摘要:“十四五”規(guī)劃提出要加快數(shù)字化發(fā)展,打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢。隨著“萬物互聯(lián)、萬物智能”的時代到來,以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的新質生產(chǎn)力逐步成為推動企業(yè)數(shù)字化轉型的重要驅動力,越來越多的財務工作者將目光轉向了財務數(shù)字化轉型,試圖通過科技手段提升自身工作效率和企業(yè)經(jīng)營管理水平。基于以上認識,文章從新質生產(chǎn)力的基本特征出發(fā),分析新質生產(chǎn)力賦能財務數(shù)字化轉型的必要性和可行性,以及企業(yè)財務數(shù)字化轉型現(xiàn)狀問題,在此基礎上探討新質生產(chǎn)力賦能財務數(shù)字化轉型的要點以及路徑,以期為企業(yè)財務數(shù)字化轉型提供一定的思路。
關鍵詞:新質生產(chǎn)力;財務;數(shù)字化
新質生產(chǎn)力是以數(shù)據(jù)為關鍵生產(chǎn)要素,以現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息網(wǎng)絡技術為支撐,以人力資源、物質資源、基礎設施、制度環(huán)境為重要條件,通過全要素數(shù)字化升級實現(xiàn)全面連接并相互融合,成為推動經(jīng)濟高質量發(fā)展的主要動能。新質生產(chǎn)力概念的提出,是對馬克思主義經(jīng)濟學生產(chǎn)力性質理論的守正創(chuàng)新,是生產(chǎn)力理論的重大突破。它代表了生產(chǎn)力的躍遷,強調通過科技創(chuàng)新引領產(chǎn)業(yè)全面振興,整合科技創(chuàng)新資源,引領發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和未來產(chǎn)業(yè)。在此背景下,財務數(shù)字化轉型不僅是順應新時代經(jīng)濟發(fā)展要求的必然選擇,也是企業(yè)提高核心競爭力、促進可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
一、新質生產(chǎn)力的基本特征
縱觀人類社會發(fā)展史,生產(chǎn)力在不斷變化中發(fā)展。自1978年中國改革開放以來,我國先后經(jīng)歷了計劃經(jīng)濟、市場經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟三個階段。在計劃經(jīng)濟時期,主要依靠物質生產(chǎn)力,即通過人的體力和腦力發(fā)揮主觀能動性推出產(chǎn)品和服務;在市場經(jīng)濟時期,物質生產(chǎn)力的作用逐漸減弱,取而代之的是資本和知識的雙重驅動,即通過資本運作和人才培養(yǎng)將各種資源轉化為價值,進而創(chuàng)造財富。伴隨著信息化時代的到來,數(shù)字技術迅速崛起,以大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等為代表的新質生產(chǎn)力開始廣泛滲透到各行各業(yè),其表現(xiàn)特征與傳統(tǒng)物質生產(chǎn)力相比發(fā)生了質的飛躍。
從生產(chǎn)力角度來看,新質生產(chǎn)力的基本特征體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,高效率性。信息技術對資源進行高度整合,打破了傳統(tǒng)人力、物力、財力的局限性,使各要素實現(xiàn)最優(yōu)配置,從而提高效率。第二,精準感知性。互聯(lián)網(wǎng)技術推動人們更好地利用傳感器收集環(huán)境信息,同時結合人工智能技術,可以實現(xiàn)對復雜系統(tǒng)的快速反應。第三,智能化。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術的廣泛應用,智能機器已可自主完成部分工作,未來智能機器之間將會形成一個高度協(xié)同的工作網(wǎng)絡,而智能機器人也將成為企業(yè)組織中不可或缺的重要組成部分。第四,網(wǎng)絡化。數(shù)字技術的廣泛運用加速了信息交互速度,使整個世界變得更加扁平化,任何事物都有可能被數(shù)據(jù)化并連接起來。第五,開放性。數(shù)字技術不僅使資源得到優(yōu)化配置,而且能夠讓不同地域的資源共享,突破時空限制。
