珠山派出所：守護御窯廠 護航試驗區

珠山派出所外觀

溫潤千年的瓷色柔光，從景德鎮御窯廠流淌而出。它是景德鎮遞給世界最溫潤動人的文化名片。而守護御窯廠這個承載歷史與榮耀的文化瑰寶，珠山派出所責無旁貸。

珠山派出所成立于1949年，轄區面積1.2平方公里，常住人口1.7萬余人。轄區內的御窯廠是景德鎮國家陶瓷文化傳承創新試驗區的核心區域。近年來，珠山派出所因其出色的工作獲得了一系列重要榮譽：2018年被公安部評定為一級公安派出所；2022年被公安部授予“全國公安機關愛民模范集體”榮譽稱號；2023年被公安部命名為全國第三批“楓橋式公安派出所”…這一項項沉甸甸的榮譽，正是其“守護千年窯火、擦亮瓷都名片”的生動注腳。

多元共治解民憂：“老胡”領航，共繪社區和諧新圖景

作為民警，胡選榮曾深耕社區38載。退休后，他又成立“老胡調解室”，化身義務調解員，“傳幫帶”新警，成為化解矛盾的“品牌”。在珠山派出所，“老胡”已不僅是一個名字，更代表著一支力量一他們是社區民警、是“陶陽里義警”、是“調解志愿者”他們整合街道、司法所、律師、志愿者等多方資源，推動矛盾糾紛常態化、多元化、源頭化調處，織就了一張堅實的社區平安和諧網。

珠山派出所創新構建“摸排一調解一聯動一回訪”矛盾糾紛化解閉環工作體系，通過多元協同、科技賦能、專業介人等舉措，打造了“矛盾不上交”基層治理新樣板。

主動摸排，源頭防控。社區民警依托走訪巡查、信息員網絡及警情大數據分析，對鄰里、家庭、物業等常見矛盾開展網格化排查，從源頭預防矛盾糾紛升級。

分級調解，精準施策。針對一般性糾紛，民警主動上門，選擇當事人熟悉或“中立”場所，通過傾聽訴求、釋法說理、引導協商等方式，實現糾紛就地化解；針對復雜疑難或專業性較強的矛盾，啟動多部門聯調聯動機制，整合司法所、街道社區、職能部門及律師、心理咨詢師等專業力量，聯合開展調解工作，提升化解質效。

科技賦能，智慧治理。派出所充分運用信息化手段，實現矛盾糾紛排查、調解、聯動等環節的數字化管理，提高工作效率和精準度。

跟蹤回訪，長效鞏固。建立定期回訪機制，動態跟蹤協議履行情況，觀察當事人關系修復效果，確保矛盾糾紛得到徹底化解，實現源頭治理、就地化解和長效鞏固的有機統一。

民警在古街工地開展文物保護法宣傳

老胡在服務御窯廠“申遺”工作中，曾經成功化解一起歷時一年多的房屋征收引發的糾紛：2025年3月，在區房管所征收御窯廠周邊店鋪時，工作人員與當事人溫某發生推操致其輕微傷，溫某借機索要高額征收款。因時間跨度長且一直未得到妥善解決，社區民警中隊將此糾紛轉人“老胡調解室”。老胡仔細翻閱了以往的調解材料，并帶著社區民警小韓多次深入到溫某家中走訪。明確核心矛盾后，派出所依據《江西省矛盾糾紛排查化解工作規范》發出《風險提示函》，會同區信訪局、街道、公益律師、警風警紀監督員啟動“多元聯合調處”。經多部門層層推動、釋法說理，最終達成“一攬子”協議，房管所支付溫某合理的房屋征收款及2萬余元醫藥費賠償，圓滿解決了這一“老大難”問題，有力維護了轄區和諧穩定。

胡選榮在“老胡調解室”進行矛盾糾紛調解

民警在陶陽里景區走訪商鋪

聯勤聯動護文旅：融“警”于景，打造平安陶陽新標桿

“這是三家有條件提供民宿服務的居民，可供您選擇。”民警經過一番聯系后告知黃先生。5月3日，江蘇籍游客黃先生因預訂的酒店系統出現問題無法人住，附近酒店均客滿，無處安身。深感無助時，他在景區大廳看到珠山派出所民警的二維碼，便抱著試一試的想法添加民警的“警民通”發出求助。“陶陽里警務室”民警3分鐘趕到現場核實情況，依托“一標三實”治安數據，為黃先生解決了難題。

2025年“五一”假期，御窯景區憑借深厚的文化底蘊與特色旅游資源，累計接待游客達40萬人次，單日游客流量峰值高達8.7萬人，游客接待量在江西全省文博類景區中位居榜首。面對游客數量呈井噴式增長、景區安保壓力驟增的嚴峻挑戰，珠山派出所通過踐行“主防”警務理念，創新構建“聯勤聯動”工作機制，全力筑牢景區安全防線，最終實現了假期內刑事及治安案件“零發案”的優異成績，為游客營造了安全有序的游覽環境。

