以人工智能為代表的新質生產力,正在全面創新媒介功能形態、重塑內容生產傳播方式,成為驅動媒體高質量發展的強勁引擎。面對這一輪技術變革帶來的機遇和挑戰,廣電人首先要思考的是,為什么4G技術沒有給大多數傳統媒體帶來生產力的躍升,沒有成為驅動媒體業務轉型升級的主導力量?弄明白這個問題,才有可能在這輪新的更大的技術浪潮下,避免再走彎路。
十幾年前4G時代開啟時,廣播電視雖然第一時間引入了4G技術,但僅將其當作簡單的傳輸分發工具,是沿用既有的業務邏輯和方法看待新技術,是用“新瓶裝舊酒”的方式應用新技術。這種應用方式未能充分發揮4G技術的潛力,最終難以驅動廣播電視轉型升級,反而在4G催生的新的生產和傳播環境下進入失落的十年。這一歷史經驗為當下廣電行業應用人工智能技術提供了深刻的警示:若不能突破傳統思維,以創新的邏輯應用新技術,便難以實現行業的實質性突破與發展。
從這一教訓中,我們認識到,這一輪人工智能的應用絕非簡單的工具疊加,而必須由新理念引領。其核心在于通過技術創新與產業升級的深度互動,催生新質生產力?;诖耍鲝V播電視臺(以下簡稱“”)在推進“135改革計劃”(“1”即打造具有強大影響力和競爭力的新型主流媒體和文化集團的發展目標,“3”即把牢意識形態、公共服務、技術產業三個基本屬性,“5”即重塑業務流程、傳播矩陣、產業集群、技術底座、考核體系五大改革任務)中,將人工智能發展置于關鍵位置,并確立了三大相輔相成的行動理念:一是技術研發是基礎,將AI作為新質生產力核心引擎,持續加大研發力度;二是機制創新是保障,同步推進體制機制改革,強化制度保障;三是產品創新是目標,通過打造新產品、新服務,重塑媒體價值。以這三大核心理念為抓手,發展驅動媒體高質量跨越式發展的新質生產力。
以自主研發為根基,構筑智能化發展核心引擎
在2024中國國際廣播電視信息網絡展覽會主題報告會上,中宣部副部長、國家廣播電視總局局長曹淑敏強調:“廣電因技術而生,因技術而興?!痹趶V電行業進行系統性變革的關鍵時期,人工智能無疑是驅動行業變革,提升核心競爭力、鞏固主流陣地的強大支撐。因此,在這一輪變革中,人工智能的研發和應用無疑是重中之重。搶抓機遇,自建研發團隊,成立人工智能實驗室,自主研發“長天大模型”,開啟了智能化發展新征程。
自建研發團隊,推動技術從運維型向研發型轉變。在建設新媒體客戶端今視頻時,內部曾無數次討論:自建技術團隊開發還是請外部公司開發?經過認真思考后,最后選擇了自主開發這條路。原因主要有兩點:一方面,平臺型產品并非單純的技術平臺建設,而是需要技術、內容與運營三者深度融合、持續互動,這種全方位、一體化的打造模式是依靠第三方技術公司難以實現的;另一方面,自主研發具備顯著的累積效應,技術層面的不斷累積自不必說,更為關鍵的是,團隊能力在這一過程中也會持續提升,從而形成強大的持續創新能力。打造的今視頻上線三年時,實現了矩陣用戶總數超億、日均傳播量過億、年營收過億的“三個過億”目標,傳播力、影響力、引導力、公信力顯著提升,2023、2024年連續兩年入選國家廣電總局全國廣電媒體融合典型案例,且自研技術產品連續三年獲得江西省委宣傳部文化產業資金資助,這充分彰顯了自主研發技術在推動平臺發展與創新中所發揮的關鍵驅動作用。
在人工智能技術研發與應用領域,繼續秉持自主研發理念,致力于構建自主可控的技術體系,并推動技術團隊從運維型向研發型轉變。江西的互聯網發展基礎尚待夯實,打造高水平的人工智能研發團隊難度非常大,傳統的事業單位招聘機制很難滿足研發團隊建設要求。因此,在研發團隊人員招聘方面進行了多項制度機制創新。
