財務管理與業務管理融合對企業績效的影響分析

摘要：企業財務管理與業務管理之間的融合，能夠推動企業快速適應市場經濟發展的節奏和環境，在保障企業有序運轉，提高其效率的同時，更可以提升企業資源的配置效率和經營管理水平。但不可否認的是，這種融合某種意義上也會對企業的正常經濟事務開展造成影響，因此企業必須在推進融合的過程中不斷總結經驗，就具體的融合路徑實施必要的革新，嘗試應用先進的融合策略，滿足企業可持續發展和建設所需。文章旨在研究財務管理與業務管理融合對企業績效所能產生的影響，在論述具體的影響和內容的基礎上，探究了有助于二者之間進行融合的策略和辦法，以期相關研究內容能夠為廣大工作人員帶去一定的啟示與幫助。

關鍵詞：財務管理；業務管理；企業績效；企業管理

于企業而言，其通過將財務管理與業務管理進行融合，能夠進一步落實科學合理的風險防范、資源配置等措施，推動企業全方位的發展和效益提升。通過分析財務管理與業務管理融合對企業績效所能產生的影響，有助于引導企業在后續運營管理的過程中，如何進一步發揮融合的效應和優勢，推動企業構建有助于可持續發展的環境基礎、文化氛圍以及相關保障機制。對于企業內部的工作人員而言，更需要在認真分析和識別影響效果的基礎上，引導業、財進行合理和科學的融合。

一、基本概述

（一）財務管理與業務管理融合的概念

業、財融合主要是指企業發展建設過程中，為了實現信息的共享和有效溝通，推進業務和財務之間管理、數據以及信息的有效融合。企業在實際推進各項經濟事務的過程中，有必要結合自身的實際發展狀況、已有的財務報告制定相應的方案，確保自身能夠在激烈的市場競爭中保持優勢、爭取更多的份額，但相應的，這也要求前期為企業制定方案所需的各項財務報表和數據，足以反映企業真實的運行狀況。

除此之外，財務管理與業務管理融合可以讓業務為財務提供企業所有與業務環節相關的真實數據，財務部門則可以通過對這些數據展開深入的研究與分析，實現對內部資源的合理配置，保障業務順利開展和實施的同時，讓企業績效得到顯著提升。

（二）財務管理與業務管理融合的主要內容

概括而言，企業財務管理與業務管理之間的融合，包括風險管控、資源配置、財務分析等內容：

1. 風險管控

風險管控是財務管理與業務管理之間實施融合所需要關注的首要內容。在市場經濟環境持續演變的過程中，企業所面臨的內外部環境也日益復雜，競爭程度不斷加大，其有必要緊隨時代做好風險管控，否則隨時會面臨退出市場的危機。

2. 資源配置

于企業而言，所謂的資源主要包括自身持有的資產以及各類客戶，其在發展和建設過程中必然需要多方面的資源保障以及支持，這是維系企業正常開展工作的基礎和關鍵。在推進財務管理以及業務管理有序融合的過程中，企業需要重點關注對現有資源的合理配置，確保企業經濟效益的顯著提升。

3. 財務分析

財務管理與業務管理之間的融合必然會涉及財務、業務兩方面信息的管理和融合，意味著兩個部門之間必須構建有效的溝通機制，促使雙方之間可以更加順利地開展交流與溝通，在保障信息呈現準確度以及可靠性的基礎上，深入分析財務實現制、數據以及信息。

（三）財務管理與業務管理融合的必要性

財務管理與業務管理的融合已成為企業發展的重要趨勢，這種融合能夠帶來諸多優勢，有助于提升企業的競爭力和可持續發展能力。

1. 提升企業的風險管理意識所需

部分企業在實際推進采購、審批和執行等重要事項時，財務部門并不會參與其中，業務部門很少與財務部門互動并發生交集，間接促使企業眾多經濟事項在效益、風險以及可行性方面缺少必要的分析。所以如果企業切實遇到了管控風險，就沒有辦法在第一時間采取有力的措施予以應對和解決。

在這樣一種情況下，強調業務管理和財務管理之間的有效融合，既可以讓財務數據成為企業實施業務管理的重要保障與支撐，有效為業務活動進行支持，也可以促進雙部門之間的交流、互動，確保各個活動的細節都能嚴格貫徹落實風險管控要點。

2. 完善和優化企業的績效考核模式所要

以往企業在經營管理實踐中，所采用的考核方式具有明顯的割裂性，就是對不同部門系統實施獨立考核，沒有考慮業務與財務之間的重疊部分，使得考核結果不精準，甚至會帶來一定的負面影響。另外，因缺乏相應的監管約束機制，所以各部門在具體考核中也會出現相互推諉的現象，這并不利于對已經發生的問題進行處理和應對，后續也容易產生一定的制約和影響。

