中圖分類(lèi)號(hào):D03 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-7408(2025)09-0069-08
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)的更新迭代深刻改變了資本主義的現(xiàn)實(shí)圖景。步入數(shù)字資本主義時(shí)代,個(gè)體并未從異化困境中解放出來(lái)。相反,在資本邏輯的統(tǒng)治下,資本聯(lián)姻數(shù)字技術(shù)進(jìn)一步加劇現(xiàn)實(shí)中的異化危機(jī)。異化現(xiàn)象從經(jīng)濟(jì)、政治和科技等領(lǐng)域發(fā)端,逐步向社會(huì)交往、情感生活等感性維度滲透,人類(lèi)情感不可避免地被卷入異化的漩渦。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)數(shù)字資本主義的批判主要聚焦于數(shù)字勞動(dòng)、數(shù)字資本、勞動(dòng)異化等維度,鮮少對(duì)作為人的本質(zhì)力量的“情感”進(jìn)行研究。馬克思曾指出:“在社會(huì)生存條件上,聳立著由各種不同的,表現(xiàn)獨(dú)特的情感、幻想、思想方式和人生觀構(gòu)成的整個(gè)上層建筑。\"[]情感作為深嵌于數(shù)字資本主義時(shí)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的存在,受資本邏輯和數(shù)字精神權(quán)力的隱秘操控而走向異化。因此,研究數(shù)字資本主義時(shí)代的情感異化不僅有利于擴(kuò)展現(xiàn)有研究視野,而且能夠深化對(duì)數(shù)字資本主義內(nèi)在運(yùn)行機(jī)理的認(rèn)識(shí)。為此,本文試圖剖析數(shù)字資本主義時(shí)代的情感異化現(xiàn)象及其背后原因,探尋實(shí)現(xiàn)“情感解放”的可行路徑。
一、數(shù)字資本主義時(shí)代情感異化的具體表現(xiàn)
數(shù)字資本主義時(shí)代,異化現(xiàn)象已經(jīng)蔓延至情感領(lǐng)域,情感異化在精神上表現(xiàn)為虛體身份擠壓實(shí)體空間,情感失去了身體在場(chǎng)性的支撐而疏離化;在經(jīng)濟(jì)上體現(xiàn)為情感和資本主義共謀,將量化和理性因素納入情感領(lǐng)域,使情感趨于商品化;在政治上體現(xiàn)為透明社會(huì)中的情感暴露和監(jiān)視機(jī)制共同發(fā)揮作用,情感被數(shù)字精神權(quán)力規(guī)訓(xùn)化。
(一)情感疏離化:實(shí)體在數(shù)字虛體的遮蔽下逐漸邊緣化
身體的在場(chǎng)性對(duì)情感的產(chǎn)生與發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。法國(guó)哲學(xué)家莫里斯·梅洛-龐蒂在其著作《知覺(jué)現(xiàn)象學(xué)》中指出:“身體是在世界上存在的媒介物,擁有一個(gè)身體,對(duì)于一個(gè)生物來(lái)說(shuō)就是介入一個(gè)確定的環(huán)境,參與某些計(jì)劃和繼續(xù)置身其中。\"[2]45在梅洛-龐蒂的理論視域下,身體的介入性意味著它是與現(xiàn)實(shí)世界緊密相連的,“借助身體,我們可以往來(lái)于這個(gè)世界,‘理解’它,并為它找到一個(gè)意義\"[2]45。身體是人們理解世界的樞紐,通過(guò)身體與環(huán)境的互動(dòng),情感得以產(chǎn)生和變化。然而,在數(shù)字資本主義時(shí)代,這一原本有機(jī)身體的存在模式遭受著前所未有的沖擊。
在一般數(shù)據(jù)所構(gòu)建的數(shù)字化空間,人們不再以現(xiàn)實(shí)的實(shí)體身份存在和交往,數(shù)字“虛體”取而代之。虛體并不是自然個(gè)體那種生命體,而是一串?dāng)?shù)字或者被運(yùn)算出來(lái)的結(jié)果[3]。與真實(shí)世界中以肉體而存在的實(shí)體不同,虛體的本質(zhì)是數(shù)據(jù)化的體現(xiàn),即“一般數(shù)據(jù)”的產(chǎn)物。譬如,在“牽手”這類(lèi)交友平臺(tái)上,注冊(cè)用戶(hù)的年齡、職業(yè)、外貌、學(xué)歷等數(shù)據(jù)共同構(gòu)造出了每個(gè)實(shí)體獨(dú)特的虛體身份。如今,虛體已經(jīng)滲透進(jìn)社會(huì)生活的方方面面,而與之同時(shí)出現(xiàn)的是實(shí)體的被擠壓與邊緣化。處在現(xiàn)代數(shù)字社會(huì)中的人們時(shí)常會(huì)有這種感受:不論是在商場(chǎng)、地鐵里還是家庭聚餐時(shí),人們都沉浸于手機(jī)屏幕上虛體身份的情感交往。盡管實(shí)體之間的距離如此近,但情感體驗(yàn)卻無(wú)法突破數(shù)字化所設(shè)置的無(wú)形屏障,而只能依附在數(shù)字“虛體”之上,虛擬化的交往趨勢(shì)對(duì)人們情感生活的純粹性與真實(shí)性構(gòu)成挑戰(zhàn)[4]。由此,一種疏離的孤獨(dú)感產(chǎn)生了。