二、新質生產(chǎn)力賦能財務數(shù)字化轉型的必要性和可行性分析
新質生產(chǎn)力依托創(chuàng)新技術與數(shù)據(jù)智能,對財務管理進行深度革新,其必要性與可行性顯而易見。在數(shù)字經(jīng)濟時代,數(shù)字化技術帶來的諸多革命性變化正在悄然發(fā)生。從宏觀角度來看,數(shù)據(jù)是資源,是資產(chǎn),也是生產(chǎn)力。隨著人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等先進技術的廣泛應用,可以預見,企業(yè)未來將會產(chǎn)生更多“虛擬”資產(chǎn),并依托“數(shù)字孿生”技術,對生產(chǎn)和經(jīng)營進行全過程監(jiān)控,從而實現(xiàn)業(yè)務閉環(huán)管理,打造企業(yè)數(shù)字生態(tài)。
從必要性上來看,世界正經(jīng)歷百年未有之大變局,國際環(huán)境日趨復雜多變,全球產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈加速重構,不穩(wěn)定不確定因素明顯增多。與此同時,我國發(fā)展進入戰(zhàn)略機遇與風險挑戰(zhàn)并存的關鍵期,必須加快形成以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。面對日益激烈的市場競爭,如何在有效應對外部環(huán)境不確定性的同時,保持自身的競爭優(yōu)勢?這就要求企業(yè)必須進行深度的自我革新,其中,財務數(shù)字化轉型成為提升企業(yè)核心競爭力的關鍵一環(huán)。新質生產(chǎn)力,即以創(chuàng)新技術為驅動,融合數(shù)據(jù)智能與業(yè)務流程優(yōu)化的新型生產(chǎn)能力,其在財務領域的應用,不僅能夠極大地提高財務管理的效率與精確度,還能夠為企業(yè)決策提供更為全面、及時的數(shù)據(jù)支持。
財務數(shù)字化轉型能夠顯著提升決策效率與質量,通過快速整合、分析數(shù)據(jù),為企業(yè)提供精準決策支持。同時,它增強了風險防控能力,實現(xiàn)財務活動的實時監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并預警風險。此外,數(shù)字化轉型還促進了業(yè)務協(xié)同與創(chuàng)新,打破了部門壁壘,加速了新產(chǎn)品、新服務的開發(fā)與推廣。最后,通過優(yōu)化成本控制,自動化、智能化的財務管理系統(tǒng)大幅減少了人工錯誤,降低了運營成本。
從可行性上看,技術進步為財務數(shù)字化轉型提供了強大支持,云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術的成熟與普及使得復雜的數(shù)據(jù)處理成為可能。國家政策的支持,資金扶持、稅收優(yōu)惠等,降低了企業(yè)轉型的門檻和成本,同時,眾多行業(yè)領先企業(yè)的成功案例為后來者提供了寶貴參考,如江中藥業(yè)通過設計并逐步落地具有前瞻性、科學性的財務數(shù)字化轉型規(guī)劃方案,實現(xiàn)了財務職能由“核算事務型”到“價值創(chuàng)造型”的轉型。相關企業(yè)的成功經(jīng)驗有效降低了轉型過程中的探索成本與風險。因此,新質生產(chǎn)力下的財務數(shù)字化轉型既是企業(yè)應對外部環(huán)境變化、保持競爭優(yōu)勢的必然選擇,也是在當前技術條件、政策環(huán)境及市場需求下完全可行的戰(zhàn)略舉措。企業(yè)應積極推進財務數(shù)字化轉型,以數(shù)據(jù)為驅動,賦能企業(yè)管理與決策,構建可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字競爭力。
