專業(yè)認(rèn)證是高職教育質(zhì)量保障的重要機(jī)制。本研究以某校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與直播電商專業(yè)為例,基于IEET認(rèn)證框架構(gòu)建“產(chǎn)業(yè)需求一教育目標(biāo)一核心能力”機(jī)制,通過核心能力動(dòng)態(tài)調(diào)整、Capstone課程和校企反饋機(jī)制提升人才培養(yǎng)適應(yīng)性,為高職院校對(duì)接產(chǎn)業(yè)需求提供了可復(fù)制的實(shí)踐路徑。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)催生出多個(gè)新興業(yè)態(tài),新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展對(duì)高職院校人才培養(yǎng)提出了更高要求。近年來(lái),中國(guó)的職業(yè)教育發(fā)展迅速,但是教學(xué)主體內(nèi)驅(qū)力不足、教育與產(chǎn)業(yè)供需脫節(jié)等問題在短時(shí)期內(nèi)沒有得到很好的解決。IEET(國(guó)際工程及科技教育認(rèn)證)作為國(guó)際通行的教育質(zhì)量保障機(jī)制,強(qiáng)調(diào)以成果為導(dǎo)向(Outcome-BasedEducation,OBE),通過規(guī)范教育目標(biāo)、核心能力及課程設(shè)計(jì),推動(dòng)專業(yè)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合。
專業(yè)認(rèn)證驅(qū)動(dòng)下的產(chǎn)教融合模式在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與直播電商專業(yè)中得到了生動(dòng)的詮釋。該專業(yè)采納IEET框架,借鑒悉尼協(xié)議的核心理念,創(chuàng)新性地構(gòu)建了“洋蔥模型”,以此推動(dòng)產(chǎn)教融合的深度實(shí)施。
悉尼協(xié)議的概念及落實(shí)
悉尼協(xié)議作為國(guó)際工程及技術(shù)教育認(rèn)證體系的重要組成部分,聚焦工程技術(shù)員和技術(shù)專家的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)教育質(zhì)量與產(chǎn)業(yè)需求的精準(zhǔn)銜接。
在高職教育領(lǐng)域,悉尼協(xié)議的應(yīng)用進(jìn)一步凸顯了實(shí)踐教學(xué)與產(chǎn)業(yè)融合的重要性。通過認(rèn)證的專業(yè)普遍建立了“教育目標(biāo)一核心能力一課程體系一企業(yè)評(píng)價(jià)”的閉環(huán)反饋機(jī)制,其中Capstone課程成為檢驗(yàn)學(xué)生綜合能力的關(guān)鍵載體。然而,悉尼協(xié)議的落實(shí)也面臨挑戰(zhàn)。部分研究指出,高職院校在實(shí)施過程中易陷入“形式合規(guī)”陷阱,即過度關(guān)注認(rèn)證指標(biāo)的機(jī)械達(dá)成,而忽視能力培養(yǎng)的本質(zhì)內(nèi)涵。對(duì)此,學(xué)者建議將認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)與區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色深度融合,例如直播電商等新興產(chǎn)業(yè),需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整核心能力權(quán)重,避免標(biāo)準(zhǔn)化框架的僵化應(yīng)用。
專業(yè)認(rèn)證驅(qū)動(dòng)下的產(chǎn)教融合理論模型
基于專業(yè)論證的工作實(shí)際,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與直播電商專業(yè)建設(shè)的需求和人才培養(yǎng)的目標(biāo),設(shè)計(jì)了“洋蔥模型”構(gòu)建產(chǎn)教融合的層次化滲透機(jī)制。該模型以產(chǎn)業(yè)需求為外層驅(qū)動(dòng),教育目標(biāo)為中層轉(zhuǎn)化,核心能力為內(nèi)層支撐,形成由外至內(nèi)逐層滲透、內(nèi)外協(xié)同的動(dòng)態(tài)閉環(huán)。以下結(jié)合IEET認(rèn)證框架,具體闡述三層結(jié)構(gòu)的互動(dòng)邏輯與實(shí)踐路徑。
外層驅(qū)動(dòng):產(chǎn)業(yè)需求精準(zhǔn)對(duì)接,引領(lǐng)專業(yè)建設(shè)新航向。產(chǎn)業(yè)需求作為洋蔥模型的外層驅(qū)動(dòng)力,是教育與產(chǎn)業(yè)溝通的媒介,它直接指引著專業(yè)建設(shè)的戰(zhàn)略方向和未來(lái)趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與直播電商專業(yè)在這一理念的指導(dǎo)下,采取了多種措施來(lái)實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)需求的精準(zhǔn)對(duì)接。
首先,建立外部咨詢委員會(huì)制度。該委員會(huì)由江蘇笛莎公主文化產(chǎn)業(yè)股份有限公司、智德電子商務(wù)有限公司等10家業(yè)內(nèi)知名企業(yè)的專家組成,他們憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和敏銳的市場(chǎng)洞察力,定期為學(xué)院提供直播電商行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和崗位技能需求。
