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新質(zhì)生產(chǎn)力視域下基于數(shù)據(jù)挖掘的精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)體系研究

2025-05-31 00:00:00王洪貞張清禹
信息系統(tǒng)工程 2025年4期
關(guān)鍵詞:技能能力學(xué)生

一、前言

以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等為代表的新質(zhì)生產(chǎn)力的快速發(fā)展,給社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響,它們不僅改變了傳統(tǒng)生產(chǎn)方式,也深刻影響了醫(yī)療、教育、文化等方方面面,同時(shí)也給就業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)了結(jié)構(gòu)性變化[。一方面,新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展加速了行業(yè)的洗牌,導(dǎo)致就業(yè)崗位結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化。另一方面,新興行業(yè)(如數(shù)字經(jīng)濟(jì)、綠色能源等領(lǐng)域)蓬勃發(fā)展,創(chuàng)造了大量新的職業(yè)機(jī)會(huì)[2。然而,面對(duì)復(fù)雜的就業(yè)環(huán)境,傳統(tǒng)高職院校的教育模式難以適應(yīng)科技與產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,普通畢業(yè)生往往難以找到與自己專業(yè)和興趣相匹配的工作。在就業(yè)環(huán)境日益復(fù)雜化的今天,高校的定向就業(yè)指導(dǎo)與就業(yè)能力提升幫扶是提升學(xué)生就業(yè)能力、提高畢業(yè)生就業(yè)水平的重要途徑。然而高校傳統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)模式以就業(yè)政策介紹、面試技能指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃建議、就業(yè)資訊推送為主體,難以補(bǔ)足學(xué)生與崗位需求間的能力差距,對(duì)學(xué)生就業(yè)能力、崗位勝任能力、環(huán)境適應(yīng)能力的提升有限,無(wú)法滿足學(xué)生就業(yè)領(lǐng)域、就業(yè)方向多樣化的需求,極大地制約了高職院校畢業(yè)生就業(yè)能力的提升空間。

面對(duì)科技發(fā)展帶來(lái)的復(fù)雜就業(yè)環(huán)境,針對(duì)學(xué)生個(gè)體特點(diǎn)開展精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)是一種有效提升高職院校就業(yè)率的手段。精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)通過(guò)對(duì)不同學(xué)生群體、個(gè)體的學(xué)習(xí)成績(jī)、專業(yè)技能、綜合能力等方面進(jìn)行量化分析,識(shí)別學(xué)生與目標(biāo)崗位間的能力差距,通過(guò)精準(zhǔn)就業(yè)幫扶,定向補(bǔ)足學(xué)生的短板,抹平能力與崗位間的鴻溝,從而精準(zhǔn)提高畢業(yè)生的特定就業(yè)能力,幫助學(xué)生順利就業(yè)。而精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)的起點(diǎn)就是學(xué)生數(shù)據(jù)的收集與分析。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能從大量的數(shù)據(jù)中通過(guò)特殊的算法搜索隱藏的信息,為決策和管理提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)支撐[。通過(guò)對(duì)各類學(xué)生數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生行為、成績(jī)、專業(yè)技能以及各項(xiàng)能力的深度分析,從而為后續(xù)的精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)提供依據(jù)。本研究旨在探討如何利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)分析當(dāng)前的學(xué)生群體類型、不同學(xué)生群體的具體特征和能力狀況,根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果構(gòu)建一種行之有效的精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)體系,并提出可行的實(shí)施路徑,從而提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、研究方法

