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場景化創新、品牌延伸與公司關聯創業

2025-09-15 00:00:00張玉利呂元昊宋正剛
科技進步與對策 2025年15期

中圖分類號:F272.2 文獻標識碼:A開放科學(資源服務)標識碼(OSID):

文章編號:1001-7348(2025)15-0035-08

0 引言

近年來,隨著移動網絡、社交媒體的普及,消費者在購物、社交、醫療等生活場景中的消費需求和消費行為發生了巨大改變,對需求的理解不局限于實體產品功能性訴求,還追求特定場景中的體驗價值與情感滿足。用戶消費愈加期望極致的場景化與個性化,逐漸形成新型消費模式(左喜梅,2023)。同時,借助大數據、物聯網、人工智能等數字技術,企業能夠及時獲取消費者購買行為和偏好等相關信息,進而提供精準化、差異化產品和服務。基于場景鏈和供應鏈延伸的創新活動不斷涌現(王福等,2022),成為企業創造價值、獲取競爭優勢的重要途徑。因此,數字經濟背景下,大型企業如何圍繞技術迭代和消費升級,識別和把握創新創業機會并推動戰略和組織變革,進而提升自身市場競爭力成為值得關注的重要問題。

公司創業既包括創新創業活動又包括組織戰略更新,是企業獲取、提升競爭優勢和實現戰略、組織更新的關鍵路徑[1]。在數字技術創新和消費需求升級背景下,大型企業無邊界、多元化創新創業行為日益增多。一方面,大型企業創業實踐活動可為其識別發展機會提供更多可能;另一方面,大型企業創業實踐活動會對既有相關理論產生一定沖擊[2]。因此,有必要構建新的理論解釋和指導數字經濟背景下大型企業創新創業活動。通過梳理相關文獻研究發現,現有研究主要聚焦數字經濟時代背景下大型企業知識學習[3]、資源編排[4]、突破性創新[5、組織形態演變[以及用戶與企業關系[等方面,視角較為廣泛,成果較為分散,缺少對大型企業創新驅動創業過程機制的探討。因此,本文關注數字經濟時代背景下大型企業創新驅動的創業活動,探究大型企業通過創新驅動創業的內在過程機制。

數字經濟背景下,作為重要生產要素,數據能夠促進數字經濟與實體經濟融合發展,催生大量應用場景[3]。因此,如何精準識別用戶基于特定場景的個性化需求并提供滿足其消費期望的產品和服務,成為企業亟待解決的實踐難題。從市場角度看,應用場景代表著市場需求。應用場景大量涌現,市場需求日趨多元化、個性化,促使企業加快識別和開發創業機會,以及實現基于特定應用場景的產品和服務創新[8]。面對琳瑯滿目的產品和服務,消費者除關注自身功能性價值外,品牌成為其作出購買決策的重要參考[9]。各類企業加快謀求品牌轉型升級以迎合用戶需求[10],從而增強自身競爭優勢。

現有研究表明,產品創新和品牌管理已成為公司創業的兩個重要環節。因此,本文基于數字經濟時代背景,引入場景化創新和品牌延伸理論,嘗試回答以下問題:一是數字經濟時代,大型企業如何憑借數字技術實現創新驅動創業,即大型企業實現創新驅動創業的過程機制是怎樣的?二是場景化創新和品牌延伸如何促進大型企業開展公司關聯創業,即在不嵌入公司組織情境的同時,與企業在信息、資源和市場等方面保持重要關聯的公司創業活動?[2]。本文通過分析場景化創新、品牌延伸與公司創業的內在聯系,探討大型企業如何基于產品和服務的場景化創新創建新品牌、發展新業務,進而推動公司關聯創業活動這一過程,進一步揭示大型企業在數字經濟新情境下創新驅動創業的內在機制,以期豐富大型企業創新創業相關理論,同時為大型企業創新驅動創業實踐提供理論指導。

1場景化創新與品牌延伸

1. 1 場景化創新理論

“場景”一詞表示由時間、地點、人物、事件等一系列場景元素構成的具象畫面。Kennyamp;Marshall[將“場景\"應用于管理學領域研究,從需求側用戶視角定義“場景”的概念,認為場景是指用戶生活中的特定情景,以及在這一情景中產生的需求或情感。隨后,有學者將供給側的企業和其他相關利益者納入研究范圍,認為“場景”

