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鄉(xiāng)村振興視角下四平市康養(yǎng)旅游發(fā)展策略研究

2025-09-08 00:00:00楊天賜王吉張雙
中國管理信息化 2025年16期

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2025.16.045

[中圖分類號]F719;F592.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2025)16-0137-03

1 研究背景

隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展,公眾健康養(yǎng)生需求增加。康養(yǎng)旅游作為一種新型模式,滿足了人們對健康生活的需求,也為旅游業(yè)發(fā)展注人了新活力。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略推動下,康養(yǎng)旅游成為促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和提升居民生活質(zhì)量的重要途徑,尤其是在自然資源豐富、文化底蘊深厚的地區(qū),展現(xiàn)出巨大發(fā)展?jié)摿ΑK钠绞凶鳛榧质≈匾鞘校瑧{借豐富的自然資源和深厚的文化底蘊,為康養(yǎng)旅游發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。近年來,四平市文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。《四平市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)四平市文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動方案(2023—2025年)的通知》提出,“到2025年,全市涉旅經(jīng)營主體達到5000家(戶)以上;打造3家營業(yè)收入超5000萬元的龍頭企業(yè)、40家營業(yè)收入超1000萬元的骨十企業(yè)”“謀劃推進10個重點項目,推出10個鄉(xiāng)村旅游精品村、10個旅游精品民宿、10條旅游精品線路、10個旅游精品節(jié)慶”“到2025年年底,旅游總收入達到290億元,接待國內(nèi)外游客達到1600萬人次,年均增速達到 20% 以上”「1]。然而,如何整合資源、克服障礙、實現(xiàn)康養(yǎng)旅游與鄉(xiāng)村振興有機結(jié)合,成為四平市亟待解決的問題。本文運用SWOT分析法,對四平市康養(yǎng)旅游發(fā)展現(xiàn)狀進行全面分析,探討四平市康養(yǎng)旅游發(fā)展策略,以期為四平市康養(yǎng)旅游發(fā)展提供新思路,也為其他地區(qū)提供參考。

2 四平市康養(yǎng)旅游發(fā)展的SWOT分析

2.1優(yōu)勢(Strengths)

四平市憑借其得天獨厚的自然景觀、深厚的歷史文化底蘊、地理位置與交通優(yōu)勢以及日益完善的基礎(chǔ)設施,在康養(yǎng)旅游領(lǐng)域展現(xiàn)出獨特魅力和顯著優(yōu)勢,正加速成為吉林省乃至全國知名的康養(yǎng)旅游勝地。

2.1.1豐富的自然資源

四平市擁有獨特的火山地貌景觀和豐富的溫泉資源。大孤山旅游風景區(qū)、南山旅游風景區(qū)等自然景觀為游客提供了觀光游覽和休閑度假的場所。例如,伊通滿族自治縣的大孤山火山溫泉旅游度假區(qū),其溫泉富含多種礦物質(zhì),對健康有益,是康養(yǎng)旅游的核心吸引物之一。這些自然資源為四平市康養(yǎng)旅游發(fā)展提供了得天獨厚的條件。

2.1.2深厚的文化底蘊

四平市擁有悠久的歷史文化和豐富的民俗文化。另外,四平市擁有眾多紅色旅游資源,如四平戰(zhàn)役紀念館、四平烈士陵園等,這些景點不僅體現(xiàn)了四平在解放戰(zhàn)爭中的重要地位,還通過豐富的歷史資料和文物,激發(fā)了游客的愛國情懷。此外,四平市是滿族文化的重要發(fā)祥地,游客在這里可以品嘗滿族的美食,體驗滿族的婚嫁習俗,感受獨特的民族風情。二人轉(zhuǎn)、鑼鼓舞等民間藝術(shù),以及傳統(tǒng)節(jié)日和習俗,為游客營造了濃厚的民俗氛圍,進一步豐富了康養(yǎng)旅游的文化內(nèi)涵。