2025年1月通過(guò)今日校園系統(tǒng)對(duì)1000名在校大專學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,回收問(wèn)卷1000份,全部為有效問(wèn)卷,并提取了這些學(xué)生在校期間的各項(xiàng)數(shù)據(jù),形成了一個(gè)多維度數(shù)據(jù)集[,主要包括學(xué)生的基本情況(年級(jí)、性別、生源類型、是否農(nóng)村學(xué)生、家庭月收入、在校月支出),在校表現(xiàn)(掛科情況、平均績(jī)點(diǎn)、紀(jì)律處分、宿舍評(píng)分),性格及情緒狀態(tài)(MBTI、一般情緒狀態(tài)),技能訓(xùn)練與社會(huì)實(shí)踐情況(專業(yè)競(jìng)賽、技能培訓(xùn)、技能證書、學(xué)生干部任職、實(shí)習(xí)/兼職經(jīng)歷),就業(yè)能力與生涯規(guī)劃(職業(yè)規(guī)劃情況、英語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)技能、求職技能、就業(yè)能力自評(píng)分)等方面的信息,并使用K-means算法進(jìn)行聚類(clusters )分析各個(gè)因素中的相關(guān)性。完成聚類后,對(duì)分類型數(shù)據(jù)進(jìn)行簇中的頻率分布分析,對(duì)數(shù)值型數(shù)據(jù)進(jìn)行箱形圖可視化,從而分析每個(gè)簇的具體特點(diǎn)。

圖1K-means聚類結(jié)果

三、不同類別學(xué)生特點(diǎn)分析

通過(guò)K-means算法,將學(xué)生分為5個(gè)不同類別,如圖1所示。相關(guān)性分析發(fā)現(xiàn),學(xué)生的就業(yè)能力自評(píng)與求職技能、計(jì)算機(jī)技能正相關(guān),與掛科情況、處分情況負(fù)相關(guān)。此外,內(nèi)向?qū)W生的就業(yè)能力自評(píng)分低于外向?qū)W生,中職生源學(xué)生的就業(yè)技能自評(píng)分低于普高生源的自評(píng)分。

完成聚類后,對(duì)各個(gè)類別的指標(biāo)進(jìn)行分析,同時(shí)對(duì)各個(gè)類別的特點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)對(duì)聚類獲得的5個(gè)簇的詳細(xì)分析比較,獲得各類別的具體特點(diǎn)。

(一)學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)型學(xué)生(Cluster0)

特點(diǎn):這類學(xué)生人數(shù)最少(60人),有較高的掛科率,GPA較低(平均2.78),且所有成員都有過(guò)紀(jì)律處分記錄。他們的宿舍表現(xiàn)也較低(平均3.82),較少參與各類競(jìng)賽

(平均1.62次),此外,家庭月收入與在學(xué)每月支出也較低,在英語(yǔ)水平、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、就業(yè)技能和計(jì)算機(jī)技能等方面得分中等偏下。

(二)學(xué)習(xí)進(jìn)取型學(xué)生(Cluster1)

特點(diǎn):共195人,該類學(xué)生外向居多,擁有最高的GPA(平均3.44),幾乎沒(méi)有人受到紀(jì)律處分,表現(xiàn)出較高的英語(yǔ)水平(平均2.78),寢室得分和日常情緒狀態(tài)得分極高,職業(yè)生涯規(guī)劃、計(jì)算機(jī)技能得分較高,積極參與各類活動(dòng),并且多數(shù)來(lái)自普通高中。

(三)適應(yīng)困難型學(xué)生(Cluster2)

特點(diǎn):共132人,這類學(xué)生有最高的掛科率,GPA也較低(平均2.67),但無(wú)人有處分記錄。家庭月收入、在校月支出、寢室得分都為中等,參與專業(yè)競(jìng)賽、技能培訓(xùn)、擔(dān)任學(xué)生干部、實(shí)習(xí)/兼職較少,沒(méi)有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、求職等各項(xiàng)技能也較低。

(四)平衡發(fā)展型學(xué)生(Cluster3)

特點(diǎn):最大的一類群體,共343人,其中內(nèi)向?qū)W生較多。這些學(xué)生日常表現(xiàn)良好,具有最低的掛科率,良好的GPA(平均3.19),無(wú)違紀(jì)處分,具有很高的寢室得分,但日常的情緒狀態(tài)得分中等偏低。他們?cè)诼殬I(yè)規(guī)劃、競(jìng)賽參與、技能培訓(xùn)、技能證書、學(xué)生干部任職、英語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)水平、求職技能等多個(gè)領(lǐng)域保持均衡且相對(duì)較低,各項(xiàng)技能都有所欠缺。