三、財務數(shù)字化轉型現(xiàn)狀及問題分析
從宏觀層面來看,現(xiàn)階段,隨著新質生產(chǎn)力的發(fā)展以及企業(yè)管理理念的更新,越來越多的企業(yè)開始重視并推進財務數(shù)字化轉型。根據(jù)《中國上市公司數(shù)字化轉型報告2024》等權威報告,我國企業(yè)數(shù)字化比例持續(xù)攀升。至2023年,上市公司中使用數(shù)字技術的比例已上升至91%。其中,大中型企業(yè)數(shù)字化比例高于小型企業(yè)。小型企業(yè)由于資源與能力瓶頸,在數(shù)字化轉型方面相對滯后,存在“不會轉”“不愿轉”“不敢轉”等現(xiàn)實問題。通信、銀行、計算機等行業(yè)全面實現(xiàn)數(shù)字化,而傳統(tǒng)行業(yè)如零售、制造、餐飲、服裝等也在積極推進數(shù)字化轉型。從微觀層面來看,由于財務數(shù)字化轉型具有一定的復雜性,涉及數(shù)據(jù)標準建設以及業(yè)財融合等,在很大程度上影響了財務數(shù)字轉型的進度以及效能發(fā)揮,相關問題具體集中于以下幾個方面。
(一)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,財務共享服務建設無法滿足企業(yè)發(fā)展需求
隨著數(shù)字化技術的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的財務管理模式已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)代企業(yè)財務管理的需要。為了提升企業(yè)的競爭力和運營效率,許多企業(yè)都開始探索財務共享服務中心建設。但由于缺乏有效戰(zhàn)略規(guī)劃,導致企業(yè)出現(xiàn)盲目跟風現(xiàn)象,從而在財務共享服務建設過程中出現(xiàn)戰(zhàn)略定位不清晰、業(yè)務流程不合理、系統(tǒng)架構不完善等問題,不僅增加了企業(yè)成本,也對員工工作效率造成影響。
例如,某大型企業(yè)集團為了提高財務工作效率,于2016年成立了財務共享中心,并引進了國際領先的SAP ERP軟件作為業(yè)務支撐。該集團原計劃將財務部門從幾十個分散的核算中心整合到一個共享中心,以實現(xiàn)跨區(qū)域、多幣種、多組織的集中核算管理。但在實際運營過程中,卻發(fā)現(xiàn)雖然能夠減少重復工作,但由于沒有深入研究業(yè)務發(fā)展規(guī)律和特點,導致各部門之間存在信息壁壘,無法充分發(fā)揮財務共享中心作用,進而影響整體績效提升。
(二)未充分挖掘數(shù)據(jù)價值,數(shù)據(jù)驅動決策應用缺乏
“數(shù)據(jù)+業(yè)務”是數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)進行數(shù)字化轉型的關鍵,在此過程中要充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值。然而,當前多數(shù)企業(yè)的數(shù)字化轉型僅停留于構建數(shù)據(jù)平臺,并未真正發(fā)揮出數(shù)據(jù)的價值,造成了資源浪費。一是數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴重,缺乏數(shù)據(jù)共享機制。由于缺乏統(tǒng)一的管理平臺,各個部門之間無法及時獲取所需信息,導致數(shù)據(jù)碎片化現(xiàn)象普遍存在,缺乏有效的數(shù)據(jù)共享機制,嚴重影響了數(shù)據(jù)使用效率。