雖然虛體交往拓展了人們體驗(yàn)情感的渠道,但它也使人們之間的情感表達(dá)和接收淪為簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)符號(hào)交換,這種感知情感的方式消解了身體在場(chǎng)的獨(dú)特性,原本產(chǎn)生于肢體觸碰、微表情、心跳加速等身體變化的親密情感體驗(yàn)被表面的、亦真亦假的數(shù)據(jù)所隱匿。數(shù)字時(shí)代,人們“基于信息來(lái)感知現(xiàn)實(shí)。信息層像是沒(méi)有孔洞的薄膜一樣籠罩在物上,它將感知與內(nèi)在的強(qiáng)度隔絕開(kāi)來(lái)。信息重新展現(xiàn)了現(xiàn)實(shí),但信息的統(tǒng)治妨礙了當(dāng)下在場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)\"[5] 。在充斥著不確定性和隨意性的虛體存在方式的強(qiáng)勢(shì)介入下,人們對(duì)情感世界的感知失去了實(shí)體自身,無(wú)法從當(dāng)下的在場(chǎng)中體會(huì)情感的豐富性。虛體交流破壞了身體與情感的深度關(guān)聯(lián),使情感失去了身體感知的支撐,進(jìn)而極大地削弱了情感體驗(yàn)的深入性和真實(shí)性,數(shù)字資本主義時(shí)代的情感由此走向脆弱和疏遠(yuǎn)。
(二)情感商品化:情感與資本合謀下的“冷親密”
在傳統(tǒng)的資本主義社會(huì)中,客觀工具理性擠壓了情感的生存空間。然而,數(shù)字資本主義卻對(duì)情感特別青睞,它不再抑制和控制情感,甚至主動(dòng)在資本主義景觀的偽鏡像中激活和釋放情感,以更好地服務(wù)于資本邏輯下情感的再生產(chǎn)與增值[6]。數(shù)字資本主義將逐利、理性、客觀、量化的因素納入現(xiàn)代人的情感生活中,導(dǎo)致本應(yīng)作為人最純粹、本真的情感被資本邏輯裹挾而異化為了“商品之虞”,人們的情感生活陷入充滿(mǎn)理性算計(jì)的“冷親密”之中。
數(shù)字資本主義時(shí)代的情感商品化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面,資本對(duì)商品進(jìn)行情感賦值[7]。資本通過(guò)將情感轉(zhuǎn)化為隨時(shí)可以被生產(chǎn)和消費(fèi)的商品,從而達(dá)到獲取經(jīng)濟(jì)利益的目的。法國(guó)思想家鮑德里亞曾揭示商品消費(fèi)的情感象征意義,“如果消費(fèi)這個(gè)字眼需要有意義,那么它就是一種記號(hào)的系統(tǒng)化操作活動(dòng)。物質(zhì)性功能是無(wú)法操作的,而象征性意義才具有巨大的操作空間\"[8]。數(shù)字時(shí)代的資本深諺象征性情感對(duì)于商品消費(fèi)的附加價(jià)值,并且善于利用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)這一過(guò)程。數(shù)字資本家往往通過(guò)廣告宣傳、典例暗示、制造熱點(diǎn)等方式,最大限度地為“死”的商品賦予浪漫、友情、忠誠(chéng)等“活\"的情感象征和情感符號(hào)。而各大數(shù)字平臺(tái)則進(jìn)一步利用數(shù)據(jù)分析和算法推薦,將已經(jīng)完成“情感賦魅”和“情感包裝”的商品推送給具有相應(yīng)情感需求的消費(fèi)者。當(dāng)人們之間的情感表達(dá)異化為商品消費(fèi),西美爾在《貨幣哲學(xué)》中揭示的“主觀價(jià)值客觀化”趨勢(shì)便達(dá)到了“新高度”,如情侶通過(guò)轉(zhuǎn)賬記錄證明愛(ài)情深度,朋友用禮物價(jià)格衡量友情分量,情感的豐富性被降維成量化、客觀化的數(shù)字符號(hào)的排列組合,情感流向商品化、物化。
另一方面,人的情感生活被異化為充滿(mǎn)價(jià)值衡量和利益算計(jì)的商品交換。數(shù)字時(shí)代,人們?cè)谇楦猩钪懈幼⒅貍€(gè)人獲得和經(jīng)濟(jì)考量,對(duì)人的“市場(chǎng)價(jià)值\"進(jìn)行預(yù)先評(píng)估已然成為情感交往中不可或缺的步驟。情感生活被經(jīng)濟(jì)理性所侵蝕的現(xiàn)象早在法國(guó)社會(huì)學(xué)家伊娃·易洛思的“情感資本主義\"理論中就揭示過(guò),她認(rèn)為“情感和經(jīng)濟(jì)話語(yǔ)及實(shí)踐之間彼此形塑,進(jìn)而產(chǎn)生了一種影響廣泛而全面的運(yùn)動(dòng)…而情感生活…遵循經(jīng)濟(jì)關(guān)系和交換的邏輯原則\"[9]。這深刻反映了情感與經(jīng)濟(jì)話語(yǔ)相互勾連的現(xiàn)象。數(shù)字時(shí)代,資本聯(lián)合數(shù)字技術(shù)推動(dòng)情感生活向功利化與經(jīng)濟(jì)化方向發(fā)展,人們的情感被公平競(jìng)爭(zhēng)、相互受益的商品觀念所桎梏。例如,在牽手、Soul等現(xiàn)今流行的數(shù)字交友平臺(tái)上,注冊(cè)用戶(hù)通過(guò)工作、存款、家庭背景等資料數(shù)據(jù)將自身包裝成“待售商品”,并秉持等價(jià)交換的原則進(jìn)行情感互動(dòng)。當(dāng)代表經(jīng)濟(jì)價(jià)值的數(shù)據(jù)成為人們建立情感關(guān)系的關(guān)鍵依據(jù),情感本身所蘊(yùn)含的超越性?xún)r(jià)值與精神內(nèi)涵就會(huì)被消解。撥開(kāi)情感商品化的迷霧便可發(fā)現(xiàn),背后是資本逐利邏輯的操縱,這一邏輯扭曲了情感的本真意義,將其異化為資本增殖工具,傳統(tǒng)的親密關(guān)系被無(wú)情破壞,情感由此蒙上了一層“冷親密”的面紗。
(三)情感規(guī)訓(xùn)化:透明社會(huì)下情感的暴露與監(jiān)視
