文化自信視域下跨文化交際能力培養的教學策略

摘要：在全球一體化的大環境下，跨文化交際能力已然成為外語專業學生必備的關鍵能力之一。經調查發現，高職院校小語種專業學生存在語言能力發展滯后、文化認知較為膚淺、實踐操作能力不足等狀況，同時文化自信呈現出 “高度認同但認知欠缺” 的現象。針對現狀，該文提出建立真實的教學資源庫、構建三維教學架構、進一步完善評價體系的教學策略。但由于調查樣本規模有限且來源相對單一，研究結論的普遍適用性有限。未來，研究需要進一步拓展樣本涵蓋范圍，將不同院校、地區及其他外語專業納入其中，同時密切關注新興的跨文化交際情境，為跨文化交際教學提供更為優質的理論與實踐。

關鍵詞：文化自信；跨文化交際；小語種；文化認同；文化沖突；教學策略

中圖分類號：G02" " " " " " " " " " " "文獻標識碼：A" " " " " " " " " "文章編號：2096-4110（2025）05（b）-0167-04

Teaching Strategies for Cultivating Intercultural Communication Ability under the Perspective of Cultural Confidence

—A Case Study of the Minority Typed Languages in Higher Vocational Colleges

HE Yue

（Hainan College of Foreign Studies， Wenchang Hainan， 571321， China）

Abstract： In the context of global integration， cross-cultural communication has already become one of the essential key abilities for students majoring in foreign languages. Through investigation， it has been found that students majoring in foreign languages in a certain higher vocational college have situations such as lagging development of language abilities， relatively superficial cultural cognition， and insufficient practical operation abilities. At the same time， cultural confidence shows a phenomenon of \"high recognition but lacking in cognition\". The author proposes teaching strategies such as establishing a real teaching resource database， constructing a three-dimensional teaching framework， and further improving the evaluation system. Due to the limited scale and relatively single source of the investigation samples， the general applicability of the research conclusions is limited. Future research needs to further expand the coverage of the samples， including different institutions， regions， and other foreign language majors. At the same time， it is necessary to pay close attention to emerging cross-cultural communication situations， so as to provide higher-quality theories and practices for cross-cultural communication teaching.

Key words： Cultural confidence; Cross-cultural communication; Minority typed languages; Cultural identity; Cultural conflict; Teaching strategies

全球化浪潮中，跨文化交際能力對外語專業學生的重要性日益顯現，已然成為其核心競爭力。一項針對高職院校小語種專業學生展開的調查顯示，僅有 13.73% 的學生能夠較為自如地應對跨文化沖突。文化自信作為化解文化沖突的核心路徑，涵蓋三個關鍵維度：對本民族文化的認同、對異域文化的包容、在國際領域的文化傳播實踐。通過實證調研，本研究發現高職院校西班牙語專業學生暴露出一些問題，如語言能力滯后、對本國文化認知浮于表面、實踐能力薄弱等，因此迫切需要構建以文化自信驅動的跨文化能力培養體系。

文化自信是指文化主體對身處其中作為客體的文化，通過對象性的文化認知、反思、批判、比較及認同等系列過程，形成對自身文化價值和文化生命力的確信和肯定的穩定性心理特征。隨著全球化進程逐步走深，不同文化的交流、碰撞更加頻繁。文化自信具有包容性的特點，能夠在與異質文化交流、對話、碰撞和融合的過程中，賦予文化主體以包容性的理性心態[1]。因此，文化自信是應對跨文化沖突的有效手段，不僅有助于學生保持自身的文化特色，還能夠提升學生在多元文化環境中的適應能力。

1 國內將文化自信引入跨文化交際能力培養的實踐探索

國內積極開展將文化自信融入跨文化交際能力培養的實踐探索，主要集中于外語教學領域，覆蓋高校語言教學等多個層面，通過改進教學目標、優化課程內容、營造教學氛圍與場景及提升教師素養等途徑加以推進。

