天津海洋數(shù)字文旅發(fā)展路徑研究

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，發(fā)展海洋數(shù)字文旅對(duì)促進(jìn)城市海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)國(guó)家海洋事業(yè)、助推海洋強(qiáng)國(guó)建設(shè)具有重要意義。天津作為我國(guó)北方重要的海洋城市，兼具豐富的海洋資源稟賦和深厚的文化底蘊(yùn)，在發(fā)展海洋數(shù)字文旅方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。近年來，天津通過整合資源、政策賦能和市場(chǎng)創(chuàng)新，在創(chuàng)新數(shù)字文旅服務(wù)模式、拓展數(shù)字文旅消費(fèi)場(chǎng)景等方面取得階段性成效。但在推進(jìn)海洋數(shù)字文旅高質(zhì)量發(fā)展過程中，仍面臨數(shù)字文旅產(chǎn)品創(chuàng)新不足、服務(wù)平臺(tái)智能化水平有限、技術(shù)融合深度不夠、傳播效能有待提升等挑戰(zhàn)。為推動(dòng)海洋數(shù)字文旅高質(zhì)量發(fā)展，需要通過挖掘特色文化資源、構(gòu)建智能服務(wù)平臺(tái)、強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)賦能、拓展多元化傳播矩陣等舉措，推動(dòng)海洋文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型，培育海洋旅游領(lǐng)域的新質(zhì)生產(chǎn)力，塑造海洋數(shù)字經(jīng)濟(jì)和城市高質(zhì)量發(fā)展的雙重優(yōu)勢(shì)。

一、天津海洋數(shù)字文旅發(fā)展的基礎(chǔ)和條件

近年來，天津立足文旅資源、市場(chǎng)以及政策的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，以數(shù)字技術(shù)為引擎，融合文化、旅游、科技等要素，持續(xù)深耕海洋旅游市場(chǎng)，順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)，不斷創(chuàng)新海洋旅游產(chǎn)品與服務(wù)模式，推動(dòng)海洋數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，助力現(xiàn)代海洋城市建設(shè)。

1.海洋文化旅游資源優(yōu)勢(shì)明顯。天津擁有近3000平方公里海域面積和153公里海岸線，集聚了豐富的海洋旅游資源，包括國(guó)家海洋博物館、海昌極地海洋公園等8個(gè)國(guó)家級(jí)海洋旅游景區(qū)，其中6個(gè)4A級(jí)，2個(gè)3A級(jí)；濱海文化中心和泰達(dá)航母主題公園2個(gè)國(guó)家級(jí)的夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)；長(zhǎng)蘆漢沽鹽場(chǎng)工業(yè)游（國(guó)家級(jí)）和港口工業(yè)海上之旅（市級(jí)）2個(gè)工業(yè)旅游示范基地。同時(shí)，擁有漕運(yùn)文化、碼頭文化、海鹽文化、海洋軍事文化、海鮮美食文化、商埠文化等獨(dú)特的海洋文化資源。為推進(jìn)海洋數(shù)字文旅高質(zhì)量發(fā)展，天津積極撰寫“海”文章，不斷拓展近海、臨海、親海、觀海等旅游場(chǎng)景，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)海博文旅圈，逐步申請(qǐng)?zhí)嵘龂?guó)家A級(jí)景區(qū)的等級(jí)。

2.海洋數(shù)字文旅模式不斷創(chuàng)新。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，天津大力推進(jìn)數(shù)字賦能海洋文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，憑借數(shù)字技術(shù)支持，活化利用軍事文化、漁鹽文化、非遺文化等，重構(gòu)遠(yuǎn)古海洋生物、鄭和下西洋等歷史體驗(yàn)場(chǎng)景，將漁網(wǎng)紋樣、鹽場(chǎng)風(fēng)貌等特色符號(hào)轉(zhuǎn)化為海洋數(shù)字藏品，推動(dòng)傳統(tǒng)海洋文化煥發(fā)新生。同時(shí)，促進(jìn)海洋文化與非遺項(xiàng)目的深度融合。在泰達(dá)航母主題公園設(shè)立非遺手工作坊，既能通過AR觀看漁網(wǎng)編織、木船建造等非遺技藝教程，還能參與虛擬制作傳統(tǒng)絨花、面塑等非遺產(chǎn)品，促使傳統(tǒng)文化在海洋數(shù)字空間得到保護(hù)傳承與活化利用。

