集團品牌戰略規劃的實施與效果評估

在競爭日益激烈的商業環境中，品牌戰略規劃已成為企業擴大市場規模以及保持競爭優勢地位的關鍵因素。這就要求企業對市場趨勢、消費者行為、競爭對手以及自身資源與能力有深刻理解以及精準把握 [1]。通過精心設計品牌戰略規劃，集團可切實保障其品牌的一致性，以此提升品牌價值，增強消費者忠誠度，并最終實現業務增長以及市場份額擴大。實施集團品牌戰略規劃是一個復雜的過程，通常需要跨部門協作、長期承諾以及對市場變化做出快速響應，從品牌定位、品牌架構設計到品牌傳播策略制定，所有環節均需要細致規劃和執行。此外，隨著市場環境不斷變化，也需對企業品牌戰略規劃進行定期審視和調整，進而保障其始終與集團長期目標和市場現實保持一致。

一、品牌及品牌戰略概述

（一）品牌定義

美國營銷協會對品牌的定義得到了世界范圍內的廣泛認可以及引用，其將品牌定義為名稱、術語、標志、符號或設計，或其組合形式，以實現通過獨特的配置對生產商或其提供的產品與服務進行辨識。該定義不僅對品牌外在表現形式做出明確闡釋，同時也強調其作為辨識標志的核心功能。

品牌不僅是產品或服務的重要代表，也是其獨特性的主要表現。該差異主要體現在功能性、合理性或物質層面，與品牌產品性能和特點存在緊密關聯，如部分品牌因其良好的性能、高品質或獨特設計而脫穎而出。同時，品牌差異也表現在象征性、情感或非物質層面，與品牌背后深層含義緊密相連。在更廣泛的意義上，品牌也象征一種生活方式、價值觀或文化，與消費者情感需求存在共鳴[2]。

品牌作為一種關鍵的無形資產，其在企業經營中占據關鍵地位。其不僅可為消費者提供獨特的價值體驗，還可為企業帶來持久的競爭優勢以及可觀的經濟收益，因此來說，品牌構建與管理對企業和客戶均具有重要的現實意義。

（二）品牌戰略概述

“戰略”一詞源自軍事領域，是通過對戰爭形勢、敵我力量對比等關鍵因素進行綜合分析，制定出具備全局性、系統性的作戰計劃以及實施方案。雖然戰略的評價標準具備較強主觀性，但其全面性和系統性對相關活動開展具有指導意義。

在當前企業間競爭程度日益激烈背景下，品牌競爭成敗對企業存續以及規模擴展具有重要現實意義。由此，在品牌競爭中引入戰略思維具有至關重要的影響[3]。品牌戰略就是此背景下應運而生，主要是指品牌擁有者通過對外部競爭環境進行深入分析以及對未來趨勢進行準確預測，在此基礎上結合自身優勢以及劣勢，在品牌戰略思想指導下，制定品牌塑造和長期發展的整體規劃及實施方案。

品牌戰略不僅對當前市場競爭格局和消費者需求變化進行分析，也對企業長遠發展和持續創新具有重要影響。其要求企業方面在品牌建設過程中始終保持敏銳的市場洞察力以及前瞻性戰略眼光，進而對戰略方向和實施路徑進行不斷調整與優化，進而實現在激烈的市場競爭中保持領先地位，促進品牌持續發展和企業長期繁榮。

二、企業品牌戰略規劃實施中存在的問題

（一）品牌認知度相對較低

品牌認知度是消費者記憶中對特定品牌形成的印象深刻程度。消費者對品牌的認知與其情感傾向存在緊密聯系，積極的品牌形象可顯著提升消費者的好感度，而消極的品牌印象則可能誘發消費者的抵觸情緒。比如，品牌形象大使若受到消費者青睞，則相應品牌同樣可獲得顯影正面評價。此外，品牌標識色彩搭配與設計美學同樣可有效吸引消費者注意力。在當前商業競爭日益激烈背景下，品牌認知度已成為企業核心競爭力關鍵因素之一，尤其在產品同質化程度較高的行業中，消費者購買決策通常是基于其對品牌的主觀感受進行。