(五)社會(huì)活躍型學(xué)生(Cluster4)

特點(diǎn):共270人,這一類的學(xué)生GPA處于平均水平(平均3.07),一般無(wú)紀(jì)律處分,但他們?cè)谏缃簧罘矫娣浅;钴S,有較高的外向性得分(平均0.54)。他們的情

緒得分、職業(yè)規(guī)劃得分高,更頻繁地參與專業(yè)競(jìng)賽、技能培訓(xùn)、實(shí)習(xí)/兼職工作。此外,他們的宿舍評(píng)分也很高(平均4.55),多數(shù)來(lái)自非農(nóng)村的城鎮(zhèn)地區(qū)。

四、基于數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果的精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)體系構(gòu)建

(一)精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)體系模塊設(shè)計(jì)

根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果,對(duì)各個(gè)學(xué)生群體的能力結(jié)構(gòu)特點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)分析,結(jié)合不同學(xué)生群體的能力短板與技能需求,從學(xué)業(yè)支持、專業(yè)技能提升、心理輔導(dǎo)、生涯規(guī)劃、溝通交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、辦公技能、英語(yǔ)技能、實(shí)習(xí)實(shí)踐等方面,進(jìn)行精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)體系模塊設(shè)計(jì)。

學(xué)業(yè)支持及專業(yè)技能提升模塊:主要內(nèi)容包括提供免費(fèi)的補(bǔ)習(xí)課程和專業(yè)輔導(dǎo),特別是針對(duì)掛科較多的學(xué)生。此外,針對(duì)學(xué)生掛科的具體課程,利用各類網(wǎng)絡(luò)資源或課程資料,為學(xué)生提供深人學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升學(xué)生的課程成績(jī),降低掛科率,提高GPA,并提高他們的學(xué)習(xí)能力。

心理輔導(dǎo)與個(gè)人發(fā)展模塊:主要包括心理健康教育、心理輔導(dǎo)、心理干預(yù)、職業(yè)生涯規(guī)劃等內(nèi)容。幫助學(xué)生提高心理健康水平,疏導(dǎo)心理壓力,并合理規(guī)劃個(gè)人職業(yè)生涯,提高就業(yè)目標(biāo)的準(zhǔn)確性與適配性。同時(shí)引入沙盤、正念、音樂(lè)療愈等方面的練習(xí),提高學(xué)生的情緒控制力與環(huán)境適應(yīng)力,增強(qiáng)學(xué)生的綜合適應(yīng)能力。

社交與團(tuán)隊(duì)協(xié)作模塊:主要包括溝通技能指導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目實(shí)踐,讓學(xué)生通過(guò)參與各類學(xué)生活動(dòng)的組織,鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與管理能力,為學(xué)生提供團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn),幫助學(xué)生順利從單獨(dú)個(gè)體成長(zhǎng)為一名合格的團(tuán)隊(duì)成員,方便學(xué)生迅速適應(yīng)崗位環(huán)境,融入職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)。

實(shí)習(xí)與就業(yè)推薦模塊:主要結(jié)合產(chǎn)教融合與專業(yè)實(shí)踐,依托專業(yè)資源為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),并提供簡(jiǎn)歷撰寫、面試準(zhǔn)備等就業(yè)技巧培訓(xùn),同時(shí)建立學(xué)生在線求職檔案,幫助學(xué)生擴(kuò)大實(shí)習(xí)和就業(yè)選擇范圍,提高就業(yè)能力,從而提高求職成功率與就業(yè)質(zhì)量。