是在特定時間和空間,由企業、用戶及其他利益相關者關系和行為構成的具象畫面或特定過程[12]。此時,“場景\"的內涵更加豐富全面。數字時代背景下,“場景\"更具有動態性特征,強調人(用戶)—貨(產品和服務)一場(特定情景)隨時、隨地匹配(江積海,2019)。基于企業視角看,產品從構思設計到研發生產再到終端銷售皆需匹配恰當的“人\"“貨\"“場”,即場景化。綜上所述,數字經濟時代的場景化創新是企業聯合利益相關者,借助數字技術將產品和服務、用戶需求、應用場景相匹配,實現供應鏈、價值鏈和商業模式場景化重構的過程[13],其本質是在數字技術推動和用戶個性化需求拉動下的企業價值創造過程。管理學領域中“場景”內涵演變情況如表1所示。

表1管理學領域中“場景”內涵演變

Table1 Evolutionof theconnotation of“scenario\"inthe field ofmanagement studies

注:資料來源為Kennyamp;Marshall(2000),趙振(2015),江積海(2019)

現有場景化創新相關研究主要關注概念梳理、場景價值創造機制(江積海,2019)、商業模式和營銷策略創新[14-16]、場景鏈賦能(王福等,2023)等方面,具體來說,可分為以下3類:一是關注場景化創新的價值創造過程。企業從用戶期望出發,以用戶體驗為中心,將場景要素嵌入價值創造各節點,主動迎合消費者基于特定時間與空間的個性化需求和行為偏好,提升產品和服務的場景體驗價值,最終滿足消費者期望,為自身創造價值[1]。二是探究場景如何賦能商業模式創新。基于用戶時空化的消費期望,企業價值主導邏輯從“產品功能\"演變為“服務效用”,最終演變為“場景體驗”,通過成本領先戰略、差異化戰略、集中化戰略等不同競爭戰略引導(王福等,2023),以及“感知能力一整合能力一學習能力一創新能力”的動態能力進階,賦能商業模式創新[18]。三是進一步探討場景化創新如何賦能商業模式生態化轉型升級。通過場景解構和重塑供應鏈各節點的商業模式,促使供應鏈、價值鏈、場景鏈三鏈融合以及不同產業場景嫁接、混搭,延伸后服務市場,重新動態匹配人貨場,進而賦能商業模式生態化創新[19]。通過文獻回顧發現,場景化創新通過解構、重塑場景要素賦能價值創造過程和商業模式創新,在研發新產品、開發新業務等方面發揮關鍵作用,并與企業競爭戰略選擇、動態能力演化密切相關,推動企業跨界融合與轉型升級。

1.2產品場景化創新推動品牌延伸

數字時代背景下,5G、大數據、云計算、人工智能等新興數字技術迅速普及,被廣泛應用于企業創新創業各方面,可為場景化創新提供技術支持[20]。數字技術的本質邏輯是把文字、圖像、視頻、音頻等信息轉化成二進制的。和1,具有可編輯性和可擴展性,能夠促使數字內容解耦和再次重組,進而賦予物理實體新功能和價值或創造出新產品(蔡莉等,2019),使創新具有組合性和延伸性,以適應新的情境和市場需求。此外,數字技術進步只有基于特定應用場景才能轉化為市場需求(李鳳萍,2018)。對于企業而言,場景代表用戶需求。基于已有研究,產品場景化創新可以理解為企業通過分析特定時間、地點、情感、關系等元素所構成的場景,并與用戶持續互動、洞察用戶需求,幫助用戶完成特定場景下的價值創造活動[21]。由此,“產品功能”“服務效用”持續升級,而“場景體驗”不斷下沉(王福等,2022)。產品場景化創新往往能夠識別和利用市場潛在需求,為品牌延伸創造新的市場機會,通過拓展產品線或進入新的市場細分領域促進產品整合,形成協同效應,從而構建豐富的品牌生態系統。

