駱海東：在快時代做“慢公司”的智慧

過去常有人說企業要“做大做強”，但“大”與“強”從來不等于“好”。對我們而言，打造“好公司”遠比追求規模更重要。這些年，我們堅持每年召開戰略發布會，也常和合作商家深度交流，核心就是守住做企業的初心。

做企業服務從沒有“即插即用”的捷徑。新人入職后，必須先吃透業務邏輯才能上手，哪怕是北大、清華畢業的高才生，即便技術功底扎實，熟悉業務也至少需要半年到一年。在聚水潭，應屆畢業生不會直接進入核心研發部門，他們需要先在一線崗位歷練滿一年，才能參與核心項目。這是必經的成長周期，急不來。

聚水潭成立于2014年，但我與ERP的淵源要追溯到1992年。當時我在上海工業大學讀研究生，跟著導師做線下ERP項目。那時我們就能真切感受到中國制造業的強勁實力——大量海外訂單背后，都是“中國制造”的身影。

等到我創業時，中國電商已走在全球前列，而跨境電商更是必然趨勢，只是爆發時間早晚的問題。2017年我們決定布局跨境電商ERP時，我心里有個預期：就算2020年看不到成果，2025年總會有突破。但行業機會從不會等企業準備好，不能等到2025年市場爆發了才動手。所以我們招人，除了看重技術硬實力，更在意候選人的業務理解力和對產業的深度認知。現在，我們的研發投入占比始終保持在30%以上，像大數據這類業務，從來都是靠早期重投入積累，把長期成本分攤到后續發展中慢慢兌現的。