創新構建數字化指標管控體系,以數據驅動實現基層業務賦能升級,該公司通過打造省市縣三級指標管控體系,讓物資關鍵業績指標實現省市縣一體化穿透式管控,成為國家電網系統內率先將指標管控下沉至區縣公司的單位。
穿透式指標管控新模式發揮指標引領作用
一體化穿透式管理模式突破了傳統指標管理的層級壁壘,通過數字化手段構建了縱向貫通、橫向協同的新型管控模式。
物資公司秉承“指標模型因子化、監控界面定制化、工作協同事件化”的工作理念,創新構建“指數-指標-因子”三級指標池,統籌管理關鍵業績、同業對標、綠鏈運營等5套體系。
該公司將指標層層分解追,形成137項因子模型,完成2390項基礎信息歸檔建檔。靈活配置12套指標運營規則,同步構建指標入庫、授權、使用等常態化管理機制,在線實現指標全生命周期管理。
結合決策層、管理層和業務層差異化需求及習慣偏好,物資公司應用動態UI技術,模板化按需生成“三級八類”16種駕駛艙,可按用戶所“需”動態呈現指標分析結果,實現數據分析“千人千面”。
此外,該公司還通過重構“一橫三縱”的運營協同機制,在線建立數據匯總、考核豁免、告警督辦等5套管控流程,依托供應鏈運營平臺(ESC平臺)工單管理,強化各專業間橫向協同、省市縣縱向貫通,用數據驅動專業、單位間深度協作,充分發揮指標對各單位業務的“指揮棒”引領作用。
管控延伸至區縣基層及時掌握業績指標
對于省公司決策層用戶,依托駕駛艙可精準駕馭供應鏈運營全局,全面了解物資業務整體完成情況,及時掌握67家單位得分及排名,將管控觸角延伸至區縣公司,達到了“望遠鏡”的作用。
‘現在每天上班第一件事就是登陸一下ESC平臺,看一下我們單位的物資關鍵業績指標完成情況怎么樣,有沒有預警的指標。如果有,我們趕快追溯定位問題,盡快整改提升。”秦皇島物資部專責說。
平臺數據“日更新、月發布”的更新機制,直采數據按日更新、提報數據按月發布,為各單位指標過程跟蹤提供有力抓手,發揮了業務提升“指南針”的作用。
“原來我們想了解我們單位物資關鍵業績指標完成情況,要通過月度或者季度的通報,我們對業績指標完成情況不能及時有效的掌握。現在我們可以通過平臺,時時刻刻一目了然地掌握關鍵業績指標,真的非常便捷、實用。”電科院物資部專責說。
三級指標管控平臺助力基層釋放指標考核效能
面對指標體系的快速迭代,縣供電公司往往難以吃準吃透考核規則,缺少有效的途徑參與指標考評過程。
“以往,對于物資專業管理要求,我們缺少掌握的途徑,現在我們通過三級指標管控平臺的指標圖譜功能,能夠很好厘清層級關系和考核規則。”承德圍場縣公司專責說。三級指標管控平臺將物資專業管理要求以指標為載體,一管到底、直抵區縣,輔助區縣公司精準承接業績考核要求。
物資公司深入推進指標運營流程化、規范化、在線化,建立省-市-縣業務評價通報、指標異動告警在線處置,建立指標計算結果核定、頻發多發問題專項通報等工作機制。
據統計,三級指標管控平臺自2024年6月上線運行以來,已在冀北5家地市公司、44家區縣公司、10家市場單位、8家成本單位推廣應用,涉及物資計劃、采購、倉儲、履約管理等12個業務環節。累計生成發布12期供應鏈運營月報,針對12個業務環節的96項風險事件,下發預警督辦單,實現全量風險閉環管控,預警督辦周期由7個工作日壓降至1個工作日,處置及時率達 1 0 0 % ,有力提升各專業、單位協同效率。
三級指標管控平臺通過建立市公司、縣公司、成本單位、市場單位4條對標“賽道”,運用TOP排名、分段分布分析、貢獻度測算等多元化分析手段,營造了“爭先普位”的工作氛圍。同時,快速釋放指標考核“指揮棒”效能,協助67家基層單位全面完成2024年考核目標,推動物資業務上質量、上臺階、上水平,切實發揮大數據應用分析的價值。

1.省公司決策層駕駛艙
2.市公司管理層駕駛艙
3.縣公司業務層駕駛艙
4.三級指標管控工作臺