二是數(shù)據(jù)分析能力不足,未形成數(shù)據(jù)驅動決策模式。雖然有很多企業(yè)建立了數(shù)字化分析平臺,但卻忽視了數(shù)據(jù)分析對決策的支持作用,未能有效挖掘數(shù)據(jù)背后隱藏的商業(yè)價值,更沒有形成以數(shù)據(jù)驅動決策的管理模式,無法真正實現(xiàn)財務管理轉型升級。三是數(shù)據(jù)質量不高,風險防控難度大。一些企業(yè)仍然采用粗放式管理,對數(shù)據(jù)采集、分類等環(huán)節(jié)的要求不高,從而導致數(shù)據(jù)失真,嚴重影響了數(shù)據(jù)價值的挖掘。
(三)復合型人才缺失,財務數(shù)字化轉型進程緩慢
在當前數(shù)字經(jīng)濟時代背景下,財務工作已經(jīng)不是簡單的記賬、報賬、算賬了。企業(yè)對財務人員的需求不再局限于傳統(tǒng)的財務核算和監(jiān)督職能,而是需要具備更高素質和能力的復合型人才。然而,當前企業(yè)普遍面臨的問題是,既懂財務又懂技術的復合型人才嚴重短缺。這導致在推進財務數(shù)字化轉型的過程中,企業(yè)往往難以找到合適的人才來主導或參與項目,從而影響了轉型的進度和效果。一方面,傳統(tǒng)財務人員對新技術、新工具的學習和應用能力有限,難以快速適應數(shù)字化轉型的要求;另一方面,具備技術背景的人才可能對財務管理和業(yè)務流程理解不深,難以將技術有效應用于解決實際問題。這種人才結構的不匹配,使得企業(yè)在推進數(shù)字化轉型時面臨諸多困難,如系統(tǒng)設計不合理、流程優(yōu)化不到位、數(shù)據(jù)分析不深入等。此外,由于復合型人才的稀缺,企業(yè)在招聘和培養(yǎng)方面也面臨較大挑戰(zhàn)。一方面,市場上符合要求的復合型人才供不應求,招聘難度大;另一方面,企業(yè)內部培訓機制可能不完善,難以快速培養(yǎng)出符合需求的人才。這進一步加劇了企業(yè)在財務數(shù)字化轉型過程中的人才困境。
四、新質生產(chǎn)力賦能財務數(shù)字化轉型要點
(一)重塑價值創(chuàng)造
基于新質生產(chǎn)力視角企業(yè)要想在數(shù)字經(jīng)濟時代實現(xiàn)高質量發(fā)展,就必須進行數(shù)字化改造,即通過業(yè)務數(shù)據(jù)化、業(yè)務在線化和數(shù)據(jù)智能化重塑企業(yè)價值創(chuàng)造。第一,應加快推動業(yè)務流程的數(shù)字化改造,以業(yè)務驅動為前提,將財務系統(tǒng)與各部門的應用系統(tǒng)進行集成,形成統(tǒng)一、開放的數(shù)據(jù)交互平臺,使業(yè)務與財務有效融合,同時要構建基于用戶行為分析的精準營銷體系,運用大數(shù)據(jù)技術挖掘客戶需求,提供個性化服務,提升客戶滿意度。第二,應著力構建業(yè)務在線化管理模式,依托網(wǎng)絡、云計算等現(xiàn)代信息技術,大力推進業(yè)財一體化進程,加強對生產(chǎn)經(jīng)營全過程的跟蹤與管控,通過建立規(guī)范的實時流程管理機制,實現(xiàn)對關鍵環(huán)節(jié)和重要節(jié)點的智能監(jiān)控,進而提高工作效率,降低運營風險。第三,要高度重視數(shù)據(jù)智能分析在企業(yè)決策中的關鍵作用,積極利用各類數(shù)據(jù)資源,建立涵蓋財務會計、預算管理、成本管控、績效考核等多個方面的大數(shù)據(jù)分析模型,深入挖掘各種數(shù)據(jù)之間的內在聯(lián)系,全面掌握公司運營情況,并結合內外部環(huán)境變化,科學制定戰(zhàn)略規(guī)劃,不斷優(yōu)化資源配置,合理安排投資項目,推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
(二)再造業(yè)務流程