數(shù)字時(shí)代,情感不僅在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域陷入物化和商品化的境地,而且在政治領(lǐng)域被數(shù)字精神權(quán)力所規(guī)訓(xùn)。伴隨著數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)個(gè)體情感的持續(xù)影響,數(shù)字監(jiān)控已經(jīng)滲透入人們生活的方方面面。如今,我們已經(jīng)進(jìn)入到德國(guó)哲學(xué)家韓炳哲所描述的“透明社會(huì)”。透明社會(huì)并不意味著邊沁所設(shè)計(jì)的全景敞式監(jiān)獄的終結(jié),而是標(biāo)志著“新的、運(yùn)行更加高效的全景敞式監(jiān)獄\"[0]數(shù)字化全景敞式監(jiān)獄的誕生。在透明社會(huì)中,權(quán)力對(duì)個(gè)體的規(guī)訓(xùn)已經(jīng)不限于醫(yī)院、監(jiān)獄等機(jī)構(gòu),而是附著在對(duì)個(gè)體的身體、情感的監(jiān)視之上。個(gè)體不是被動(dòng)地受規(guī)訓(xùn),而是積極地自我袒露、自我揭示[]。
在數(shù)字化的透明社會(huì)中,個(gè)體通過(guò)自我情感暴露主動(dòng)為數(shù)字精神權(quán)力的控制提供便利。正如韓炳哲所指出的,“這里的囚犯既是加害者,也是受害者\(yùn)"[12]36。在《透明社會(huì)》一書(shū)中,他指出,“數(shù)字全景監(jiān)獄里的居民不是被抓捕的罪犯,他們生活在自由的遐想中。他們自愿地自我展示和自我曝光,并且用以此產(chǎn)生的信息供養(yǎng)這數(shù)字的全景監(jiān)獄”[13]。寄居于虛擬空間的人們習(xí)慣于在“小紅書(shū)”等社交媒體上事無(wú)巨細(xì)地分享情感生活和狀態(tài),將私密的情感體驗(yàn)公之于眾。這種行為看似用戶(hù)自由自覺(jué)的情感表達(dá),卻在為資本竊取數(shù)據(jù)提供渠道。數(shù)字精神權(quán)力正是通過(guò)對(duì)用戶(hù)情感數(shù)據(jù)的收集和分析,進(jìn)而精確化地向個(gè)體推送相應(yīng)內(nèi)容,從而達(dá)到規(guī)訓(xùn)的目的。數(shù)字空間中過(guò)度的展示與暴露也讓情感失去了真實(shí)性和獨(dú)特性,如人們?cè)谏缃幻襟w上展示的“幸福”或“悲傷”,很多時(shí)候是為了獲取點(diǎn)贊和關(guān)注而非真情實(shí)感的流露。于是,情感的內(nèi)在價(jià)值被剝離,逐漸被規(guī)訓(xùn)為資本增殖的工具。當(dāng)情感暴露成為常態(tài),大量的情感數(shù)據(jù)生成,數(shù)字技術(shù)的監(jiān)視機(jī)制便開(kāi)始悄然運(yùn)作。
情感規(guī)訓(xùn)化的另一表現(xiàn)是數(shù)字精神權(quán)力取得了對(duì)情感的全面監(jiān)控權(quán),韓炳哲將這種監(jiān)控機(jī)制比作“數(shù)字化全景監(jiān)獄”。數(shù)字時(shí)代中“絕對(duì)的自由和交際變成了被控制和監(jiān)視”,數(shù)字全景監(jiān)獄讓所有個(gè)體無(wú)所遁形,任何搜索信息、身份信息、個(gè)人喜好、言論觀點(diǎn)都被監(jiān)控與記錄。以數(shù)字平臺(tái)的算法推薦為例,它基于對(duì)用戶(hù)所暴露出來(lái)的情感數(shù)據(jù)的監(jiān)視,分析用戶(hù)的情感傾向和行為模式,從而不斷強(qiáng)化用戶(hù)的情感偏好,使他們陷入同質(zhì)化、限制性的“信息繭房”之中。這種監(jiān)控機(jī)制剝奪了人的情感自主性,使人在無(wú)意識(shí)中成為數(shù)字化改造的對(duì)象,被數(shù)字精神權(quán)力所馴服。總之,在情感暴露和監(jiān)視機(jī)制的雙重作用下,情感徹底被數(shù)字精神權(quán)力所規(guī)訓(xùn)和控制。
二、數(shù)字資本主義時(shí)代情感異化的生發(fā)邏輯
探究數(shù)字資本主義時(shí)代情感異化背后的生發(fā)邏輯,可以從以下幾方面考慮。首先,資本邏輯聯(lián)袂數(shù)字技術(shù)讓個(gè)體陷入虛擬世界中,“虛體”情感交往以其隨意性和隱匿性對(duì)現(xiàn)實(shí)的人的情感生活產(chǎn)生全面影響,是情感異化的現(xiàn)實(shí)原因;其次,數(shù)字資本統(tǒng)攝情感勞動(dòng)并從中進(jìn)行日常而隱秘的剝削,以實(shí)現(xiàn)資本增殖的目的,是情感異化的根本驅(qū)動(dòng)因素;最后,個(gè)體由于主體意識(shí)和批判精神的削弱而沉淪于資本邏輯所制造的幻象中,是情感異化的主觀原因。
(一)虛體身份的現(xiàn)實(shí)樣態(tài):隨意性與隱匿性的合奏
在資本邏輯所統(tǒng)治的數(shù)字資本主義時(shí)代,個(gè)體通過(guò)在數(shù)字平臺(tái)構(gòu)建的“虛體\"參與情感生活,但虛體的隨意性和隱匿性掩蓋了人的生命本質(zhì)。“人的本質(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實(shí)性上,它是一切社會(huì)關(guān)系的總和。\"[14]社會(huì)性是人的本質(zhì)屬性,每個(gè)個(gè)體都需要在具體、復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系中塑造自身。曼紐爾·卡斯特在《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起》中指出,“網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了我們社會(huì)的新社會(huì)形態(tài)\"[15]。當(dāng)下,面對(duì)數(shù)字技術(shù)無(wú)所不在的滲透,網(wǎng)絡(luò)數(shù)字空間已然成為人們?nèi)谌肷鐣?huì)、建立社會(huì)關(guān)系的重要場(chǎng)域。一味地逃避數(shù)字化的生活顯然不切實(shí)際,因?yàn)閭€(gè)體無(wú)法徹底脫離網(wǎng)絡(luò)社會(huì)而進(jìn)行對(duì)話溝通和意見(jiàn)交流。創(chuàng)建數(shù)字“虛體”是在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中進(jìn)行交往的必要前提,因此,虛體身份間符號(hào)交換式的活動(dòng)有其合理性。