第一,賦予技術團隊自主招聘權。授予技術團隊自主招聘權,使其能夠借鑒互聯網公司的招聘模式,實施“按需設崗”“常態招聘”“動態優化”的策略,以靈活應對人才需求。第二,實施“一人一薪”策略。在人才引進過程中,采用“一人一薪”策略,薪酬標準不再依據崗位層級確定,而是根據個人能力及其為團隊創造的價值來衡量。第三,建立常態化考核機制。構建嚴格的常態化考核機制,依據考核結果對人員進行優化調整,并及時補充新鮮血液,有效確保團隊的活力與能力的持續提升。第四,引進高水準人才。關鍵崗位著重引進高水準人才,特別是從北上廣深等一線城市的互聯網大廠(如騰訊、快手、B站等)引進高素質的人才。
通過上述舉措,研發團隊已發展成為一個涵蓋產品設計、平臺架構、人工智能應用開發、客戶端程序開發、數據分析、質量控制等專業崗位的完整研發隊伍,團隊成員學歷層次豐富,包括本科、碩士和博士。
成立人工智能實驗室,實現自研技術的跨越。為提升人工智能研發能力,今視頻于2023年11月成立人工智能實驗室,整合研發資源,開展一系列人工智能應用研發工作,并取得了一定成效。鑒于人工智能在媒體轉型發展中的戰略價值,2024年12月,黨委決定組建臺(集團)人工智能實驗室,從臺(集團)層面加大人工智能研發的資源投入。實驗室以打造高能級創新平臺為目標,進一步加大人工智能高端技術人才引進力度,積極推進產學研合作,目前正與高校、地方政府合作建立研發共同體機制,整合各方資源與專業力量,提升人工智能研發和應用水平。成立以來,實驗室在人工智能領域取得了一系列的成績,獲得國家部委、中國工程院、中國人工智能學會、中國計算機學會、聯合國教科文組織等單位主辦的人工智能獎項20余次,獲得發明專利2項,軟件著作權20項,并通過國際ISO9001質量管理體系認證。
自主研發“長天大模型”,打造智能化技術底座?!伴L天大模型”是首個專注于贛鄱文化傳播與媒體內容生產的垂直行業大模型,通過研發與應用垂域大模型可控訓推技術,融合智能內容生成、仿真語音合成、鏡頭精準檢索和內容安全審校四大核心能力,為上層業務開發提供底層支撐。為支撐模型訓練,持續加大投入建設全臺算力中心,已陸續投入數百萬元資金購置算力服務器,為“長天大模型”訓練、AIGC工具運行、智能產品研發提供底層算力支持。今年,“長天大模型”獲得了2025年江西省文化產業扶持資金的支持。
以業務價值為牽引,深化AI技術應用落地
人工智能實驗室以促進業務創新為研發目標,推動人工智能在臺(集團)媒體業務中的普遍應用。
打造AIGC內容創作平臺。人工智能實驗室打造了“AIGC內容創作中心”一站式AI應用工具集,包含自研智能媒資、智能配音、內容審校、圖像生成等21項核心功能,并整合一系列外部優秀的AI工具,構建多元化工具矩陣,形成了“自研 + 生態”的內容生產工具集,為內容創新提供一體化集成生產環境。
其中,智能媒資平臺在短短3個月內高效完成了8萬小時視頻資源的智能化分析,充分盤活了歷史視頻資源的價值,為臺里節省了近2000萬元編目服務成本。憑借高效的自研性能與創新特質,該平臺不僅榮獲2023年度江西省文化產業扶持資金,還入選了中國新聞技術工作者聯合會2024年“深度融合技術創新與應用案例”。智能配音平臺能夠精準還原真人主播的音色與情感,賦予聲音鮮活的感染力。已有近20位主播的聲音完成了AI化復刻。以《都市現場》欄目為例,該欄目每天90分鐘的節目時長中,近40條新聞節目全部采用AI智能配音。這一創新舉措不僅有效地解放了主持人配音工作的壓力,還進一步優化了節目生產流程,顯著提升了工作效率。智能審校系統聚焦時政文稿,打造“規范表述識別、政策術語匹配、行文邏輯校驗”三位一體功能體系,切實筑牢內容安全防線。此外,實驗室還開發了實時錄音轉文本系統與智能圖像創作引擎等工具,為媒體人提供免費好用的創作支撐。