為確保財務數(shù)字化轉型戰(zhàn)略的落地實施,企業(yè)需要對業(yè)務流程進行再造。傳統(tǒng)財務業(yè)務流程是基于財務共享中心模式建立的,在很大程度上受到“科層制”影響,而數(shù)字經(jīng)濟時代下的財務業(yè)務流程是一種動態(tài)、開放、協(xié)作、實時的新范式。具體而言:第一,業(yè)務部門通過系統(tǒng)對接和數(shù)據(jù)交換,將其日常經(jīng)營活動中產(chǎn)生的大量非結構化信息與財務進行連接,使財務可以更快地獲取相關數(shù)據(jù)。第二,財務利用數(shù)據(jù)分析能力,基于相關數(shù)據(jù)進行智能分析,從而打破原有的財務思維框架,以敏捷高效的方式輸出具有洞察力的價值判斷。第三,財務借助數(shù)據(jù)可視化工具,將數(shù)字模型融入財務報告編制過程中,形成了以數(shù)據(jù)為核心的全新報告體系。第四,財務將從以前的被動服務轉變成主動參與經(jīng)營決策的角色,與業(yè)務部門一起探索制定合理的預算目標,并依據(jù)實際執(zhí)行情況進行調整。
由此可見,再造后的財務業(yè)務流程更加注重跨職能團隊之間的協(xié)同合作,并且充分發(fā)揮了大數(shù)據(jù)和人工智能技術對業(yè)務的驅動作用,使得財務在提供財務服務的同時也能夠成為企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要支撐力量。
(三)優(yōu)化組織結構
在當前的數(shù)字化浪潮下,企業(yè)要實現(xiàn)從傳統(tǒng)的財務會計向管理會計和決策支持轉型,不僅需要對傳統(tǒng)業(yè)務模式進行創(chuàng)新,更重要是對組織結構進行重塑。
一是財務部門組織架構與職責定位。首先,改變過去按職能設置崗位、各司其職的模式,將財務部門劃分為業(yè)財融合中心、共享服務中心、資金結算中心、資本運作中心等,并進一步明確各中心的職責定位和業(yè)務邊界。其次,考慮到傳統(tǒng)財務報告體系中存在著大量“報表外”數(shù)據(jù),因而應借助大數(shù)據(jù)分析技術,針對這些數(shù)據(jù)進行深入挖掘分析,形成更加全面的信息。最后,通過建立健全多層級預算管控機制,強化集團戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行監(jiān)控,加快推動“業(yè)財資一體化”建設。二是優(yōu)化財務團隊建設。一方面,打破傳統(tǒng)財務人員單兵作戰(zhàn)的工作模式,充分利用數(shù)字化工具,構建“業(yè)財協(xié)同、人機協(xié)同、內外協(xié)同”的新型財務團隊;另一方面,結合企業(yè)實際情況,有針對性地開展財務人員能力提升培訓,以適應新時代財務數(shù)字化轉型的發(fā)展需求。三是搭建財務共享服務平臺。一方面,通過“集約式”的共享服務平臺,有效解決財務系統(tǒng)建設成本高、運維難度大以及資源分散等問題,從而提高企業(yè)整體運營效率;另一方面,通過引入人工智能、機器學習等先進數(shù)字技術,持續(xù)改進共享服務中心的業(yè)務流程,不斷提升其智能化水平,從而更好地滿足企業(yè)財務管理數(shù)字化轉型的需要。
五、新質生產(chǎn)力賦能財務數(shù)字化轉型路徑
(一)以智能技術賦能財務人員,推動實現(xiàn)業(yè)財融合
大數(shù)據(jù)時代的到來為財務轉型提供了新的思路,即借助大數(shù)據(jù)平臺可以從海量、分散的數(shù)據(jù)中挖掘出有價值的信息,推動企業(yè)實現(xiàn)從業(yè)務驅動到數(shù)據(jù)驅動的轉變。在此背景下,企業(yè)需依托財務數(shù)據(jù)中臺,將大數(shù)據(jù)與人工智能相結合,通過構建“業(yè)技融合、業(yè)財融合”場景,打通部門間壁壘,打破數(shù)據(jù)孤島,形成企業(yè)內部信息共享,建立以數(shù)據(jù)為中心的管理模式,從而促使財務人員更加深入地參與到業(yè)務活動中,提高財務管理的效率和效果。