英語(yǔ)培訓(xùn)模塊:主要包括基礎(chǔ)英語(yǔ)、英語(yǔ)口語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)等級(jí)考試等相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。由于高職院校學(xué)生間英語(yǔ)水平差距較大,因此針對(duì)不同學(xué)生群體以及不同英語(yǔ)需求,分階段、分門類開展對(duì)應(yīng)的英語(yǔ)培訓(xùn),開設(shè)對(duì)應(yīng)在線英語(yǔ)教學(xué)資源庫(kù),方便學(xué)生自主學(xué)習(xí),提升學(xué)生英語(yǔ)能力。為學(xué)生畢業(yè)以及特定崗位的英語(yǔ)能力提升提供必要的幫助。

職業(yè)素養(yǎng)與辦公技能模塊:主要包括商務(wù)禮儀、職場(chǎng)行為規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn),幫助學(xué)生快速理解并適應(yīng)不同的企業(yè)文化,同時(shí)針對(duì)各類常見(jiàn)辦公軟件進(jìn)行專題培訓(xùn),講解時(shí)間管理、任務(wù)分配、項(xiàng)目管理等職場(chǎng)必備技能,培養(yǎng)學(xué)生基本的職場(chǎng)意識(shí)與正確的工作習(xí)慣,提升辦公效率與職業(yè)形象。

(二)基于模塊化的精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)體系應(yīng)用

針對(duì)不同學(xué)生群體的能力特點(diǎn)與行為習(xí)慣,選擇不同的就業(yè)服務(wù)模塊組合,定向提升相關(guān)能力與思維習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)能力的整體提升。

學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)型學(xué)生(Cluster0)有極高的掛科率,同時(shí)行為習(xí)慣較差,容易違反校規(guī)校紀(jì),往往存在畢業(yè)困難的情況。此外,其各項(xiàng)能力偏弱,需要重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)業(yè)幫扶與行為指導(dǎo)。這類學(xué)生可以優(yōu)先選擇心理輔導(dǎo)與個(gè)人發(fā)展模塊進(jìn)行學(xué)習(xí),通過(guò)正念訓(xùn)練等方式逐漸改變自身思維模式與行為習(xí)慣,并配合職業(yè)生涯規(guī)劃與心理咨詢幫助自身克服學(xué)習(xí)困難,增強(qiáng)自信心和解決問(wèn)題的能力。同時(shí)搭配團(tuán)隊(duì)合作模塊,提升該類學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力,增加個(gè)人成功經(jīng)歷,引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變行為習(xí)慣,增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)化基本工作習(xí)慣和辦公技能,為未來(lái)順利畢業(yè)、進(jìn)入職場(chǎng)打下良好基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)進(jìn)取型學(xué)生(Cluster1)各項(xiàng)表現(xiàn)在所有群體中均為最高,擁有最高的GPA成績(jī),沒(méi)有掛科或處分,英語(yǔ)水平較高,積極參與各類活動(dòng),擔(dān)任學(xué)生干部,屬于學(xué)生中的佼佼者。對(duì)于這類學(xué)生,著重推薦參與實(shí)習(xí)與就業(yè)推薦模塊以及高級(jí)別的英語(yǔ)培訓(xùn)。參與部分團(tuán)隊(duì)實(shí)踐項(xiàng)目,幫助此類學(xué)生進(jìn)一步提高自身綜合技能,積累管理經(jīng)驗(yàn)。

適應(yīng)困難型學(xué)生(Cluster2)在所有群體中學(xué)習(xí)成績(jī)最差,但沒(méi)有任何處分,說(shuō)明該類學(xué)生學(xué)習(xí)能力較差或?qū)W習(xí)意愿不強(qiáng),同時(shí)此類學(xué)生極少參與各類專業(yè)比賽和實(shí)習(xí)實(shí)踐,沒(méi)有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,各項(xiàng)技能得分也較低。針對(duì)這部分學(xué)生,除了需要提供必要的學(xué)業(yè)支持外,還需要輔助進(jìn)行心理輔導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),幫助他們找到適合自己的發(fā)展方向,提高學(xué)習(xí)意愿與學(xué)習(xí)能力,同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生積極參與職業(yè)素養(yǎng)與辦公技能等模塊的學(xué)習(xí),樹立正確的職場(chǎng)觀念,掌握必備的學(xué)習(xí)工作技能。