張莉飛[2]指出，高職院校應從多個維度開展實踐。在培養目標設定方面，要兼顧語言的工具性與人文性，結合課程標準、職場實際需求及學生的個性化訴求，確定跨文化交際目標，并采用多元考核方式，強化學生對相關知識的認知與理解。在課程融合上，依據市場需求靈活調整外語課程內容，增加跨文化交際知識的占比，開設相關選修課，并充分利用第二課堂，如舉辦外語話劇演出等活動，提升學生的跨文化交際能力。在營造教學氛圍時，可以對校園環境進行改造，如張貼展示牌、聘請外籍教師舉辦外語沙龍、組織國際訪問活動、借助多媒體設備模擬交際場景、開展豐富多樣的課外活動，以此激發學生的學習興趣。在打造交際場景過程中，教師可借助小組討論、角色扮演等方式，營造良好的氛圍，助力學生在實踐中深入理解文化內涵，提升跨文化交際水平。

孫建華[3]建議高校英語教學從教學目標、內容、方法及教師素養提升等方面進行探索。在教學目標上，將知識傳授、能力培養及素質塑造有機結合，融入社會主義核心價值觀，培養學生的跨文化交際意識與自主學習能力，堅定學生的文化自信。教學內容方面，深入挖掘教材中蘊含的文化自信素材，如在《新視界大學英語》中挖掘中國文化內容，引導學生進行討論與展示；拓展中華傳統文化教學資源，采用線上線下混合式教學模式，補充相關視頻和文章。教學方法上，通過中西文化對比，設置相關話題組織學生展開討論，增強學生中國文化自信。在教師素養提升方面，教師自身要加強對中國文化知識的學習，提高文化敏感度，將中國文化元素巧妙地融入教學的各個環節，幫助學生樹立正確的價值觀。

歷曉寒[4]提到，在互聯網環境下開展文化自信教育，一方面，運用線上線下混合教學模式，教師借助互聯網新媒體技術推動文化教育，滿足學生成長發展的需求，提高思想教育的實際效果；另一方面，將外語教學與思想政治教育有機結合，開展課程思政。外語教學具有人文性和工具性雙重特點，授課周期較長，有利于建立良好的師生關系，為課程思政奠定基礎。教師應避免只關注工具性，要通過課程思政，在教授外語文化時適時地融入中華優秀傳統文化，增強學生的文化認同感與自信感。

國內的相關研究大多以英語學科作為研究主體，凸顯出國內學界 “問題導向、教學優先” 的研究特點。

2 文化認同和文化沖突

2.1 文化認同及其在跨文化交際中的表現

文化認同可從對內與對外兩個層面來看。對內體現為對本民族文化的認可，憑借共同且燦爛的歷史文化所蘊含的強大向心力，能夠將同一民族的全體成員緊密地凝聚在一起。在這一過程中，堅決抵制文化霸權主義，但并不排斥吸收國外的先進文化。對外是對其他民族文化逐步理解與接納的過程。在這一進程中，隨著理解的深入和接納程度的提高，會主動挖掘并吸收其他民族文化里優秀且有益的部分，將其融入自身的文化體系之中[5]。霍夫斯泰德[6]的文化維度理論為理解文化認同提供了多維度分析框架，包括權力距離、個人主義與集體主義、不確定性規避等維度。該理論揭示了不同文化背景下個體在交際時，對規則、禮儀及行為方式的不同期望。以西班牙語國家為例，較低的權力距離和較高的個人主義傾向，使得師生之間的互動更為平等和直接，這與中華傳統文化強調尊卑有序、等級分明的交際方式截然不同。

