完善經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系 以業(yè)績(jī)考核引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，其所有者與經(jīng)營(yíng)者需完善經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系，強(qiáng)化業(yè)績(jī)考核的引領(lǐng)作用。我們圍繞經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系與業(yè)績(jī)考核的關(guān)聯(lián)，先闡述完善體系時(shí)需把握的四項(xiàng)關(guān)鍵因素，包括界定公司功能定位、確認(rèn)業(yè)績(jī)考核綜合性、突出薄弱項(xiàng)考核價(jià)值、融合任期業(yè)績(jī)考核；再說明依托業(yè)績(jī)考核推動(dòng)發(fā)展的優(yōu)化方向，具體從明晰考核原則、加強(qiáng)“一利五率”指標(biāo)分析、健全考核方法選擇機(jī)制、強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用這些方面入手，最終使企業(yè)能夠在有利條件下逐步提升經(jīng)營(yíng)效益。

完善經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系的關(guān)鍵因素

經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的引領(lǐng)工具，其實(shí)施成效需緊密依托經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系中的考核原則、指標(biāo)、方法及結(jié)果運(yùn)用要點(diǎn)。通過這些要素判斷公司預(yù)期目標(biāo)完成情況，使經(jīng)營(yíng)主體在發(fā)展過程中隨時(shí)掌握業(yè)績(jī)水平與經(jīng)營(yíng)狀況，進(jìn)而作出正確決策，確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)契合企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)營(yíng)造健康規(guī)范的運(yùn)作環(huán)境。

正因?yàn)榻?jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核成效與經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系關(guān)聯(lián)緊密，要優(yōu)化考核效果、推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，完善經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系就十分關(guān)鍵。基于此，完善體系時(shí)，經(jīng)營(yíng)主體需依據(jù)多項(xiàng)關(guān)鍵因素明確重點(diǎn)，具體內(nèi)容如下：

精準(zhǔn)界定企業(yè)功能定位：錨定發(fā)展方向的基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系由資產(chǎn)、利潤(rùn)、現(xiàn)金流等多類指標(biāo)構(gòu)成，既能協(xié)助經(jīng)營(yíng)主體掌握業(yè)務(wù)狀況與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，又能在落實(shí)過程中通過制定激勵(lì)策略、優(yōu)化管理決策，合理改進(jìn)現(xiàn)有工作流程。由此可見，完善經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

凸顯業(yè)績(jī)考核綜合性：平衡多元訴求的關(guān)鍵。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)

過程中，企業(yè)所有者與經(jīng)營(yíng)主體的權(quán)限通常相互獨(dú)立。企業(yè)所有者更關(guān)注企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與發(fā)展前景，經(jīng)營(yíng)者則更側(cè)重經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)水平。因此，完善經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系時(shí)，企業(yè)相關(guān)人員需選擇綜合性考核指標(biāo)，確保最終形成的考核結(jié)果能同時(shí)滿足雙方的實(shí)際需求，進(jìn)而為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

聚焦薄弱環(huán)節(jié)考核：補(bǔ)齊短板、激發(fā)潛能的路徑。不同企業(yè)的功能定位、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)存在明顯差異。這就意味著在完善經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系時(shí)，需確保經(jīng)營(yíng)主體借助新體系開展業(yè)績(jī)考核時(shí)，著重突出薄弱環(huán)節(jié)的考核價(jià)值。隨著新體系逐步推行，企業(yè)可以有效拓寬業(yè)績(jī)提升路徑。前文提及的藥企，在構(gòu)建經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系時(shí)應(yīng)增設(shè)科研創(chuàng)新考核指標(biāo)，使企業(yè)在后續(xù)經(jīng)營(yíng)中能夠持續(xù)增強(qiáng)科研創(chuàng)新能力。

融合任期業(yè)績(jī)考核：長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的保障。當(dāng)前，企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核大多圍繞“現(xiàn)期考核”展開。實(shí)際上，這種做法容易讓企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，甚至偏離新時(shí)代發(fā)展軌道。因此，在完善經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系時(shí)，企業(yè)需將任期業(yè)績(jī)考核指標(biāo)有效融入，綜合分析過往考核結(jié)果，再與現(xiàn)期結(jié)果對(duì)照，據(jù)此判斷自身發(fā)展走向。

以業(yè)績(jī)考核為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系優(yōu)化路徑

企業(yè)經(jīng)營(yíng)主體完善經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系時(shí)，若要使業(yè)績(jī)考核成為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的引領(lǐng)力量，還需積極采取優(yōu)化舉措，以獲取理想的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核成果。

確立科學(xué)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核原則：構(gòu)建引領(lǐng)框架

完善經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系時(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)主體需遵循三項(xiàng)原則：指標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略部署保持一致、財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相互融合、經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)處于可控范圍。具體來看，經(jīng)營(yíng)者考