2.1.3明確的政策支持

四平市在康養(yǎng)旅游發(fā)展中展現(xiàn)出獨特的地理位置與交通優(yōu)勢。四平市地處東北亞區(qū)域中心地帶,位于東北振興哈大發(fā)展軸上,是哈長城市群重要戰(zhàn)略支點市,也是東北地區(qū)重要的交通樞紐,集鐵路、公路、航空多種交通方式于一體,交通便利,方便游客前來體驗康養(yǎng)旅游項目。憑借這一顯著優(yōu)勢,四平市能夠高效吸引周邊城市乃至全國的游客,為康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的繁榮注入強大動力,有效提升其在康養(yǎng)旅游市場中的競爭力和吸引力。

2.1.4完善的基礎(chǔ)設施

四平市正在不斷完善配套基礎(chǔ)設施,做強龍頭產(chǎn)品,為康養(yǎng)旅游發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。例如,伊通滿族自治縣的大孤山火山溫泉旅游度假區(qū)正在建設中,項目包括水文化藝術(shù)館、水樂館、科普館等配套服務設施。這些基礎(chǔ)設施的完善將進一步提升四平市的康養(yǎng)旅游景區(qū)吸引力。

2.2劣勢(Weaknesses)

盡管四平市在康養(yǎng)旅游領(lǐng)域具備諸多優(yōu)勢,但其在發(fā)展過程中仍存在一些亟待解決的問題。這些問題在一定程度上制約了四平市康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展,具體表現(xiàn)如下。

2.2.1品牌建設與推廣不足

四平市康養(yǎng)旅游品牌影響力較低,缺乏辨識度高的品牌標識,在全國范圍內(nèi)的知名度不高,導致其在市場競爭中處于劣勢,難以吸引更多游客。同時,宣傳推廣力度不夠,渠道單一,未充分利用新媒體平臺,使得旅游信息傳播范圍有限,無法有效觸達潛在游客群體。

2.2.2產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重

四平市康養(yǎng)旅游產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,以觀光為主,缺乏深度體驗。各景區(qū)之間的旅游項目和活動相似度高,難以形成獨特吸引力,無法滿足游客對高品質(zhì)康養(yǎng)旅游的需求。此外,產(chǎn)品創(chuàng)新力度不足,未能充分結(jié)合當?shù)靥厣Y源,如中醫(yī)藥、民族醫(yī)藥等,開發(fā)出具有獨特吸引力的康養(yǎng)項目,限制了產(chǎn)品的多樣性和競爭力。

2.2.3產(chǎn)業(yè)融合與生態(tài)保護力度不足

四平市雖然擁有豐富的文化資源,如滿族文化和紅色文化,但這些資源與康養(yǎng)旅游的融合程度不高,未能通過文化活動、特色餐飲等方式將文化資源充分融入康養(yǎng)旅游產(chǎn)品中,使得產(chǎn)品缺乏文化內(nèi)涵,難以吸引對文化體驗有較高要求的游客。隨著康養(yǎng)旅游的發(fā)展,生態(tài)環(huán)境保護面臨較大壓力,部分景區(qū)生態(tài)環(huán)境承載力不足,過度開發(fā)和游客數(shù)量增加對生態(tài)環(huán)境造成破壞,影響了景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展和游客的旅游體驗[2]。

2.2.4服務質(zhì)量不高與信息化建設不足

四平市康養(yǎng)旅游在服務質(zhì)量與信息化建設方面存在短板。從業(yè)人員服務水平參差不齊,部分人員專業(yè)培訓不足,服務意識薄弱,無法滿足游客對高品質(zhì)康養(yǎng)體驗的需求。例如,導游對當?shù)乜叼B(yǎng)資源的了解不夠深入,無法提供專業(yè)的康養(yǎng)建議和個性化的服務,部分服務人員響應速度慢,影響游客體驗。同時,康養(yǎng)旅游的信息化建設滯后,缺乏有效的在線服務平臺,信息更新不及時,游客難以獲取準確的康養(yǎng)旅游信息。景區(qū)內(nèi)的電子導覽系統(tǒng)覆蓋范圍有限,功能不夠完善,無法為游客提供便捷的自主導航和景點介紹服務。在線預訂系統(tǒng)不夠便捷,預訂流程煩瑣,影響游客的預訂體驗。此外,智慧旅游應用不足,難以滿足游客對智能化旅游體驗的需求[3]。