其次,動(dòng)態(tài)崗位分析也是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)需求精準(zhǔn)對(duì)接的重要手段。學(xué)院結(jié)合中國(guó)直播電商人才行業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)和區(qū)域產(chǎn)業(yè)報(bào)告,深入提煉出直播策劃、數(shù)字化營(yíng)銷、用戶行為分析等核心崗位的能力需求。這些需求不僅為教育目標(biāo)的制定提供了科學(xué)依據(jù),也為課程體系的優(yōu)化提供了重要參考。
此外,校企合作項(xiàng)目的開展更是將產(chǎn)業(yè)需求與人才培養(yǎng)緊密結(jié)合的生動(dòng)體現(xiàn)。學(xué)院與匯智傳媒、慧仕健康科技等企業(yè)聯(lián)合開發(fā)實(shí)訓(xùn)任務(wù),如Capstone課程“新媒體運(yùn)營(yíng)”,將真實(shí)項(xiàng)目需求直接嵌入教學(xué)過程。這種項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、任務(wù)導(dǎo)向的教學(xué)模式不僅極大地提升了學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng),也確保了教學(xué)內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的同步更新和無(wú)縫對(duì)接。
中層轉(zhuǎn)化:教育目標(biāo)精準(zhǔn)定位,搭建人才培養(yǎng)新橋梁。教育目標(biāo)是“洋蔥模型”的中層連接器,將產(chǎn)業(yè)需求轉(zhuǎn)化為可操作的人才培養(yǎng)方向。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與直播電商專業(yè)基于IEET認(rèn)證規(guī)范,構(gòu)建了四維教育目標(biāo)體系,旨在全面提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
目標(biāo)1:聚焦專業(yè)技能的深度培養(yǎng)。如“直播電商運(yùn)營(yíng)主管”等崗位能力,旨在通過系統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐訓(xùn)練,使學(xué)生具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和較強(qiáng)的崗位適應(yīng)能力。自標(biāo)2:強(qiáng)調(diào)人文美學(xué)素養(yǎng)的提升。通過開設(shè)相關(guān)課程和實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的審美觀和價(jià)值觀,提升行業(yè)內(nèi)容的質(zhì)量和品位。目標(biāo)3:注重終身學(xué)習(xí)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)精神。目標(biāo)4:致力于塑造學(xué)生的職業(yè)價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任感。通過職業(yè)道德教育和社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀和人生觀,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過矩陣關(guān)聯(lián)分析,教育目標(biāo)與6項(xiàng)核心能力形成強(qiáng)耦合關(guān)系,確保了教育目標(biāo)與產(chǎn)業(yè)需求的無(wú)縫銜接。例如,目標(biāo)1對(duì)應(yīng)“專業(yè)能力”與“執(zhí)行能力”,目標(biāo)4映射“團(tuán)隊(duì)合作”與“社會(huì)適應(yīng)”,這種對(duì)應(yīng)關(guān)系不僅使教育目標(biāo)更加明確和具體,也為學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展提供了清晰的指引。
內(nèi)層支撐:核心能力細(xì)化分解,構(gòu)建能力培養(yǎng)新體系。核心能力是“洋蔥模型”的內(nèi)層支撐點(diǎn),它將抽象的教育目標(biāo)具象化為可衡量的技能指標(biāo),為人才培養(yǎng)提供了具體的目標(biāo)和方向。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與直播電商專業(yè)通過IEET認(rèn)證的“成果導(dǎo)向教育(OBE)”框架,將6項(xiàng)核心能力分解為三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo),并嵌入課程設(shè)計(jì)與能力評(píng)量體系。
在課程矩陣設(shè)計(jì)中,“直播電商綜合實(shí)訓(xùn)”等課程與核心能力緊密關(guān)聯(lián),通過“策劃一執(zhí)行一復(fù)盤”全流程訓(xùn)練強(qiáng)化學(xué)生的崗位技能和實(shí)踐能力。同時(shí),Rubrics評(píng)量機(jī)制的引入為學(xué)生能力的量化評(píng)估提供了科學(xué)依據(jù)。該機(jī)制采用四級(jí)量表量化能力達(dá)成度,通過“跨學(xué)科知識(shí)應(yīng)用”“工具與資源利用”等指標(biāo)檢驗(yàn)學(xué)生解決復(fù)雜問題的能力。
此外,持續(xù)改進(jìn)循環(huán)機(jī)制的建立更是確保了核心能力權(quán)重的動(dòng)態(tài)優(yōu)化。學(xué)院基于企業(yè)反饋和評(píng)量數(shù)據(jù),不斷調(diào)整和優(yōu)化核心能力體系,以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的新需求和人才培養(yǎng)的新要求。例如,針對(duì)行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)分析能力的高需求,學(xué)院在2023年新增了“數(shù)據(jù)可視化”課程,進(jìn)一步提升了學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
