場經濟的發展浪潮中，物業企業不可避免會受到市場自身的發展變化和競爭對手的影響，因此必須強化市場調研和分析能力，將外拓市場視為戰略轉型的核心任務，積極搶占更多的市場份額，從而能夠在新形勢下實現跨越式發展。企業為了鞏固市場地位并不斷提升市場競爭力，應當在服務好街區項目的同時，不斷拓展服務版圖。這一舉措不僅有助于獲得豐厚的經濟收益，還能為下一階段的市場化運作奠定基礎。

而且，企業對物業項目的各類業態以及所在區域的市場目標有著清晰而準確的認知。基于此，企業為市場部制定了開拓目標。此外，企業還建立了科學的市場化運營機制及員工薪酬和激勵機制，充分激發員工的工作熱情與創造力，以此形成強大的發展合力，促使市場規模不斷擴大。在選擇新項目時，企業應當秉持嚴謹負責的態度，先行開展可行性論證，以精準把握項目對自身的影響。

深化科技創新服務

對于物業企業而言，在新形勢下的戰略轉型進程中，深化科技創新服務、搭建完善的服務體系，以及提升自身服務效能都是至關重要的。一方面，要利用好浙江省嘉興市創新服務綜合體所帶來的契機，積極搭建一站式服務平臺，深化和細化創新服務、政策服務等內容，充分整合外部資源，對服務功能進行持續更新與優化。通過與企業開展一對一溝通，能夠為其制定個性化服務模式，全力維護與企業的良好合作關系，以此贏得企業的深度信賴和堅定支持。

另一方面，物業企業要著重提升專業團隊的科技服務能力。為此，可組建一支專業的“萬物工場”孵化器運營團隊，積極與各大高校、科研院所等機構進行合作，吸引更多優質項目和創業團隊入駐；與相關政府部門開展合作，以便及時了解政府創新創業政策和扶持措施，從而能高效地為入駐企業提供政策支持和政府資源整合服務；在與創業者的溝通中收集反饋和建議，持續優化孵化服務，為企業的發展保駕護航。

建立獨特的企業文化

企業文化是物業企業在社會主義核心價值觀的引領下，緊密結合自身經營發展實踐所凝練而成的先進理念。建立獨特的企業文化，對于引導員工切實履行崗位責任、增強員工對企業的歸屬感，以及促進新形勢下物業企業戰略轉型的順利落地，都有著不可忽視的重要作用。

物業企業可以將使命愿景、發展理念等融入“先利人、后利己”的企業文化中，隨后可通過公眾號、小程序等多種渠道，加強對企業文化的宣傳力度，以便充分展示企業文化內涵。與此同時，物業企業可以舉辦年度技能比武大賽、清廉思政拓展訓練營等團隊建設活動，并定期組織員工座談、召開部門會議和主題講座文化沙龍，旨在讓員工能夠更加深入地理解和認同企業文化和發展戰略。

物業企業要想在新形勢下順利實現戰略轉型，必須找準可行方向，優化自身組織結構和制度體系，建設與時俱進的企業文化，加強對各類人才的培養，并搭建一站式服務平臺。通過采取這一系列舉措，物業企業可以成功實現降本增效，最終順利達成戰略目標，實現高質量發展。