2.3機會(Opportunities)

四平市康養(yǎng)旅游發(fā)展面臨諸多機遇,這些機遇不僅來自市場需求和政策支持,還與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推進密切相關(guān),共同為四平市康養(yǎng)旅游高質(zhì)量發(fā)展提供了廣闊空間4]。

2.3.1市場需求與政策支持

隨著人們生活水平的提高和健康意識的增強,康養(yǎng)旅游市場需求持續(xù)增長,尤其是低齡老年人口增加,進一步釋放了市場潛力[5]。同時,國家和吉林省對康養(yǎng)旅游的重視,為四平市提供了政策和資金支持。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施推動了鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設施建設和生態(tài)環(huán)境改善,為四平市康養(yǎng)旅游發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。

2.3.2鄉(xiāng)村振興與旅游協(xié)同

鄉(xiāng)村振興為四平市康養(yǎng)旅游發(fā)展注入新活力。一方面,鄉(xiāng)村振興為康養(yǎng)旅游提供了豐富的資源和廣闊的發(fā)展空間,通過完善農(nóng)村基礎(chǔ)設施提升了鄉(xiāng)村的宜居性和旅游吸引力;另一方面,康養(yǎng)旅游的發(fā)展給鄉(xiāng)村振興帶來新的動力,通過開發(fā)特色旅游產(chǎn)品吸引游客,帶動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和農(nóng)民收入增加,同時推動鄉(xiāng)村文化傳承、人才培養(yǎng)。

2.3.3注重產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展與生態(tài)修復

四平市通過發(fā)展特色農(nóng)業(yè)與旅游融合項目,豐富了康養(yǎng)旅游發(fā)展模式,如梨樹縣八里廟村的“家庭農(nóng)場”“生態(tài)農(nóng)場”模式,提升了鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)附加值并豐富了康養(yǎng)旅游體驗內(nèi)容。此外,四平市在生態(tài)修復中積極與旅游開發(fā)相結(jié)合,如梨樹縣孟家?guī)X鎮(zhèn)將廢棄礦山打造成“小天池”景區(qū),實現(xiàn)了生態(tài)改善與旅游發(fā)展的雙贏。

2.4威脅(Threats)

在當前旅游業(yè)快速發(fā)展的背景下,四平市康養(yǎng)旅游發(fā)展面臨著諸多外部威脅,這些威脅制約了其規(guī)模的擴大。

2.4.1市場競爭加劇

隨著康養(yǎng)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,國內(nèi)許多地區(qū)憑借各自的優(yōu)勢資源紛紛發(fā)力,市場競爭愈發(fā)激烈。東部沿海地區(qū)憑借經(jīng)濟發(fā)達、交通便利的優(yōu)勢,打造了高端康養(yǎng)旅游產(chǎn)品;中部地區(qū)依托豐富的自然資源和深厚的文化底蘊,開發(fā)了多樣化的康養(yǎng)旅游線路;西部地區(qū)則憑借獨特的自然風光,吸引了大量游客。相比之下,四平市在品牌知名度、產(chǎn)品創(chuàng)新力和服務質(zhì)量等方面仍存在差距,這使得其在吸引游客和提高市場份額方面面臨較大的壓力。

2.4.2人才短缺

四平市在康養(yǎng)旅游領(lǐng)域存在專業(yè)人才短缺的問題。康養(yǎng)醫(yī)療人才總量不足,學科帶頭人匱乏,高層次旅游經(jīng)營管理人才、專業(yè)規(guī)劃人才和營銷人才短缺。這不僅影響了康養(yǎng)旅游產(chǎn)品的開發(fā)和服務質(zhì)量的提升,還制約了四平市康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.4.3市場細分不足