在當前服務業市場環境中，與（以下簡稱“礦威公司”）名稱相近的企業數量較多，普遍簡稱為“XX 管理公司”，導致客戶產生混淆與困擾。礦威公司在進行市場調查中有消費者表示，曾計劃向礦威公司尋求服務，卻因名稱相似而誤與另一家公司合作，直到消費者發現后者所提供服務遠低于預期時方意識到公司名稱混淆。此外，由于礦威公司品牌辨識度相對較弱，部分競爭對手利用名稱的相似性進行誤導，試圖干擾公司客戶群體，此在一定程度上會對礦威公司品牌形象造成損害。此外，礦威公司市場人員在進行調查時，存在一定數量的消費者表示未曾聽聞“礦威”這一品牌。對于在行業內長期經營的礦威公司而言，此無疑表明其品牌在市場上的知名度尚需提升，品牌認知度存在較大提升空間[4]。

（二）核心號召品牌弱且缺乏文化內涵

礦威公司是一家集娛樂、餐飲、酒吧等多元產業于一體的綜合集團，旗下囊括眾多品牌，如MINING Whiskey Club、MINING EMPIRE WhiskeyClub、MINING EMPIRE ROOFTOP 等 眾 多 品 牌門店。而該品牌多元化戰略使得公司服務涉及多個領域，各領域品牌各自占據一定的市場份額，進而推動公司整體營業收入增長。但需要注意的是，雖然其品牌數量眾多但也缺乏突出的核心品牌，當前公司內部尚未形成統一且強有力的品牌形象，未能充分借助優秀產品來提升自身品牌價值，同時也未通過構建核心品牌實現增強公司戰略目標的競爭力目標。此外，當前品牌過于分散，導致品牌投資效益被削弱，不利于提升品牌整體價值。對于消費者和客戶來說，品牌過于分散也會使得其在選擇時產生困惑，對品牌形象整體塑造存在的不利影響較大。

當前礦威公司旗下的品牌門店主要集中在威士忌酒吧，高端定位使得其長期以來客戶群體較為穩定，但銷售范圍有限，此即導致礦威公司在內部品牌建設及品牌價值發掘方面缺乏動力。隨著市場經濟改革深入以及市場競爭激烈度不斷加劇，礦威公司旗下品牌門店已經感受到品牌建設和支撐不足對企業發展帶來的制約，實際進行市場拓展時通常會遭遇重重困難，整體效果不佳。盡管當前企業內部已開始加強對品牌建設的重視程度，并通過網絡、傳統媒體等渠道進行品牌推廣，但推廣內容大多局限于門店位置以及產品服務方面，未能將品牌推廣提升到品牌內涵以及文化高度層面。從企業長遠發展以及國際化視角層面分析，礦威公司不僅需要加大力度打造企業品牌，還需要從品牌建設高度出發，提高企業品牌文化建設水平 [5]。

（三）品牌傳播渠道單一且缺乏創新

在當今數字化時代下，品牌傳播方式日益多樣化，但是當前礦威公司在品牌傳播方面卻相對保守，主要依托傳統廣告投放以及線下活動，對線上互動以及社交媒體渠道的重視程度相對較低。單一的傳播渠道導致品牌信息廣泛傳播度受到較大限制，使得品牌難以觸及更廣泛的潛在客戶群體。同時，隨著消費者行為改變，其更傾向于通過網絡平臺獲取信息以及進行社交，礦威公司若未能及時調整傳播策略，將難以抓住年輕消費者。

此外，礦威公司在品牌傳播內容方面也存在缺乏創新問題。其當前多數推廣活動以及廣告內容較為陳舊，未能緊跟市場趨勢以及消費者興趣變化進行調整。在內容營銷日益重要的新時期，礦威公司需要創造更多與消費者情感共鳴的品牌故事以及互動體驗，以此增強品牌與消費者之間的聯系度。比如，可以通過講述品牌背后的故事、展示品牌文化、舉辦主題派對等方式，使品牌傳播更具生動性和吸引力。

三、優化企業品牌戰略實施成效的對策

（一）強化品牌認知度

第一，基于差異化思想構建品牌。礦威公司在實際發展中應首先對品牌定位進行明確，以此凸顯自身核心競爭力，區別于其他同行業公司。此方面主要涉及確定目標客戶群體、服務特色以及價值主張等，切實保障公司在市場中具備獨特的品牌形象。同時，礦威公司可考慮對品牌名稱進行微調或增加獨特后綴，以降低與市場上其他類似企業的混淆概率 [6]。同時，公司方面還需設計具備較強辨識度的品牌標識，如色彩搭配、圖形元素等，以此吸引消費者注意力并加深記憶。

第二，增強品牌知名度與美譽度。礦威公司在實際發展中應深入挖掘公司的歷史背景、企業文化以及成功案例等元素，以此為基礎構建具備較強感染力的品牌故事，通過情感共鳴吸引并留住消費者。同時礦威公司還需建立完善的客戶關系管理系統，定期與客戶保持溝通，廣泛收集其反饋意見，并及時解決消費者所提出問題，以此最大限度地提升消費者滿意度和忠誠度。同時，利用消費者口碑開展品牌傳播，推動自身品牌影響力不斷擴大。