品牌延伸是指企業利用已有品牌優勢推出新產品和新服務[22]。在產品場景化創新情境中,企業進行品牌延伸的底層邏輯和手段方法正發生深刻變化,品牌延伸目標不再局限于降低營銷成本、提升市場占有率和企業績效等(孫國輝和韓慧林,2014),而是通過數字化方式挖掘用戶在特定場景中的隱性需求或未來消費期望,在此基礎上創造新產品、新價值以滿足用戶現有消費需求,并進一步引導用戶未來消費期望。數字技術不僅可以改變企業產品創新方式,而且能夠推動企業品牌建設,促進企業技術、生產和營銷協同能力提升(鄭季良和高秋婷,2023),具體表現如下:第一,在數字技術支持下,企業通過線上虛擬社群或數字平臺與消費者開展實時互動,感知用戶在不同時間、空間和場景中的消費需求、習慣及偏好(許華和宋琦,2021),精準繪制用戶畫像,進而推動用戶與企業實現價值互動和價值共創,滿足用戶對產品功能效用和體驗價值的期望,實現產品和服務價值增值。第二,數據成為數字經濟的關鍵生產要素,能夠為品牌延伸提供更多可能方向。例如,在線上虛擬品牌社區中,消費者能夠較大限度地參與品牌創建活動,與企業實現雙向互動、價值共創,成為產品或服務研發創新的合作者,很大程度上改變傳統以企業利潤增長為主導的品牌延伸邏輯(余文偉等,2020)。第三,成功的品牌延伸對數字技術的依賴度較高,通過數字化媒介搭建多元化場景,促使消費者與品牌實現超時空互動,滿足消費者個性化情感與價值體驗需求,在消費者和品牌及企業間形成強連接,進一步提高消費者對品牌的忠誠度(國秋華和程夏,2019)。

2 品牌延伸與公司創業

2.1數字經濟情境下的品牌延伸

品牌延伸是通過提升品牌價值、激發品牌活力強化企業競爭力的有效手段(王延臣和焦原,2010)。數字經濟時代,技術進步和市場創新對企業品牌可持續發展具有重要影響[23]

從企業角度看,一方面,數字技術創新能夠加速產品迭代,企業間競爭更加激烈,企業只有實現差異化發展才能生存;另一方面,數字技術創新可以提高企業信息獲取和資源整合能力,從而增強企業應對市場環境變化的動態能力。

從消費者視角看,隨著數字技術創新和移動互聯媒體發展,消費者的消費行為和偏好發生改變,進而重新定義了消費者在供需關系中的主體地位。因此,數字經濟時代背景下,大型企業在進行品牌延伸時,既要強調差異化產品創新和價值創造,又要關注消費者主體地位,通過品牌延伸豐富品牌內涵和更新品牌形象,滿足差異化市場需求并引導未來消費預期,進而提升品牌價值和激發品牌活力,增強自身市場競爭力。此外,伴隨社會經濟發展和居民生活水平提高,消費者傾向于從產品和服務中獲得個性化體驗價值與情感滿足(高麗和尹潤鋒,2019)。因此,企業品牌延伸應轉向以用戶體驗為中心(徐大佑等,2016),依托大數據、云計算、人工智能等新興數字技術進行產品和服務場景化創新[24-25],重視消費者與品牌間的互動,圍繞高頻消費場景實施品牌生態戰略,以滿足用戶多元化消費需求(左治稷和閆晨曦,2023),獲取品牌溢價優勢,并通過孵化新產品、新業務構建新生態(朱國軍等,2021)。

基于以上文獻回顧,數字經濟情境下,企業品牌延伸更加關注用戶基于特定場景的個性化需求,用戶體驗價值和情感需求等因素在企業創新活動中的重要性提升。越來越多大型企業開始與用戶開展價值共創,以場景鏈形式為用戶提供整套解決方案[19],向綜合解決方案提供商轉型,以滿足用戶場景化與個性化體驗需求。上述基于應用場景的產品和服務創新,本質是企業以用戶需求為中心,與消費者及其他參與方互動的結果,既與傳統企業價值主導邏輯相異,也和“不把雞蛋放在一個籃子里”“東方不亮西方亮”等以產品為中心的多元化產品戰略具有本質區別。換言之,數字經濟情境下的品牌延伸將多樣化、個性化用戶需求作為重要突破口與創新起點,是產品場景化創新發展到成熟階段的結果,既能夠滿足現有市場需求,也可以引領未來市場需求,最終體現在新產品、新服務與新價值創造上[26],有助于企業長遠生存和發展(周靜和李雁晨,2005)。