但是財務管理與業務管理之間的融合，可以通過改進和優化績效管理與考核的實現方式，促使雙方都可以持有決定績效的權力、優勢，讓廣大工作人員都可以在提升團隊意識和服務理念的基礎上，做到密切交流與溝通，提升企業的綜合管理效益。

3. 提高企業整體的協同效率的關鍵所在

很多企業習慣于在業務活動已經開啟或者完成之后才進行會計核算或者財務管理工作，表現為事后的總結，并不能保障對業務活動的全過程關注。此外，業務部門相對而言會更加關注業務指標的完成情況，但忽略了業務管理所產生的一系列成本，且缺乏具體的政策制定與細化優化工作。

隨著市場競爭程度的日益激烈和白熱化，企業有必要做好針對采購、生產制造等前端活動的管理與控制。作為企業的管理者，也更希望通過財務和業務信息為企業決策提供更加全面合理的支持，讓財務管理可以和業務管理同頻，展開對應的管理工作。

4. 對生產環節實施精細化管理的重點

將業務數據和財務數據結合起來，有助于企業實現全方位的精細化管理，此時對于管理者而言，完全可以通過有效整合和科學利用信息，達到支持決策的目的。

舉例來說，當財務人員在費用報銷階段，要定期進行數據匯總、分析，若分析結果顯示數據存在一定差異，就要深入剖析差異產生原因，然后對相關責任主體進行核實、查證，通過協商提出相關業務部門的費用改進與優化建議。

在這樣一種情況下，推進財務管理與業務管理之間的有效融合，可以實現對企業運營管理不同環節資源使用情況的有效控制，也逐步擴大業務或者財務的影響范圍，推動企業實現健康發展與可持續發展。

二、企業財務管理與業務管理融合對績效的影響總結

財務管理與業務管理的融合能夠產生協同效應，促進資源的優化配置和效率提升，進而提高企業績效。

（一）基于企業特征調整組織結構及管理模式

企業績效會受到企業多方面因素的影響，尤其是原有的組織結構以及管理模式。企業在強調財務管理與業務管理融合的過程中，必然要對傳統績效考核流程體系進行定向改進，以保證可以依托新的指標體系進一步反映企業實際經營與財務狀況。也就是說，企業要加強績效管理機制的優化革新，基于企業特征調整組織結構與管理模式，從制度層面穩步推進業財融合建設工作。

（二）建設和完善財務管理的風險防御系統

強調財務管理與業務管理融合的過程中，為了盡可能規避企業經營管理過程中遇到的風險和安全隱患，有必要對現有的經營活動進行有序控制和監督管理，提前防范風險隱患，減少和規避各類損失的出現與發生。

倘若財務管理工作脫離業務管理獨立開展，很容易導致企業在設定財務風險防范系統的同時背離業務管理，無法融入其中。

但是財務管理與業務管理之間的有效融合，可以幫助企業實現對各類業務數據的系統分析、有效歸納，通過對數據信息平臺當中的信息、數據進行全面覆蓋，企業能夠實現對所有業務信息的有序分析，為構建科學合理的風險防范與控制系統，提供足夠的保障以及支持。

（三）提升財務信息質量

企業需要將財務活動以及業務管理活動充分結合起來，如此可以促使業務活動實現對財務信息資源的全面采集與系統整理，促使財務信息在保持完整度和科學性的基礎上，提升后續使用的質量。

第一，財務管理與業務管理的融合，可以對既有財務活動當中的重點進行分析和研究，及時將分析結果導入業務活動當中，通過合理掌握業務活動的信息、數據，保證二者融合之下的企業信息、數據可以得到更為充分的彰顯；

第二，業務部門和財務部門之間的融合，可以促進企業經營管理過程中銷售、采購以及資產管理系統之間的聯動與融合，同時保證與財務系統的深層整合，保證財務管理能夠精準滲透、高效指導，并依托信息共享平臺，促進具體工作流程的持續優化，借此不斷降低核算成本與損耗；

第三，業務管理與財務管理之間的融合強調將業務活動完全融入財務實現制，借此獲取更多的業務與財務數據，為后續決策制定提供更加可靠的支持，同時逐步實現財務管理職能與價值邊界延展的目的。特別是對于財務部門來講，通過全面、開放、動態的信息采集、業務指導，能夠進一步了解企業實際經營情況，并快速調整政策與決策，進一步促進企業可持續發展。

