
我們企業(yè)目前規(guī)模不算大,在我看來,單個品牌要想擁有更廣闊的發(fā)展空間,離不開大家一起推動行業(yè)向前走。那種內(nèi)卷式的競爭,本質(zhì)是沒有底線的內(nèi)部消耗,絕不是能長久走下去的路。對我來說,真誠才是最核心的競爭力,不管是對合作伙伴還是員工,都得坦誠相待——遇到問題不繞開,盡全力把問題解決好。
做品牌有個關(guān)鍵前提,就是要先服務(wù)好員工,畢竟他們是直接和顧客打交道的人。我們集團(tuán)有三大核心精神,“袋鼠精神”是其中之一。袋鼠這一輩子只會往前跳,從不會后退,但這并不意味著我們不需要反思。比如參與“雙十一”時,我們要面對眾多國際品牌和國內(nèi)一線品牌,想在競爭中突圍難度不小。而“袋鼠精神”講的就是,無論什么時候,面對實力強(qiáng)勁的競爭對手,都不能膽怯,更不能從一開始就落后于人。