2.2品牌延伸促進公司關聯創業

品牌延伸與公司創業內在聯系相關研究表明,品牌延伸對公司創業發揮促進作用。例如,陳江等(2013)基于組合創業視角,發現企業在堅持原有業務的同時,能夠綜合利用現有管理、物質、組織和品牌等資源形成創業組合驅動力。在此基礎上,涌現出基于公司創業視角的品牌延伸(如何復興老字號品牌)相關研究。吳國峰(2015)研究發現,品牌延伸有助于企業識別和把握創新創業機會,進而激發企業創業行為。根據上述文獻回顧,品牌是公司創業驅動力的重要組成部分,而品牌延伸作為品牌管理策略已成為企業創新創業的重要手段。在公司創業過程中,品牌延伸主要通過延伸母品牌的影響力、內涵等突破品牌和行業邊界,沿著產業鏈方向延伸新業務,形成多元化品牌和模塊化業務,從而突破產品和市場局限[7]。

從公司創業角度看,大型企業品牌延伸過程實際上是通過獲取、整合創新資源探索和開發市場機會,基于關聯性元素推出新的品牌,從而構建可持續競爭優勢的創業活動[28]。面對日益激烈的市場競爭和不斷升級的消費需求,企業品牌延伸更加側重于豐富品牌個性化內涵,通過創建新品牌更新母品牌的市場定位,拉動產品和服務創新,進而為用戶提供整套解決方案,促進企業價值創造[10]。數字經濟背景下,大型企業創業活動突破組織嵌入的束縛,在資源、信息、市場等要素方面保持緊密聯系,向“關聯性創業\"演進2,并構建創新平臺、創新生態系統,圍繞產品和服務場景化創新吸引更多利益相關主體參與,打造體系化、跨界聯通的品牌形象[29]。這有助于企業將資源配置到新的業務領域,實現跨市場邊界的品牌延伸和跨領域經營,進而構建龐大的產品族群和品牌生態圈(許暉等,2017),加速創新創業步伐(陳江等,2013)。

數字經濟時代的品牌延伸與公司創業如圖1所示。

圖1數字經濟時代的品牌延伸與公司創業

Fig.1 Brand extension and corporate entrepreneurship in the era of digital economy

3場景化創新驅動的公司關聯創業過程機制

3.1從場景化創新到品牌延伸

在工業經濟時代,企業作為產品提供者居于價值創造中心,在供需關系中擁有絕對優勢。在數字經濟時代,市場需求時空化、個性化特征顯著,消費者在供需市場中掌握著更多主動權。企業具有解耦、重組現有資源,創造新產品或賦予已有產品新價值的場景化創新能力,而上述能力是確保企業持續發展壯大的動力源泉。原因在于,場景化創新關注消費者在特定場景中對產品功能和消費體驗的個性化期望,由此打開了企業品牌延伸的新思路,主要體現在以下方面:第一,場景化創新為品牌延伸探索新方向。企業運用大數據挖掘技術獲取用戶消費記錄,識別用戶消費習慣和行為偏好,精準勾畫“用戶畫像”,進而提供個性化、定制化產品或服務,并預測用戶在未來特定場景的消費需求。第二,場景化創新為品牌延伸提供物質載體。產品是品牌的載體,隨著場景化創新實踐活動越來越多,企業能夠識別和掌握的場景元素日益豐富,可以開發更多場景化產品。這些基于特定場景和用戶個性化需求的新產品成為品牌延伸的物質載體。一方面,基于場景化創新的品牌延伸能夠適應用戶消費需求向個性化、體驗化演變的趨勢;另一方面,基于場景化創新的品牌延伸成為推動企業開展創業活動,突破發展瓶頸、構建競爭優勢的重要誘因。