（四）優化財務資源配置

事實上，企業內部的多項活動都需要建立在財務資源得到優化配置的基礎和前提條件下，尤其是在業財融合的影響和導向下，企業財務資源能夠更加精準、有效地滲透到業務活動中，并結合實際與具體要求，持續優化資源配置，在業務活動開展與實施的過程中得到充分貫徹與落實，進一步提升對財務資源的合理規劃與科學應用。

第一，企業需要對比業務活動開展情況與財務資源利用情況，依據對比分析結果，定向實施資源優化配置工作，在提高資金資源利用效率的基礎上，促進整體運營管理效能的提升；

第二，在對財務資源進行精準配置的基礎上，企業能夠深層了解業務管理需要，并結合具體任務細節進行定向研判，然后采取最有效的方式進行業務管理，能夠有效減少資源浪費、損耗；

第三，在財務管理與業務管理實現充分融合的基礎上，企業可以更加合理、科學地對財務資源進行配置，對財務流程進行持續優化建設。如此就可以在提高資源整合效率的基礎上，對其他更有戰略價值的維度進行分析、管理，以進一步提高業財融合的戰略支持效能。

三、企業財務管理與業務管理融合的困境與阻力

對于部分企業而言，在致力于財務管理與業務管理融合的過程中，其確實會面臨一定的困境、阻力，比如企業內部的工作人員對于這種融合缺少思想維度的正確認知，二者在流程上沒有做到真正意義上的融合以及企業服務這一事項缺乏相應的人力保障和支撐等，這些也是后續企業進行優化與改進的重點所在。

（一）對業財融合工作缺乏必要的認知

在企業致力于財務管理與業務管理進行融合的過程中，很多企業面臨的一個現實問題就在于對融合的認知不足，在這種情況下，企業會間接出現管理層重視業務、忽視財務，財務人員缺乏融合的積極性以及業務人員對財務管理工作存在明顯的排斥心理等問題。

1. 企業管理層對業務的重視程度超過財務

盡管業財融合的概念提出已久，但是很多企業內部管理者對于業務的重視程度超過財務卻是相對普遍的狀況。特別是在一些生產制造型企業當中，作為管理者往往更加關注銷售、生產以及研發工作，因為其會給企業帶來直接的收入和利潤，財務屬于費用產生部門，并不會直接創造利潤，尤其是當企業需要支付資金使用成本和各類稅費時，管理者往往將財務視作給企業造成大規模支出和成本的部門。

所以作為管理層必須提高對財務部門以及財務工作的重視程度，促進業務部門與財務部門之間的有效交流，倘若作為管理者從始至終只關注業務，就會滯緩企業的發展進程，甚至影響到企業戰略目標的最終實現。

2. 財務人員缺乏主動意識，思想意識相對保守

企業當中的一些財務人員在實際開展工作的過程中，由于思想意識相對保守，在推進業務管理和財務管理融合的過程中，明顯缺乏主動性。

第一，部分財務人員自身持有的素質和專業能力暫時停留基礎會計層面，習慣于圍繞財務進行財務管理的工作模式，很難從既定的財務數據中挖掘更深層次、更有價值的資源；

第二，很多財務人員習慣于已經形成的、穩定開展的財務模式，不愿意走出舒適圈，針對業務部門的工作開展方式及內容不愿意主動去溝通、去了解，甚至沒有主動學習的意識；

第三，一些財務人員由于本身的思想意識相對保守和落后，在與業務部門進行交流與互動的過程中，具體使用的溝通語言都是來自財務專業的術語，無形中增加了部門之間溝通的難度和障礙。

3. 業務部門對財務管理存在排斥和抵觸心理

一些企業當中的業務人員長期以來對財務部門的工作指導和參與存在明顯的抵觸心理，主要表現在這樣兩個方面：

第一，業務人員很容易將財務部門的工作人員以及相關事務的展開視同為監督性的角色，在思想上存在明顯的排斥心理，無形中增加了財務管理和業務管理之間的融合難度；

第二，部分業務人員認為財務部門開展工作并不需要和業務進行交流、溝通，甚至認為財務工作專業性過強，業務部門很難對其產生作用、形成助益，由此也會增加業務部門對財務工作的排斥心理。

（二）財務管理沒有真正融入業務流程當中

很多企業在設計崗位和歸屬責任時，習慣于以部門為單位開展，比如銷售部門更加關心如何爭取更多的客戶、拿到更多的訂單、開發更大的市場，研發部門更加關注如何保障研發的準確度和提高轉化率等。財務部門更關注企業的利潤、收入、現金流、資產負債率和投資效益等指標，由此很容易導致各個部門僅從自身出發改善流程，其實際效果必然會受到影響和制約。雖然近年來國內大部分企業對于現代化管理確實愈發重視，并且在推進企業管理現代化的過程中確實取得了一定的成果，但是在流程管理方面確實還有改進的空間，至少在流程上很少實現真正意義上的融合。