3.海洋數(shù)字文旅消費(fèi)場(chǎng)景日益豐富。目前，天津已基本實(shí)現(xiàn)了5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，擁有華為大數(shù)據(jù)中心、天津算力交易中心等數(shù)字技術(shù)“孵化器”，有效支撐了海洋數(shù)字文旅發(fā)展。比如，國(guó)家海洋博物館運(yùn)用數(shù)字投影、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）以及AI互動(dòng)等技術(shù)，制作出彰顯海洋強(qiáng)國(guó)理念的微短劇《夢(mèng)艦·致遠(yuǎn)》，并創(chuàng)新推出沉浸式科普展“鯨奇物語”，成功為游客帶來了身臨其境、豐富多元且充滿創(chuàng)意的海洋文旅體驗(yàn)。同時(shí)，天津還依托東疆沙灘、泰達(dá)航母主題公園等海洋旅游載體，開展數(shù)字煙花秀、航母煙火秀、海上表演等海洋數(shù)字文旅活動(dòng)，讓傳統(tǒng)文化以數(shù)字形式呈現(xiàn)出來，進(jìn)一步拓展了海洋旅游的消費(fèi)場(chǎng)景。

4.海洋旅游政策疊加效應(yīng)有效釋放。國(guó)家層面，圍繞海洋旅游發(fā)展出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)海洋經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》《國(guó)際郵輪在中華人民共和國(guó)港口靠港補(bǔ)給的規(guī)定》等政策，這些政策從頂層設(shè)計(jì)層面規(guī)劃引領(lǐng)海洋旅游高質(zhì)量發(fā)展，有效促進(jìn)海洋經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，天津在促進(jìn)海洋旅游發(fā)展方面陸續(xù)推出了系列政策措施，制定了《天津市海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》《關(guān)于加快天津郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》等，天津?yàn)I海新區(qū)積極盤活海洋旅游存量資源，推出系列數(shù)字文旅新項(xiàng)目，發(fā)放惠民補(bǔ)貼、郵輪消費(fèi)券、文旅消費(fèi)券等多種組合消費(fèi)券，為海洋數(shù)字文旅注入了發(fā)展動(dòng)力。

二、天津海洋數(shù)字文旅發(fā)展存在的問題

天津海洋數(shù)字文旅雖然具備顯著的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和廣闊前景，但在發(fā)展過程中仍面臨諸多挑戰(zhàn)，成為制約天津海洋數(shù)字文旅高質(zhì)量發(fā)展的主要瓶頸，亟待破解。

1.海洋數(shù)字文旅產(chǎn)品創(chuàng)新力度不足。天津海洋數(shù)字文旅在產(chǎn)品供給方面，尚不能滿足游客高品質(zhì)的體驗(yàn)需求。一方面，海洋文化的挖掘深度不夠。比如，海鹽文化、漕運(yùn)文化、海防文化、軍事文化、紅色文化的文化敘事、文化素材和文化符號(hào)未被充分挖掘、利用、呈現(xiàn)及現(xiàn)代化轉(zhuǎn)譯，導(dǎo)致海洋數(shù)字文旅產(chǎn)品或項(xiàng)目往往囿于傳統(tǒng)思維，缺少彰顯海洋特色文化符號(hào)的歷史事件和具有感染力的文化表達(dá)載體。另一方面，海洋數(shù)字文旅產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，主要局限于海濱游覽和娛樂活動(dòng)等休閑旅游需求，尚未實(shí)現(xiàn)與天津文化、歷史、科技的深度融合，使得海洋數(shù)字旅游產(chǎn)品難以滿足游客的互動(dòng)性和個(gè)性化的需求。