作為重要品牌管理策略,品牌延伸有助于企業利用消費者對母品牌的信賴和忠誠推廣新產品(馬振文和楊全,2015),進而培育新的利潤增長點。隨著數字經濟發展和消費者需求升級,大型企業僅在某一市場領域精耕細作、自給自足難以應對高度不確定性風險。此時,品牌延伸成為大型企業跨界創新創業的最佳選擇和內生動力。越來越多大型企業試圖通過構建品牌生態圈增強產品協同效應(許暉等,2017),從而滿足消費者基于特定場景的多樣化、個性化需求。因此,大型企業通過突破原來封閉的組織邊界改變以往與其它企業零和博弈式的競爭格局,發展利益關聯的戰略伙伴關系,促使平臺、生態系統等新型組織形式不斷涌現[30],加速信息、資源、技術等要素流通,積極打造配套完整的產品體系和系列化品牌族群,為用戶提供整套個性化解決方案,進而實現從開發新產品到發展新業務,從一個市場領域延伸到另一個市場領域的發展目標。產品場景化創新驅動的品牌延伸可提升產品與服務間的互補性,強化不同業務模塊間的協同效應[31],鼓勵公司關聯創業行為,從而推動大型企業不斷拓寬關聯創業領域。

3.2從品牌延伸到公司關聯創業

公司創業是一個常談常新的話題,其概念內涵和行為特征隨時代變化而持續豐富迭代。關于公司創業的概念界定,早期學者們認為公司創業屬于組織更新行為[32],并將其界定為組織主導下的管理或產品創新行為,即由組織變革引導業務創新[33],包括公司創投和戰略創業,目的是追求創新和謀求轉型[34],從而構建新的競爭優勢[35]。數字經濟情境下,數字技術創新能夠增強企業信息獲取和資源開發能力,顛覆傳統價值創造方式,重塑價值創造流程(胡宇辰等,2023),使企業創造價值或探索價值創造途徑的方式發生本質變化,其主要表現如下:一方面,數字技術創新能夠改變企業傳統研發生產、資源配置與業務管理流程和方式,有助于企業加快識別和利用創業機會 [36-37] ,擴大資源獲取范圍,豐富創新創業資源[38],推動商業模式和組織架構變革[39],促使創業活動呈現以大型企業為主體的跨界融合創新,并逐漸演化為平臺化、生態化的新型組織形態[40]。另一方面,數字技術創新能夠推動企業與用戶實時互動、價值共創,重新定義消費者在企業研發創新過程中的地位,表現為普通消費者通過數據驅動和數據支持等數據化形式參與企業創新研發,實現企業與用戶價值共創、共享(肖靜華等,2018),進而改變傳統產業價值鏈供需關系、價值創造、價值轉移節點和邏輯(王文倩等,2020),有助于企業發現和識別更多創新創業機會,最終為產業鏈延伸和產業生態系統構建提供更多可能性。

創新是創業的本質和手段[39],品牌延伸是企業創新創業的重要表現。企業通過將現有品牌應用于新產品、新服務或創立新的子品牌、開發新的業務板塊,從而進入新的市場領域,即通過創新實現公司創業。數字經濟背景下,創新驅動創業成為創新創業研究理論框架的核心構念(蔡莉等,2021)。在公司創業實踐內容方面,公司創新創業經歷了從新產品開發、新事業管理、戰略更新、組織更新到平臺型創業、裂變創業、衍生創業的躍升[41];在公司創業行為方面,創新創業集中體現為公司嵌入度提升而組織情境嵌入度降低,由此產生了大量理論上介于獨立新創企業與公司新事業開發間的“中間體”,被稱為“公司關聯創業”現象[2]。上述公司關聯創業主體并不完全依附于母體企業,兩者間既互相聯系又相互獨立,既能夠在原有組織外開展與母體企業相關的創新創業活動,又可以通過產業投資、戰略聯盟、兼并收購等方式廣泛吸納其他參與主體,跨越組織邊界構建創業平臺或生態系統,不斷拓展自身業務能力及產業領域,呈現出創業主體多元化、組織無邊界化等特點,由此衍生出跨界創新平臺、生態系統、孵化器等新型創業模式。