開發面向特定場景的AI技術應用。人工智能實驗室以業務價值為牽引,開發了多款面向特定場景的AI技術應用。實驗室自主研發“冷啟動內容推薦策略”,助力用戶迅速定位感興趣的內容,有效提升用戶黏性。例如,在今視頻相親交友社區中,依據用戶畫像精準推薦嘉賓,顯著提高了該板塊的日活躍用戶量。該技術在2022年國家廣電總局第二屆廣播電視和網絡視聽人工智能應用創新大賽中榮獲智能推薦技術應用類二等獎。實驗室還注重AIGC應用的開發,在今視頻少年詩詞大會社區上線了“卡通變身”和“詩詞繪畫”兩項AIGC應用,吸引了大量青少年用戶參與,推動該社區日活躍用戶峰值達到6萬人。實驗室基于大語言模型的理解對話能力、AI語音生成能力與真人數字人形象相結合,開發了陪伴型心理咨詢機器人“小今老師”。該機器人能夠進行自然流暢的情感化溝通,提供心理疏導服務,在2023年國家廣電總局第三屆廣播電視和網絡視聽人工智能應用創新大賽中獲得虛擬數字人技術應用類三等獎。
建立技術和業務協同創新工作機制,賦能內容生產。通過一系列舉措,積極推動人工智能技術在臺內的普及與應用。常態化舉辦覆蓋全員的“人工智能大講堂”培訓班,以提升全員AI素養;在臺內年度創新盛會“創意英雄會”中,專門設立AI賽道,鼓勵AI技術創新;設立“AI創作大賽”,激勵全臺采編播人員積極運用AI進行視頻等內容的創作實踐。
借助“AIGC內容創作中心”平臺,打造了一系列兼具社會價值與傳播力的AI短片,如《春天花正開》《新天工開物》《假如江西萌寵愛上了冰雪運動》《溫暖冬至——讓愛流動》等作品。這些作品多次獲得中宣部、國家廣電總局等主管單位的表揚,多件作品成為網上的爆款,實現了技術創新與內容創優的深度融合。
以系統創新為驅動,探索未來行動路徑
積極把握人工智能催生的產業機遇,秉持“新技術創造新場景、新場景催生新業態”的理念,堅持以產品化、市場化為導向,在B端和C端兩個市場尋求突破,積極探索未來發展路徑。
打造面向B端和C端的創新服務和產品。在B端市場,江西廣電以臺內應用場景為起點,打磨既滿足廣電需求又具有市場潛力的科技產品。例如,智能配音產品“問音”,在臺內使用版本的基礎上,正與出版行業單位、商業短視頻運營公司合作,共同研發符合不同場景的垂直聲音應用產品。
在C端市場,依托主流媒體IP和公信力,打造深度垂直產品。例如,今視頻客戶端上開設的語音筆記功能,不僅可以翔實地記錄現場聲音,還可以進行高質量AI潤色,讓AI整理的會議記錄直接成為可使用的文稿。該功能為用戶提供免費的語音轉文本工具,有效提升了客戶端的日活和黏性。
不斷提升體系化能力。完善的體系化支撐是技術發展的土壤。將持續推進體系化能力建設,通過技術筑基、制度完善、生態聯動反哺技術迭代。
一是提升實驗室建設水平。將持續加大投入建設AI算力中心,推進長天大模型的持續迭代研發;不斷優化AIGC工具集,并積極引進高端AI算法研發人才。同時,積極推進產、學、研合作,致力于打造高能級創新平臺,以提升實驗室的整體建設水平,為人工智能技術的深度發展提供堅實支撐。二是完善制度體系。將進一步優化組織架構、業務流程和考核激勵機制,以適應AI時代的發展需求。通過破除轉型壁壘,最大化釋放技術與人的協同價值,同時探索更靈活的資源調配和市場化運作機制,以提升整體運營效率和創新能力。三是拓展生態合作。將以更加開放的姿態,與行業伙伴共同開展技術研發、共建生態體系、共享合作成果。無論是長天大模型的能力拓展,還是AIGC生態的完善,都需要匯聚全行業的智慧。將與各方通力合作,將人工智能的優勢轉化為驅動傳媒業升級的強大動能,共同推動行業的發展與創新。
堅守價值引領。人工智能驅動的媒體變革,絕非簡單的技術應用,而是一場涉及理念更新、戰略調整、技術攻堅、制度重構、人才重塑的深刻的系統性工程。始終堅守“內容為王、技術為翼、用戶為本”的核心準則,將技術的溫度融入每一個弘揚主流價值的作品中,讓智能的力量推動每一次服務人民的創新實踐,確保技術進化始終沿著“以人為本、服務社會”的軌道穩健前行。在這條融合創新的道路上,唯有系統思維、協同發力,才能讓人工智能真正成為傳媒高質量發展的強大引擎,才能在智能時代書寫中國傳媒業的輝煌篇章。
(作者雷晴系江西廣播電視臺黨委委員、副臺長;孫春華系江西廣播電視臺科技發展中心主任;甘文靖系江西廣播電視臺網絡視聽中心產品研發部副總監)
【編輯:陳琦】