2.海洋數(shù)字文旅服務(wù)平臺(tái)不完善。目前，天津海洋數(shù)字文旅服務(wù)平臺(tái)有待進(jìn)一步完善，以“食、住、游、行、購(gòu)”為主的數(shù)字化服務(wù)水平有待提升。由于各景區(qū)如國(guó)際郵輪母港、東疆灣沙灘景區(qū)、北塘出?？诖a頭、媽祖文化園、中心漁港等分屬不同管轄區(qū)域，相互之間缺少聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制；同時(shí)各景點(diǎn)景區(qū)間的線路連通、通票購(gòu)買、旅游信息共享等數(shù)字化服務(wù)有待統(tǒng)籌規(guī)劃，部分技術(shù)弱勢(shì)群體仍面臨“數(shù)字隔閡”，缺少串聯(lián)海洋文化與游客的橋梁和紐帶。此外，AR、VR、AI等前沿?cái)?shù)字技術(shù)在海洋文旅中的應(yīng)用還不夠成熟，技術(shù)創(chuàng)新與傳統(tǒng)旅游服務(wù)結(jié)合得不夠緊密，游客沉浸式體驗(yàn)感有待提升。

3.海洋旅游與數(shù)字技術(shù)融合不夠。目前，“數(shù)字下?！钡乃俣群土Χ热燥@滯后，以大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的數(shù)字科技與海洋文旅產(chǎn)業(yè)的融合起步較晚，且程度有待深化。在實(shí)踐中，海洋數(shù)字文旅項(xiàng)目更多地體現(xiàn)在在線預(yù)訂、虛擬展覽等方面，缺乏深度體驗(yàn)和互動(dòng)性強(qiáng)的內(nèi)容，難以滿足游客多樣化的需求。在海洋文化旅游的數(shù)字化場(chǎng)景打造中，對(duì)海洋文化底蘊(yùn)的解讀不夠深入，過度追求呈現(xiàn)形式的標(biāo)新立異，直接影響游客的體驗(yàn)黏性，造成對(duì)海洋數(shù)字文旅產(chǎn)品的復(fù)游意愿偏低。同時(shí)，海洋數(shù)字旅游與文化產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)等跨界融合不深，造成海洋數(shù)字文旅的人文魅力和市井氣息不夠濃厚。

4.海洋數(shù)字文旅傳播渠道有待拓展。當(dāng)前，許多濱海城市已借助短視頻平臺(tái)，促進(jìn)文化產(chǎn)品與旅游市場(chǎng)間的互動(dòng)，打造現(xiàn)象級(jí)傳播案例。如“青島浪漫海洋季”“三亞治愈系海岸線”等，通過創(chuàng)意內(nèi)容策劃和精準(zhǔn)流量投放，有效提升了城市海洋文旅的知名度和吸引力。相對(duì)而言，天津在海洋數(shù)字文旅領(lǐng)域的傳播渠道仍較為單一，尚未形成多層次的立體化傳播網(wǎng)絡(luò)。一方面，天津在“文旅+數(shù)字傳播” 融合發(fā)展上的特色不足，海洋文旅資源與新媒體平臺(tái)的結(jié)合不夠緊密，難以有效塑造獨(dú)具特色的海洋文旅品牌。另一方面，天津在海洋文旅的數(shù)字化傳播上仍以簡(jiǎn)單的圖片和文字為主，且存在內(nèi)容同質(zhì)化、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)薄弱、用戶互動(dòng)不足等問題，制約了海洋數(shù)字文旅品牌影響力的提升。