（三）業財融合的專業人才儲備不足

在全新的社會發展及經濟建設背景下，由于市場競爭日益激烈，企業在面臨前所未有的發展機遇同時，也迎來了較為嚴峻的挑戰。尤其是在推進財務管理與業務管理進行融合的過程中，由于該項工作對相關人員的專業能力有著較高要求，其必須具備綜合性的能力，能夠幫助企業整合財務活動和業務活動。

但是就目前很多企業內部發展的實際狀況來看，不少財務管理人員受到自身專業能力的影響，在工作內容的界定上局限于報表分析和會計核算層面，業務人員也因為缺少財務思維，不重視財務管理工作，忽視財務管理對業務管理所能產生的指導作用與影響，最終也無法實現結合企業現狀的革新。

四、加強業財融合，提升企業績效的保障措施

為了能夠讓財務管理和業務管理工作更好地實現融合，產生有益于提升企業績效的結果，企業需要對內營造積極且和諧的文化氛圍，打造有益于業務部門和財務部門之間開展交流的渠道和平臺。與此同時，在致力于財務管理和業務管理進行融合的過程中，相關人員還需要進行經驗的總結及案例學習，不斷對現有的融合措施進行持續性的優化與改進。

（一）在企業內部積極創建和諧的文化氛圍

企業需要對內營造良好的文化氛圍，為財務管理與業務管理之間的順利融合提供環境支持以及保障。

第一，企業需要按照自身運營管理的實際情況以及信息共享所需，打造相應的共享系統或平臺，促進財務部門和業務部門之間更好地進行信息流動、互通與共享，并依此實現對傳統工作模式的突破和創新；

第二，由于平臺以及系統的運行需要一定的周期和時間成本，隨著時間的推移，其會逐漸擴大自身的適用和覆蓋范圍，并在此過程中逐漸凸顯業務管理和財務管理的融合成果，轉變部分工作人員以往持有的、落后和不合理的意識，助力企業內部形成更為和諧的文化氛圍與工作環境。

（二）促進業務和財務部門的有效交流

財務管理與業務管理之間的融合，必然建立在二者實現密切交流的基礎上，故企業在創建完善的交流與溝通機制同時，還要高度關注對工作人員交流、溝通能力的培養，注重對相關渠道的構建。尤其是財務人員，其更需要在熟悉業務操作流程以及相關信息的基礎上，全方位提升個人的溝通能力，而為了達成這一目標，可以從這樣兩個角度采取實踐：

第一，企業需要充分發揮財務貢獻的優勢和作用，盡可能在原有的財務管理模式上觸及更多的業務知識，推動業務管理和財務管理的深入融合；

第二，引導財務人員積極參與業務部門的各項活動，必要時可以參與到采購、生產制造等關鍵事項當中，確保財務部門和業務部門彼此之間可以展開充分和深入的交流，提升業財融合的應用效益。

（三）打造完善的業財融合信息化管理系統

企業需要打造完善的業財融合信息化管理系統，為財務管理與業務管理之間的有序融合提供信息化的保障。

第一，為了盡可能滿足消費者不斷變化和增長的需求，企業有必要導入現代化的技術和手段，來實現對企業發展和建設模式的優化、改進。在此過程中，財務部門可以通過對先進技術的使用達到替代手動管理的目的和效果，間接帶動管理效率的提升。在這樣一種情況下，企業完全可以通過對現代技術的使用和支持來達到優化信息系統的目的，提升財務管理與業務管理融合的成效；

第二，為了保障安全、有效的信息傳輸，企業可以借助互聯網技術打造數據庫，確保財務人員可以在內網順利實現和其他部門，尤其是和業務人員之間的信息交互，在實際推進工作的過程中不再需要反復填寫憑證，系統可以自動調閱相關憑證，在提升工作效率的基礎上，促使管理人員可以對各項業務活動進行充分地把握。

總而言之，有效分析財務管理與業務管理融合對企業績效所能產生的影響，對幫助企業采取有效的措施提升和優化內部績效工作有著積極的作用，對于提升企業財務信息的質量，更為有效地融入業務活動也具有顯而易見的價值，也能深入和及時地發揮財務管理的價值、功能，在有效掌握各類業務活動和相關信息的基礎上，確保相關信息的呈現契合企業經營發展的實際。對于企業內部相關工作人員而言，其需要在實際開展工作的過程中，注意經驗的累積，積極尋求有助于二者融合的方法和策略，同時對具體的融合過程進行動態的監督和測評，對于過程中表現出的問題和不足，隨時采取針對性的措施予以改進和優化。

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（作者單位：桂林旅游投資集團有限公司）