平衡發(fā)展型學(xué)生(Cluster3)代表著學(xué)生中的大多數(shù),他們?nèi)粘1憩F(xiàn)良好,很少掛科,有較高的成績(jī),在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展都比較平衡,但是各項(xiàng)能力普遍不高,同時(shí)他們也較少參與各類專業(yè)競(jìng)賽和實(shí)習(xí)實(shí)踐。針對(duì)這部分學(xué)生,需要引導(dǎo)他們積極參與社交與團(tuán)隊(duì)協(xié)作模塊,引導(dǎo)學(xué)生積極參與各類活動(dòng),提升自己的綜合能力,并結(jié)合實(shí)習(xí)實(shí)踐模塊,提升學(xué)生在職場(chǎng)的工作能力。

社會(huì)活躍型學(xué)生(Cluster4)學(xué)習(xí)成績(jī)較為平均,但在社交活動(dòng)等方面非?;钴S,積極參與各類專業(yè)競(jìng)賽和實(shí)習(xí)實(shí)踐,平常情緒表現(xiàn)較好。針對(duì)這部分學(xué)生,重點(diǎn)引導(dǎo)其參與實(shí)習(xí)與就業(yè)推薦模塊,通過(guò)實(shí)習(xí)實(shí)踐盡早確定工作單位。同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生參與職業(yè)素養(yǎng)與辦公技能模塊的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的基本職場(chǎng)意識(shí)與工作習(xí)慣,提升工作能力與職業(yè)形象,幫助學(xué)生更好地在職場(chǎng)中表現(xiàn)優(yōu)秀。

五、精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)體系的實(shí)施策略

(一)通過(guò)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)追蹤升級(jí)

學(xué)生就業(yè)能力分析是一個(gè)長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)的過(guò)程,精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)體系的運(yùn)行效果,嚴(yán)重依賴于數(shù)據(jù)的迭代次數(shù)與挖掘深度。因此需建立學(xué)生數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)更新機(jī)制,通過(guò)整合校園內(nèi)學(xué)生管理系統(tǒng)、在線學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、實(shí)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)等多種來(lái)源的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)追蹤學(xué)生的綜合情況進(jìn)行能力研判,制定對(duì)應(yīng)的幫扶策略。此外需對(duì)學(xué)生進(jìn)行定期再分類,評(píng)估當(dāng)前幫扶方案的效果,及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,確保就業(yè)幫扶的內(nèi)容符合學(xué)生的實(shí)際需求。同時(shí)需構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的預(yù)警系統(tǒng),對(duì)就業(yè)能力評(píng)估指標(biāo)低于閾值的學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)標(biāo)記,觸發(fā)針對(duì)性干預(yù)措施。通過(guò)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)從“靜態(tài)畫像”向“動(dòng)態(tài)追蹤”的升級(jí),從而保證精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)體系長(zhǎng)期有效地運(yùn)行。

(二)通過(guò)多部門協(xié)同合作實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶聯(lián)動(dòng)

學(xué)生數(shù)據(jù)綜合分析以及精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)模塊的運(yùn)行,依賴多部門的協(xié)作,因此精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)體系的運(yùn)行需打破傳統(tǒng)部門的職能壁壘,構(gòu)建“校內(nèi)一校外”協(xié)同聯(lián)動(dòng)的資源整合網(wǎng)絡(luò)。在校內(nèi)需要其他各部門與就業(yè)指導(dǎo)部門共享數(shù)據(jù),共同設(shè)計(jì)嵌入課程體系的職業(yè)能力培養(yǎng)模塊。針對(duì)不同專業(yè)背景與不同群體定位的學(xué)生,各部門合作進(jìn)行就業(yè)幫扶,聯(lián)通“學(xué)業(yè)一技能一崗位”三個(gè)核心內(nèi)容,形成“學(xué)業(yè)修復(fù)一技能補(bǔ)足一職業(yè)定位”的聯(lián)動(dòng)方案。在校外積極建立校企合作生態(tài)圈,利用產(chǎn)教融合基地為需要的學(xué)生提供必要的項(xiàng)目實(shí)踐和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)引人第三方人力資源機(jī)構(gòu)參與服務(wù)設(shè)計(jì),打造“通用技能 行業(yè)定制”的混合培訓(xùn)課程,提升學(xué)生崗位適配彈性。通過(guò)多部門協(xié)同合作,實(shí)現(xiàn)多鏈路的精準(zhǔn)幫扶聯(lián)動(dòng)。