然而,由于網(wǎng)絡(luò)空間治理技術(shù)的不完善性和保護(hù)個(gè)人隱私的倫理界限不明,對(duì)“虛體”的有效監(jiān)管難度較高。“虛體”身份在現(xiàn)實(shí)中表現(xiàn)出隨意性與隱匿性的雙重樣態(tài)。虛體的隨意性體現(xiàn)在數(shù)字身份的建構(gòu)過(guò)程中,用戶(hù)的實(shí)體和虛體身份并非一一對(duì)應(yīng),個(gè)體可以按照主觀需要和意愿隨意建構(gòu)多個(gè)“虛體”。這種虛體與實(shí)體的不對(duì)稱(chēng)性,暗示了虛擬交往產(chǎn)生的情感數(shù)據(jù)的非實(shí)在性。虛體的隱匿性則體現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性和匿名制為虛假身份信息提供了庇護(hù),部分用戶(hù)在數(shù)字平臺(tái)上提交虛假數(shù)據(jù),而其背后的真實(shí)信息往往被海量數(shù)據(jù)掩蓋。然而,真情實(shí)感往往建立在互相信任和認(rèn)同之上,基于虛假和偽善的數(shù)據(jù)所建立起來(lái)的情感關(guān)系必將是膚淺、脆弱的,無(wú)法產(chǎn)生真實(shí)而深厚的情感共鳴。
當(dāng)數(shù)字資本主義將真實(shí)、生動(dòng)的實(shí)體轉(zhuǎn)化為虛擬、抽象的“虛體”,人的社會(huì)性也就不再建立于實(shí)體之上,承載和創(chuàng)造社會(huì)關(guān)系的載體淪為真假難辨的數(shù)字身份。當(dāng)情感寄居于技術(shù)理性所控制的數(shù)字符號(hào)之中,情感必將異化、泛化[16]。這不僅無(wú)法實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)人的本質(zhì)力量的要求,而且使現(xiàn)實(shí)的人變成了只剩肉體而沒(méi)有情感的“數(shù)字空殼”,所有代表人的豐富情感的激情、意志、自由等感性生命因素都被量化為抽象數(shù)據(jù)。簡(jiǎn)言之,虛體身份在為人們提供融入網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的媒介的同時(shí),也以它的隨意性與虛假性抹殺了人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)社會(huì)建立起來(lái)的真實(shí)而熱烈的情感。
(二)資本主導(dǎo)的情感勞動(dòng):日常性與隱秘性的剝削
“資本的增殖本性決定了資本會(huì)向一切領(lǐng)域擴(kuò)張和滲透以實(shí)現(xiàn)自身的循環(huán)。\"[17]78數(shù)字資本主義時(shí)代,“一般數(shù)據(jù)\"被賦予了資本的特征[18],數(shù)據(jù)由商品的形式轉(zhuǎn)化為在資本邏輯之下攫取利潤(rùn)的數(shù)字資本[19]。在追逐利益最大化的資本邏輯的驅(qū)使下,數(shù)字資本不再滿(mǎn)足于傳統(tǒng)的物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域,而將觸角延伸入情感勞動(dòng)。“情感勞動(dòng)\"是意大利自治主義者哈特、奈格里提出的,屬于非物質(zhì)勞動(dòng)的延伸概念[20]。資本家借助數(shù)字技術(shù),通過(guò)日常而隱蔽的方式,將情感勞動(dòng)納入生產(chǎn)和盈利的體系,讓勞動(dòng)者在看似自主、自由的情境中,不自覺(jué)地為資本創(chuàng)造價(jià)值,淪落為“情感農(nóng)奴”。在數(shù)字資本主義場(chǎng)域中,借助日常性與隱秘性,數(shù)字資本主導(dǎo)人們的情感勞動(dòng),無(wú)情地攫取剩余價(jià)值,這是情感異化的根本原因。
從日常性角度審視,情感勞動(dòng)已悄無(wú)聲息地融入大眾生活的方方面面。互聯(lián)網(wǎng)“無(wú)線連接”與“即時(shí)傳播\"的特性,徹底重塑了人們的社交與娛樂(lè)模式。情感勞動(dòng)模糊了公私界限,成為人們?nèi)粘P蓍e中無(wú)意識(shí)的行為。以“粉絲經(jīng)濟(jì)”為例,作為娛樂(lè)活動(dòng)的追星行為不再局限于粉絲對(duì)偶像單純的主觀喜愛(ài),而衍生出了打榜、應(yīng)援、購(gòu)買(mǎi)周邊等情感勞動(dòng)。粉絲情感勞動(dòng)的背后是數(shù)字資本精心布局的商業(yè)鏈條,通過(guò)將粉絲的情感沖動(dòng)轉(zhuǎn)化為情感勞動(dòng),資本大鱷從中獲取巨額利潤(rùn)。而在各類(lèi)社交平臺(tái)上,用戶(hù)主動(dòng)借助“虛體”身份進(jìn)行自我展示與暴露,日常聊天、分享生活、抒發(fā)情感等看似單純的個(gè)人行為,實(shí)則成為情感勞動(dòng)源源不斷地向平臺(tái)輸送流量和數(shù)據(jù)。資本則進(jìn)一步利用情感勞動(dòng)所產(chǎn)生的關(guān)于消費(fèi)水平、情感生活和人生階段的數(shù)據(jù),向每個(gè)人精準(zhǔn)地推送定制化的內(nèi)容,以獲取經(jīng)濟(jì)利益。數(shù)字時(shí)代,情感勞動(dòng)在日常娛樂(lè)與社交中悄然進(jìn)行,為資本剝削數(shù)據(jù)價(jià)值提供有力幫助。
