智能原生,是技術浪潮下的新熱詞,它代表著一場以智能技術重構生產(chǎn)邏輯的深刻范式革命,其影響將穿透產(chǎn)業(yè)生態(tài)結構、組織運行形態(tài),乃至經(jīng)濟社會運行的底層邏輯。
當前我國在智能原生賽道上與全球同步起跑,但也面臨著從技術概念走向產(chǎn)業(yè)實踐的現(xiàn)實挑戰(zhàn),在平衡預期與價值、模型與工程、數(shù)據(jù)與應用、生態(tài)與安全等方面存在挑戰(zhàn),需要由淺入深、由點及面、協(xié)同破局,推動智能原生真正從“概念圖景”轉化為“現(xiàn)實生產(chǎn)力”。
智能原生的提出,不是為了創(chuàng)造一個新的商業(yè)標簽,而是回應當下大模型走入實際行業(yè)場景、深度嵌入經(jīng)濟社會運行邏輯的重大命題。
要理解智能原生的革命性,首先必須將其與傳統(tǒng)的“AI+”模式明確區(qū)分。如果說“AI+”是在現(xiàn)有系統(tǒng)上“打補丁”或“外掛”AI功能,那么智能原生則意味著以AI為系統(tǒng)設計的底層邏輯與能力中樞,驅動從技術架構、業(yè)務流程、組織角色到價值創(chuàng)造方式的全方位重塑。
這也意味著,智能原生不僅是技術能力的躍遷,更是認知范式的改變——從“使用AI”走向“由AI構建”。這種轉變具體體現(xiàn)在以下幾個方向:
一是智能原生。智能不再是“外掛”的功能,而是系統(tǒng)的中央處理器。整個應用的邏輯、流程和交互都圍繞這個智能核心來構建和展開。它強調 “智能驅動程序”,而不是程序調用智能。未來的智能可能不只來源于單一的大模型,可能是多個大模型、小模型、知識圖譜等多種技術的混合體。
二是交互原生。徹底革新了人機交互模式,從點擊指令到對話完成任務,也就是從基于圖形用戶界面(GUI)的指令式交互,轉向基于自然語言和意圖理解的對話式和任務式交互。
三是進化原生。智能原生應用往往擁有自主感知、決策與進化能力。它在與用戶、環(huán)境的交互中不斷吸收新數(shù)據(jù)、新知識,并通過自動化的反饋閉環(huán)來優(yōu)化自身的模型和策略,從而實現(xiàn)能力的持續(xù)進化。隨著用戶的使用越多,上下文能力越強,越“懂”用戶。
值得注意的是,智能原生并非一個非黑即白、一蹴而就的狀態(tài),而是一個光譜概念,其原生程度有高有低。


從簡單的原生功能(如文檔軟件的“一鍵總結”),到獨立的原生應用(如AI代碼助手),再到完全基于AI重構業(yè)務的原生企業(yè)(如涌現(xiàn)出的“一人企業(yè)”),乃至全新的原生硬件(如AI 眼鏡),我們正處在一個原生形態(tài)不斷涌現(xiàn)和演化的動態(tài)階段。
觀察全球范圍內的領先實踐,智能原生新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮,從底層生態(tài)構建到高價值場景創(chuàng)造,再到智能終端革新,智能原生在不同層面點狀探索,逐步連接實現(xiàn)體系重塑。
一是巨頭引領底層生態(tài),定義智能原生開發(fā)范式。OpenAI、Google等科技巨頭依托基礎模型及生態(tài)布局,成為智能原生底層生態(tài)的核心構建者,通過技術輸出與生態(tài)牽引,主導智能原生的底層協(xié)議與開發(fā)范式定義。
如OpenAI通過GPT系列模型及開放API生態(tài),打造出人工智能時代的類“iOS/Windows”平臺,吸引全球數(shù)百萬開發(fā)者基于其接口開發(fā)多樣化原生應用,形成規(guī)模化應用商店雛形及行業(yè)生態(tài)。
二是賦能高價值場景,重塑研發(fā)與知識工作流。智能原生應用在高價值、高腦力密度的場景中深度重構工作流程。在代碼領域,AI開始從輔助工具向深度協(xié)作演進,以GitHub Copilot、Cursor等為代表的AI助手已成為開發(fā)者“第二大腦”,新興項目(如Devin)更瞄準完全自主的AI軟件工程師角色。應用形態(tài)歷經(jīng)“智能助手—編碼工具—智能體”迭代,能力從行級補全躍升至自然語言驅動的功能開發(fā),推動開發(fā)范式向沉浸協(xié)作模式遷移。
在科研領域,材料研發(fā)從傳統(tǒng)實驗試錯法演進為AI成分篩選、性能預測與實驗優(yōu)化的閉環(huán)迭代。其中,藥物研發(fā)通過AI實現(xiàn)分子屬性預測、虛擬篩選及蛋白質預測等,顯著縮短研發(fā)周期、降低研發(fā)成本;工業(yè)仿真通過機理與數(shù)據(jù)融合驅動的實時仿真智能體,大幅提升仿真精度與效率。