(三)標(biāo)準(zhǔn)化效果評(píng)估保證精準(zhǔn)幫扶科學(xué)有效

雖然學(xué)生被進(jìn)行了群體聚類,但群體內(nèi)部學(xué)生差異依然巨大,因此精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)體系的效果評(píng)價(jià),必須依賴以科學(xué)評(píng)估、數(shù)據(jù)量化為基礎(chǔ)的“過(guò)程一結(jié)果”雙維度的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。由于綜合就業(yè)能力構(gòu)成和評(píng)價(jià)十分復(fù)雜,因此在評(píng)估的過(guò)程中,需采用層次分析法(AHP)確定各模塊的權(quán)重,并通過(guò)德爾菲法邀請(qǐng)職業(yè)教育專家、企業(yè)HR對(duì)就業(yè)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合規(guī)性與實(shí)用性評(píng)分。在服務(wù)結(jié)果評(píng)估中,量化就業(yè)率、簽約薪資、崗位留存率等核心指標(biāo)同時(shí)被引入質(zhì)性評(píng)價(jià),通過(guò)NLP情感分析技術(shù)解析學(xué)生滿意度調(diào)研文本,識(shí)別服務(wù)短板。此外,需建立動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制,每學(xué)期末召開由學(xué)生代表、教師、企業(yè)參與的聯(lián)席會(huì)議,對(duì)服務(wù)流程及效果進(jìn)行復(fù)盤,通過(guò)后續(xù)追蹤檢驗(yàn)改進(jìn)成效,實(shí)現(xiàn)服務(wù)體系從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”向“證據(jù)驅(qū)動(dòng)”的轉(zhuǎn)型。

六、結(jié)語(yǔ)

本研究基于新質(zhì)生產(chǎn)力視域,根據(jù)已有的學(xué)生信息和問(wèn)卷數(shù)據(jù),利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)大學(xué)生群體進(jìn)行了系統(tǒng)分析,構(gòu)建了一個(gè)全面且個(gè)性化的精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)體系。本研究通過(guò)對(duì)1000名在校大專學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查和多維度數(shù)據(jù)分析,用K-means算法對(duì)學(xué)生進(jìn)行了聚類,最終獲得了學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)型、學(xué)習(xí)進(jìn)取型、適應(yīng)困難型、平衡發(fā)展型和社會(huì)活躍型等5類學(xué)生群體,并對(duì)各個(gè)群體的學(xué)業(yè)水平、專業(yè)技能、性格特點(diǎn)、各項(xiàng)能力進(jìn)行了細(xì)致分析,確定了各個(gè)群體的能力短板與優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng),并以此為基礎(chǔ),構(gòu)建了包含學(xué)業(yè)支持、心理輔導(dǎo)、技能培訓(xùn)、實(shí)習(xí)推薦等8個(gè)模塊的精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)體系,提出“動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)追蹤一多主體協(xié)同一科學(xué)評(píng)估反饋”三維實(shí)施路徑,為高職院校實(shí)現(xiàn)從“粗放指導(dǎo)”向“精準(zhǔn)賦能”的轉(zhuǎn)型提供了理論支撐與實(shí)踐范式。

參考文獻(xiàn)

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基金項(xiàng)目:2024年浙江省教育廳一般科研項(xiàng)目“新質(zhì)生產(chǎn)力視域下基于數(shù)據(jù)科學(xué)的精準(zhǔn)就業(yè)體系研究”(項(xiàng)目編號(hào):Y202456389)

作者單位:浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

責(zé)任編輯:張津平尚丹

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