2.2 文化沖突及其在跨文化交際中的體現

文化差異讓文化沖突的出現成為必然[7]。于特定時期而言，當兩種及以上的文化模式、文化形態或者文化精神在社會交往進程中，出現相互排斥、彼此反對乃至否定的狀況，稱為文化沖突[8]。文化沖突滲透在國際交往中的各個領域，如經濟交往、政治交往[9]。高職院校西班牙語、法語、葡萄牙語等小語種專業學生就業主要分布在跨境電商、國際貿易、國際工程承包等行業，經常面臨各種文化沖突場景。在跨境電商的選品環節，要充分考慮中外文化習俗的差異，了解西班牙語國家用戶對色彩、圖案等元素的偏好。在國際工程承包領域，由于工程建設項目位于目的語國家，學生需要直接面對當地的工人，文化沖突更是頻頻發生。例如，在項目規劃、工作理念、溝通協作方面，當地人重視工作與生活的平衡，工作時間相對靈活且假期較多，而中國人更強調效率優先。學生若要在這些行業順遂發展，必須深入理解并有效應對文化沖突。

3 高職院校小語種專業跨文化交際能力現狀調研

本研究運用問卷調查法，針對某高職院校小語種專業學生的跨文化交際能力現狀展開實證調研。問卷設計涵蓋學生基本信息、語言能力自評、跨文化交際意識及文化自信4個維度。調查結果顯示，學生在語言能力方面存在明顯短板，45.75% 的學生自評口語能力處于中等水平，僅有 13.73% 的學生達到優秀，40.52% 的學生因語言障礙頻繁遭遇交流困難，與 Byram[10]提出的語言技能是跨文化交際基礎的理論觀點一致。值得關注的是，學生的文化自信呈現出 “高認同—低認知” 的矛盾現象，88.24% 的學生表達了對本民族文化的自豪感，87.58% 的學生支持傳播中華文化，但僅有 37.91% 的學生對自身文化內涵有深入了解。數據進一步證實了文化自信對跨文化能力提升的推動作用：81.7% 的學生認可增加中國文化內容有助于提升自身能力，69.93% 的學生通過參與傳統文化活動增強了文化自信，56.21% 的學生肯定文化自信對跨文化交際策略選擇具有積極影響。

4 文化自信引入跨文化交際能力培養的教學策略

文化自信在跨文化交際能力培養中發揮著至關重要的雙重作用。一方面，文化自信是學生跨文化能力發展的重要認知基礎。調查數據表明，高達 88.24% 的學生對本國文化有著強烈的認同，這充分顯示出文化自信在學生心中的深厚根基。這種認同為學生在跨文化交際中提供了穩固的文化支撐，使其能夠在多元文化碰撞的環境中堅守自我，明確自身文化身份，以積極且自信的姿態參與跨文化交流活動。另一方面，文化自信是化解跨文化沖突的關鍵因素。研究結果顯示，56.21% 的學生認為文化自信對于處理跨文化沖突 “非常有幫助”。當面對因語言、習俗、價值觀等差異引發文化沖突時，擁有堅定文化自信的學生能夠憑借對自身文化的深刻理解與認同，以更為包容、開放的心態去認識和接納異域文化的差異，從而更有效地化解沖突，促進跨文化交流的順利開展。這一發現與 Byram提出的跨文化能力冰山模型高度契合。模型指出，文化自信如同冰山隱藏在水下的隱性認知基礎部分，雖不易直接察覺，卻對跨文化交際能力這一浮出水面的顯性部分起著關鍵的支撐作用。然而，要將文化自信這一隱性認知切實轉化為實際的跨文化交際能力，需要通過訓練來實現，課堂無疑是進行這些訓練的最佳場所。因此在教學中可以進行以下嘗試。

4.1 建立真實的教學資源庫

建立基于學生實習、工作場景的跨文化沖突案例庫，廣泛收集學生在實習過程中因稱呼方式、問候禮儀、工作價值觀等差異引發誤解的真實案例，對每個案例進行詳細整理，包括案例背景介紹、沖突發生的具體過程、涉及的文化差異點分析及最終的解決方式探討等內容，為教學提供生動、具體的素材。