數(shù)字資本剝削的隱秘性則是情感異化的關(guān)鍵推手。資本聯(lián)袂先進(jìn)的數(shù)字技術(shù),為情感勞動(dòng)者編織出自由、輕松的虛幻夢(mèng)境。當(dāng)每個(gè)人都沉浸于數(shù)字時(shí)代所帶來(lái)的“數(shù)字紅利\"和“溫情服務(wù)”時(shí),殊不知自身已經(jīng)成為協(xié)助資本剝削的“情感勞工”。數(shù)字資本為了榨干數(shù)字用戶(hù)的全部?jī)r(jià)值,常常借助隱秘的監(jiān)視機(jī)制肆意地壟斷、分析數(shù)字勞工所生產(chǎn)的情感數(shù)據(jù),并將這些私人數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)的商業(yè)策略,為剩余價(jià)值的生產(chǎn)提供依據(jù)。而數(shù)字用戶(hù)卻沉浸在資本所營(yíng)造的虛幻幸福當(dāng)中,既忽視了數(shù)字全景監(jiān)獄的監(jiān)視,也忘卻了數(shù)字資本對(duì)剩余價(jià)值的掠奪。總之,借助日常性與隱秘性的雙重掩護(hù),數(shù)字資本主導(dǎo)用戶(hù)趨之若騖地進(jìn)行情感勞動(dòng)與生產(chǎn),并從中攫取剩余價(jià)值。這不僅加劇了情感商業(yè)化趨勢(shì),也使得現(xiàn)實(shí)的人的情感交往被忽視與邊緣化,情感陷入物化、疏離的境地。
(三)情感主體的自愿沉淪:主體性與批判性的弱化
數(shù)字資本主義時(shí)代的情感不僅深受虛體交往和資本邏輯等客觀維度的深刻影響,也與情感主體內(nèi)在的主觀向度密不可分。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,個(gè)體主體性的削弱與辯證批判性的匱乏助推了情感異化現(xiàn)象的肆意蔓延。在此情境下,情感主體“自愿沉淪”,即主動(dòng)放棄對(duì)情感異化的反思與抗?fàn)帲o(wú)意識(shí)地參與到情感異化的進(jìn)程中,淪為“單向度的人”。
相較于傳統(tǒng)的實(shí)體交往模式,數(shù)字時(shí)代的人們更愿意互動(dòng)于“虛體\"交往所構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)世界中,但同質(zhì)化與肯定性的虛擬世界給個(gè)體情感的自主性和批判性造成了極大沖擊。一個(gè)人的自主性和批判性是以他擁有不理解別人的自由為前提的。正如理查德·桑內(nèi)特所言:“自主并非一種基于理解的、透明的平等,而是人們接受其他人身上他所不理解的部分,這是一種透明的平等。\"[2I]然而,在網(wǎng)絡(luò)透明社會(huì)中,平等的天平失衡。透明社會(huì)是一個(gè)“肯定社會(huì)”,肯定社會(huì)不容忍否定情感的存在[12]36一切關(guān)于批判和自主的情感都被視作數(shù)字精神權(quán)力的威脅而遭到扼殺。譬如,在各大虛擬平臺(tái)上,“點(diǎn)贊”“收藏”“關(guān)注”構(gòu)成了衡量情感意義的主要標(biāo)尺,人們會(huì)自覺(jué)維護(hù)資本所設(shè)立的“肯定秩序”,與此相反,大眾點(diǎn)擊的“不感興趣\"的內(nèi)容則會(huì)被數(shù)據(jù)無(wú)情淹沒(méi)。在資本所定制的算法推送下,情感主體沒(méi)有“自我”,他們自愿屈服于數(shù)字精神權(quán)力的統(tǒng)治,喪失了反抗意識(shí)和超越精神,成為赫伯特·馬爾庫(kù)塞所描繪的“單向度的人”。長(zhǎng)此以往,人們盲目掩飾和壓抑自身真實(shí)情感以迎合資本邏輯設(shè)定的情感規(guī)范,情感表達(dá)的自由和豐富性不復(fù)存在。情感主體不再是自身情感的主導(dǎo)者,而成為數(shù)字資本情感秩序的維護(hù)者。如此,人們便淪為數(shù)字精神權(quán)力控制和資本邏輯操縱的附庸,無(wú)意識(shí)地助推了情感異化。
而數(shù)字資本邏輯所期望的正是主體批判思維和自主能力的弱化,這是它獲取利潤(rùn)的關(guān)鍵。在資本逐利邏輯驅(qū)使下,數(shù)字平臺(tái)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行全方位的監(jiān)視,以獲取情感數(shù)據(jù)、攫取剩余價(jià)值。一些個(gè)體缺乏對(duì)自身情感數(shù)據(jù)占有的自主意識(shí),更談不上反抗和批判資本對(duì)情感的剝削和控制。而資本為了進(jìn)一步獲取利益,將人們的主觀情感轉(zhuǎn)化為可以變現(xiàn)的商品。例如,商家通過(guò)鋪天蓋地的廣告為商品附加特定的情感符號(hào),以達(dá)到產(chǎn)品溢價(jià)和增加銷(xiāo)量的目的。這種將情感物化為明碼標(biāo)價(jià)的商品的行為本應(yīng)被批判,但由于一些數(shù)字用戶(hù)不具備對(duì)情感異化的反思精神和自主意識(shí),他們自愿地為虛假的情感商品買(mǎi)單,并且沉浸于購(gòu)買(mǎi)商品所帶來(lái)的物質(zhì)享受和虛假情感體驗(yàn)中。總之,數(shù)字化時(shí)代,由于自主意識(shí)和批判精神的弱化,主體更易陷入資本所營(yíng)造的情感規(guī)范和虛假情感體驗(yàn)中,喪失自身對(duì)本真情感的感知與堅(jiān)守,情感走向異化。
三、數(shù)字資本主義時(shí)代情感異化的消除路徑
