從基層儲備人員到五星加油站經理,從單站管理到統籌服務區運營,他用近9年時間詮釋了什么是“干一行、愛一行、精一行”,連續7年蟬聯公司“五星油站經理”,在平凡崗位上書寫著非凡業績。他就是梁華帥,現為經理。
躬身入局,以擔當破局攻堅
2017年9月,梁華帥剛接手丙村加油站時,“低效站”的標簽猶如巨石壓頂。“必須盡快擺脫這個帽子”是梁華帥立下的一道軍令狀。接下來,他帶領團隊開啟了“地網行動”,用3個月時間走遍周邊22個村莊100多家商鋪,挨家挨戶介紹中國海油加油站的優惠政策。同時,通過大數據分析對手的促銷周期,以“錯位優惠 + 增值服務”組合拳實現精準突圍。6個月后,丙村加油站日均銷量增幅超過30% ,成功甩掉了“低效站”的帽子,更創下了客戶回頭復購率增幅 32% 的紀錄。
2018年,他轉戰茂珠加油站。面對復雜的市場環境,他以網格化開拓油非零售市場,全力開發企事業單位與非油店外銷售客戶,累計拓展新建5個微信客戶群。同時,他在站內開設“司機之家”,免費提供熱水和休息場地,并提供送貨上門服務。通過定制化服務,他所在的加油站贏得了客戶的廣泛好評,日均非油銷售額增幅超過 700% ,連續4年超額完成上級公司下達的銷售任務,創下同事眼中的“茂珠神話”。
創新驅動,以智慧賦能發展
2022年5月調任廣連高速水邊服務區后,梁華帥的視野從單站拓展到服務區全域。他創新的“智能管理法”整合了三大創新模塊:以“排隊叫號”小程序破解充電糾紛困局,糾紛處理時效縮短80% ;以“雙表驅動”(非油品訂貨套表 + 保質期管理套表),使備貨效率提升 30% ,實現商品零過期投訴;以“三維陳列法”(熱銷區 + 關聯區 + 體驗區)配合智能廣播系統,帶動非油日銷售額提升 15% 。
其獨創的“潮汐排班法”在節假日實現5秒內完成車流預判、10秒內啟動移動收銀、30秒內完成通道切換。2024年春運期間,他創下油品銷量同比激增 20% 的紀錄。2025年初調任龍山服務區后,他通過“廣播矩陣 + 視覺導流”實現車流分流效率提升 40% 。今年清明節期間,油站油品日均銷量刷新歷史峰值,非油品銷售額同比增幅達到 72.67% 。
在安全管理領域,梁華帥是名副其實的“安全衛士”。他堅持班前安全培訓,創新隱患排查機制,并將其納入績效考核,激勵全員參與隱患排查工作。人才培育方面,他大力推行“師帶徒”模式,提出“閃光點挖掘法”激勵一線員工的積極性。8年間,他向各站輸送15名班主管、4名油站經理,以及23名業務骨干,員工滿意度連續5年保持在 98% 以上。
責任編輯:曲紹楠