3.3數字經濟時代大型企業創新驅動創業的過程模型

數字經濟情境下,企業利用數字技術和數據進行場景化創新,通過識別消費者的消費時間、地點以及情感需求與用戶實現價值互動,預測用戶未來消費期望,進而為用戶提供個性化、定制化產品和服務[42]。新創產品與服務在不同場景中呈現出不同的功能效用和價值主張,以品牌延伸方式發展成為新業務板塊,后者致力于為用戶提供整套解決方案,從而推動公司創業活動由目標主導創業向創新驅動創業轉變。具體過程如下:首先,企業在數字技術創新的推力和消費需求升級的拉力作用下,利用數字技術對用戶消費數據進行收集和分析,深入挖掘用戶期望和消費偏好,開發新產品或賦予現有產品新價值,以滿足用戶在特定場景中的情感需求、體驗價值及未來消費期望,從而提高企業績效。其次,企業以場景化創新過程中創造出的新產品為物質載體,利用母品牌的良好聲譽推出新創品牌,實現產品和品牌協同創新,從而推出新業務板塊。最后,場景化創新和品牌延伸能夠推動大型企業組織向平臺、生態系統演化(李明和王衛,2023)。大型企業憑借動態能力和社會網絡關系,與不同參與主體積極互動,加快資源獲取和整合,開展跨界融合創新,呈現出創業平臺、生態系統等新型組織形態。大型企業從場景化創新到公司關聯創業過程機制如圖2所示。

圖2數字經濟時代大型企業創新驅動創業的過程模型

Fig.2Process model of innovation-driven entrepreneurship of large enterprises in the era of digital economy

4結語

4.1 研究結論

得益于數字技術廣泛應用,用戶需求及應用場景創新驅動的公司創業實踐呈現創業邊界模糊化、創業主體多元化、組織形態平臺化和生態化等特征。由此,諸多依托平臺和生態的大型企業開展了公司關聯創業活動,如跨界、互聯、重組等,這在一定程度上挑戰了大型企業組織僵化、大型企業不擅長開展突破性創新和顛覆性創新的主流研究觀點。基于此,本文梳理了場景化創新理論、品牌延伸理論和公司創業理論,構建了數字經濟時代背景下大型企業創新驅動創業的過程模型,得出以下結論:

(1)數字技術創新和消費需求升級催生大量場景化創新。大型企業利用數字技術的可編輯性和可擴展性加快資源重組、優化消費洞察,進而將場景元素引入價值創造過程,實現產品和服務場景化創新以及企業

價值鏈條場景化重構。

(2)品牌延伸是場景化創新發展成熟的結果,有助于企業孵化新業務。實際上,品牌依附于產品或服務存在。大型企業圍繞高頻消費場景,針對用戶個性化需求痛點提供整套解決方案,為品牌延伸提供物質載體,加快孵化新業務板塊,構建品牌生態。

(3)數字經濟時代,大型企業可以通過場景化創新和品牌延伸實現創新驅動創業。依托數字技術,大型企業結合特定應用場景與用戶實現價值共創,將特定場景元素融入新產品、新價值創造過程,以品牌延伸方式打造系列產品和業務模塊,逐漸突破行業和組織邊界,構建創新創業平臺和生態系統,開展公司關聯創業實踐。

4.2 理論貢獻

本文立足數字經濟時代背景,關注數字技術創新和消費需求升級對大型企業創新創業底層邏輯與行為選擇的影響,基于場景化創新研究視角,深入分析數字經濟時代背景下大型企業創新驅動創業的過程機制,通過挖掘場景化創新、品牌延伸與公司關聯創業三者間內在聯系,構建以大型企業為主體的創新驅動創業理論框架,打開了大型企業創新驅動創業的“黑箱”,豐富了創新驅動創業理論與公司創業相關理論。同時,闡明了場景化創新和品牌延伸在大型企業創新驅動創業過程中的作用,進一步揭示數字經濟時代背景下,大型企業為何以及如何主動進行創新驅動公司關聯創業這一問題,主要理論貢獻如下:

(1)將場景化創新理論與品牌延伸理論結合起來,探究數字經濟時代背景下大型企業創新驅動創業的過程機制,為大型企業創新創業提供了“場景化創新一品牌延伸一公司關聯創業”路徑。不同于以往研究基于資源整合(趙玲等,2020)機會開發(葛寶山等,2013)、組織冗余(戴維奇,2012)等視角探究大型企業創新創業活動,本文基于場景化創新研究視角,引入品牌延伸理論,探討數字技術創新和消費需求升級對大型企業創新創業場景的影響,構建了“數字技術創新和消費需求升級—場景化創新—品牌延伸—公司關聯創業—創業平臺和生態系統”過程模型,響應了肖靜華等(2018)、張洪金等(2021)探討基于數字技術的用戶參與大型企業跨界創新,以及關注滿足用戶個性化需求的關聯創業行為等研究呼呼。結果發現,大型企業可基于特定場景重新匹配“人”“貨”“場”,通過新的資源組合創造客戶價值。因此,本文關注用戶需求,重構了大型企業創新驅動創業的過程機制,打開了大型企業創新驅動創業的“黑箱”,對進一步理解數字經濟時代背景下大型企業如何實現創新驅動創業這一問題具有重要意義。

(2)深度對話公司創業相關文獻,豐富了公司創業相關理論。本文關注數字經濟時代背景下用戶個性化需求對大型企業創新驅動創業的拉動作用,揭示了大型企業創新驅動的創業行為演變底層邏輯與過程機制。公司創業是企業增強競爭優勢,實現可持續發展的重要途徑(項國鵬等,2016)。數字經濟時代背景下,消費需求呈現多樣化、個性化等特點,市場環境存在高度不確定性風險。因此,企業創新創業需要從市場需求出發,以滿足用戶在特定應用場景中的體驗價值和情感需求為目標,從而構建企業競爭優勢。大型企業應識別和滿足用戶基于特定場景的個性化需求以及未來消費期望,需要將用戶視為價值創造的主體和核心,提供符合用戶需求的新產品,并通過制定品牌延伸策略將場景化創新形成的新產品培育成為新的業務板塊,進而演化形成公司關聯創業行為,實現產品創新與服務創新的同時,引導組織形態向平臺和生態系統演化(王節祥等,2018)。本文考察了數字經濟時代背景下大型企業組織屬性與公司特征演變,豐富了創新驅動創業理論研究[2]

4.3 管理啟示

本文基于數字經濟時代背景,揭示了大型企業創新驅動公司創業的過程機制,可在一定程度上為大型企業開展創新活動,驅動公司關聯創業行為提供理論參考。

(1)大型企業應積極把握數字技術發展帶來的機遇,高度重視用戶需求導向的場景化創新。用戶需求是企業創新創業的風向標,企業應積極利用數字技術為用戶提供整套解決方案,與用戶實現價值共創。

(2)大型企業應在產品場景化創新的基礎上實施品牌延伸戰略。一方面,圍繞母品牌延伸子品牌,在各業務領域形成品牌族群,豐富母品牌內涵;另一方面,沿著產業鏈縱向和橫向延伸新業務,拓寬企業經營邊界,開展跨行業邊界的創新創業活動。

(3)大型企業應在創新的基礎上驅動創業活動。大型企業可以通過場景化創新和品牌延伸推動組織變革,構建平臺型、生態系統型組織,加速信息、技術、資金等資源流動,進一步開展公司關聯創業活動,增強自身競爭優勢。

4.4 局限與展望

本文存在以下不足:第一,將研究對象限定為大型企業,對新創企業和中小型企業關注較少。未來可將研究對象拓展至獨立新創企業和中小企業,對比分析創新驅動的大型企業創業和新創企業、中小企業創業異同。第二,本研究聚焦數字技術廣泛應用而產生的用戶需求及應用場景創新驅動的創業實踐,尚未關注大型企業向科學端移動的創新創業現象。對此,后續可作進一步探究。第三,本研究通過與場景化創新理論、品牌延伸理論和公司創業理論對話,重構了大型企業創新驅動創業的過程機制,但尚未探討行業異質性的影響。后續可以對比分析不同行業企業創新創業,同時收集大量數據,采用大樣本定量分析方法檢驗本文理論模型,進一步完善研究結論。

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(責任編輯:張悅)

Scenario-based Innovation,Brand Extension and the Company-related Entrepreneurship

Zhang Yulil ,Lu Yuanhao2 ,Song Zhenggang2 (1.Business School,Nankai University,Tianjin 3ooo71,China; 2. Management School,Tianjin University of Traditional Chinese Medicine,Tianjin 3O1617,China)

