AIGC背景下公共圖書館人工智能素養教育策略研究

摘 要：隨著人工智能生成內容（Artificial Intelligence Generated Content，AIGC）技術的應用推廣，全民數字素養教育正在向人工智能（Artificial Intelligence，AI）素養教育進行融合演變。在闡述AI素養教育的提出背景、概念內涵、研究現狀的基礎上，分析公共圖書館在AI素養教育中的現實意義和服務優勢，從積極探索圖書館AI素養教育實踐、努力構"，"Introduction":""，"Columns":"圖書館資訊"，"Volume":""，"Content":"

摘""要：隨著人工智能生成內容（Artificial"Intelligence"Generated"Content，AIGC）技術的應用推廣，全民數字素養教育正在向人工智能（Artificial"Intelligence，AI）素養教育進行融合演變。在闡述AI素養教育的提出背景、概念內涵、研究現狀的基礎上，分析公共圖書館在AI素養教育中的現實意義和服務優勢，從積極探索圖書館AI素養教育實踐、努力構建圖書館AI素養教育體系、不斷提升圖書館AI素養教育能力等方面討論公共圖書館推進AI素養教育的發展策略，旨在為我國公共圖書館提升AI素養教育能力提供理論借鑒和實踐參考。

關鍵詞：公共圖書館""人工智能AI素養""人工智能素養教育

Research"on"Artificial"Intelligence"Literacy"Education"Strategies"for"Public"Library"Under"the"Background"of"AIGC

WANG"Li

Gansu"Provincial"Library，"Lanzhou，"Gansu"Province，"730000"China

Abstract："With"the"promotion"and"application"of"Artificial"Intelligence"Generated"Content"（AIGC）"technology，"the"educationnbsp;on"digital"literacy"for"all"citizens"is"evolving"towards"the"integration"of"artificial"intelligence"（AI）"literacy"education."Based"on"explaining"the"background，"conceptual"connotations，"and"current"research"status"of"AI"literacy"education，"this"article"analyzes"the"practical"significance"and"service"advantages"of"public"libraries"in"AI"literacy"education."It"discusses"development"strategies"of"public"libraries"to"promote"AI"literacy"education"from"the"aspects"of"actively"exploring"library"practices"in"AI"literacy"education，"striving"to"build"a"library"system"for"AI"literacy"education，"and"continuously"improving"the"library's"capabilities"in"AI"literacy"education."The"aim"is"to"provide"theoretical"references"and"practical"guidance"for"enhancing"the"ability"of"AI"literacy"education"of"China's"public"libraries.

Key"Words："Public"library;"Artificial"intelligence;"AI"literacy;"AI"literacy"education

當前，新一輪科技革命和產業變革深入發展，人工智能（Artificial"Intelligence，AI）技術取得飛速突破，相關成果被廣泛應用于金融、交通、醫療、教育、文化等多個領域，對當今社會產生了深刻影響。隨著AI的迅猛發展，尤其是人工智能生成內容（Artificial"Intelligence"Generated"Content，AIGC）和生成式人工智能（Generative"Artificial"Intelligence，GAI）技術的進化升級，"AI素養被廣泛討論。聯合國教科文組織在2022年的報告中指出，所有公民都應具備一定的AI素養，以更好地適應這個日益由AI技術驅動的世界。與此同時，關于圖書館與AI素養教育的相關討論成為了圖書館界的重要議題。國際圖聯2020年發布的《關于圖書館和人工智能的聲明》與2024年美國研究圖書館協會發布的《圖書館人工智能指導原則》中，均強調圖書館對用戶有進行AI素養教育的責任。我國政府和相關機構日益重視AI素養教育，將其視為提升全民數字素養與技能的關鍵組成部分之一，并鼓勵公共圖書館更加積極地參與AI素養教育。本文通過梳理AI素養的國內外研究現狀，厘清圖書館與AI素養教育的關系，分析公共圖書館在AIGC背景下參與AI素養教育的重要性和必要性，重點圍繞AI素養教育的內容設計、發展策略，為我國公共圖書館開展AI素養教育提出相關建議。

