數(shù)字經(jīng)濟背景下企業(yè)工商管理模式創(chuàng)新路徑研究

在信息技術(shù)以前所未有的速度蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然成為企業(yè)增強自身競爭力、在市場中脫穎而出的核心路徑。為了迎合時代的發(fā)展，企業(yè)工商管理模式也需要進行不斷的創(chuàng)新，這種創(chuàng)新不能脫離企業(yè)自身的實際運行狀況，它需要企業(yè)緊密結(jié)合企業(yè)特點，這樣才能夠確保轉(zhuǎn)型升級切實發(fā)揮效用，從而助力企業(yè)發(fā)展。而且全球貿(mào)易摩擦日益頻繁，社會經(jīng)濟發(fā)展中的不確定性因素也與日俱增。當(dāng)經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)階段企業(yè)工商管理工作面臨著諸多新挑戰(zhàn)，管理范式的轉(zhuǎn)變、企業(yè)的持續(xù)發(fā)展以及實力提升等問題亟待解決。所以企業(yè)還應(yīng)充分利用現(xiàn)實發(fā)展中的有利條件進一步革新工商管理理念。

在當(dāng)下這個數(shù)字化浪潮席卷的時代，企業(yè)正置身于前所未有的變革浪潮與重重挑戰(zhàn)之中。信息技術(shù)以前所未有的速度蓬勃發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等前沿技術(shù)如同強勁引擎正全方位、深層次地重塑著企業(yè)的運營模式、管理思維以及市場競爭態(tài)勢。那么在這樣的時代背景下數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然不是企業(yè)的可選項，它是關(guān)乎生存與發(fā)展的必答題，是企業(yè)提升自身競爭力、實現(xiàn)長遠可持續(xù)發(fā)展的必由之路。企業(yè)工商管理模式作為企業(yè)管理的核心架構(gòu)與基石其是否能夠緊跟時代步伐進行創(chuàng)新，它直接決定了企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上的成效與成果。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型給企業(yè)工商管理帶來的挑戰(zhàn)

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下企業(yè)工商管理面臨著諸多嚴峻挑戰(zhàn)。首先數(shù)據(jù)管理與分析能力不足成為一大突出問題。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進企業(yè)所面臨的數(shù)據(jù)量呈爆炸式增長。然而傳統(tǒng)的管理模式在應(yīng)對這些數(shù)據(jù)時顯得力不從心。數(shù)據(jù)的復(fù)雜性、多樣性以及實時性要求使得傳統(tǒng)模式難以有效管理和分析。企業(yè)決策往往依賴于準確、及時的數(shù)據(jù)支持，但數(shù)據(jù)管理與分析能力的欠缺導(dǎo)致企業(yè)無法迅速從海量數(shù)據(jù)中提取有價值的信息，進而造成決策滯后，運營效率也大打折扣。組織架構(gòu)僵化同樣制約著企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)組織架構(gòu)以明確的

層級和職能劃分為特征，它在相對穩(wěn)定的市場環(huán)境中或許能發(fā)揮一定作用，但在數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的快速變化面前卻顯得捉襟見肘。僵化的組織架構(gòu)使得信息在部門之間流通不暢，它難以實現(xiàn)有效共享，這不僅降低了企業(yè)的響應(yīng)速度還抑制了企業(yè)的創(chuàng)新能力。當(dāng)市場環(huán)境瞬息萬變時企業(yè)若不能及時調(diào)整策略就很容易錯失發(fā)展機遇。業(yè)務(wù)流程繁瑣也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一大阻礙。許多企業(yè)的業(yè)務(wù)流程冗長復(fù)雜，環(huán)節(jié)眾多，那么這就會導(dǎo)致運營效率低下。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下市場對業(yè)務(wù)流程的靈活性和高效性提出了更高要求。繁瑣的業(yè)務(wù)流程不僅增加了企業(yè)的運營成本還使得客戶在與企業(yè)交互過程中耗費更多時間和精力，降低了客戶滿意度。所以企業(yè)必須正視這些挑戰(zhàn)，積極尋求創(chuàng)新與變革以適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代要求。

數(shù)字經(jīng)濟背景下企業(yè)工商管理模式創(chuàng)新路徑研究

明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標從企業(yè)內(nèi)部視角審視，工商管理肩負著為企業(yè)日常運營與管理保駕護航的重任，它需要企業(yè)在各項工作中積極協(xié)調(diào)各方、緊密合作，從而確保企業(yè)高效運轉(zhuǎn)。而從外部層面考量工商管理應(yīng)被提升至企業(yè)戰(zhàn)略高度，工作人員需要對其進行科學(xué)、系統(tǒng)的整體規(guī)劃，從而推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略穩(wěn)步實施。那么為了實現(xiàn)這一目標的關(guān)鍵在于工作人員需要將工商管理相關(guān)工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標深度融合，使其成為企業(yè)戰(zhàn)略不可或缺的重要分支。有關(guān)人員可以借助企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的整體性思維對工商管理的工作機制、體系以及流程進行科學(xué)規(guī)劃，以高瞻遠矚的視角審視工商管理。在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時企業(yè)要清晰界定工商管理的方向與價值貢獻。以目標和結(jié)果為導(dǎo)向分階段對工商管理進行總結(jié)、反思與調(diào)整。如此一來不僅能實現(xiàn)工商管理工作的持續(xù)優(yōu)化，還能讓其為企業(yè)發(fā)展不斷創(chuàng)造價值[2]。在推進企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的進程中企業(yè)也要著重落實工商管理的具體工作。只有這樣企業(yè)才能夠更好地應(yīng)對市場變化，提升核心競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。所以企業(yè)應(yīng)高度重視工商管理，將其作為推動戰(zhàn)略發(fā)展的重要力量。