第三，提升內部品牌意識。礦威公司在實際發展中應注意積極強化對員工的品牌意識培訓力度，促使員工明確品牌的重要性和價值，并在日常工作中積極傳播和踐行品牌理念。此外，礦威公司還應積極建立品牌貢獻激勵機制，充分鼓勵員工在客戶服務、業務拓展等方面積極展示品牌形象，以此為公司品牌價值提升提供有力保障。

（二）加大品牌內涵建設力度

第一，明確核心品牌，強化品牌統一性。礦威公司在實際發展中可在現有品牌組合中篩選具備較強市場潛力、品牌認知度較高、客戶忠誠度強的品牌作為核心品牌進行重點培育。例如，可將MINING Whiskey Club 作為核心品牌，通過強化品牌宣傳和市場推廣力度，切實提升其市場知名度和影響力。而且公司方面應為核心品牌設計統一的視覺識別系統（VI），主要內容包括品牌標志、色彩、字體等元素，切實保障品牌形象一致性以及辨識度。與此同時，在品牌宣傳和推廣中保持一致的品牌信息和價值觀。

第二，挖掘文化內涵，提升品牌價值。礦威公司在實際發展中應深入探究品牌背后的故事以及文化內涵，通過講述品牌故事切實增強品牌情感聯系以及認同感。如礦威公司可對 MINING WhiskeyClub 的起源、發展歷程和獨特之處進行敘述，以此增進消費者對品牌的了解以及認同度。此外，礦威公司還可充分結合公司企業文化以及行業特色，塑造出獨特的品牌文化。例如，倡導“品質生活，優雅享受”的品牌理念，通過組織文化活動、贊助藝術展覽等手段加大品牌文化傳播力度，切實提升品牌文化價值。

第三，優化品牌資源投入，提高投資效益。礦威公司在實際發展中可將有限的品牌資源集中于核心品牌中，切實保障其獲得充分支持以及關注。通過優化資源配置，切實提升品牌投資效益。公司方面還應建立專業的品牌管理團隊，專職負責核心品牌戰略規劃、市場推廣和品牌建設等工作。通過持續強化品牌管理力度，切實保障品牌建設持續性以及有效性。

（三）推動品牌渠道多元化發展

第一，積極加大線上互動與社交媒體營銷力度。礦威公司在實際工作中應增加在微博、微信、抖音、小紅書等社交媒體平臺的投入力度，定期發布有價值內容，積極與消費者進行互動，以此提升品牌知名度以及影響力。同時充分利用社交媒體廣告，對目標客戶群體進行精準定位，進而顯著提高廣告投放效果。

第二，深入探索數字化營銷新方式。礦威公司在實際工作中應充分利用大數據技術優勢，對消費者行為進行分析，以此優化廣告投放策略，切實提高廣告轉化率。同時，礦威公司還應積極嘗試開展短視頻營銷、H5 互動營銷等新型營銷方式，以此實現吸引更多年輕消費者的目標。

第三，打造互動體驗。礦威公司在實際發展中可通過舉辦主題派對、互動游戲等活動，吸引消費者參與，以此增強品牌與消費者間的聯系程度。同時，依托于社交媒體平臺，開展話題討論、抽獎活動等，以此有效推動消費者參與度和活躍度不斷提升。需要注意的是，此過程中應注意緊跟市場趨勢和消費者興趣變化趨勢，定期對品牌傳播內容進行更新，以此保持品牌活力以及新鮮感。礦威公司還可積極引入創意團隊或外部合作，切實為品牌傳播注入新的靈感和創意[7]。

四、總結

綜上所述，品牌戰略規劃實施對提升企業競爭力具有重要現實意義。對此，集團企業在實際發展中應注意加強對品牌認知度、品牌內涵建設、品牌渠道發展的重視程度，采取有效措施確保公司品牌建設目標充分實現，推動品牌知名度不斷提升、品牌內涵不斷深化，同時促使品牌推廣途徑趨向多元化發展，以此最大限度地提升自身品牌影響力以及獨特性，加強消費者與品牌間的聯系度以及情感共鳴，以此為公司可持續發展目標實現提供有力保障。

參考文獻：

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[3]張蕊.培育新能源企業“文化+ ”品牌的實踐探索[C]//全國電力能源優秀黨建典型案例論文集.2024.

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