信息共享，提前預警。建立了信息共享平臺，用于實時交流景區安全狀況、游客流量、天氣變化等信息，并基于此形成預警機制，及時發布安全預警，提前做好應對準備。

聯合巡邏，強化防控。積極組織發動“陶陽里義警隊”等群防群治力量，在早、中、晚等重點時段實施巡邏隊伍疊加巡邏、錯時布警，顯著提升了景區及周邊的見警率與管事率，有效清除風險隱患；同時，重點加強對景區入口、游客中心、停車場、消防重點區域等關鍵部位的嚴密防控。

應急演練，快速響應。制定涵蓋各類突發事件的詳細應急預案，明確處置流程與責任分工；通過定期組織反恐、消防、自然災害等主題演練活動，持續提升實戰能力；與景區公司、物業緊密協作，建立了高效的“1、2、3”分鐘警情快速響應處置圈。

加強宣教，提升意識。在景區內積極開展安全知識、文物保護等宣傳活動，提升游客和員工的安全意識；同時對景區員工進行安全、法律等培訓教育，使其掌握基本自救互救技能，提高應對熱點事件的能力。

數據賦能，服務旅游。建設起景區安全管理信息化平臺，實現信息的實時采集、傳輸和處理；設立“陶陽里警務室”，并依托“警民通”等智慧服務平臺，快速響應游客求助。

這一系列措施，共同構成了景區的綜合安全保障網絡。

科技賦能提質效：“三張圖”筑基，構筑智慧警務新高地

珠山派出所緊扣江西公安省廳“13156”工作思路，創新打造“專業 + 機制 + 大數據\"警務新模式，重點建設治安動態感知圖、可用資源圖、風險隱患圖治安“三張圖”平臺，以數字化手段賦能基層警務工作。

在具體實踐中，治安動態感知圖整合警情、案件等多維數據，通過大數據分析與智能預警，實時呈現轄區治安態勢，助力民警精準鎖定犯罪行為，及時調整巡邏防控策略，實現“小案快破”。可用資源圖則構建起轄區資源動態臺賬，將警力、群防群治力量、社會資源等進行可視化管理與一鍵調度，高效服務群眾求助，解決游客失物找回等實際問題。風險隱患圖結合歷史數據與實時動態，對治安亂點、火災隱患等風險點進行精準標注與動態預警，推動風險防控從被動處置轉向主動預防，有效降低轄區安全事故發生率，為基層警務工作注人強勁動能。

“千里眼”精準打擊。治安“三張圖”平臺通過整合警情、案件、居住地址等數據，實現了對犯罪行為的精準鎖定。通過大數據分析和智能預警，實時展示轄區的治安狀況，幫助民警快速了解治安動態，精準打擊違法犯罪，根據圖中的警情分布、案件類型等信息，及時調整巡邏防控策略，提高打擊犯罪的效率。3月20日，御窯景區周邊發生一起盜竊案，民警利用該平臺迅速響應，整合資源，只用3小時便將嫌疑人抓獲。案件偵破周期大大縮短，盜竊等多發性侵財案件實現“小案快破”，有力震懾了違法犯罪行為。

“智囊團”高效服務。該平臺通過跨網調度，群發指令至工作人員，實時追蹤響應動態，構建起轄區資源動態臺賬。整合轄區內的各類資源，包括警力、群防群治力量、視頻監控、醫療救援、沿街店鋪、外賣小哥、出租車司機等，實現資源的可視化管理和一鍵調度。2月的一天，一名游客因接電話遺忘行李箱于出租車，值班民警借助可用資源圖迅速調取出租車司機聯系方式，協助游客找回失物，高效且便捷。自平臺上線以來，珠山派出所利用治安“三張圖”平臺累計救助游客150余人，找回失物90余件，讓御窯景區成為游客安心游玩之所。

民警在轄區“洋景漂”創客中心進行法治宣傳

“警示燈”嚴密防控。該平臺結合歷年校園周邊治安數據與實時動態，通過風險標簽預警通知精準標注，如治安亂點、火災隱患、侵財類案件多發地段等，并進行動態更新和預警，根據圖中的風險等級，有針對性地加強巡邏防控和隱患排查，預防各類安全事故的發生。2月19日5時1分派出所民警接到報警：轄區內南門頭珠山大橋上有人揚言跳河，值班民警于5時4分到達現場后，發現一男子蹲坐在路邊，系因感情糾紛想不開，民警將其帶回派出所制作詢問筆錄，通過治安“三張圖”功能聯系到其女友并使之趕到派出所。經民警和其女友的耐心勸說，該男子放棄了輕生的念頭。隨后，民警向其居住地派出所通報此事，并向其居住地社區發送風險提示函。此舉可以有效降低轄區安全事故率，實現風險防控從被動處置向主動預防的深度轉變。

目前，珠山派出所這支扎根于瓷都沃土的忠誠隊伍，正以“時時放心不下”的責任感和“事事落實到位”的執行力，用心用情守護著千年窯火不熄、瓷韻永續。他們用實際行動，將“人民公安為人民”的錚錚誓言，融入每一件化解的糾紛、每一次及時的救助、每一刻平安的守護之中，讓千年瓷都的平安底色，恒久而璀璨地輝映世界，讓這張承載著歷史與未來的文化名片，在新時代煥發出更加奪目的光彩！

（作者盧景春系珠山派出所所長）