具體來看,一方面,共享服務中心將財務會計與管理會計進行有機融合,使財務人員能夠更全面、更及時地了解公司經(jīng)營情況;另一方面,利用數(shù)據(jù)挖掘技術,對內外部相關數(shù)據(jù)進行分析處理,挖掘隱藏在海量數(shù)據(jù)背后的業(yè)務規(guī)律,并為管理層決策提供支持。此外,通過建立預警機制,實現(xiàn)對財務風險的有效管控,確保企業(yè)穩(wěn)健運行。
(二)以數(shù)字技術賦能業(yè)務流程,不斷提升管理效率
基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術的應用,財務共享服務中心能夠實現(xiàn)對流程的全過程管理。通過將海量數(shù)據(jù)進行存儲、清洗、建模、分析等操作,可以實現(xiàn)財務管理的智能化,這是財務數(shù)字化轉型的重要標志。
在會計核算方面,共享服務中心通過對票據(jù)影像化處理、憑證數(shù)字化處理、賬簿自動生成、報表自動生成、稅務申報自動化等手段,實現(xiàn)了“報稅從‘面對面’到‘鍵對鍵’”的轉變;同時,運用大數(shù)據(jù)技術實現(xiàn)了異常單據(jù)預警,不僅可以降低工作失誤率,還能有效提高工作效率。在資金支付方面,通過建立銀企直聯(lián)系統(tǒng),使企業(yè)與銀行之間的對賬業(yè)務由“線下”轉“線上”,實現(xiàn)了資金支付業(yè)務的高效、實時和安全。在預算管控方面,利用RPA機器人代替人工處理大量重復性工作,并根據(jù)企業(yè)需求定制開發(fā)各類報表,滿足不同層級管理者的管理需求。在商旅結算方面,通過構建商旅平臺及電子發(fā)票平臺,實現(xiàn)機票、酒店、火車票、景點門票等的一站式采購,為員工提供更便捷、更優(yōu)惠的出行選擇。
(三)加快人才培養(yǎng),激發(fā)創(chuàng)新活力
企業(yè)的發(fā)展離不開人才,尤其是對于正在進行數(shù)字化轉型的企業(yè)而言。新形勢下,財務部門面臨著巨大挑戰(zhàn),既要保持財務崗位穩(wěn)定性,又要加快推進數(shù)字化轉型,這對財務人員提出了更高要求。一方面,在數(shù)字化浪潮下,財務人員需轉變工作思維,提高業(yè)務能力,學習大數(shù)據(jù)分析、Python編程等相關技術,將業(yè)務需求與數(shù)據(jù)處理相結合,挖掘數(shù)據(jù)中的價值;另一方面,通過搭建在線交流平臺,為員工提供自我提升的機會,鼓勵員工參與到新業(yè)務中來,讓員工感受到公司發(fā)展帶來的紅利,從而激發(fā)其創(chuàng)新活力和熱情。
此外,應持續(xù)完善企業(yè)薪酬體系,為人才成長提供良好環(huán)境。基于數(shù)字時代特征,構建多元化、差異化的薪酬體系。可實行“基本工資+績效獎金”的模式,績效獎金根據(jù)各崗位特點設定不同權重系數(shù),使不同類型的人才都能獲得合理的回報。同時,注重績效考核結果應用,進一步優(yōu)化考核指標,從關注短期效益向長期效益轉變,在鼓勵員工干事創(chuàng)業(yè)的同時也能夠規(guī)避風險。
六、結語
新質生產(chǎn)力是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅動力量,為加快建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系、推動高質量發(fā)展提供了強大動力。財務部門作為企業(yè)經(jīng)營管理活動的核心中樞,要想在激烈競爭中取得優(yōu)勢地位,企業(yè)就需要把握新質生產(chǎn)力的核心要義,積極推進財務數(shù)字化轉型,構建可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字競爭力,以應對外部環(huán)境變化,保持競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)高質量發(fā)展。
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(作者單位:威遠縣農民工服務中心)