善聽群眾“逆耳言”

現(xiàn)實中，有些人奉行“多栽花少栽刺”，多說好聽話，少說難聽話，以博得聽者的高興與接納。然而，對于廣大黨員干部來說，順耳的好聽話未必都有所裨益，逆耳的難聽話里往往有諍言忠告。基層的“疑難雜癥”有哪些，急難愁盼是什么，群眾心里最清楚，也最有發(fā)言權(quán)。一枝一葉總關(guān)情，須聽群眾逆耳言。

毛澤東同志曾指出，“因為我們是為人民服務(wù)的，所以，我們?nèi)绻腥秉c，就不怕別人批評指出”。實事求是的、善意的批評是一面鏡子，攬鏡自照者，可能會有一時的不舒服，但總能“紅紅臉、出出汗”，利于病、益于行。把批評當(dāng)作苦口良藥，不要諱疾忌醫(yī)，只有這樣，群眾才會知無不言、言無不盡，我們才能少走彎路、少犯錯誤。

黨員干部不僅要涵養(yǎng)“聞過則喜”的胸襟，還要多多歡迎直截了當(dāng)、頗有“辣味”的批評。有些來自群眾的“牢騷話”帶刺、不中聽，但確實表達著群眾的強烈訴求，而且群眾愿意對黨員干部講“牢騷話”，也是一種信任的體現(xiàn)。因此，面對群眾的逆耳之言、揭短之語，要耐得住性子、受得了委屈、經(jīng)得起考驗。在被點到“穴位”、戳痛“麻骨”時，哪怕有些尷尬、沒面子，也要直面群眾的不滿和自身的不足，端正態(tài)度、虛心接受，真正把群眾的“牢騷話”聽準(zhǔn)、聽全，有則改之、無則加勉。

古人云：“法語之言，能無從乎？改之為貴。”意為正言規(guī)勸，能不聽從嗎？但聽后要真正改正錯誤才可貴。面對群眾的意見和建議，黨員干部要在“牢騷話”中找到大家關(guān)注的焦點，了解工作的得失，幫助群眾疏通心中的“郁結(jié)”，解開思想上的“疙瘩”。同時，撲下身子調(diào)查研究，真正聽到實話、察到實情，不斷增強抓基層工作的針對性和有效性，通過卓有成效的工作把群眾的“批評聲”變成“掌聲”。

聽什么、如何聽、聽了之后怎么做，“聽”的功夫里見修養(yǎng)，也見作風(fēng)。作為黨員干部，要讓逆耳忠言成為知其得失的明鏡，不斷涵養(yǎng)“善聽逆耳言”的品德修為。