
隨著數(shù)智化時代的來臨,企業(yè)面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。數(shù)智化技術(shù)為企業(yè)內(nèi)部控制帶來創(chuàng)新驅(qū)動力的同時,也促使傳統(tǒng)內(nèi)部控制體系進(jìn)行深刻變革。
數(shù)智化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制的意義
有助于提升管理效率與決策科學(xué)性 在傳統(tǒng)模式下,企業(yè)各部門數(shù)據(jù)分散存儲,信息傳遞存在延遲與誤差,管理層獲取完整信息耗時耗力。在數(shù)智化轉(zhuǎn)型后,通過搭建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺,將采購、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,運用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù),能夠快速挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律與價值。
有助于強(qiáng)化風(fēng)險防控能力 數(shù)智化時代,企業(yè)面臨的風(fēng)險更加復(fù)雜多樣,既有傳統(tǒng)的市場風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險,又有因數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)攻擊等帶來的新型風(fēng)險。加強(qiáng)內(nèi)部控制,利用數(shù)智化技術(shù)構(gòu)建智能化的風(fēng)險預(yù)警與防控體系,可實現(xiàn)對各類風(fēng)險的實時監(jiān)測與動態(tài)防控。通過設(shè)置風(fēng)險預(yù)警指標(biāo),對關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和重要經(jīng)營活動進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控,一旦出現(xiàn)異常情況,系統(tǒng)能夠迅速發(fā)出預(yù)警信號。
有助于推動企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展 數(shù)智化轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)的升級,更是企業(yè)管理理念與運營模式的全面革新。加強(qiáng)內(nèi)部控制,能夠引導(dǎo)企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中建立適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展的管理體系與制度規(guī)范,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置與協(xié)同發(fā)展。通過數(shù)智化技術(shù),企業(yè)可以探索新的業(yè)務(wù)模式與盈利增長點,如開展數(shù)字化營銷、發(fā)展智能制造等。同時,數(shù)智化內(nèi)部控制體系能夠保障創(chuàng)新活動的規(guī)范有序進(jìn)行,對創(chuàng)新項目的投入產(chǎn)出、風(fēng)險收益等進(jìn)行有效評估與監(jiān)控,降低創(chuàng)新風(fēng)險。此外,數(shù)智化技術(shù)在節(jié)能減排、綠色生產(chǎn)等方面的應(yīng)用,有助于企業(yè)落實社會責(zé)任,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),提升企業(yè)的社會形象與競爭力。
數(shù)智化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制的路徑
構(gòu)建與數(shù)智化適配的內(nèi)部控制制度體系 企業(yè)需以數(shù)智化轉(zhuǎn)型為契機(jī),全面梳理和優(yōu)化現(xiàn)有的內(nèi)部控制制度。傳統(tǒng)的內(nèi)部控制制度多基于人工操作與線下流程設(shè)計,在數(shù)智化環(huán)境下已難以滿足企業(yè)發(fā)展需求。企業(yè)應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)特點,重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程與控制節(jié)點。例如,針對線上采購流程,制定涵蓋供應(yīng)商數(shù)據(jù)審核、電子合同簽署、智能驗收等環(huán)節(jié)的規(guī)范制度,明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任主體與操作標(biāo)準(zhǔn),確保線上業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性與安全性。同時,建立動態(tài)調(diào)整機(jī)制,根據(jù)數(shù)智化技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)業(yè)務(wù)的變化,及時更新和完善內(nèi)部控制制度。隨著企業(yè)引入新的數(shù)智化管理系統(tǒng),如智能財務(wù)共享平臺、數(shù)字化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等,需同步制定與之配套的內(nèi)部控制細(xì)則,規(guī)范系統(tǒng)操作權(quán)限、數(shù)據(jù)錄入標(biāo)準(zhǔn)、異常處理流程等。此外,將數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)納入制度體系,明確數(shù)據(jù)采集、存儲、使用、共享等環(huán)節(jié)的安全要求,通過制度約束保障企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中的數(shù)據(jù)安全,使內(nèi)部控制制度真正成為企業(yè)數(shù)智化發(fā)展的堅實保障。