三是創(chuàng)新智能終端形態(tài),重構人機交互入口。智能原生推動硬件形態(tài)從傳統(tǒng)的“指令交互”向“意圖交互”“意圖理解”深度變革。
以Meta Ray-Ban智能眼鏡為例,新一代終端通過自然語言讓AI Agent直接解析用戶需求并自主調用服務完成任務,推動硬件角色從“應用容器”向“智能服務直接觸點”轉變。通過重塑人機交互入口,未來硬件或將成為智能服務的核心連接載體。
盡管前景廣闊,但將智能原生轉化為現(xiàn)實生產(chǎn)力,產(chǎn)業(yè)界仍面臨著一系列挑戰(zhàn),主要有以下四對關系橫亙在智能原生的理想與現(xiàn)實之間。
一是高預期與低ROI(投資回報率)。這是當前智能原生落地最直接、最普遍的障礙。大模型的爆火點燃了幾乎所有企業(yè)的熱情,但“理想豐滿、現(xiàn)實骨感”的落差,導致部分企業(yè)在初步試用后熱度反而下降,甚至將AI項目視為昂貴的“玩具”。而且,國內用戶對軟件的付費習慣,尤其是對SaaS服務的低付費意愿,給智能原生應用的商業(yè)化帶來了壓力。
二是模型“萬能論”與工程現(xiàn)實。用戶大多期待AI能一步到位地解決復雜問題,然而現(xiàn)實并非如此簡單,AI系統(tǒng)不是只有大模型,它是個金字塔,下面是大量的支撐能力。大模型本身的能力可能只占到最終AI應用價值的20%,而剩下80%的價值,來源于提示詞工程、知識庫構建、Agent編排、安全與合規(guī)兜底等一系列復雜的系統(tǒng)工程。
三是數(shù)據(jù)驅動與數(shù)據(jù)貧瘠。智能原生的核心是數(shù)據(jù)驅動,但我國在“數(shù)據(jù)燃料”的供給上面臨著嚴峻挑戰(zhàn),數(shù)據(jù)資產(chǎn)化程度低,數(shù)據(jù)孤島帶來流通壁壘,這些已成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心瓶頸。在更宏觀的層面,行業(yè)間的數(shù)據(jù)共享機制尚未建立,公共數(shù)據(jù)的授權運營仍處于早期探索階段。
四是技術創(chuàng)新與安全倫理。智能原生應用的自主性帶來了前所未有的機遇,也伴隨著難以預測的風險。安全與倫理問題,正成為懸在智能原生發(fā)展頭頂?shù)摹斑_摩克利斯之劍”。除了需要應對生成式AI帶來的新型安全威脅,還有兩方面安全風險需要關注:Agent的不可預測性和自主智能對價值對齊的需求。
但是,面對上述鴻溝,我們不能望而卻步,而應以更加務實和系統(tǒng)的策略,推動智能原生在中國真正“落地生根”,成為驅動經(jīng)濟社會發(fā)展的新質生產(chǎn)力。未來的企業(yè)將不再是先有流程,后加智能,而是以智能為本,生長流程。
要迎接這個人機協(xié)同進化的新時代,需要大模型企業(yè)、行業(yè)用戶和政府共同發(fā)力。
一是“從邊緣到核心”,務實引導行業(yè)擁抱智能原生。著眼未來的同時,摒棄一步到位的幻想,采取務實、漸進的策略。通過這些“甜點級”應用,讓企業(yè)快速建立對AI的體感和信任,培養(yǎng)使用習慣,同時積累寶貴的工程經(jīng)驗和數(shù)據(jù)。在邊緣場景取得成功后,選擇業(yè)務痛點明確、數(shù)據(jù)基礎較好的切口,進行深度滲透。
二是重視工程化能力價值。行業(yè)應充分認識到“80%的工程價值”,鼓勵和支持在提示詞工程、向量數(shù)據(jù)庫、模型安全、Agent編排等領域的工具鏈創(chuàng)新和最佳實踐分享,形成標準化的解決方案,降低AI應用的開發(fā)和維護成本。
三是建立智能原生的人才與組織機制。智能原生革命最終是人的革命,急需培養(yǎng)既懂業(yè)務又懂AI的翻譯官式復合型人才。
為此,應打破技術部門與業(yè)務部門之間的壁壘,設立AI交叉崗位,推動技術人員深入業(yè)務一線,業(yè)務人員參與AI項目設計。同時,更要著力塑造原生文化,讓使用AI進行決策、協(xié)作和執(zhí)行成為員工的默認工作方式。
(本文作者魏凱系中國信息通信研究院人工智能研究所所長、工業(yè)和信息化部人工智能標準化技術委員會秘書長,孫鑫系中國信息通信研究院人工智能研究所副總工程師,李靜雯系中國信息通信研究院人工智能研究所工程師,由本刊 記者孫冰采訪整理。)
編輯:鄭雪zhengxue@ceweekly.cn
美編:孟凡婷