推進人才培養(yǎng)和引進在數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的時代背景下企業(yè)面臨著全新的市場格局與競爭態(tài)勢，它積極推進人才培養(yǎng)與引進工作，提升創(chuàng)新能力和水平已經(jīng)成為企業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)、把握機遇的關(guān)鍵之舉。所以企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建一套完備的人才培養(yǎng)體系。這一體系需涵蓋內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)以及海外留學(xué)等多種形式，這樣才可以全方位提升員工的專業(yè)技能與創(chuàng)新能力。企業(yè)可以通過開展創(chuàng)新培訓(xùn)課程、組織創(chuàng)新交流與分享活動等方式來為員工搭建思想碰撞的平臺，這樣可以激發(fā)他們的創(chuàng)造力和想象力，從而逐步培養(yǎng)創(chuàng)新思維與創(chuàng)新意識，這樣是可以使員工能夠更好地適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟時代快速變化的需求。企業(yè)也要大力引進高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才。數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域?qū)Ω呒壒芾砣瞬拧⒓夹g(shù)人才和研

發(fā)人才的需求尤為迫切。企業(yè)應(yīng)制定多樣化的引才政策和舉措，如提供具有競爭力的薪酬待遇、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間以及優(yōu)厚的福利待遇等，這樣是可以吸引優(yōu)秀人才投身企業(yè)發(fā)展。這些人才的加入將為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展注人強大動力，從而顯著提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和水平。而且企業(yè)需重視員工的晉升與激勵機制。企業(yè)要為員工提供廣闊的發(fā)展空間和成長機會，建立公正透明的晉升機制和科學(xué)合理的激勵機制，這樣是可以有效的激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)新動力。當(dāng)員工著到自己的努力能夠得到認可和回報時他們會更加主動地投入到工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。

構(gòu)建數(shù)字化管理體系在數(shù)字化浪潮席卷的當(dāng)下企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展需要積極推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。企業(yè)需要制定清晰明確的數(shù)字化戰(zhàn)略將其深度融入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略體系。數(shù)字化戰(zhàn)略應(yīng)清晰界定企業(yè)的數(shù)字化目標、實施路徑以及保障措施，這樣可以為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供清晰的指引。例如企業(yè)可設(shè)定提升數(shù)字化運營能力、強化數(shù)據(jù)驅(qū)動決策能力、優(yōu)化客戶體驗等具體目標并據(jù)此制定詳細的實施計劃與時間表。如此一來企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作便能按部就班、有序推進，避免盲目性和隨意性，這樣是可以確保每一項數(shù)字化舉措都能與企業(yè)發(fā)展目標緊密契合。企業(yè)應(yīng)著力構(gòu)建數(shù)字化平臺，以此整合內(nèi)外部資源，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中管理與共享。企業(yè)利用數(shù)字化平臺是能夠打破信息孤島，從而實現(xiàn)各環(huán)節(jié)的高效銜接。以ERP系統(tǒng)為例，它能實現(xiàn)財務(wù)、采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的信息化管理，這樣可以大幅提升業(yè)務(wù)流程的透明度和可控性，進而提高企業(yè)的運營效率和管理水平。人才是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動力。企業(yè)應(yīng)高度重視數(shù)字化人才的培養(yǎng)與引進，提升員工的數(shù)字化素養(yǎng)和技能水平。數(shù)字化人才需具備數(shù)據(jù)分析、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等方面的知識和技能，它們需要能夠熟練運用數(shù)字化工具和技術(shù)解決企業(yè)實際問題。企業(yè)可通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部招聘等多種方式來打造一支高素質(zhì)的數(shù)字化人才隊伍，這樣可以為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅實的人才保障。

加大技術(shù)創(chuàng)新的力度數(shù)字經(jīng)濟背景下企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新的力度才能緊跟時代發(fā)展的步伐。企業(yè)的發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新猶如相輔相成、相得益彰。所以企業(yè)需要緊密結(jié)合市場實際情況來充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，企業(yè)對內(nèi)部進行全方位創(chuàng)新以此適應(yīng)社會發(fā)展的需求，進而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。在工商管理創(chuàng)新進程中融入技術(shù)元素是關(guān)鍵。這有助于推動工商管理向科技化方向邁進，使企業(yè)能夠深人分析和探索新產(chǎn)品，從而切實提升產(chǎn)品質(zhì)量。以生產(chǎn)管理為例，企業(yè)應(yīng)增加相關(guān)內(nèi)容，持續(xù)強化產(chǎn)品開發(fā)能力同時創(chuàng)新產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)模式，這樣可以確保產(chǎn)品具備更優(yōu)的科技性能，全面提升企業(yè)的技術(shù)綜合水平和市場競爭力。不僅如此企業(yè)還需將創(chuàng)新管理理念和工作模式相結(jié)合。在充分考慮當(dāng)前企業(yè)發(fā)展實際情況的基礎(chǔ)上不斷完善科技創(chuàng)新體系。只有這樣企業(yè)才能迅速適應(yīng)市場經(jīng)濟的變化，精準把握經(jīng)濟新常態(tài)與企業(yè)發(fā)展之間的契合點，從而對工商管理工作進行創(chuàng)新。

在當(dāng)下數(shù)字化浪潮中數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然成為企業(yè)增強自身競爭力、搶占市場先機的關(guān)鍵途徑。與此同時企業(yè)工商管理模式的革新無疑是推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程的核心要素與關(guān)鍵支撐。所以本文對數(shù)字經(jīng)濟背景下企業(yè)工商管理模式創(chuàng)新路徑進行研究分析，希望通過本文的分析能夠為相關(guān)人員提供幫助。

（作者單位：青島市即墨區(qū)發(fā)展和改革局）