
化妝品行業(yè)始終涌動(dòng)著活力與創(chuàng)新,在國(guó)內(nèi)坐擁廣闊市場(chǎng)空間。歷經(jīng)多年深耕,行業(yè)已構(gòu)建起成熟的規(guī)模與競(jìng)爭(zhēng)格局。隨著國(guó)民可支配收入穩(wěn)步提升、悅己消費(fèi)意識(shí)持續(xù)覺醒,國(guó)內(nèi)化妝品消費(fèi)需求將進(jìn)一步攀升,未來增長(zhǎng)潛力不容小覷。
與此同時(shí),行業(yè)也迎來關(guān)鍵轉(zhuǎn)折:人口與流量紅利逐漸消退,市場(chǎng)正式步入存量博弈階段。在此背景下,品牌集中度不斷提升,即便行業(yè)整體增速放緩,頭部品牌的業(yè)績(jī)?nèi)阅鼙3殖掷m(xù)增長(zhǎng)。這一現(xiàn)象的核心,正是源于它們精準(zhǔn)抓住了“人心紅利”與“品牌紅利”,始終聚焦產(chǎn)品打磨與品牌口碑建設(shè)。而口碑從不是品牌單方面營(yíng)銷所能定義的,而是用戶基于真實(shí)體驗(yàn)自發(fā)分享、共同塑造的結(jié)果。
對(duì)我們而言,挖掘并滿足客戶未被觸及的需求,始終是工作的核心優(yōu)先級(jí)。我們?cè)O(shè)有專門的市場(chǎng)與用戶研究部門,每年開展近百場(chǎng)深度用戶訪談,只為捕捉最真實(shí)的反饋與訴求。我們深知,品牌的所有價(jià)值都源于用戶,是用戶的認(rèn)可與支持,才讓品牌的意義得以落地。因此,長(zhǎng)期關(guān)注用戶情緒、重視每一條反饋,哪怕是細(xì)微的建議,早已成為我們不變的堅(jiān)持。
每一款產(chǎn)品的誕生,都始于大量市場(chǎng)調(diào)研與深度用戶洞察,歷經(jīng)反復(fù)打磨與驗(yàn)證,最終指向一個(gè)核心目標(biāo):真正解決用戶的實(shí)際問題。畢竟,只有真正被用戶接納、認(rèn)可的產(chǎn)品,才能稱得上是一款真正的明星產(chǎn)品。