1"""研究現狀

國內外關于AI素養的研究主要圍繞AI素養的概念內涵、AI素養教育、圖書館與AI素養教育3個方面展開。

1.1關于AI素養概念內涵的研究

素養作為一個動態演進的概念，廣義上指個體在特定領域內所擁有的知識、技能、態度和價值觀的綜合體現。AI素養作為一個新生概念，2015年在Konishi提交的一篇在線文章中被提及。Konishi認為，AI素養包括對AI技術的認知、理解、應用和批判性思考能力，以及倫理觀念、價值取向和社會責任感等多維度內容。AI素養作為信息素養和數字素養在科技發展中不斷進化與延伸的產物，是素養在數智時代的深化與擴展。目前，學界對AI素養尚未形成統一的表述，存在“三要素”“四要素”“五要素”等多種定義方式。例如：黃如花等人[1]從AI認知、AI技能、AI應用、AI倫理4方面分析AI素養的要素構成，構建我國AI素養教育內容框架；鐘堅安[2]從圖書館員視角研究分析了AI素養的構成要素與內涵。無論何種定義，知識、思維、技能、應用、倫理是AI素養的主要構成要素。

1.2關于AI素養教育的研究

關于AI素養教育的研究是一個跨學科交叉的領域，涉及教育學、信息科學、計算機科學、心理學等多個學科。目前，關于AI素養教育的研究多以高校為主，重點圍繞素養框架構建、教育目標設定、課程教材開發、教學方法探究等方面展開，使受教育者能夠明白AI技術架構和運行邏輯，了解AI可能引發的倫理問題，并在實踐中遵循相關道德準則。例如：蔡迎春等人[3]在研究中提出了AI素養教育的實施路徑，包括學校教育、在職培訓、社區教育和政策支持；周丹等人[4]探討了數據要素與教育融合促進學生AI核心素養提升的路徑。

1.3關于圖書館與AI素養教育的研究

當前，圖書館AI素養教育研究也是學界的關注重點，國內外學者通過文獻調研與文本分析，梳理總結了國內外高校圖書館、公共圖書館AI素養教育的實踐經驗和典型做法。例如：宰冰欣等人[5]基于對60所世界一流高校圖書館的調查研究，探討了AIGC背景下國內外高校圖書館AI素養教育實踐模式；閔克香等人[6]通過實地調研和網絡調研，分析上海圖書館AI素養教育實踐活動，思考公共圖書館AI素養教育發展思路；胡永生等人[7]研究了全民數字素養教育的實踐進展、熱點問題與發展趨勢；SVOBODA"P[8]探討了公共圖書館如何通過開展AI素養教育活動提升社區成員的技術素養和倫理意識。

綜上所述，我國的AI素養教育目前仍處于探索起步階段[9]。圖書館界主要探討高校圖書館AI素養教育內容框架和實踐策略，對公共圖書館開展AI素養教育的理論和實踐研究較少。

2""公共圖書館AI素養教育的意義與優勢

2.1"公共圖書館AI素養教育的現實意義

隨著AI快速發展、經濟結構加速轉型、AI需求持續增加、全球競爭日趨激烈，AI素養已成為現代社會公民的一項重要技能。國內外研究一致認為，公共圖書館作為社區文化和知識傳播的重要場所，開展AI素養教育對提升公眾的信息獲取和處理能力、促進社會公平和包容、推動數字社會建設、增強公眾對科技的理解與信任具有重要意義[10]。公共圖書館應積極承擔AI素養教育的社會責任，為提升公眾的AI素養、促進社會和諧作出重要貢獻。

2.2公共圖書館AI素養教育的服務優勢

圖書館界積極擁抱技術變革，不斷采用新技術來拓展服務范圍，為各行業發展起到了示范引領作用。首先，公共圖書館作為區域文化中心，豐富的館藏資源和智慧的空間建設能夠為AI素養教育提供基礎保障[11]。其次，公共圖書館作為青少年社會實踐基地，開展AI素養教育是促進青少年健康發展、推動社會文明進步的應有之義。最后，公共圖書館作為可信賴的信息中心，提倡的知識共享理念與實踐，可以彌合AI帶來的數字鴻溝[12]。總之，公共圖書館以其豐富的館藏資源、專業的館員隊伍、先進的技術設備、較強的社區影響、科學的實踐理念等優勢成為開展AI素養教育的理想場所。