核業(yè)績(jī)時(shí)，所選的負(fù)債率、盈利率等指標(biāo)，需與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配，使企業(yè)能夠通過考核明確改進(jìn)方向與業(yè)績(jī)提升路徑，確保體系實(shí)施始終以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為核心。在指標(biāo)融合方面，經(jīng)營(yíng)主體宜將現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率、資本收益率等財(cái)務(wù)指標(biāo)，與員工滿意率、企業(yè)潛在發(fā)展力等非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合，以此增強(qiáng)考核結(jié)果的全面性。同時(shí)，體系設(shè)定的考核指標(biāo)需始終可控，搭配激勵(lì)策略發(fā)揮效能，使各指標(biāo)均能有效落地。

深化“一利五率”等核心指標(biāo)分析：校準(zhǔn)引領(lǐng)標(biāo)尺

企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系在2019至2023年間有明顯調(diào)整，從“兩利一率”“兩利三率”“兩利四率”逐步過渡到“一利五率”。這就要求企業(yè)若想借業(yè)績(jī)考核助力高質(zhì)量發(fā)展，經(jīng)營(yíng)主體需督促財(cái)務(wù)部及其他考核部門，加強(qiáng)對(duì)“一利五率”的綜合分析。唯有明確具體指標(biāo)，企業(yè)才能構(gòu)建完備體系。

“一利五率”包含利潤(rùn)總額、凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)負(fù)債率等6項(xiàng)內(nèi)容。企業(yè)參照其考核時(shí)，通常要求資產(chǎn)負(fù)債率穩(wěn)定在 65% ，其余指標(biāo)盡量上升。分析時(shí)還需兼顧股東（出資人）訴求與考核標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)有利于企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的考核決策。

健全業(yè)績(jī)考核方法選擇機(jī)制：優(yōu)化引領(lǐng)工具

要發(fā)揮業(yè)績(jī)考核對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系的引領(lǐng)作用，完善這一體系還需健全業(yè)績(jī)考核方法選擇機(jī)制，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。若所選考核方法符合企業(yè)發(fā)展需求，就能為提升發(fā)展質(zhì)量帶來積極影響。簡(jiǎn)單來說，建立這一機(jī)制就是明確不同方法的實(shí)施步驟。

適用于經(jīng)營(yíng)指標(biāo)業(yè)績(jī)考核的方法較多，我們可重點(diǎn)了解兩種。比如相對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)法，通過對(duì)照同行業(yè)外部經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī)水平，判斷企業(yè)自身業(yè)績(jī)差距，這種方法更適用于上市公司；還有股東直接確定法，考核時(shí)可選擇與償債能力、經(jīng)

營(yíng)能力相關(guān)的指標(biāo)，經(jīng)股東商議后確定最終指標(biāo)，它在非上市公司中更適用，且操作更加簡(jiǎn)單。

強(qiáng)化業(yè)績(jī)考核結(jié)果的深度運(yùn)用：兌現(xiàn)引領(lǐng)效能

搭建經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系時(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者需結(jié)合業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)，合理運(yùn)用考核結(jié)果。例如某國(guó)有融資公司設(shè)定考核指標(biāo)時(shí)，明確“固定資產(chǎn)投資完成額每超500萬元，加0.5—2分”“融資質(zhì)量超目標(biāo)值，每超1%扣0.2分”“凈融資額每超500萬元，加0.1—2分”，并依據(jù)考核結(jié)果確定公司領(lǐng)導(dǎo)薪酬。

設(shè)定管理者年薪時(shí)，要以考核結(jié)果為依據(jù)，按上年度職工平均工資的 200% 為基礎(chǔ)；副主管年薪為主要領(lǐng)導(dǎo)工資的 60%-90% ，同時(shí)結(jié)合考核結(jié)果設(shè)定激勵(lì)收入條件，即 20% 年薪與任期考核系數(shù)相乘。考核結(jié)果還可用于工資總額評(píng)價(jià)：考核“優(yōu)秀”則薪酬總額上調(diào) 10% ，“不合格”則下調(diào) 10% 。通過這樣靈活地運(yùn)用考核結(jié)果，企業(yè)可以為高質(zhì)量發(fā)展明確方向。

經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系與業(yè)績(jī)考核聯(lián)系緊密。要進(jìn)一步發(fā)揮業(yè)績(jī)考核的引領(lǐng)作用，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)主體需圍繞功能定位、業(yè)績(jī)考核綜合性、薄弱項(xiàng)考核價(jià)值、任期業(yè)績(jī)考核等關(guān)鍵因素，完善經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系。同時(shí)在業(yè)績(jī)考核引領(lǐng)下，依托考核原則、“一利五率”分析、方法選擇機(jī)制、結(jié)果運(yùn)用等優(yōu)化舉措，確保完善的體系助力企業(yè)逐步取得改革發(fā)展成果，滿足新時(shí)代經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張需求，帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提升。