
如果某個賽道已經出現絕對壟斷的情況,我們就不會再涉足??Х阮I域卻還沒形成一家獨大的態勢,每個企業都有發展空間。
進入新賽道之前,我們會觀察它在國際市場的表現,在中國的發展狀況,是否存在壟斷者,當前參與競爭的品牌有哪些,其中能找到的差異化突破口是什么,是規格、定價還是口味上的不同。其實大多數品類都遠沒到競爭收尾的階段,都存在品類創新的可能。
東鵬的研發創新團隊和產品經理團隊是全集團最年輕的,學歷也最高,主要由“95后”組成。這幾年公司內部決策機制也有一些調整,比如推出了“百人票選”制度。管理層最多擁有30票投票權,剩余70票必須全部由“90后”投出,通過這種投票方式判斷哪些產品更受年輕人喜愛。
給年輕人更多創新機會的同時,我們也會安排行業資深人士把控方向。飲料行業里很多專業認知,都需要長時間積累才能獲得。要真正切入某個品類,就必須找到這個領域的專家。我們剛開始做咖啡的時候,就邀請了一位改革開放初期出國學習咖啡烘焙的資深人士,向他請教咖啡的歷史、產地,以及從種植到產業化的完整流程等知識。
選擇進入某個賽道時,我們會抱有敬畏態度。進入賽道不算難,但要站穩腳跟卻不容易。每個產品(品類)都有核心且關鍵的特質,只有持續積累才能掌握其中的精髓。真正的研發工作,必須親自深入原料產地去了解,而不是只坐在辦公室里等待他人提供咖啡粉、咖啡液樣品。