3"""公共圖書館AI素養教育的內容設計

公共圖書館AI素養教育與高校圖書館有一定的相似性和差異性，可以在借鑒高校圖書館AI素養教育的創新做法和成功經驗的基礎上，從以下5方面入手進行內容設計，以滿足不同年齡和背景讀者的需求，積極探索適合公共圖書館實踐需求的發展模式和創新樣本。

3.1"AI基礎知識普及

公共圖書館作為社會教育機構，有義務幫助社區成員掌握AI的基本概念、發展趨勢、智能技術、應用領域等。為此，可開設AI專題講座，邀請AI領域專家介紹AI的基礎知識、歷史演進、發展動態；講解常見的AI技術，如機器學習、深度學習、自然語言處理等；展示AI在醫療、教育、交通、圖情領域的實際應用案例[13]。通過以上AI通識教育，提高社區成員的AI知識儲備，提升民眾對AI的了解信任，培育適應AI時代的社會公民。

3.2"AI應用技能培育

AI應用技能培育是指將理論知識轉化為實際應用能力的過程。公共圖書館可以根據讀者群體類型，有針對性地設置不同的培訓課程。例如：針對館員，可以定期舉辦“AI素養與技能提升培訓班”，邀請圖書館界AI應用實踐專家，講授圖書館數據挖掘、知識圖譜、智能檢索等實操技能，或者每年舉辦“館員AI素養技能大賽”，通過大賽的形式，提升公共圖書館館員AI素養[14]；針對兒童，可以定制AI啟蒙課程，通過圖書館工作人員和志愿者共同講故事、做游戲、辦活動，培養兒童對AI的基本認知；針對青少年，可以定期舉辦AI工作坊，邀請專業人士指導讀者完成實際的AI項目。

3.3"AI倫理安全教育

AI技術的快速發展及其在各個領域的廣泛應用帶來了許多倫理和社會問題，如算法偏見、隱私泄漏、深度偽造等。公共圖書館通過開展講座、舉行沙龍、開展論壇等活動，引導廣大讀者思考AI發展的利弊，探討AI技術對就業、教育、社會結構等方面的潛在影響，培養社會公民的批判性思維，從而培育有責任的AI使用者，幫助社會智慧應對AI技術發展帶來的倫理挑戰，確保技術的發展和使用符合全民期待和社會需求。

3.4"AI智能實踐體驗

公共圖書館在推廣AI智能實踐體驗方面具有得天獨厚的優勢。通過舉辦“圖書館AI主題日”活動，組織到館讀者進行智能借閱、AR體驗等，并邀請專業館員進行講解演示；設置互動體驗區，展示最新的AI設備和應用，如智能音箱、機器人、虛擬助手等，激發讀者的AI學習興趣；提供智能閱讀輔助，對于讀者遇到的一些古籍、手稿等難以辨認的文字資料，幫助識別并轉化為可編輯的電子書，便于讀者進一步閱讀和研究。

3.5"AI教學資源推薦

公共圖書館可以提供一系列的數字資源和服務來幫助公眾學習AI相關的知識。一是提供AI方面的電子書，設置AI欄目，方便讀者智能檢索；二是提供在線課程和視頻教程訂閱服務，推薦和整合優質的AI在線課程資源，便于讀者進行知識學習；三是提供數字期刊和數據庫，方便讀者進行下載閱讀和寫作研究；四是開展專題講座和研討會，分享最新的研究成果和應用案例，幫助有需求的讀者及時了解AI發展的最新進展。