情感的自由全面發(fā)展契合馬克思關(guān)于人的本質(zhì)實(shí)現(xiàn)的重要理念,是人民美好生活愿望的核心構(gòu)成。在數(shù)字資本主義語(yǔ)境下,對(duì)情感異化現(xiàn)象進(jìn)行批判是推動(dòng)社會(huì)良性發(fā)展、趨近人的自由本質(zhì)的關(guān)鍵之舉。對(duì)此,既需要基于馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判視角,從根源上批判數(shù)字資本對(duì)情感數(shù)據(jù)的壟斷,也要從優(yōu)化數(shù)字技術(shù)和個(gè)體認(rèn)知上著力,應(yīng)對(duì)異化。唯有多管齊下,方可助力人們沖破數(shù)字資本主義情感異化的藩籬,實(shí)現(xiàn)情感向自由全面發(fā)展?fàn)顟B(tài)的回歸,讓情感成為確證人的本質(zhì)、促進(jìn)社會(huì)和諧的積極要素。
(一)打破數(shù)據(jù)壟斷格局,構(gòu)建數(shù)據(jù)共享生態(tài)
從本質(zhì)上講,情感數(shù)據(jù)是人類(lèi)感性實(shí)踐活動(dòng)的產(chǎn)物,應(yīng)服務(wù)于全體社會(huì)成員。然而,數(shù)字時(shí)代,數(shù)字資本借助數(shù)字平臺(tái)和算法技術(shù)對(duì)情感數(shù)據(jù)進(jìn)行壟斷和私有化,使原本豐富、自由的情感成為實(shí)現(xiàn)資本增殖的工具,情感陷入異化危機(jī)。改變這一現(xiàn)狀,需要樹(shù)立回歸馬克思私有制批判的理論自覺(jué)[22],通過(guò)構(gòu)建以公有制為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)共享生態(tài),打破資本邏輯對(duì)情感數(shù)據(jù)的壟斷,助力實(shí)現(xiàn)數(shù)字共產(chǎn)主義。
一方面,構(gòu)建“可信、可靠、安全\"的數(shù)據(jù)共享生態(tài)是打破數(shù)據(jù)私有化格局的重要保障。習(xí)近平指出,“要維護(hù)國(guó)家數(shù)據(jù)安全,保護(hù)個(gè)人信息和商業(yè)秘密,促進(jìn)數(shù)據(jù)高效流通使用加快構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度體系\"[23]。這一理念為數(shù)據(jù)共享生態(tài)建設(shè)提供了重要遵循。在立法層面,國(guó)家應(yīng)看力于完善數(shù)據(jù)立法,不斷夯實(shí)數(shù)據(jù)共享生態(tài)的法治基石。具體來(lái)講,一是不斷完善有關(guān)個(gè)人隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等法律法規(guī)。通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆蓷l文,為私人數(shù)據(jù)、企業(yè)數(shù)據(jù)及集體數(shù)據(jù)的權(quán)屬關(guān)系設(shè)立清晰的法治紅線。二是規(guī)范共享數(shù)據(jù)在采集、存儲(chǔ)、使用等全生命周期各環(huán)節(jié)的使用規(guī)則,明確各主體的安全責(zé)任,使數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)有明確的法律依據(jù)。在監(jiān)管執(zhí)行層面,需強(qiáng)化監(jiān)管力度,以零容忍的態(tài)度嚴(yán)厲打擊數(shù)據(jù)壟斷、數(shù)據(jù)濫用等違法行為,防止數(shù)據(jù)資源被資本惡意收集或非法利用,確保數(shù)據(jù)共享嚴(yán)格遵循“可信、可靠、安全”的原則穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),以國(guó)家力量為依托,構(gòu)建開(kāi)放、安全且富有活力的數(shù)據(jù)共享生態(tài),有力規(guī)制資本的數(shù)據(jù)壟斷行為,為情感數(shù)據(jù)的廣泛共享與順暢流通保駕護(hù)航。
另一方面,堅(jiān)持以人民為中心的數(shù)據(jù)共享理念,以“人民共享邏輯\"超越“資本獨(dú)占邏輯”構(gòu)建數(shù)據(jù)共享機(jī)制。習(xí)近平在《全球人工智能治理倡議》中強(qiáng)調(diào)“以人為本、智能向善\"[24],深刻提出了數(shù)字技術(shù)為人民服務(wù)的本質(zhì)要求。情感數(shù)據(jù)作為人們?cè)谏鐣?huì)交往、生產(chǎn)生活等實(shí)踐中投入情感勞動(dòng)的要素,蘊(yùn)含著人們豐富的情感表達(dá)與實(shí)踐感悟,這類(lèi)數(shù)據(jù)理應(yīng)歸屬于人民大眾所組成的數(shù)據(jù)共同體,而不應(yīng)被數(shù)字資本私有化為價(jià)值增值的工具。所以,要在保障個(gè)體隱私與數(shù)據(jù)安全的前提下,最大程度利用情感數(shù)據(jù)為人民謀幸福。應(yīng)通過(guò)“擴(kuò)大基礎(chǔ)公共信息數(shù)據(jù)有序開(kāi)放,建設(shè)國(guó)家統(tǒng)一共享開(kāi)放平臺(tái)\"[25],推動(dòng)公共平臺(tái)數(shù)據(jù)的共享,使情感數(shù)據(jù)回歸服務(wù)人的自由全面發(fā)展的正軌。如此,人們才能更加自主地運(yùn)用數(shù)據(jù),減少因數(shù)據(jù)不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致的情感誘導(dǎo)和信息“繭房”,實(shí)現(xiàn)個(gè)體情感的自由表達(dá)和交流。當(dāng)情感從資本邏輯的控制中被解放出來(lái),情感數(shù)據(jù)才能造福每一位數(shù)據(jù)勞動(dòng)者。