三、推進(jìn)天津海洋數(shù)字文旅發(fā)展的路徑

為推動(dòng)天津海洋數(shù)字文旅高質(zhì)量發(fā)展，應(yīng)從海洋文旅資源整合、數(shù)字平臺(tái)優(yōu)化、數(shù)字技術(shù)賦能和數(shù)字營(yíng)銷創(chuàng)新四個(gè)維度協(xié)同發(fā)力，全面推進(jìn)海洋文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型，突破天津海洋數(shù)字文旅發(fā)展瓶頸，實(shí)現(xiàn)質(zhì)效雙升，為海洋數(shù)字經(jīng)濟(jì)培育新增引擎。

1.挖掘特色海洋文化資源，打造特色數(shù)字文旅產(chǎn)品。立足天津海洋文化的“優(yōu)”與“特”，深挖天津海洋文化素材，融入津派文化內(nèi)涵，構(gòu)建“可感知、可互動(dòng)、可消費(fèi)”的海洋數(shù)字文旅特色產(chǎn)品體系。一是開發(fā)沉浸體驗(yàn)式海洋數(shù)字文旅產(chǎn)品。緊抓游客對(duì)數(shù)字時(shí)代海洋文化的需求，依托歷史文化遺址、工業(yè)遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目等，疊加呈現(xiàn)津派文化的元素場(chǎng)景，開發(fā)“大沽口炮臺(tái)”“媽祖?zhèn)髡f”“數(shù)字漁民”等全沉浸式數(shù)字交互型旅游產(chǎn)品，結(jié)合光影秀、數(shù)字沙盤等打造夜間文旅新IP，引導(dǎo)游客從“淺層打卡”轉(zhuǎn)向“深度認(rèn)知”。二是豐富海洋數(shù)字研學(xué)游產(chǎn)品。利用天津豐富的海洋資源和文化底蘊(yùn)，設(shè)計(jì)集海洋知識(shí)性、科普性和體驗(yàn)性于一體的探究式研學(xué)活動(dòng)，如國(guó)家海洋博物館開發(fā)VR捕魚模擬、AR鹽場(chǎng)制鹽等互動(dòng)課程，泰達(dá)航母主題公園開展國(guó)防教育，海昌極地海洋公園探索開展極地生態(tài)體驗(yàn)等。同時(shí)，整合紀(jì)錄片、短劇、3D動(dòng)畫等載體，邀請(qǐng)非遺傳承人、漁民等講述海洋文化故事、表演漁家號(hào)子、演繹漁船出海文化傳承，還原造船工藝等文化符號(hào)的真實(shí)語境，推出符合研學(xué)要求的海洋文旅產(chǎn)品。三是拓展海洋數(shù)字文旅消費(fèi)場(chǎng)景。注重將海洋要素與節(jié)慶、音樂、服裝、美食、演出、賽事等活動(dòng)相結(jié)合，拓展海洋數(shù)字文旅消費(fèi)場(chǎng)景。注重聯(lián)動(dòng)老字號(hào)品牌，推出海鮮預(yù)制菜、非遺伴手禮、海洋文化數(shù)字盲盒等特色商品，采用VR實(shí)景逛展、AR產(chǎn)品溯源等方式，提升文化消費(fèi)體驗(yàn)感。同時(shí)，關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代游客的消費(fèi)偏好，重點(diǎn)發(fā)展“親海游”“親子游”“銀發(fā)游”“深度游”“小眾游”，豐富文旅消費(fèi)場(chǎng)景和產(chǎn)品選擇，增強(qiáng)海洋數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)的變現(xiàn)能力。