4"""公共圖書館推進AI素養教育的發展策略

目前，國內已有部分公共圖書館參與AI素養教育實踐，多以AI通識教育為主，規模較小，處于發展的初級階段。AI技術正在不斷重塑人類社會，公共圖書館應該努力探索AI素養教育的路徑策略。

4.1積極探索圖書館AI素養教育實踐

國外公共圖書館較早開始了AI素養方面的教育實踐，在該方面積累了豐富經驗。例如：美國芝加哥公共圖書館推出了TechConnects項目，通過定期舉辦編程工作坊、AI講座、在線課程等形式，幫助社區成員提升數字素養和AI技術能力；英國倫敦圖書館通過開設數字技能課程、AI體驗日、青少年編程俱樂部等形式，提升社區成員的數字素養和AI技術能力。

國內公共圖書館逐漸意識到AI素養教育的重要性，積極開展AI素養教育實踐。例如：上海圖書館通過設立數字學習中心、編程俱樂部、AI工作坊等，助力讀者了解和應用AI技術[15]；深圳圖書館通過推進智慧圖書館建設、舉辦數字素養培訓、舉辦社區AI活動等，幫助讀者提升AI素養。

在社會需求和政策驅動下，公共圖書館應不斷深化開展AI素養教育的意識，借鑒國內外先進教育經驗，推動全民AI素養提升。

4.2"努力構建圖書館AI素養教育體系

目前，我國公共圖書館尚未建立成熟的AI素養教育框架，需要努力構建適應我國公共圖書館發展需要的AI素養教育體系。在教育目標方面，應堅持以用戶需求為導向，根據讀者需要定制課程；在教育方式方面，可以廣泛采用“線上＋線下”的模式，不斷提升用戶參與感和體驗感；在教育內容方面，應該根據圖書館的自身定位和用戶特征安排教育內容；在教育對象方面，應該涉及兒童、青少年、老年人等各類群體。此外，應該重視教育效果評估，從用戶反饋中獲得啟示思考，不斷完善體系建設框架，努力提升建設水平。公共圖書館更有責任引導讀者思考AI倫理、隱私保護、算法偏見等問題，培養社會公民的批判性思維和倫理意識。

4.3"不斷提升圖書館AI素養教育能力

公共圖書館作為社會教育的主陣地，應充分發揮AI素養教育的綜合優勢，不斷強化圖書館AI素養教育能力建設。在技術使用方面，公共圖書館應加強負責任的AI技術應用程度，不斷更新館藏信息檢索手段，實現資源的智慧便捷獲取；在資源建設方面，公共圖書館應持續推動讀物、課程、培訓、應用等資源的全面提升，為教育工作的開展提供有力的資源保障；在人才培養方面，公共圖書館應不斷強化館員AI素養培訓，積極引進AI相關專業的素養教育人才，建設高素質的館員隊伍；在合作交流方面，公共圖書館應聯合政府、高校、企業、機構等單位共建AI素養教育協同機制，擴大公共圖書館在AI素養教育方面的社會影響力。通過多措并舉，公共圖書館爭取更多的話語權和政策、資金支持，更好地致力于AI素養教育事業。

4.4"不斷加強AI素養教育的均等性

公共圖書館在AI素養教育的過程中強調公民公平獲取信息的機會和權利，通過多種措施促進教育的普惠性和均等性，確保所有社區成員都能夠平等地利用AI技術知識。例如：北京圖書館和廣州圖書館專門為老年人設計了簡單的AI技術課程，幫助他們克服數字鴻溝；上海圖書館和杭州圖書館均配備了無障礙閱讀設備，通過提供無障礙技術確保殘障人士能夠擁有提升AI技能的機會。公共圖書館鼓勵社區所有成員積極參與AI素養教育，幫助成員更好地適應和利用智能技術，從而提升整個社會的科技素養和創新能力。

5"""結語

AIGC背景下，公共圖書館在AI素養教育中扮演著至關重要的角色，同時面臨著新的挑戰與機遇。需要從多方面入手設計教育內容，制訂全面系統的發展策略，推動AI素養教育的普及和發展，為構建一個更加智慧、公正和可持續的未來社會奠定堅實的基礎。

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