保險公司應瞄準飛行汽車在技術承載上的廣闊空間,支持飛行汽車開發更多技術應用場景,讓科技保險能在更多場景中發揮作用。而且,科技保險還能延伸到給飛行汽車提供軟硬件配置的廠商、零部件供應商和科技公司,為他們提供一整套的保險解決方案。
低空出行商業化離我們越來越近了,保險業也越來越關注這個領域。
首先,保險業得留意飛行汽車的商業模式。一種可能是由專業公司來運營,就像現在的航空公司或者網約車公司一樣,咱們老百姓有需求的時候,直接向這些公司付費使用就行;另一種可能是像賣普通汽車那樣,把飛行汽車直接賣給消費者,不過消費者得按照國家規定的航線和飛行方式來用,還得保證安全。這種模式可能會涉及到維護、保修之類的服務,這可以參考現在乘用車的做法,由專門的服務公司來負責。
其次,要關注飛行汽車的產業鏈。飛行汽車產業融合了很多學科,對產品的可靠性要求很高,對團隊的整體能力也要求不低。它的制造團隊里得有研究空氣流體力學的、做結構的、搞電動的、負責通訊的等好多角色。
再者,要關注目前主流的飛行汽車技術路線,比如那種能懸停、可以垂直起降的eVTOL技術路線。
飛行汽車保險的邏輯
在經營模式上,投保人的角色會變,會從個人車主變成飛行汽車廠商、科技公司。個人車主的事故責任,有很大一部分會轉移給提供飛行汽車技術的廠商和科技公司。比如說,如果因為飛行汽車質量有問題導致交通事故,駕駛人依法賠償后,還能向飛行汽車的生產者、銷售者追討賠償。這會改變保險公司的銷售模式和盈利模式,因為以前都是圍繞個人車主來開展業務的,這可能會對整個保險行業產生不小的影響。
從風險角度看,和其他運輸工具保險一樣,飛行汽車保險也得靠之前的數據來預測未來的風險,主要流程就是數據 $$ 精算 $$ 理賠。但飛行汽車是新鮮事物,數據不夠,未來的風險很難預測。而且還得考慮飛行汽車和其他運輸工具的風險差異、信息透明度、運行穩定性等因素,消除風險管控中的盲區和漏洞,這樣才能推出有效的風險管控辦法。
在保費方面,飛行汽車整個產品的工程復雜度比普通乘用車高多了,而且它的操控學習成本、購買成本、停放成本、管理維護成本都不低。再加上它是新興產品,保費自然會比地面車輛高。不過保費高,也意味著保費的規??赡芎艽?。另外,飛行汽車出行可能更安全,事故率會大幅降低,保險損失也會更小,這也會對保費產生一定影響。
在保險服務上,因為飛行汽車大多由廠商或者服務提供商擁有,所以初期基本得靠專業公司來運營,直接面向普通消費者難度太大,做出行服務商比賣給個人消費者更實際。家庭買飛行汽車還早著呢,大概率是先購買出行服務。保險公司要主動給運營飛行汽車的廠商或服務商提供保險服務,幫他們解決運營中遇到的保險保障問題。
同時,也要積極為家庭或私人乘坐飛行汽車出行提供保險服務,讓消費者能得到有價值的安全保障服務,不斷提高出行保險服務的質量和效果。另外,結合手機APP,還能給車主提供更多智能服務,比如最優導航路線、電耗情況、車輛健康檢測、車輛定位等。
從科技保險場景來說,飛行汽車和工業級無人機技術其實是相通的,像純電驅動、垂直起降、自動駕駛這些;還包括載物載重、飛行距離、通訊方式和控飛行汽車整個產品的工程復雜度比普通乘用車高多了,而且它的操控學習成本、購買成本、停放成本、管理維護成本都不低。再加上它是新興產品,保費自然會比地面車輛高。

制方式等技術的不斷更新。科技保險需要找到應用場景,很多場景都能在智能化的飛行汽車里找到。比如車載操作系統是飛行汽車的“大腦”,也是很核心的保險入口。
保險公司應該瞄準飛行汽車在技術承載上的廣闊空間,支持飛行汽車開發更多技術應用場景,讓科技保險能在更多場景中發揮作用。而且,科技保險還能延伸到給飛行汽車提供軟硬件配置的廠商、零部件供應商和科技公司,為他們提供一整套的保險解決方案。
在保險市場方面,將來飛行汽車可能會逐漸取代現有的汽車,它很可能是一個市場規模龐大、潛力巨大的領域,帶來的新保險產品也會給保險公司帶來大量的新收入。
保險公司得做好充分準備,在飛行汽車商業化落地前推出新的保險產品,搶占新增市場,拿到未來的“入場券”。同時,還要從增值服務、個人和家庭出行安全保障等方面挖掘更細分的市場,在未來不斷增長的市場中占據一席之地。
一些預想和一點建議
從保險產品創新角度(按不同車型劃分),一是復合翼飛行汽車保險,這種飛行汽車主要用來載物,因為有兩種形態的旋翼,所以對能量的綜合利用有一定限制;二是傾轉旋翼飛行汽車保險,它既能垂直起降,大大節省起降的空間和條件,又能借助傾斜到90度的旋翼,助力固定翼飛行;三是多旋翼飛行汽車保險,這種飛行汽車比較機動靈活,不用跑道就能垂直起降,還能精準懸停,方便仔細觀察某個目標,操作也簡單易上手,應用領域廣。但它體積小,能量效率相對較低,續航和載重能力比較弱。
從飛行器保險產品角度,保險公司可以開發地面遠程接管保險,飛行器最危險的時候是起飛和降落,這時候需要有人在地面遠程接管來控制風險;高樓層防噪聲保險;防隱私泄露保險;防擾航保險;第三者責任保險;針對雷、雨、風、碰撞等造成飛行器損失的保險等。
從乘員安全保險產品角度,保險公司可以提供駕駛員意外傷害保險;城市空中出行安全保險;城郊短途飛行安全保險;飛行汽車無人駕駛安全保險等。
保險公司要積極用科技來助力,運用大數據、人工智能、區塊鏈、車聯網等新技術,提高飛行汽車保險的線上化、數字化、智能化經營水平。用數據來驅動經營,實現智慧承保、遠程理賠,在實踐中慢慢改善飛行汽車商業保險的經營狀況,降低賠付成本,提高經營效益。
同時,借助科技能力提高飛行汽車保險業務的精細化管理水平,比如更好地管理承保飛行汽車的車況、使用頻率、使用強度,以及行駛線路、行駛地域特征、危險路段等。此外,保險公司還要加大在飛行汽車保險場景下風險管理科技的應用,比如定位監控、防碰撞監控、盲區監控等功能,降低飛行過程中的風險?!?/p>