4.2 構建三維教學框架

一是引導學生自覺進行文化對比。重點關注高語境和低語境文化差異，深入開展中外商務禮儀對比。詳細剖析中國商務交往中注重含蓄表達、層級秩序及諸多煩瑣禮儀細節背后所蘊含的文化內涵，同時對比其他國家在商務場合更傾向于直接溝通、強調個人能力展現及相對靈活的禮儀規范等特點。通過對比分析，引導學生深刻理解不同文化語境下商務禮儀的本質差異，幫助學生在未來涉及商務領域的跨文化交際中，能夠敏銳地捕捉到這些差異，避免因文化誤解而產生交際障礙。

二是積極運用 VR 技術創新沖突模擬場景。例如，模擬中資企業在拉美地區開展業務時可能遭遇的文化沖突場景，在場景中設置因對當地時間觀念理解偏差導致商務會議時間安排不當、因不熟悉當地職場溝通風格而引發團隊協作矛盾等情節。讓學生身臨其境地感受跨文化沖突的復雜性與真實性，讓學生在模擬實踐過程中主動思考應對策略，提升其在真實情境下解決文化沖突的能力。

三是要求學生撰寫反思日志，詳細記錄在跨文化交際實踐中所遇到的困惑與問題。例如，在與外國友人交流時，因對某個特定文化詞匯理解錯誤而產生誤解的情況。通過這種反思實踐過程，引導學生不斷總結經驗教訓，逐步提升自身的跨文化交際能力。

4.3 完善評價體系

一是在教學評價過程中，合理調整評估指標權重。將跨文化項目參與度設定為占總評成績的 30%，重點關注學生在各類跨文化實踐項目中的參與熱情、投入程度及實際表現，如學生在模擬聯合國活動、國際文化交流節等項目中的具體表現。文化沖突解決報告占總評成績的 40%，要求學生針對在實踐中遇到的文化沖突問題，撰寫詳細的解決報告，報告內容應涵蓋問題描述、原因分析、解決思路及效果評估等方面，以此全面考查學生分析和解決實際問題的能力。外教評價占總評成績的 30%，外教憑借豐富的本土文化背景，能夠從獨特的文化視角對學生的跨文化交際能力進行評價，使評價結果更具客觀性和專業性。

二是運用文化敏感度量表從文化認知、態度、行為和情感等多個維度，對學生的文化敏感性進行量化評估。量表中可包含對不同文化價值觀、習俗傳統、語言表達方式等方面感知和理解程度的測量項目。定期運用該量表對學生進行測試，能夠及時、準確地了解學生文化敏感性的發展變化情況，為教師精準調整教學策略和方法提供科學依據，從而實現教學過程的精準化和個性化。

5 結束語

本研究以文化自信視域下高職院校小語種專業跨文化交際問題為研究對象，通過理論分析、調查研究，明確文化自信在跨文化交際能力培養中的核心地位與雙重作用，并在此基礎上從教學資源、教學方法和評估方式三方面提出針對性教學策略，助力學生平衡文化認同與文化沖突，實現有效跨文化交流，提升綜合素養與國際競爭力。但由于本研究樣本的數量有限和來源單一，未考慮不同院校、地區學生情況差異影響，結論普適性受影響。此外，當前全球化與信息技術快速發展讓跨文化交際情境更加復雜，虛擬網絡技術給跨文化交際能力培養帶來新的機遇。因此，未來研究需擴大樣本范圍，緊跟時代探索新興技術情境下的教學策略，對跨文化交際教學做出積極嘗試。

參考文獻

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[2] 張莉飛.文化自信視域下高職院校跨文化交際能力培養研究[J].河北能源職業技術學院學報，2022，22（3）：67-70.

[3] 孫建華.文化自信視域下英語課程跨文化交際能力的培養途徑研究[J].海外英語， 2022（13）：193-194.

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[10]BYRAM M.Teaching and Assessing Intercultural Comm-unicative Competence[M].New York：Multilingual Matters，1997.

基金項目：海南省教育廳2023年度海南省高等學校教育教學改革研究項目“文化自信視域下西班牙語課程跨文化交際能力的培養途徑研究”（項目編號：Hnjgzc2023-53）。

作者簡介：何月（1986，8-），女，海南文昌人，碩士研究生，助教。研究方向：西班牙語教學、中西翻譯。