(二)促進(jìn)數(shù)字技術(shù)革新,賦能情感正向發(fā)展
資本聯(lián)姻數(shù)字技術(shù)引發(fā)情感異化危機(jī),但數(shù)字技術(shù)本身并非導(dǎo)致情感異化的原兇[26]。因此,不能盲目地將數(shù)字技術(shù)等同資本增殖邏輯進(jìn)行嚴(yán)厲批判,要“把自己的攻擊從物質(zhì)生產(chǎn)資料本身轉(zhuǎn)向物質(zhì)生產(chǎn)資料的社會(huì)使用形式\"[17]190,認(rèn)識(shí)到數(shù)字技術(shù)的資本主義應(yīng)用才是異化問(wèn)題的癥結(jié)所在。“不管技術(shù)是如何完全取決于科學(xué)的一些客觀的程式,技術(shù)本身不像整個(gè)宇宙一樣,形成一個(gè)獨(dú)立的體系。它只是人類(lèi)文化中的一個(gè)元素,它起的作用的好壞,取決于社會(huì)集團(tuán)對(duì)其利用的好壞。”[27]數(shù)字技術(shù)的正義與否取決于對(duì)其應(yīng)用的正確與否,如果對(duì)數(shù)字技術(shù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母镄屡c改善,數(shù)字技術(shù)就能由情感異化的加劇者變?yōu)榍楦挟惢慕夥耪摺?/p>
一方面,要革新數(shù)字交互技術(shù),為身體不在場(chǎng)所導(dǎo)致的情感異化提供技術(shù)連接。在虛體交往中,簡(jiǎn)單的符號(hào)數(shù)據(jù)交換雖然能夠表達(dá)基本情感,但是其表達(dá)的情感內(nèi)容的真實(shí)性和豐富性明顯不足。所以,要加大數(shù)字研發(fā)投入,讓虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和混合現(xiàn)實(shí)等技術(shù)融入人們的日常虛擬交往之中,打造更具沉浸感和互動(dòng)性的情感交互場(chǎng)景。可以通過(guò)VR技術(shù),將用戶(hù)真實(shí)且即時(shí)的肢體動(dòng)作、面部表情等表達(dá)出來(lái),讓人們即便是在虛體場(chǎng)域中,也能獲得真實(shí)社交場(chǎng)景的豐富情感體驗(yàn)。數(shù)字交互技術(shù)的革新不僅有利于消除虛擬交往的虛假性和隨意性,而且能讓虛擬情感交流更加真實(shí)具體,拉近人們之間的情感距離,增強(qiáng)真實(shí)的情感共鳴,從而緩解情感疏離。
另一方面,優(yōu)化算法設(shè)計(jì),賦予其正向的情感內(nèi)容為情感異化的消解提供重要技術(shù)支撐。當(dāng)下,需對(duì)以資本邏輯為主導(dǎo)、聚焦流量與商業(yè)利益的算法推薦模式進(jìn)行干預(yù),構(gòu)建融入健康情感內(nèi)容與正確價(jià)值導(dǎo)向的新型算法體系。從內(nèi)容推薦算法層面來(lái)看,要突破單純推送熱門(mén)及商業(yè)內(nèi)容的局限,以社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)情感方向。習(xí)近平強(qiáng)調(diào),要“發(fā)揮社會(huì)主義核心價(jià)值觀對(duì)國(guó)民教育、精神文明創(chuàng)建、精神文化產(chǎn)品創(chuàng)作生產(chǎn)傳播的引領(lǐng)作用,把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入社會(huì)發(fā)展各方面,轉(zhuǎn)化為人們的情感認(rèn)同和行為習(xí)慣\"[28]。這一論述為算法技術(shù)內(nèi)容優(yōu)化指明了方向。當(dāng)前,算法技術(shù)應(yīng)以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為情感引領(lǐng),深入剖析用戶(hù)的真實(shí)情感需求與情感體驗(yàn),向用戶(hù)推送積極、健康且富有內(nèi)涵的內(nèi)容。通過(guò)這種推薦,引導(dǎo)用戶(hù)樹(shù)立正確的情感觀念,有效規(guī)避陷入情感異化的危險(xiǎn)。從算法分析技術(shù)層面來(lái)看,重點(diǎn)在于深度挖掘用戶(hù)情感數(shù)據(jù)中的積極元素。算法應(yīng)擺脫幫助資本進(jìn)行權(quán)力規(guī)訓(xùn)與數(shù)據(jù)剝削的工具性質(zhì),切實(shí)為用戶(hù)提供積極的情感支持與心理疏導(dǎo)服務(wù)。通過(guò)優(yōu)化算法,促進(jìn)用戶(hù)情感朝著積極、正向的方向發(fā)展。
(三)強(qiáng)化主體數(shù)字認(rèn)知,培育情感批判思維
“在資產(chǎn)階級(jí)社會(huì)里,資本具有獨(dú)立性和個(gè)性,而活動(dòng)著的人卻被資本家所支配,所以失去了獨(dú)立性和個(gè)性。\"[29]數(shù)字資本主義時(shí)代,數(shù)字資本具有獨(dú)立性和個(gè)性,而個(gè)體的獨(dú)立性和個(gè)性卻在資本控制和數(shù)字精神權(quán)力馴化下逐漸弱化。因此,打破資本對(duì)個(gè)體情感的束縛、消除情感異化,個(gè)體需要提高自身作為數(shù)字主體的認(rèn)知能力,培育獨(dú)立批判思維。