打造一體化的智能內(nèi)部控制技術(shù)平臺搭建一體化智能內(nèi)部控制技術(shù)平臺是企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制的關(guān)鍵路徑。該平臺需整合企業(yè)的財務(wù)、業(yè)務(wù)、審計等多個系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中管理與共享。通過運用云計算技術(shù),構(gòu)建彈性可擴(kuò)展的平臺架構(gòu),滿足企業(yè)不斷增長的數(shù)據(jù)處理與存儲需求;利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對平臺中的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,為內(nèi)部控制提供數(shù)據(jù)支持。例如,通過分析員工的操作日志與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),識別潛在的違規(guī)操作行為,及時進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警。平臺還應(yīng)集成人工智能算法,實現(xiàn)內(nèi)部控制的自動化與智能化。如設(shè)置智能審批流程,根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則和條件,自動判斷業(yè)務(wù)審批權(quán)限,對符合條件的申請快速審批,提高審批效率;利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法,對歷史風(fēng)險數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷優(yōu)化風(fēng)險預(yù)警模型,提升風(fēng)險識別的準(zhǔn)確性。此外,通過區(qū)塊鏈技術(shù)確保平臺數(shù)據(jù)的不可篡改與可追溯性,增強(qiáng)內(nèi)部控制的可信度與權(quán)威性。一體化智能內(nèi)部控制技術(shù)平臺的構(gòu)建,能夠打破信息孤島,實現(xiàn)內(nèi)部控制的全流程、全周期管理,提升企業(yè)內(nèi)部控制的效能。
強(qiáng)化數(shù)智化內(nèi)部控制人才隊伍建設(shè) 數(shù)智化轉(zhuǎn)型對企業(yè)內(nèi)部控制人員的能力提出了更高要求,企業(yè)需著力打造一支既懂內(nèi)部控制業(yè)務(wù),又具備數(shù)智化技術(shù)能力的復(fù)合型人才隊伍。一方面,要加強(qiáng)對現(xiàn)有內(nèi)部控制人員的數(shù)智化培訓(xùn),通過開設(shè)大數(shù)據(jù)分析、人工智能應(yīng)用、信息系統(tǒng)安全等課程,提升其數(shù)智化技術(shù)水平;組織內(nèi)部研討會與案例分享會,鼓勵員工交流數(shù)智化內(nèi)部控制的實踐經(jīng)驗,促進(jìn)知識共享與能力提升。另一方面,積極引進(jìn)數(shù)智化領(lǐng)域的專業(yè)人才,如數(shù)據(jù)分析師、信息安全工程師、智能系統(tǒng)開發(fā)人員等,充實內(nèi)部控制團(tuán)隊。同時,建立科學(xué)的人才激勵機(jī)制,對在數(shù)智化內(nèi)部控制工作中表現(xiàn)突出的員工給予獎勵,激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性。此外,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵員工自主學(xué)習(xí)與探索,推動內(nèi)部控制團(tuán)隊的知識更新與能力迭代。
優(yōu)化數(shù)智化內(nèi)部控制監(jiān)督與評價機(jī)制 完善的監(jiān)督與評價機(jī)制是保障企業(yè)數(shù)智化內(nèi)部控制有效性的重要手段。企業(yè)應(yīng)建立多元化的監(jiān)督體系,將內(nèi)部審計、紀(jì)檢監(jiān)察與外部審計相結(jié)合,充分發(fā)揮各自的監(jiān)督優(yōu)勢。利用數(shù)智化技術(shù)創(chuàng)新監(jiān)督方式,如開展大數(shù)據(jù)審計,通過對企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的全面分析,發(fā)現(xiàn)異常交易與潛在風(fēng)險;運用智能監(jiān)測工具,實時監(jiān)控內(nèi)部控制系統(tǒng)的運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞與操作違規(guī)行為。同時,構(gòu)建科學(xué)合理的內(nèi)部控制評價指標(biāo)體系,結(jié)合數(shù)智化轉(zhuǎn)型的特點,增加數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定性、智能控制有效性等評價指標(biāo)。定期對企業(yè)的內(nèi)部控制體系進(jìn)行評估,運用定量與定性相結(jié)合的方法,全面評價內(nèi)部控制的設(shè)計與運行效果。根據(jù)評價結(jié)果,及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制存在的問題與不足,制定針對性的改進(jìn)措施,持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部控制體系。此外,建立反饋機(jī)制,將評價結(jié)果反饋給相關(guān)部門與人員,促進(jìn)各部門積極參與內(nèi)部控制工作,形成全員參與、全面監(jiān)督的良好氛圍,推動企業(yè)數(shù)智化內(nèi)部控制水平的不斷提升。
培育數(shù)智化內(nèi)控文化與協(xié)同生態(tài) 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,數(shù)智化轉(zhuǎn)型背景下,企業(yè)需培育與之適配的內(nèi)部控制文化,形成全員參與內(nèi)控建設(shè)的良好氛圍。企業(yè)可通過內(nèi)部宣傳平臺、數(shù)智化培訓(xùn)課程等渠道,向員工普及數(shù)智化內(nèi)部控制的重要性、操作規(guī)范及風(fēng)險防范知識,提升員工對內(nèi)部控制的認(rèn)知水平和認(rèn)同感。同時,構(gòu)建跨部門協(xié)同的內(nèi)部控制生態(tài)。數(shù)智化轉(zhuǎn)型打破了傳統(tǒng)部門間的壁壘,內(nèi)部控制工作也需各部門協(xié)同配合。企業(yè)應(yīng)建立跨部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,定期組織部門聯(lián)席會議,共同探討數(shù)智化轉(zhuǎn)型中內(nèi)部控制面臨的問題與解決方案,促進(jìn)業(yè)務(wù)流程與內(nèi)控流程的深度融合。此外,要積極與外部合作伙伴建立協(xié)同關(guān)系,與供應(yīng)商、客戶共享數(shù)智化內(nèi)控經(jīng)驗,共同完善供應(yīng)鏈上的內(nèi)部控制體系,形成內(nèi)外協(xié)同、全員參與的數(shù)智化內(nèi)控文化與生態(tài),為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供有力支撐。
作者單位:寧夏瑞衡聯(lián)合會計師事務(wù)所