魯永鋒帶領羊山加油站發力農資銷售,誓要完成全年非油指標。
在農村站,化肥怎樣才能賣得好?
中國石油遼寧銷售朝陽分公司(以下簡稱朝陽銷售)羊山加油站位于遼寧省朝陽市朝陽縣羊山鎮大四家子村,屬于典型的農村站。站經理魯永鋒根據非油銷售數據及客戶群體分析得出結論,羊山加油站想要完成全年的非油任務指標,必須在農資銷售上深入發力。

田線上賣貨,“概念”營銷
2024年,魯永鋒將微信視頻號和抖音賬號統一改名為“中石油賣化肥小魯”,并在抖音平臺關注多個其他品牌農資的經銷商與工廠賬號,實時了解多品牌化肥的價格走向。
2024年12月,魯永鋒注意到氮肥與鉀肥原料有上漲的趨勢。當時,他在心里盤算開年訂貨的時候一定要多訂幾車,防止化肥連續漲價,以免影響農資銷售,也讓農戶增加負擔。
朝陽銷售下發化肥訂貨通知后,魯永鋒迅速與團隊溝通。團隊與公司業務部門溝通。經過朝陽銷售業務部門的幫助,在第一批次訂貨時,他一次性成功訂購了6車192噸中化化肥,搶占了化肥銷售先機,為后續化肥銷售奠定了基礎。
訂購化肥后,為了給加油站周圍農戶一個心理暗示,讓農戶有中國石油加油站的化肥非常好賣的感覺,魯永鋒在化肥陳列上動了心思。
他按照由外到內的順序整齊陳列,讓農戶不進站遠遠就能看到黃黃的化肥“長城”,感官上認為羊山加油站的化肥銷售火爆,吸引農戶主動到站、主動打電話詢問化肥。

同時,隨著化肥逐漸售出,化肥地堆不斷變小,也給“不著急”的農戶一種心理暗示,再不買化肥就售完了。
農戶張大哥說:“羊山加油站的化肥一定不錯,因為中國石油不能砸了自己的牌子。我就趕緊來買了。”
多措并舉,精準施策
魯永鋒利用種子抗倒伏的特點,做好農資營銷工作。2024年8月,朝陽市降雨量較多,朝陽縣很多村鎮的莊稼都出現了嚴重內澇。
經過與員工走訪了解情況,魯永鋒發現種植中國石油銷售的富寓157K、C501、聯達522等種子的地塊,倒伏現象較少出現,且山地秋收后畝產能夠達到1600斤左右。
做完調研,魯永鋒準備好玉米棒穗實物、植株抗倒伏照片、視頻材料后,立即組織員工通過走訪、發信息到親友圈等方式,開展第一波玉米種子、化肥推廣。
經過細致講解,通過農戶老帶新及親朋好友的幫助,魯永鋒獲得了33噸化肥、40袋種子的預訂單,為2025年的銷售奠定了良好的基礎。
魯永鋒與員工分頭行動。對于已經成熟的客戶、散戶,魯永鋒交給員工負責銷售、送貨。他則負責走訪和配送農資需求量大、個性化服務需求多的客戶,以及去年剛開發的清風嶺鎮客戶等。
在銷售和配送化肥時,魯永鋒會隨手拍攝一些照片、短視頻發布在抖音賬號上,不斷增加瀏覽量,擴大羊山加油站的知名度。
魯永鋒還會為客戶著想:“羊山加油站化肥所剩不多,再購進的化肥會漲價,需要的話及時購買。”
同時,羊山加油站還會保證送貨時效。站內還為員工購買了配送車輛,在化肥配送緊張期主動為農戶配送化肥。
配送車輛的車身上都會統一粘貼“中國石油amp;黑土地——種子化肥一站式服務”的Logo,既保證了準時、高效送化肥到戶,又為羊山加油站做了移動廣告。
優質服務,贏得信賴
魯永鋒深知,想要長久做好農資銷售工作一定離不開全過程的優質服務。這也是避免客戶流失的關鍵問題。他組織站內員工成立了羊山加油站農資服務小分隊,并在員工私家車上貼上統一制作的服務標識。
農資服務小分隊不但有送化肥到戶、送化肥到田的服務,而且有全過程跟蹤、隨訪服務。跟蹤隨訪過程中,他們會及時與黑土地技術員進行溝通,協助農戶解決種植過程中遇到的各種問題。
農戶張嬸說:“我就要3袋化肥。往年的化肥經銷商覺得成本不劃算,都不愿意給我單獨送貨。我一個人帶著孫子在家。看別人都把化肥拉回家了,我心里著急啊!后來,我帶著孩子到羊山加油站說明情況后,站里的員工就把化肥給我配送到家了。羊山加油站的服務真不錯,以后我就在羊山加油站買化肥了。”
魯永鋒深知,想要長久做好農資銷售工作一定離不開全過程的優質服務。
通過魯永鋒與員工的共同努力,截至4月中旬,羊山加油站完成了當月非油毛利任務指標的 163% ,完成了全年非油毛利任務指標的 92% 。
魯永鋒說:“未來,我將與員工一起努力,全力做好農資銷售、農戶服務工作,讓羊山加油站成為農戶信得過、靠得住的真正意義上的農資綜合服務站。”