2.構(gòu)建海洋數(shù)字旅游服務(wù)平臺(tái)，滿足個(gè)性化文化需求。圍繞盤活海洋文旅資源、提高海洋旅游資源利用率、滿足游客多元個(gè)性化需求等主題，探索建立海洋數(shù)字文旅服務(wù)平臺(tái)，提升游客數(shù)字旅游體驗(yàn)舒適度。一方面，要搭建海洋旅游數(shù)據(jù)和旅游產(chǎn)品在線服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)海洋旅游景點(diǎn)景區(qū)立體觀測(cè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)在線匯聚、海洋文旅信息互聯(lián)互通、海洋旅游數(shù)據(jù)信息集成服務(wù)、旅游市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)等功能。通過對(duì)共享海洋旅游大數(shù)據(jù)的總結(jié)和分析，制定更具操作性的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，滿足游客的多元情緒價(jià)值需求。完善數(shù)字文旅服務(wù)體系，在景區(qū)增設(shè)無障礙智能導(dǎo)覽站，提供大字體界面、方言交互系統(tǒng)及一鍵求助功能，并為技術(shù)弱勢(shì)群體配備簡(jiǎn)化版可穿戴設(shè)備，增強(qiáng)游客的旅游體驗(yàn)黏性。另一方面，要完善碼頭、岸線等海洋旅游配套設(shè)施。堅(jiān)持系統(tǒng)思維，以“天津港客運(yùn)碼頭—北塘出海口碼頭—媽祖文化園東堤碼頭—中心漁港碼頭”為主線，規(guī)劃建設(shè)海洋主題酒店、美食街和購(gòu)物廣場(chǎng)，建立以海洋紀(jì)念品為特色的環(huán)渤海海洋休閑品展銷中心，打造展現(xiàn)海洋民俗文化的漁夫漁家漁港體驗(yàn)基地，完善供游客娛樂、休閑、購(gòu)物、餐飲的配套設(shè)施，實(shí)現(xiàn)從港口（碼頭）、航線、售票、結(jié)算、運(yùn)營(yíng)五個(gè)維度的聯(lián)合運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一管理。

3.強(qiáng)化數(shù)字賦能，促進(jìn)海洋文旅沉浸式體驗(yàn)。數(shù)字賦能海洋文旅發(fā)展，既能動(dòng)態(tài)把握海洋旅游市場(chǎng)需求，制定相應(yīng)的旅游營(yíng)銷策略，又能推動(dòng)海洋數(shù)字旅游與文化、商業(yè)、體育等產(chǎn)業(yè)跨界融合，滿足游客的多元旅游消費(fèi)偏好。一方面，積極推進(jìn)海洋旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級(jí)。要大力強(qiáng)化VR、AR及5G等大數(shù)據(jù)技術(shù)在海洋旅游領(lǐng)域的嵌入，依托大沽口炮臺(tái)、長(zhǎng)蘆漢沽鹽場(chǎng)、泰達(dá)航母主題公園、大神堂漁村等歷史文化遺跡，打造虛擬光影式、場(chǎng)景感受式、換裝體驗(yàn)式、故事互動(dòng)式等多元沉浸式海洋旅游項(xiàng)目或產(chǎn)品，豐富海洋沉浸式旅游場(chǎng)景，在虛實(shí)交織中形成對(duì)海洋文化的沉浸式感知與情感聯(lián)結(jié)，推動(dòng)海洋文旅實(shí)現(xiàn)從“物理距離”到“數(shù)字感受”的轉(zhuǎn)變。另一方面，培育海洋數(shù)字文旅新業(yè)態(tài)。依托數(shù)字技術(shù)，推進(jìn)海洋數(shù)字旅游與休閑漁鹽、文化體育、冷鏈物流、康養(yǎng)醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)的深度融合發(fā)展，助推海洋文旅跨界融合。比如，利用虛擬現(xiàn)實(shí)、全息影像、AR傳統(tǒng)工藝演示、AR商品制作流程分解等技術(shù)，再現(xiàn)東疆碼頭、天津港碼頭、南港工業(yè)區(qū)碼頭等的碼頭生活和工業(yè)場(chǎng)景；探索將娛樂、康養(yǎng)、探險(xiǎn)、競(jìng)技等理念與海洋運(yùn)動(dòng)深度融合，開發(fā)智能穿戴設(shè)備支持的探險(xiǎn)競(jìng)技項(xiàng)目，升級(jí)海洋休閑體育旅游的智慧化體驗(yàn)；依托大神堂漁村、長(zhǎng)蘆漢沽鹽場(chǎng)的漁鹽文化、海堡文化等特色海洋文化，運(yùn)用數(shù)字孿生技術(shù)，開發(fā)AR導(dǎo)航的非遺文化傳承路線、VR沉浸式海釣教學(xué)、智慧餐飲溯源系統(tǒng)等數(shù)字化產(chǎn)品，培育休閑漁鹽旅游集群；推動(dòng)?xùn)|疆冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)建設(shè)可視化溯源平臺(tái)，開發(fā)“冷鏈透明工廠”參觀系統(tǒng)，通過掃碼溯源、溫度監(jiān)控等數(shù)字化手段提升旅游消費(fèi)信任度，培育“冷鏈+旅游”特色業(yè)態(tài)，為海洋數(shù)字文旅增添新亮點(diǎn)。

