用“冷靜”文化擊穿職場(chǎng)“內(nèi)卷”

《重來(lái)3：做得更少，但賺得更多》

作者：（美）賈森·弗里德（丹）戴維·海涅邁爾·漢森

出版： 中國(guó)友誼出版公司

時(shí)間：2025年5月

有沒(méi)有過(guò)那種瞬間：辦公室安靜得只能聽(tīng)到瘋狂的鍵盤敲擊聲，你卻精神恍惚，效率低下，甚至打字聲都覺(jué)得吵鬧。你已經(jīng)加班了一個(gè)星期，而此時(shí)工作群消息還在不斷彈出，該怎么辦？

像這樣令許多職場(chǎng)人焦頭爛額的場(chǎng)景，如今再尋常不過(guò)。因?yàn)椋殘?chǎng)“內(nèi)卷”情形愈發(fā)嚴(yán)峻。2025年，職場(chǎng)人一邊要面對(duì)高校畢業(yè)生人數(shù)突破1200萬(wàn)的“潛在競(jìng)爭(zhēng)者”，一邊要面對(duì)AI工具普及后“人類崗位還能存在多久”的恐慌。企業(yè)要求“隨時(shí)在線”的加班文化，員工卻渴望“下班關(guān)機(jī)”的身心自由。越來(lái)越多年輕人開(kāi)始追問(wèn)：工作，是否必須以犧牲生活為代價(jià)？

現(xiàn)實(shí)已經(jīng)給出明確答案，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出“整治‘內(nèi)卷式’競(jìng)爭(zhēng)”，美的、大疆等知名企業(yè)相繼摒棄形式主義加班；黑石、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)開(kāi)始推行“能力貨幣”制度——不再唯學(xué)歷論，而是通過(guò)技能認(rèn)證、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)等方式評(píng)估員工價(jià)值。這些變革背后反映出廣大打工人對(duì)“人性化管理”的共同訴求：拒絕無(wú)謂的忙碌，追求效率與尊嚴(yán)的并存。

數(shù)據(jù)也印證了這種訴求的緊迫性，蓋洛普數(shù)據(jù)顯示，全球員工敬業(yè)度跌破21%。企業(yè)必須重新思考：真正的競(jìng)爭(zhēng)力不是靠KPI綁架員工，而是用信任激發(fā)創(chuàng)造力，用利潤(rùn)定義成功而非規(guī)模。本書(shū)給出了答案：最好的企業(yè)文化是讓員工在工作中保持清醒，保有獨(dú)立和尊嚴(yán)。

本書(shū)作者是美國(guó)傳奇科技公司Basecamp的創(chuàng)始人，他通過(guò)此書(shū)表達(dá)了“冷靜”文化的重要性。所謂“冷靜”文化就是企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，讓員工專注于工作，盡可能提高工作效率，意味著企業(yè)要專注于提升其盈利能力。

本書(shū)洞察了現(xiàn)代企業(yè)的八大癥結(jié)——快速擴(kuò)張、無(wú)效加班、目標(biāo)綁架、“頭腦風(fēng)暴”會(huì)議泛濫、共享日程表陷阱、虛假“企業(yè)文化”、過(guò)度承諾和無(wú)節(jié)制群聊。這些癥結(jié)也是導(dǎo)致職場(chǎng)人陷入“內(nèi)卷”的重要因素。

要怎么做才能讓你“忙瘋了”的工作狀態(tài)出現(xiàn)改觀？書(shū)里給了一些思路，比如，“沒(méi)有目標(biāo)，不想改變世界”。作者認(rèn)為，即便一個(gè)目標(biāo)也不設(shè)，你照樣可以運(yùn)營(yíng)一個(gè)偉大的公司。做實(shí)事用不著仰賴虛假的數(shù)字。如果你非得有個(gè)目標(biāo)不可，那就是好好服務(wù)顧客，或者讓公司成為一個(gè)能讓員工開(kāi)開(kāi)心心來(lái)上班的地方。事實(shí)上，作者反對(duì)的是舍本逐末地把完成目標(biāo)、改變世界當(dāng)成終極要義，而應(yīng)該把精力聚焦在踏實(shí)干活和為客戶創(chuàng)造價(jià)值上。

“反對(duì)共享日程表”。人們很容易為共享日程表找到辯白的借口：“我只不過(guò)是在發(fā)出邀請(qǐng)嘛！”可沒(méi)人好意思拒絕別人的邀請(qǐng)，沒(méi)人希望被別人看成“很難打交道”或“請(qǐng)不動(dòng)”。可以被人隨意添加的日程表就好像俄羅斯方塊游戲，不好意思拒絕，就只能任由方塊一個(gè)接一個(gè)地掉落下來(lái)，直到自己的一天被堆砌得滿滿當(dāng)當(dāng)——游戲結(jié)束。類似于此，作者認(rèn)為大多數(shù)會(huì)議本身就是降低效率的，它只是讓小部分人“感覺(jué)很好”，而浪費(fèi)了其他大部分人的時(shí)間。

“反對(duì)家文化”。那種封建家長(zhǎng)式的文化氛圍顯然更讓員工不舒服。因?yàn)椋谶@種“家文化”氛圍中，似乎很多事情都不可討論，老板可以直接安排員工工作到深夜，或是讓員工放棄假期，因?yàn)檫@就是為“家”作貢獻(xiàn)，員工不應(yīng)該拒絕。

作者用“拒絕KPI”“非實(shí)時(shí)溝通”“利潤(rùn)優(yōu)先于規(guī)模”等具體策略，幫助人們擺脫無(wú)效“內(nèi)卷”。全書(shū)篇幅較短，通俗易懂，實(shí)操性很強(qiáng)。

（編輯 周靜 charm1121@sina.com）