專業(yè)認(rèn)證驅(qū)動(dòng)下的產(chǎn)教融合實(shí)踐路徑
專業(yè)認(rèn)證驅(qū)動(dòng)下的產(chǎn)教融合實(shí)踐路徑可以分為“三步走”。
第一步,圍繞企業(yè)、崗位等“需求側(cè)”的能力要求,完善課程體系。首先從外層驅(qū)動(dòng)著手,緊密圍繞揚(yáng)州毛絨玩具、旅游文創(chuàng)等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷需求這一核心,依托外部咨詢委員會(huì)制度這一平臺(tái),廣泛吸納揚(yáng)州本地知名電商企業(yè)專家的寶貴意見。通過結(jié)合抖音、淘寶直播等行業(yè)動(dòng)態(tài)分析,每學(xué)期對(duì)“直播電商運(yùn)營(yíng)”“短視頻策劃與制作”等核心課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,確保課程體系與崗位技能需求保持同步。
第二步,構(gòu)建教育目標(biāo)體系。該專業(yè)依據(jù)IEET認(rèn)證規(guī)范,結(jié)合揚(yáng)州產(chǎn)業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與直播電商人才的具體要求,將產(chǎn)業(yè)需求精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為“能獨(dú)立完成直播策劃與執(zhí)行”“具備電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力”“擅長(zhǎng)本地產(chǎn)品營(yíng)銷推廣”等具體的人才培養(yǎng)方向,形成了與教育目標(biāo)緊密耦合的核心能力培養(yǎng)體系。
第三步,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合深度滲透。該專業(yè)通過細(xì)化核心能力,將其具象化為“每學(xué)期完成3場(chǎng)完整直播帶貨活動(dòng)”“獨(dú)立運(yùn)營(yíng)一個(gè)電商店鋪且月銷售額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)”“成功策劃并執(zhí)行1次本地產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)”等可衡量的技能指標(biāo),并巧妙地嵌入課程設(shè)計(jì)與能力評(píng)量體系中。例如,在“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)”課程中,要求學(xué)生以揚(yáng)州本地特產(chǎn)為對(duì)象,制定完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案并實(shí)際落地執(zhí)行,其成果作為課程考核的重要依據(jù)。
這一系列實(shí)踐路徑的實(shí)施,取得了顯著的效果。首先,學(xué)生的能力得到了全面提升。通過參與揚(yáng)州本地企業(yè)的直播帶貨項(xiàng)目、電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐等產(chǎn)教融合活動(dòng),學(xué)生的專業(yè)技能、人文素養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等方面均取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。其次,就業(yè)率和企業(yè)滿意度顯著提升。專業(yè)認(rèn)證與產(chǎn)教融合的深入推進(jìn),使得學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大大增強(qiáng)。近三年來(lái),該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率均保持在 95% 以上,其中超過60% 的畢業(yè)生進(jìn)入揚(yáng)州本地電商企業(yè)工作。同時(shí),企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的滿意度也持續(xù)提高。此外,專業(yè)的影響力逐漸增強(qiáng),成為產(chǎn)教融合的典范。該專業(yè)與揚(yáng)州多個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,共同打造了“揚(yáng)州特產(chǎn)直播基地”,為地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新活力,多次獲得市級(jí)以上教育部門和產(chǎn)業(yè)部門的表彰。
綜上所述,專業(yè)認(rèn)證驅(qū)動(dòng)下的產(chǎn)教融合實(shí)踐路徑包括緊密對(duì)接產(chǎn)業(yè)需求、構(gòu)建教育目標(biāo)體系、細(xì)化核心能力并嵌入課程以及實(shí)施效果與反饋等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這些實(shí)踐路徑的實(shí)施不僅提升了人才培養(yǎng)的質(zhì)量,還促進(jìn)了教育與產(chǎn)業(yè)的深度融合與發(fā)展。
基金項(xiàng)目:中國(guó)電子勞動(dòng)學(xué)會(huì)2024年度“產(chǎn)教融合、校企合作”教育教學(xué)改革發(fā)展課題“產(chǎn)教融合視角下新商科技能人才創(chuàng)新培養(yǎng)路徑研究”(Ceal2024299);2025—2026年度江蘇職業(yè)教育研究一般課題“協(xié)同理論視角下高職產(chǎn)業(yè)學(xué)院多元協(xié)同育人機(jī)制優(yōu)化研究一以為例”(XHYBLX202527)。(趙翔宇,講師;焦世奇,副教授。電商學(xué)院。)