一方面,提升數(shù)字認(rèn)知、保持高度的主體性和獨(dú)立性是幫助個(gè)體走出情感異化的重要舉措。信息泛濫的時(shí)代,全民數(shù)字認(rèn)知能力的提升刻不容緩,個(gè)體應(yīng)該在數(shù)字技術(shù)學(xué)習(xí)中加強(qiáng)對(duì)其底層邏輯與運(yùn)行機(jī)制的認(rèn)識(shí),保持自身在數(shù)字空間的主導(dǎo)地位。同時(shí),人們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中獨(dú)立完整的個(gè)體,有著多元的社會(huì)關(guān)系與真實(shí)的情感交互需求。實(shí)體社交作為人類(lèi)情感維系的根基,承載著無(wú)法被虛擬網(wǎng)絡(luò)替代的價(jià)值。過(guò)度沉浸于網(wǎng)絡(luò)空間,易使自身陷入由數(shù)字算法構(gòu)建的“虛假情感繭房”,弱化對(duì)情感的感知和體驗(yàn)?zāi)芰Γ觿∏楦挟惢R虼耍瑐€(gè)體需在虛擬數(shù)字世界與實(shí)體世界找到平衡,積極投身于實(shí)體的社會(huì)活動(dòng)之中,增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)情感紐帶,打破虛假的“冷親密”。
另一方面,在數(shù)字空間的具體實(shí)踐中增強(qiáng)批判思維是提高個(gè)體抵御情感異化的基礎(chǔ)。數(shù)字空間中的個(gè)體絕非數(shù)字精神權(quán)力規(guī)訓(xùn)的被動(dòng)承受者,而應(yīng)主動(dòng)秉持批判思維,深度審視情感數(shù)據(jù)背后的意識(shí)形態(tài)底色與利益勾連。在虛體空間,個(gè)體不應(yīng)被資本所預(yù)設(shè)的情感規(guī)范和導(dǎo)向性信息所蠱惑,而應(yīng)辯證思考,并通過(guò)信息查證、多維分析等手段構(gòu)建自身的判斷框架;在消費(fèi)維度,面對(duì)商家依托情感數(shù)據(jù)精心炮制的營(yíng)銷(xiāo)信息,個(gè)體應(yīng)理性分析產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值與自身情感需求,避免陷入情感商品化的陷阱。只有在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)批判思維,個(gè)體才能實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)接納數(shù)字信息的從屬地位,向主動(dòng)駕馭數(shù)字資源的主導(dǎo)地位的躍升,逐步掙脫情感異化的枷鎖,助力數(shù)字時(shí)代情感世界的健康重構(gòu)與良性發(fā)展。
結(jié)語(yǔ)
在數(shù)字資本主義這一歷史語(yǔ)境中,情感異化是資本邏輯與數(shù)字技術(shù)架構(gòu)深度耦合的必然結(jié)果。當(dāng)個(gè)體以“虛體”身份全方位進(jìn)入數(shù)字符號(hào)系統(tǒng)所構(gòu)筑的遮蔽性場(chǎng)域時(shí),現(xiàn)實(shí)的主體不可避免地陷入“數(shù)字空殼\"的存在困境。這種“空殼”狀態(tài),是對(duì)馬克思異化理論中關(guān)于人的本質(zhì)被剝離的當(dāng)代演繹,導(dǎo)致了個(gè)體在數(shù)字洪流中喪失本真情感的豐富性與完整性。馬克思政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為,資本的逐利本性從未改變,在數(shù)字空間這一新型生產(chǎn)場(chǎng)域中,其運(yùn)作方式更為精巧而隱蔽。個(gè)體在日常數(shù)字生活的諸多細(xì)微且不易察覺(jué)的情境里,無(wú)意識(shí)地投入情感勞動(dòng),進(jìn)而淪為“數(shù)字勞工”。而“數(shù)字勞工”作為剩余價(jià)值的實(shí)際創(chuàng)造者,深陷資本精心營(yíng)造的擬態(tài)環(huán)境,受虛假情感需求與消費(fèi)主義的多重操控,并不覺(jué)自身正遭受系統(tǒng)性剝削。他們沉浸于資本所建構(gòu)的虛幻幸福中,逐步喪失對(duì)資本剝削機(jī)制以及精神權(quán)力規(guī)訓(xùn)體系的批判性反思能力,如同馬爾庫(kù)塞筆下的“單向度的人”,在數(shù)字空間失去了否定與超越的可能,其情感也由此全然異化為受資本邏輯操控的數(shù)據(jù)符號(hào),成為資本增殖鏈條上的功能性存在。
為了有效消除情感異化,應(yīng)基于馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判視角,深入批判數(shù)字資本對(duì)情感數(shù)據(jù)的壟斷性占有。通過(guò)構(gòu)建“以人為本”的數(shù)據(jù)共同體,重塑數(shù)據(jù)與人類(lèi)發(fā)展的良性關(guān)系。此外,還應(yīng)對(duì)數(shù)字技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)性革新,使其擺脫資本的工具理性桎梏,回歸服務(wù)于人的自由而全面發(fā)展這一終極價(jià)值目標(biāo)。數(shù)字技術(shù)不應(yīng)成為資本壓榨情感的“幫兇”,而應(yīng)成為拓展人類(lèi)情感體驗(yàn)邊界、促進(jìn)情感深度交流的建設(shè)性力量。對(duì)于數(shù)字用戶(hù)而言,需增強(qiáng)批判思維,在主體批判意識(shí)的深度覺(jué)醒前提下,穿透資本邏輯利用數(shù)字手段對(duì)情感進(jìn)行壓榨的復(fù)雜表象,將其剝削本質(zhì)公之于眾。如此,方能將人的情感從異化危機(jī)的泥沼中解放出來(lái),實(shí)現(xiàn)人類(lèi)情感在數(shù)字時(shí)代的本真復(fù)歸與自由舒展。
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