四平市對不同游客群體的需求分析不夠深人,未能提供針對性的康養(yǎng)旅游產(chǎn)品和服務。例如,針對老年人、年輕人等不同群體的康養(yǎng)旅游產(chǎn)品和服務缺乏差異化設計,導致市場競爭力不足,難以滿足不同游客群體的個性化需求。

3 四平市康養(yǎng)旅游發(fā)展策略

3.1強化康養(yǎng)旅游品牌建設

為提升四平市康養(yǎng)旅游產(chǎn)品的知名度和影響力,需要從品牌建設、宣傳推廣及區(qū)域合作3個方面發(fā)力。首先,圍繞四平市的特色資源,強化“四戰(zhàn)四平”“皇后故里”“梨樹二人轉(zhuǎn)”“特色溫泉”等品牌標識,通過征集宣傳語、設計特色文旅路線等方式,提高品牌知名度和美譽度。其次,創(chuàng)新宣傳方式,如在新媒體平臺發(fā)布宣傳內(nèi)容,制作旅游線路宣傳折頁單,并在當?shù)鼐频辍①e館、民宿等場所擺放宣傳資料等。同時,積極組建宣傳隊伍,及時回應網(wǎng)友關(guān)切的問題,開展精準營銷。最后,開展品牌合作,與周邊地區(qū)的旅游企業(yè)加強合作,共同打造區(qū)域旅游品牌,實現(xiàn)資源共享和市場聯(lián)動。

3.2加強產(chǎn)業(yè)融合與信息化建設

為推動四平市康養(yǎng)旅游發(fā)展,需要加強產(chǎn)業(yè)融合與信息化建設。一方面,促進康養(yǎng)旅游與農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、文化等產(chǎn)業(yè)深度融合,開發(fā)特色體驗項目,拓展服務領(lǐng)域,豐富文化內(nèi)涵。另一方面,強化信息化建設,打造智慧康養(yǎng)旅游平臺,整合資源并實現(xiàn)精準推送。完善在線預訂系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品設計,并加強信息安全保護。

3.3提高康養(yǎng)旅游服務質(zhì)量

為提高康養(yǎng)旅游服務質(zhì)量,四平市應組織旅行社和景區(qū)經(jīng)營者開展系統(tǒng)培訓,重點圍繞康養(yǎng)旅游的專業(yè)知識、服務技能和應急管理等內(nèi)容。同時,支持文旅企業(yè)與高等院校、職業(yè)院校合作,建立研學基地和人才培養(yǎng)基地,培養(yǎng)高素質(zhì)的康養(yǎng)旅游專業(yè)人才。加大文旅市場監(jiān)管和綜合執(zhí)法力度,依法嚴厲打擊非法經(jīng)營、消費欺詐、“黑導游”等違法違規(guī)行為,以整治“不合理低價游”為重點,規(guī)范旅游市場秩序。同時,暢通旅游投訴渠道,設立統(tǒng)一的投訴受理機構(gòu),確保“接訴即辦”。結(jié)合四平市的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)和醫(yī)療資源,發(fā)展醫(yī)療醫(yī)藥、養(yǎng)生養(yǎng)老、旅游旅居結(jié)合產(chǎn)業(yè),注重文化與康養(yǎng)旅游的融合,打造具有文化內(nèi)涵的康養(yǎng)旅游產(chǎn)品,

4結(jié)束語

四平市憑借豐富的自然資源和深厚的文化底蘊,具備發(fā)展康養(yǎng)旅游的顯著優(yōu)勢,但也存在產(chǎn)品同質(zhì)化、品牌建設與推廣不足等問題。因此,本文提出加強品牌建設、提升服務質(zhì)量等建議,以推動四平市康養(yǎng)旅游發(fā)展。未來,四平市可進一步細化市場,開發(fā)更具針對性的康養(yǎng)旅游產(chǎn)品和服務,增強產(chǎn)品的市場競爭力,為康養(yǎng)旅游發(fā)展注入新活力。

主要參考文獻

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