4.注重?cái)?shù)字營(yíng)銷，形成多元化傳播矩陣。數(shù)字營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)借助各類數(shù)字傳播媒體或平臺(tái)，將信息快速傳輸?shù)阶罱K用戶端，形成海洋文旅傳播的“乘數(shù)效應(yīng)”。推進(jìn)海洋文旅數(shù)字營(yíng)銷，亟需優(yōu)化傳播策略，拓展新興媒體渠道，以強(qiáng)化海洋文旅品牌的線上影響力，形成多元化傳播矩陣。一是深化平臺(tái)合作，打造網(wǎng)紅熱點(diǎn)話題。依托現(xiàn)代媒體營(yíng)銷模式，探索旅游景點(diǎn)景區(qū)、旅行社等與小紅書、抖音、快手等短視頻平臺(tái)交流合作，圍繞“海洋+文化+科技”融合主題，策劃具有天津海洋文化特色的旅游熱點(diǎn)話題，如“天津海洋奇遇記”“濱海非遺探秘”“海洋生態(tài)紀(jì)錄片”等，通過沉浸式短視頻、直播、互動(dòng)挑戰(zhàn)等形式，展現(xiàn)天津海洋數(shù)字文旅的獨(dú)特魅力。二是利用數(shù)字傳播技術(shù)，提升海洋數(shù)字文旅的“分流、引流、聚流”能力。依托官方公眾號(hào)，將東疆灣沙灘景區(qū)等網(wǎng)紅打卡地的游客分流至周邊低密度景區(qū)。同時(shí)，結(jié)合季節(jié)特色、節(jié)慶活動(dòng)等推出不同主題的游覽活動(dòng)，提高游客的好評(píng)度。依托天津的港口歷史、媽祖文化等歷史文化資源，邀請(qǐng)海洋領(lǐng)域文旅達(dá)人進(jìn)行體驗(yàn)推廣，擴(kuò)大傳播覆蓋面。三是優(yōu)化傳播策略，進(jìn)一步加大宣傳聲量，加長(zhǎng)傳播半徑，加寬受眾領(lǐng)域。建立海洋文旅傳播效果評(píng)估體系，實(shí)時(shí)跟蹤話題熱度、用戶互動(dòng)等數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)調(diào)整內(nèi)容投放策略，提高海洋文旅資源的利用率。

本文系天津社會(huì)科學(xué)院重點(diǎn)課題“港產(chǎn)城融合與塑造海洋型開放新優(yōu)勢(shì)雙向賦能研究——以天津?yàn)槔保?5YZD-07）的階段性成果

作者屠鳳娜系天津社會(huì)科學(xué)院海洋經(jīng)濟(jì)與港口經(jīng)濟(jì)研究所副研究員；蔡旖旎系湖南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院學(xué)生

責(zé)任編輯：張 莙