Abstract:In theeraof digital economy,data hasbecome the mostcrucial productionfactorand playsavital roleininovationandentrepreneurship.Innovationis both theesenceand meansof entrepreneurship,and innovation-driven entrepreneurship has always been ahot topic of academic discussion. In the new context of digital economy,more and more large enterprises have become the mainbodyof innovation and entrepreneurship;while the logicof behavioral choices and the process mechanism ofinnovation-driven entrepreneurship have also changed. In recent years,the rapid riseand popularizationoftheapplicationof digital technologies such as bigdata,cloudcomputing,artificial intelligence,etc.havecreated and extendeda huge numberofaplication scenarios.Enterprises havesetoffanew roundof inovationand entrepreneurship tomeet diversified scenario needs,especiallythe increasing product innovation and brand extensionactivities.Ithas been shown that digital technology has improved the enterprise's information acquisition and resource development abilities,and reshaped the enterprises' value creation process.

Therefore,this paper centerson the theme of \"innovation-driven entrepreneurship\",focuses ontheimportantissueof howlargeenterprises inthedigitaleconomycanidentifyand grasptheopportunitiesof innovationand entrepreneurshipso as to enhancetheircompetitive advantages,with anattempttoopen the\"black box\"of innovation-driven entrepreneurship of large enterprises in the digital economy.The studyconstructs a process modelof innovation-driven entrepreneurshipin largeenterprises inthe digital economy era through literature review and sorting.First,it reviews thecurrent research status of scenario-based innovationandbrand extension,andthe association betweenthetwoand Corporate-related entrepreneurship.Then,it explains howscenario-based innovationand brandextension drive theentrepreneurialactivitiesaociated with enterprises and constructs a process modelof innovation-driven entrepreneurshipinlargeenterprises in theera of digitaleconomy.Finall,itdrawstheresearchconclusions,theoreticalcontributions,managerial insightsand future perspectives of this paper.

The results of the study show that,firstly,digital technological innovation and upgrading of consumer demand give risetoalarge numberof scenario-basedinnovationactivities,which realize scenario-basedinnovationof products andservicesand scenario-based reconstructionof theenterprise valuechain,soasto satisfy users’personalized needsandcreate new value for the enterprises.Secondly,brand extension is anatural result of the mature developmentof scenario-based inovation,whichhelps topromote the incubationofnew businesses.Thirdly,through scenario-based innovationand brand extension,large enterprises develop associated new businesses,graduallybreak through industry boundaries and organizational boundaries,build systematic product series and modular businessportfolios,create innovation and entrepreneurship platforms and ecosystems,and realize innovation-driven entrepreneurship.

Against the backdrop of digital economy,this study deeply analyzes the process mechanism of innovation-driven entrepreneurshipof large enterprises,and refines the management theory innovation of innovation-driven entrepreneurship by exploring andconstructing theintrinsic connection between scenario-based innovation,brand extension and corporaterelated entrepreneurship,and formsatheoreticalframeworkof innovation-driven entrepreneurshipwith large enterprises as the main body.Itenriches andcontributes tothetheoryofcorporateentrepreneurship,andcontributes tothenew path of\"scenario-based innovation,brand extension,andcorporate-related entrepreneurship\"for largeenterprises toenhance their competitiveadvantages through innovationand entrepreneurship,andopens upthe\"black box\"of innovation-driven entrepreneurshipforlargeenterprises intheeraof digital economy.Meanwhile,italsoprovidescertain theoretical reference valuefor howtorealize innovation-driven entrepreneurshipof large enterprises.Thelarge enterprises shouldattach greatimportance to innovationand entrepreneurship,especiallyuserdemand-oriented scenario-based innovation,actively seize the transformation and upgradingopportunitiesbrought bydigital technology,fullutilize existing brand reputation andinfluence to promote new business development,and on this basis,they are warrnted to promote organizational change,build platform andecosystembased organizations,andfurther deepen theinovation and corporate-related entrepreneurship.

Key Words:Digital Economy; Scenario-based Innovation;Brand Extension; Corporate-related Entrepreneurship

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